Véase el actual procedimiento de devolución electrónica: DIVA
1.- La Ley establece dos sistemas posibles de reembolso:
- El propio viajero remite la factura emitida por el comercio y diligenciada por la aduana al establecimiento donde efectuó la compra, quien posteriormente, devolverá la cuota repercutida en el plazo de los quince días siguientes mediante cheque o transferencia bancaria. Por este sistema se recupera todo el IVA pagado.
- El reembolso a través de entidades colaboradoras, autorizadas por la AEAT, en las condiciones establecidas y a cambio de una comisión fijada reglamentariamente según la tabla que aparece más abajo (esta tabla se aplica a las compras realizadas en España).
- La diferencia entre el IVA pagado y el que resulta a devolver es la comisión de la entidad colaboradora.
- En el caso de compras en otros países de la UE, la entidad colaboradora aplicará las tablas correspondientes al país donde se emitió la factura de compra.
En el resto de países de la Unión Europa el sistema es similar, variando los importes de devolución al ser diferentes los porcentajes de IVA aplicables.
1) Si el turista opta por la devolución a través del comercio donde realizó la compra:
- Debe sellar la factura de compra en la aduana al salir de la Unión Europea
- remitir la factura original diligenciada por la aduana a la tienda
- La tienda en el plazo de 15 días debe devolver el IVA de la factura al turista, mediante transferencia bancaria a una cuenta a nombre del turista o mediante un cheque a nombre del turista. La tienda elige cual de los dos sistemas usar.
- La tienda recupera el IVA devuelto al turista mediante la correspondiente declaración de IVA:
- en general en la siguiente declaración de IVA, se deduce el IVA devuelto al turista en el modelo 303:
- Se reduce la base del IVA devengado, en el importe de la factura diligenciada en Aduanas por el turista.
- Se reduce la cuota del IVA devengado, en el importe de la cuota de IVA de la factura diligenciada en aduana por el turista.
- Se declara la base de IVA, de la factura diligenciada en la casilla 43.
- De esta forma el comercio, recupera el IVA devuelto al turista, con un menor ingreso en la declaración trimestral de IVA.
- Si la tienda está en recargo de equivalencia solicitará la devolución del IVA reembolsado al turista mediante el modelo 308. Casillas [08] a [16]: se harán constar las bases imponibles a efectos del IVA de las entregas de bienes exentas del impuesto por aplicación del artículo 21.2 de su Ley del IVA, respecto de las cuales se haya procedido al reembolso de las cuotas en el período, el tipo impositivo aplicable y las cuotas resultantes.
- en general en la siguiente declaración de IVA, se deduce el IVA devuelto al turista en el modelo 303:
2a) Si el turista, opta por la entidad colaboradora:
Si compramos en una tienda un bien que cuesta 100€, que lleva incluido el IVA al 21%. El importe del IVA lo podemos calcular así:
- 100 dividido entre (1,21) = 82,64 €. Esto es la base
- Y el IVA será 82,64 x 21% =17,36 €. Podemos verificar que lo hemos hecho bien porque ambas cantidades suman 100 €.
- El IVA, en nuestro ejemplo, es del 21%, y se calcula sobre la base. En los comercios los precios aparecen con el IVA incluido, y también podemos decir que el IVA del 21%, representa el 17,36% del precio de venta al público (que lleva incluido el IVA).
- El importe máximo de IVA a devolver es del 15,70% que es equivalente a recuperar 18,62 puntos de IVA del 21% pagado.
Es este 17,36% del precio de venta, la cantidad que querríamos que nos devolvieran. Pero hay que descontar unos gastos por el servicio. Esta comisión autorizada, es la diferencia entre el IVA repercutido en la factura y el IVA a devolver por aplicación de las tablas vigentes. La Orden Ministerial HAP 2652/2012 actualiza las antiguas tablas y está vigente desde el 15 de diciembre de 2012.
2b) Sistema de devolución del IVA a viajeros mediante entidad colaboradora
- El viajero residente o fuera de la U.E., o en Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra
- Realiza compras
por más de 90,15 €, en un establecimiento con servicio Tax-Free. El año 2019 se eliminó el limite mínimo de 90.15€. - El comercio emite la factura correspondiente con el IVA desglosado
- El comercio rellena el cheque Tax-Free con los datos del comprador
- En el plazo máximo de tres meses desde la fecha de compra el comprador debe salir de la U.E.
- En la aduana de salida de la U.E. (si es un aeropuerto español a la Guardia Civil de aduanas) debe pedir que le sellen el Cheque Tax-Free, presentando lo siguiente: pasaporte/tarjeta de residencia, las facturas, los bienes, los Tax-Free, y si sale de un puerto o aeropuerto el billete con destino fuera de la U.E. Canarias, Ceuta y Melilla piden el sello a la llegada.
- Con el cheque Tax-Fre sellado, puede solicitar la devolución (antes de 4 años) en:
- Las agencias autorizadas para tramitar la devolución (en casi todos los aeropuertos hay al menos una) de la frontera desde la que se salga de la U.E. En los vuelos con escala corta en otro país se puede solicitar la devolución desde España.
- O entregando el Cheque y las facturas en el propio comercio (por correo, o en persona en la próxima visita) y en el plazo de 15 días tiene que entregar la devolución mediante cheque, abono en la tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
- Listado de entidades autorizadas en Españapara la devolución del Tax-Free.
- Global Refund Spain S.A. (antes European Tax Free Shopping Spain S.A.).
- Premier Tax Free (antes Cashback).
- Innova Taxfree Spain (antes Spain Refund SL).
- Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona.
- Open Refund S.L.
- Tax Free World Wide Spain S.L.
- Comercia Global Payments Entidad de Pago S.L.
- Financiera El Corte Inglés, EFC, S.A.
- Travel Tax Free S.L.U.
- NOTA PARA COMERCIOS. Los comerciantes que quieran llegar a un acuerdo de colaboración con alguna de estas entidades pueden ponerse en contacto con ellas. Tiene la ventaja de que el tax-free lo podrá recibir el turista en efectivo en el aeropuerto a la salida. Sin embargo el sistema de devolución directo permite devolver el 100% del IVA al turista.
- Contabilización de la devolución del IVAde una factura de 100 € mas 21 € IVA.
- Cuenta Debe Haber
- a.- En un nuevo asiento revertimos la venta
- 700. 100 €
- 477. 21 €
- b.- Contabilizamos la venta como exportación.
- 700.zz(cuenta export) 100 €
- 477.zz(IVA export) 0 €
- c.- devolvemos el IVA al cliente o a la entidad colaboradora
- 410.zz 21 €
- 572.xx 21 €
2c) Tabla de Devolución de IVA en Régimen de Viajeros
| Valor de compra (en euros) (IVA incluido) | Devolución | Valor de compra (en euros) (IVA incluido) | Devolución |
| 90,16 – 100,00 | 10,50 | 625,01 – 650,00 | 82,50 |
| 100,01 – 125,00 | 13,00 | 650,01 – 675,00 | 85,50 |
| 125,01 – 150,00 | 16,50 | 675,01 – 700,00 | 89,50 |
| 150,01 – 175,00 | 19,50 | 700,00 – 725,00 | 92,00 |
| 175,01 – 200,00 | 22,00 | 725,01 – 750,00 | 95,50 |
| 200,01 – 225,00 | 25,00 | 750,01 – 775,00 | 99,00 |
| 225,01 – 250,00 | 28,50 | 775,01 – 800,00 | 102,00 |
| 250,01 – 275,00 | 31,50 | 800,01 – 825,00 | 105,50 |
| 275,01 – 300,00 | 34,50 | 825,01 – 850,00 | 109,50 |
| 300,01 – 325,00 | 38,00 | 850,01 – 875,00 | 113,50 |
| 325,01 – 350,00 | 41,00 | 875,01 – 900,00 | 116,00 |
| 350,01 – 375,00 | 44,00 | 900,01 – 925,00 | 119,50 |
| 375,01 – 400,00 | 48,00 | 925,01 – 950,00 | 122,00 |
| 400,01 – 425,00 | 51,00 | 950,01 – 975,00 | 126,00 |
| 425,01 – 450,00 | 53,50 | 975,01 – 1.000,00 | 128,50 |
| 450,01 – 475,00 | 56,50 | 1.000,01 – 1.500,00 | 13,70% |
| 475,01 – 500,00 | 60,00 | 1.500,01 – 2.000 | 14,05% |
| 500,01 – 525,00 | 65,50 | 2.000,01 – 3.000 | 14,50% |
| 525,01 – 550,00 | 69,00 | 3.000,01 – 4.000 | 14,90% |
| 550,01 – 575,00 | 73,00 | 4.000,01 – 5.000 | 15,30% |
| 575,01 – 600,00 | 75,50 | 5.000,01 | 15,70% |
| 600,01 – 625,00 | 78,50 |
Operaciones gravadas al tipo reducido del 10 %:
- de 90,16 a 220 € la devolución es del 5%
- De 220,01 € en adelante la devolución es del 7%
Operaciones gravadas al tipo reducido del 4 %:
- la devolución es del 2%
1524 comentarios. Dejar nuevo
Quería comentarte un par de cosas Javier, por un lado una tontería, creo que hay una pequeña errata en el segundo punto puesto que pones 82,64 x 18% = 17,36 El resultado de 17,36 sólo es válido para un porcentaje del 21%.
Por otro lado preguntarte tu opinión sobre si consideras que la devolución de este IVA se pudiera hacer de una manera más cómoda y eficiente para el viajero. Por mi experiencia en otros países te diría que sí es posible mejorar el sistema pero hace falta implicación tanto de los comercios como de las autoridades públicas.
Gracias Oscar, ya he cambiado el 18 por 21.
Con respecto al sistema de devolución, por mi experiencia con extranjeros que lo han utilizado, funciona bastante bien. Facilita mucho que el pago se haya hecho con tarjeta de crédito, puesto que la devolución se recibe como abono en la misma. Y también facilita mucho que la salida de europa se haga desde un aeropuerto con oficina para cobrar el bono sellado por la guardia civil.
¿Me pueden decir el precio orientativo que cobrarían por la confección y declaración del Modelo 750 para una base imponible de unos 400.000 Euros sin movimientos desde 2007?
Gracias y saludos
IMV
@Ignacio.
Hay una limitación el mismo día que se hace el pago de la cuota hay que presentar la declaración.
En cuanto a un presupuesto aproximado y bajo el supuesto de que las cuentas no tienen muchos movimientos (ingresos, retiradas, dividendos, compra-ventas de fondos y acciones).
Presentar una declaración si me facilita la relación de bienes a declarar y el importe por el que quiere declararlas : 50 €
Si quiere que calculemos nosotros el importe por el que declarar los bienes:
Si solo se trata de cuentas corrientes en euros 150 €
Si se trata de cuentas corrientes en divisas y euros 300 € (las divisas tienen un complejo cálculo fiscal)
Si además de cuentas en divisas hay cuenta de valores con bonos y/o acciones unos 450 €
Buenos días Javier,
muchas gracias por tu blog. Soy un avido lector como expatraido en colombia me ha ensañado mucho. Me gustaría hacerte una pregunta. Soy residente en colombia (dado de alta en el consulado y con justificante de residencia en colombia), residente fiscal en España, ¿yo también tengo derecho al Tax-free? la norma solo dice residente, pero no deja claro si fiscal o fisico. La verdad es que la duda es para ver si compro en Estados unidos o en españa con tax free, sale similar de precio.
La otra observación que te hago es que ayer participe en un seminario de la reforma tributaria en Colombia, y ha cambiado sustancialmente, tanto para personas físicas como jurídicas. Para personas físicas, naturales como dicen aquí, el periodo de 4 años antes de ser residente fiscal colombiano han desaparecido. Los españoles con propiedad, gracias al acuerdo de doble imposición, lo tienen muy fácil, pero ahora la norma opino q es más restrictiva respecto al libre albedrío para la elección de residencia fiscal, por lo menos durante esos primeros cuatro años.
Muchas gracias,
El tax free es aplicable a un español si prueba que es residente fuera de la UE. Muestra tu justificante de residencia civil en Colombia en la aduana española y te lo tramitarán.
Gracias por la información de Colombia.
Saludos.
buenos dias! yo soy una argentina con nacionalidad Argentina y Española, Voy a Paris pero hago escala en Madrid, me quedo en Francia, luego voy a Italia y termino volviendo desde Roma. quiero comprarme el iphone es España puedo pedir el reintegro del IVA? en donde lo hago? al salir de España o Italia?
Para tener derecho al tax free, tienes que ser residente fuera de la Unión Europea.
Si, puedes pedirlo, pide que te hagan cheque tax free en la tienda en España, te pedirán el pasaporte argentino para rellenar los datos.
Luego lo tendrás que sellar el cheque en el aeropuerto desde el que abandonas la Unión Europea, que será Roma. Y allí en Roma habrá dentro de la zona de embarque una oficina donde te pagan el tax-free.
muchas gracias!!!!!!!!!!!! y otra pregunta… no importa que entre y salga c el pasaporte español?
No te puedo decir como está diseñado el aeropuerto italiano que usarás para salir.
Pero supongo que podrás sellar el cheque antes de facturar, y enseñarás el pasaporte junto a la tarjeta de embarque a un destino fuera de la Unión Europea.
Luego, pasarás el control de pasaportes, y al tener doble nacionalidad puedes elegir el pasaporte que quieres usar.
No creo que te exijan que pruebes que resides en Argentina para sellarte el cheque
Hola javier:
Primero felicitarte porque me parece genial esta página, la mejor aclarada de todas las que he visto y porque alabo el tiempo dedicado.
Mi pregunta es:
Soy española residente y viajo a Australia para un periodo largo pero menor de tres meses, las compras que realice alli tienen un iva de 10% ; segun entendí tengo que solicutar en los establecimientos el formulario de tax free y luego en el aeropuerto australiano solicitar la devolucion; bien por las oficinas (que aplican una comision)o bien directamente introduciendo los recibos sellados por la aduana australiana en un sobre y mandandolos a los establecimientos. Ahora bien y esta es mi pregunta, ¿implica ésto que luego al entrar en España tengo que abonar el impuesto español (21%) sobre lo comprado?
Esto es algo que todas las páginas dejan en el aire y que yo se que les ha pasado a un par de amigos. Viajo mucho y esto seria de fundamental conocimiento para mi.
Muchas gracias
M.M
El tax-free, es equivalente a la exención del IVA para exportación. Pero en las importaciones hay que pagar el IVA, que es lo que planteas, a la entrada a España.
En las importaciones, los bienes usados que traigas contigo no tendrán que pagar IVA.
Pero si deberías hacer el trámite de importación con bienes nuevos, a la llegada en aduana del aeropuerto de destino, salvo que sean regalos de escaso valor.
Tal y como entiendo si compro un articulo de lujo , como un bolso caro o una joya o un reloj, hago el trámite a la salida y como lo uso, aunque sea un par de semanas,no tengo que hacer ningún trámite a la entrada.y si se me requiere…. ¿cuál es el limite económico para la compra de estos articulos? Osea hasta que cantidad se permite para uso propio? Y como se demuestra que un reloj es para tu uso?? unos zapatos de marca se puede ver pero una joya o un reloj…
Esta pregunta la realizo para no quedar al aire en el amparo de la ley respecto a un posible requerimiento en aduana de entrada.
Muchas gracias
los artículos personales usados no te originarán problemas en aduana, como un reloj que llevas puesto, o zapatos que se vea que la suela no es nueva.
Cosa distinta es que lleves 20 pares de zapatos nuevos.
la normativa al respecto se encuentra en el artículo 35 de la LIVA:
Estarán exentas del Impuesto sobre el Valor Añadido las importaciones de los bienes contenidos en los equipajes personales de los viajeros procedentes de países terceros, con las limitaciones y requisitos que se indican a continuación:
1. Que las mencionadas importaciones no tengan carácter comercial, esto es, cuando se trate de bienes adquiridos ocasionalmente, que se destinen al uso personal o familiar de los viajeros o a ser ofrecidos como regalos y que, por su naturaleza y cantidad, no pueda presumirse que sean el objeto de una actividad comercial.
2. Que el valor global de los citados bienes no exceda, por persona, de 300 euros. No obstante, cuando se trate de viajeros que lleguen al territorio de aplicación del impuesto por vía marítima o aérea, este importe ascenderá a 430 euros.
En todo caso, tratándose de viajeros menores de quince años de edad, el valor global admitido con exención será 150 euros.
Cuando el valor global exceda de las cantidades indicadas, la exención se concederá hasta el límite de dichas cantidades, exclusivamente para aquellos bienes que, importados separadamente, hubiesen podido beneficiarse de la exención.
Para la determinación de los límites de exención señalados anteriormente no se computará el valor de los bienes que sean objeto de importación temporal o de reimportación derivada de una previa exportación temporal, ni el de los medicamentos necesarios para uso normal del viajero.
Dos. A los efectos de esta exención, se considerarán equipajes personales de los viajeros, el conjunto de equipajes que presenten a la Aduana en el momento de su llegada, así como los que se presenten con posterioridad, siempre que se justifique que, en el momento de la salida, fueron registrados en la empresa responsable de su transporte como equipajes acompañados.
No constituyen equipajes personales los combustibles que excedan de las siguientes cantidades:
a.Los contenidos en los depósitos normales de combustible de los medios de transporte motorizados.
b.Los contenidos en depósitos portátiles de combustible hasta un máximo de 10 litros.
Tres. Sin perjuicio de lo establecido en el apartado uno, estarán exentas del Impuesto las siguientes importaciones de bienes:
a.Labores del tabaco:Cigarrillos: 200 unidades;Puritos: 100 unidades; Cigarros puros: 50 unidades;Tabaco para fumar: 250 gramos.
Para todo viajero, la franquicia se podrá aplicar a cualquier combinación de labores del tabaco, siempre que el total de los porcentajes utilizados de cada franquicia autorizada no supere el 100 %.
b.Alcoholes y bebidas alcohólicas:
Bebidas destiladas y bebidas espirituosas de una graduación alcohólica superior a 22 % vol.; alcohol etílico, no desnaturalizado, de 80 % vol. o más: 1 litro en total;
Bebidas destiladas y bebidas espirituosas, aperitivos a base de vino o de alcohol, tafia, sake o bebidas similares de una graduación alcohólica igual o inferior a 22 % vol; vinos espumosos y generosos: 2 litros en total;
Otros vinos: 4 litros en total;
Cerveza: 16 litros en total.
Para todo viajero, la franquicia se podrá aplicar a cualquier combinación de los tipos de alcohol y bebidas alcohólicas mencionados, siempre que el total de los porcentajes utilizados de cada franquicia autorizada no supere el 100 %.
El valor de estos bienes no se computará para la determinación de los límites de valor global señalados en el apartado uno precedente.
Los viajeros menores de diecisiete años de edad no se beneficiarán de las exenciones señaladas en este apartado.
Muchas gracias.
Ya habia leido la ley pero es fantastico que me haya confirmado que habia encontrado la ley correcta porque tiene muchos puntos.
Muchisimas gracias.
Hola!!
Soy Española residente en Singapur.
Si voy a España de vacaciones y realizo compras, puedo pedir el tax Free? En caso afirmativo, tengo que enseñar el certificado de residencia en Singapur, no?
Pero los datos a introducir en el documento del tax Free (cuando rellenas) es con los datos de tu pasaporte español??
Gracias !
Si, en aduana para que te sellen los cheques taxfree tendrás que mostrar algún documento que pruebe que eres residente en Singapur.
Los cheques los rellenas con tu pasaporte español y tu dirección en Singapur.
hola, me compre un iphone y pedi el tax free en el comercio. vuelvo desde a argentina desde toulouse y hago escala en madrid, donde tendria que hacer el tramite? si es en madrid tengo acceso al lugar donde tengo que hacerlo? si llego solamente madrid para hacer la escala? Gracias
En el aeropuerto de salida de la Unión Europea, veasé el cheque taxfree francés te lo tendrá que sellar la aduana española, salvo que el tiempo de escala en Madrid sea muy reducido, en cuyo caso podrás pedir que te lo sellen en Touluse.
Buenos días Javier.
Muchas gracias por tu blog. Muy informativo y interesante.
Yo soy brasileño y estoy estudiando en España y me quedaré aqui por 3 años. Yo quiero comprar un iPhone5 en la proxima semana.
Solamente me vuelvo a Brasil el proximo año y por lo tanto no podría pedir el tax free porque como ya bien dijo usted, el plazo máximo es de tres meses desde la fecha de compra.
Pero si me salgo desde la UE para ir, por ejemplo, a Turquía o a Egito, ¿es posible pedir el tax free, mismo portando mi pasaporte desde Brasil?
Gracias e saludos!
El requisito para el tax-free es que salgas antes de los tres meses de la UE, no que vuelvas a tu país.
Buenos días,
Espero me pueda ayudar. El otro día pedí el formulario de tax free de la compra de un ipad mini y lo que me dieron fue un formulario pero en vez de ser en un a4 fue en un papel que salio de un «datafono» de estos como cuando pagas con tarjeta de credito que tiene su espacio para rellenar junto con un sobre.
¿Es correcto este sistema?
Espero respuesta. Muchas gracias
Si es correcto
Hola, estoy de vacaciones en Australia y quiero saber sobre la devolucion del tax free sobre la compra de los productos que he comprado. Compre equipos electronicos, ropa, souvenirs…etc…me han dado la factura para presentar en la aduana en 2 locales que superaron la compra a los 200 dolares australianos, en los dmenores monto no. Quisiera saber cuanto es el porcentaje que me devuelven? Y cuanto debe de ser el valor de la compra para obtener el tax free? Debo juntar todas las boletas de compras para presentar o solo las que supere los 200 dolares australianos?
Muchas gracias.
Atte.
Marisa.
el porcentaje que devuelve Australia ahora es la onceava parte del importe de las compras, y creo que el importe mínimo en cada tienda de compra para tener derecho son 300 AUD.
Allí se llama TOURIST REFUND SCHEME
http://www.customs.gov.au/site/page4646.asp
Hola Javier, sé que ya respondiste preguntas similares pero no iguales…Soy uruguaya y tengo solo pasaporte español aunque nací y vivo en Uruguay. Viajo a España en un par de meses y realmente me interesa poder descontar los impuestos de las compras que haga..Mi pregunta es si esto es posible presentando el pasaporte español que dice que nací y vivo en Uruguay o si necesito algo más para poder descontar.
Muchas gracias por toda la info que compartís con tanto detalle y paciencia!
Necesitaras algún documento que pruebe que eres residente en Uruguay.
Una duda Javier, al leer este magnifico documento.
Existe un tiempo minimo de residencia en un pais fuera de la UE para que te puedas descontar el IVA de tus compras?
Muchas gracias por la informacion tan detallada y un saludo
Lo importante es que puedas probar con algún documento que eres residente fuera de la Unión Europea.
Buenas noches Sr. Javier, muy interesante su información, la verdad muy detallada y concreta.
Quería hacerle una pequeña consulta: soy venezolana e iré un mes de vacaciones a Madrid, no sé si está enterado, pero en Venezuela debemos cumplir con un régimen cambiario que nos limita el uso de divisa extranjera, por lo que solo contamos con cierto cupo anual en una tarjeta de crédito para poder utilizar en el extranjero, la pregunta es si existe la posibilidad que este dinero que nos devolverán se pueda pedir en efectivo?? Gracias!
En el aeropuerto de salida de Europa puedes pedir que te lo paguen en efectivo.
Estimado Javier
Soy argentino, y viajo a España a visitar a mi familia radicada allí.
Pensaba comprar una cámara de fotos por valor aprox. a 1.500€, pero he visto en Internet ofertas muy interesantes, aunque tarden en el plazo de entrega (sobre 10 días).
Mis preguntas:
¿Puedo comprarla por Internet antes de estar en suelo español?
La recibiría mi familia en su domicilio, y ya la tendría para cuando llegue.
Otra: he leído en la tienda on line que ellos me depositarán el importe de la devolución en una cuenta de un banco español. ¿debe ser una cuenta propia, o puedo utilizar la de mi familia, que estan radicados allí hace más de 10 años?
Muchísimas gracias por sus consejos.
Si la tienda donde compras por internet está fuera de España, ten cuidado que el paquete tendrá que pagar el IVA del 21% al entrar en España.
En cuanto a la devolución por transferencia tiene que coincidir el comprador con el titular de la cuenta, sino la devolución no llegará.
Muchísimas gracias por la respuesta.
En mi caso, la tienda tiene sede en Barcelona, por lo que no creo tener problemas, y ya averigué y ellos hacen la factura para el tax free.
Mi duda aún es si puedo comprarlo a fines de Junio, llegando yo a suelo español el 5 de Julio. De esa forma no tendría problemas con los límites de gasto que me pone mi tarjeta (2.500€ mensuales) y poder vacacionar en familia sin sobresaltos.
En este caso, no tendrás problemas.
Buenos días Senyor Javier,
Yo resido en Andorra desde hace 8 años, pero hace 3 años cuando fui a hacer el taxfree en la aduana me dijeron que no tenía derecho porqué no estaba dada de alta en la agencia tributaria. Ahora quiero comprar en España y en la tienda me dicen que sí que tengo derecho al taxfree pero a mi me da miedo. Hay que darse de alta o registrarse en algun sitio para tener derecho al tax free? ha cambiado esto de hace poco o hace 3 años me engañaron?
Gracias
Creo que te engañaron, o se explicaron mal.
Hola Mireia,
creo, como dice Javier, que te dieron mal la información. Seguramente lo que tienes mal és la «residencia fiscal», que estarás todavía dada de alta como residente fiscal en españa.
Aunque hayas hecho los trámites en la embajada, ellos no te han cambiado la residencia fiscal, esto tienes que hacerlo en la agencia tributaria de La Seu d’Urgell (es la más próxima que tienes).
No recuerdo todos los documentos que tienes que aportar, pero lo que si es seguro es que te piden una cópia del contrato de alquiler o bien la escritura de propiedad, certificado de residencia de la embajada y certificado de residencia del Comú, no sé si algun documento más. Si acaso llama antes para informarte.
Un saludo,
Hola,
antes que nada, muy interesante y clara su nota.
Soy Argentina, voy a estar un mes recorriendo España, y quizás pueda ayudarme con algunas dudas que tengo.
1) ¿Puedo pedir el tax free de todos los pasajes en autobus que voy a estar comprando para recorrer España?
2) ¿Si o si tengo que pedir un ticket especial en el comercio? ¿o puedo presentar también tickets de compras comunes?
3) El límite de 90,15 euros, ¿es por tiquet?, ¿o puedo juntar varios tickets de un mismo local/cadena que sumen más de 90,15? (Ej: un día compré algo por 50 euros y al día siguiente compre en una tienda de la misma cadena por 40 euros)
4) Si voy al supermercado a comprar alimentos, artículos de perfumería, etc. (Ej voy a El Corte Inglés a comprar galletitas, agua, shapoo, etc), ¿puedo pedir el tax free?
5) Si compro un celular en España, luego me voy a pasar unos días a Marrueco, y luego sigo recorriendo España antes de volver a mi país. ¿Puedo pedir la devolución del iva tanto cuando salgo a Marruecos en ferry, como cuando regreso a la Argentina?
Desde ya muchísimas gracias por su tiempo y su buena predisposición al contestar todas las preguntas.
El taxfree se aplica a bienes no a servicios.
El límite es de 90,15 por las compras totales realizadas en un sólo comercio.
Para que te paguen el taxfree es necesario abandonar la UE, por lo que es válido el viaje a Marruecos para este fin.
Hola Javier soy Ecuatoriano estudiante en España y por regresarme a mi país después de un año de estudios. Compré una pc mac y para la devolución me han dado un TAX FREE FORM y un sobre para que lo llene, lo haga sellar en aduanas y lo envíe por correo. Mi duda es si puedo pedir la devolución mediante Global Blue en efectivo en el aeropuero para no esperar a que me hagan un depósito en mi cuenta posteriormente. En el caso de no poder pedir la devolución en efectivo, puedo después de un mes y medio que regreso a España para seguir estudiando llevar personalmente los papeles sellados por el consulado a la tienda donde compre para que me devuelvan el IVA o tengo que enviar mediante el correo como ellos dijeron en el momento de la compra.
El tax free lo tienes que sellar en aduana al salir, y lo tienes que sellas antes de tres meses desde la compra. Una vez sellado te lo pueden pagar en cualquier momento en Global Blue siempre que no hayan pasado más de 4 años desde la compra.
hola mira yo vivo en España pero voy a viajar a mi país Ecuador, a quedarme allá por un tiempo. lo que quisiera preguntar es si yo puedo pedir el tax free de las compras que voy hacer para llevarme a ecuador, en concreto voy a comprar un ordenado, un teléfono y ropa por lo que quiero saber si me devolvería el iva de esto o no?
muchas gracias de antemano
un saludo
No te corresponde porque eres residente en España. Pero con el pasaporte de Ecuador es posible que cuele.
Hola Javier…… saludos te felicito de antemano por la precision y certeza de la informacion..
Tengo dos semanas en España… he visitado muchos sitios valencia,caceres,toledo y ahora estoy en madrid,y he conservado la factura de todo. En valencia gaste 140 euros en un tour turistico con entradas a un acuario…. solo en una tienda me elaboraron los documentos del tx free..mi pregunta es si la comida y los gastos en la empresa turistica se le aplica la devolucion de los impuestos….gracias
Solo se pueden beneficiar del taxfree los bienes que puedas sacar contigo a la salida de España.
Qué tal. Muchas gracias por la información, yo tengo una pregunta:
Quiero hacer esto respecto al tax free pero no se si me afecte que tengo un visado de estudiante por 6 meses aqui en España, las compras las hice a menos de 3 meses de mi salida, que es muy próxima, más no se sí esto del visado pueda impedir que me devuelvan el dinero, ya que estuve por casi 5 meses en España.
Muchas gracias
El visado de estudiante es de estancia no de residencia, por lo que no elima la posibilidad del tax free
Estimado Javier. Lo primero gracias por la información; es realmente útil.
Por otro lado, entiendo que hay dos formas de recuperar el IVA:
1) enviando por correo postal al establecimiento las facturas visadas en la aduana
2) hacerlo con las entidades de VAT REFUND con las que el establecimiento esté asociado.
Mi duda es, ¿en aquellos establecimientos que estén asociados a estas empresas, me pueden «obligar» a que el reembolso del IVA sea a través de las mismas? ¿puedo hacerlo por el primer método? Lo pregunto porque he oído que las comisiones de estas empresas pueden llegar al 40% del valor del reembolso….
Por otro lado, ¿los documentos deben ser necesariamente facturas o pueden ser tickets de compra?
Muchas gracias!!
El importe a devolver es independiente de quien y como te lo paguen. Elige tiendas que tramiten el taxfree. Estas tiendas te darán los documentos necesarios
Buenas tardes Javier,
me gustaría me aclarases una duda si fuese posible.
Soy residente canario aunque vivo en Madrid, y estoy pensando en comprar una bicicleta en Madrid, la duda es la siguiente, tendría que llevar la bici a Canarias para que me aplicasen el tax free o sería suficiente con presentar la factura? Que me devolverían un 13% (21% IVA-8% IGIC? Sería para usarla aquí en Madrid. Hay límite de importe? Estamos hablando de un importe bastante elevado.
Muchas gracias de antemano.
Para esto tendrías que presentar la bicicleta a tu llegada a Canarias junto con la factura.
Si no presentas la bici en la aduana canaria no te pagarán el taxfree.
Sólo hay importe mínimo.
Hola javier, trabajo en una tienda de telefonia, en abril vendimos un terminal libre con su correspondiente iva a una persona residente en Dubai (nacionalidad española), al cliente le ha sellado la guardia civil de aduanas la factura de compra con devolucion del iva y le dijeron que nosotros somos quien abonamos. Segun veo es asi, mi pregunta es que documentacion debo de pedir al cliente y donde debo solicitar el tramite para que a nosotros nos reporten los beneficios adquiridos por la operacion?. Bien podria redirigir al cliente algun lugar para que lo tramite?
gracias
Debes pedirle que te entregue:
1. la factura sellada por la Guardia Civil de Aduanas.
2. Sacar una fotocopia de un documento que pruebe que es residente fuera de la Unión Europea: Pasaporte de fuera de la UE, y/o tarjeta de residencia de fuera de la UE
La devolución del IVA de la factura la tienes que hacer al mismo viajero que compro y sacó la mercancía fuera de la UE, esto lo puedes hacer por:
1. Devolución a la tarjeta de crédito con que esta persona pagó.
2. Cheque nominativo a su nombre.
3. Transferencia a una cuenta a nombre de dicha persona, (en este caso quédate con copia de algún documento bancario donde aparezca su nombre y el número de la cuenta)
Y luego en tu declaración trimestral de IVA, restas el importe de la factura de la casilla correspondiente a la base de IVA devengado y a la cuota correspondiente
Y añades la base de IVA en la casilla 43: «Exportaciones y operaciones asimiladas»
Buenas noches Javier.
Solo una pregunta, por lo que he leído creo que yo no podría pedir el tax free, soy Venezolana con nacionalidad Española y vivo aquí , voy a mi país por 2 meses y medio quería saber si podría pedir los tax free o no? una amiga me comento que a ella se lo dieron sin problema. Esta es mi duda.
Muchas gracias
Un Saludo.
Si eres residente en España no tienes derecho.
Pero si eres venezolana que vuelve a su país si.
Hola, Yo soy Andorrano i me gustaria saber como cobrar el iva de una compra realizada por internet, si la empressa està ubicada en españa i no trabaja con las empresas de retorno tipo tax free. La mercaderia la passaria yo por la aduana i con la factura para sellar-la. Mi pregunta es que tengo que hacer con esta factura sellada para poder recuperar el Iva.
Si una empresa española vende bienes fuera de la unión europea, esta venta está exenta de IVA.
Andorra no está dentro del territorio de aplicación del IVA.
Habla con la empresa que vende y explícales la situación y diles que la exportación va sin IVA.
Hola Javier,
Una pregunta, yo estoy haciendo doctorado en Brasil y tengo visado de estudiante. Pero tengo la tarjeta de residente en Brasil. Podría reclamar el IVA cuando volviese de España para Brasil?
Gracias,
Juan
tienes permiso de estancia, no de residencia. Al ser no residente si puedes pedir el tax-free.
Hola Javier! Cómo estas? Te quiero presentar mi caso. Soy Argentina y obtuve la doble ciudadanía italiana. El año pasado saque mi pasaporte de la Unión Europea pero en el mismo dice que resido en Argentina.
Me dijeron que para salir de argentina con el pasaporte europeo y mi DNI argentino basta. De ese modo me ahorraría sacar también el pasaporte argentino. Mi duda es.. Si quiero comprar el iphone5 en España me servirá el pasaporte europeo con mi DNI?
Lo reclamaría en Roma q es desde donde vuevo.
Muchas gracias!
creo que si. Lo que tienes que probar es que no eres residente en la Unión Europea.
Buenos días Javier,
He realizado una venta por internet de un juguete infantil, que son los productos que vendo. El caso es que una vez realizada, el cliente me ha llamado y me ha dicho que es Argentina y que necesita el documento TAX FREE. La verdad es que desconocía la existencia de ese documento, y no dispongo de él. El juguete va desde Italia hasta su domicilio en Madrid, pero nos lo ha comprado a nosotros y por tanto nos lo ha abonado a nosotros, con su IVA correspondiente, mediante Paypal. ¿Cómo debo actuar? Le agradeceré su información, muchas gracias.
Tu obligación se limita a vender entregando la correspondiente facutra con el IVA desglosado.
Si quieres puedes prestar el servicio, con una empresa encargada de gestionar el tax free.
Y la otra posibilidad es que si el bien se entrega fuera de la Unión Europea, es una exportación y por lo tanto está exento de IVA.
Buenas tardes Javier, tengo una tienda y una cliente me ha dicho que es obligatorio el tax free, yo no dispongo de ese servicio, es asi? es obligatorio que disponga de ese servicio?, gracias, un saludo
Obligado no.
Pero si puedes prestar dicho servicio, fundamentalmente por intereses comercial.
soy argentina hice el sellado del tax free de mis compras efectuadas en barcelona , en dicho aeropuerto y debido a la informacion incorrecta me indicaron el lugar equivocado y ya no pude hacerlo, puedo enviar por correo al corte ingles barcelona el sobre con todas boletas con el sellado correspondiente donde tambien figura mi numero de tarjeta con que compre y me lo depositan en mi tarjeta…espero contestacion
Si has conseguido que el Guardia Civil de Aduanas te ponga el sello, lo puedes mandar por correo al corte ingles y te lo abonarán a la tarjeta. Pero guárdate una fotocopia por si acaso.
muchas gracias ,,lo hare de inmediato mañana desde argentina, para poder rescatar el tax free de las compras efectuadas en el corte ingles, quisiera saber si me cobran algun costo al enviarmelo el monto por medio de un deposito en mi tarjeta de credito con la cual hice mis compras y que figura en las boletas de dichas compras…
Hola Javier,
Quería salir de una duda, soy de Ecuador y un amigo viajo a España de turismo y me hace el favor de comprarme 5 vestidos y accesorios en el corte ingles de Bcn y ahi le dieron el taxfree.
Para que él no se regresara tan cargado con mis compras yo mande con otro amigo 4 vestidos y los accesorios y con él que me hizo las compras sólo me lleva uno.
Mi preguntas es…
El no tendrá problemas en aduanas al hacer sellar el dcto por no tener en su poder parte de la compra del corte inglés y a la vez perdería de cobrar la respectiva devolución.
Y también… si él puede cobrar el dinero de la devolución del iva antes de que se vaya del país para no hacer esas colas que se dice y no perder tiempo en el aeropuerto antes de irse de España y a la vez aprovechar ese dinero y gastarselo en otras cosas como comida y trasportes…
Gracias de antemano.
.
La devolución se puede solicitar una vez pasada la aduana al salir de la UE, por lo que el cobro anticipado es imposible.
Puede que tenga problemas en la aduana si le exigieran que enseñara las compras.
Buenas tardes,
Estoy como turista en España y me gustaría saber por favor, si puedo solicitar el tax free de un vuelo a Tailandia comprando en la agencia de Viajes El Corte Inglés.
Gracias
El tax free es para solicitar la devolución del IVA soportado por un turista en las compras de bienes que se van a exportar (llevar consigo cuando salga).
El caso planteado es referente a la compra de un servicio, no de un bien. Y además los vuelos fuera de la Unión Europea están exentos de IVA.
Como no hay IVA pagado tampoco te pueden devolver el IVA que no has pagado.
Soy turista venezolano estoy naciendo un tour por España e italia ya he realizado varias compras con la modalidad de tax free ahora me encuentro en italia en España me dijo la guardia civil que debería sellar las facturas para pedirle reembolso en el último punto de la E.U. antes de salir a Venezuela ósea italia he comprado todo con mis tarjetas de crédito pero he solicitado a las tiendas que quiero el reembolso en efectivo como debo solicitarlo en el aeropuerto de roma y gracias por su información y aparte me dijeron que hay que pagar una comisión de cuanto?
Antes de chequear, sella los cheques taxfree en la aduana, y una vez dentro de la zona de embarque busca la oficina de pago del taxfree.
Hola javier, disculpa si mi pregunta está repetida. Te cuento, soy español residente en Chile, y aprovechando mis vacaciones por España he comprado varias cosas, entre ellas un ordenador portatil, y tengo una duda, ¿ las compras han de estar sin estrenar y en su embalaje original ?, muchas gracias.
Las compras simplemente tienen que salir contigo cuando abandones la UE, estén estrenadas o no, esto da igual.
Tengo una tienda online y me gustaria disponer del servicio tax free ya que los clientes de Canarias me lo estan demandando. ¿Como puedo disponer de el servicio?
Muchas gracias.
Hola Jose, he actualizado el post, para que quede más claro que hay dos sistemas de devolución.
En el caso de los envios a Canarias, a la llegada del paquete a Canarias en la documentación del envio figurará el valor del envio, y allí liquidaran el IGIC en la aduana canaria, y los paquetes los podrás facturar sin sin IVA, puesto que van destinados a un territorio fuera del ámbito de aplicación del IVA.
El importe de estas ventas exentas de IVA, lo deberás consignar en la casilla 43 del modelo trimestral de IVA, 303.
Reprograma tu aplicación online de forma que si la dirección de faturación Y la dirección de envío están en Canarias, la facturación se realice exenta de IVA. Y para el transportista, facilitale adherida al paquete la documentación y factura del envío, puesto que será necesaria en la aduana de llegada.
Buenos dias.
Queria preguntarle, he adquirido un pasaje aereo en Iberia, es possible solicitar la devolucion del iva? el pasaje es para regresar a
gracias.
Posiblemente el billete estará exento de IVA.
La devolución se puede solicitar para bienes no para servicios.
Hola Javier,
yo resido en Andorra y tengo una duda, si pongo unos neumáticos nuevos al coche, puedo pedir también la devolución del IVA?
Ah, y otra cosa, sabes donde se puedo realizar una «queja» por el hecho de no haber actualizado las tablas? han subido 5 puntos el IVA sin que los clientes se beneficien por ello. Antes en ECI sólo te cobraban una comisión, però ahora, incluso ellos trabajan con esas tablas, evidentemente para beneficiarse, ya que supongo que la mayor parte de la diferencia entre el IVA y la devolución irá a parar a las empresas que gestionan el taxfree.
Un saludo,
Las tablas se actualizaron a final de 2012, con anterioridad el porcentaje máximo era del 13% ahora es del 15,7%, estos porcentajes son sobre el total incluido IVA. El 15,7%, equivale a la devolución del 18,72% del 21% del IVA que has pagado.
El sistema de las tablas facilita el cobro, porque hay entidades interesadas en quedarse con la diferencia, y a cambio pagar en el momento al turista.
Pero siempre tienes el sistema directo. Que es diligenciar la factura en aduana y remitir esta al comercio para que te devuelvan el total del IVA pagado, sin comisiones o reducciones ni tablas.
He actualizado el post para reflejar este sistema, con el que recuperas todo el IVA, aunque requiere enviar la factura y esperar 15 días hasta que te remitan el cheque.
Buenos días, cuanto tiempo dispones desde la compra hasta poder solicitarlo en el Aeropuerto? Compre un ordenador y cuando fui a la oficina en el Aeropuerto estaba cerrada¡¡¡ cerraba a las 11, ahora que puedo hacer?
Muchas gracias
desde la compra hasta la salida dispones de 3 meses.
En el horario que la oficina está cerrada, dirígete a llegadas y busca a los Guardias Civiles de guardia en Aduana, allí te lo sellarán.
soy mexicana y viajé a los Estados Unidos puedo solicitar devolución del Tax? ya estoy en México a donde debo enviar mis facturas? gracias por la respuesta y gracias por existir en este medio electrónico.
Hola Madeica. Te puedo ayudar con tax-free en la Unión Europea.
En Estados Unidos, la posibilidad del tax-free dependerá del Estado donde se realizaron las conmpras, puesto que los tipos varían de estado a estado y hay algunos que no tienen impuesto al consumo. Tendrás que preguntar allí.
Buen Dia, disculpe voy a realizar un tour europeo, comenzando en Londres y finalizando en Madrid.. Muy util la informacion que presento, y Tengo 2 Dudas:
1. Puedo pedir en el aeropuerto de Madrid la devolución de impuesto de lo que compre en londres y los demas paises???
2. Lo de ‘Compras por mas de 90,15 €’, se refiere al monto de factura de cada tienda o o la suma total de todas las facturas??
Muchas gracias
Si en el país de salida definitiva de la UE, se deben diligenciar las facturas, aunque sean de otro país.
Si se tienen los documentos (cheque) emitido por una entidad colaboradora en la devolución de IVA de cualquier país de la UE, si se podrán cobrar en el país de salida, aunque sea distinto de aquel donde se emitió el documento.
Solo generan derecho a deducción, las facturas que superen los 90,15 euros. Las de menor importe no se pueden reclamar.
Hola soy Boliviana ,pero resido en madrid quisiera saber ,si al residir en españa me pueden devolver el iva ya q estoy saliendo de españa por vacaciones
Ley del IVA artículo 21.2.A.b) Que los viajeros tengan su residencia habitual fuera del territorio de la Comunidad.
Si eres residente en España no se cumple el anterior requisito y no tienes derecho al tax-free.
Es posible que al usar tu número de pasaporte en vez de tu NIE, puedas engañar a Hacienda, pero si te descubren te reclamaran el IVA indebidamente devuelto.
Que opina usted referente al tipo de comision que se llevan las entidades colaboradoras (entre el 25 y el 50%), no le parecen abusivas?
El decreto del BOE habla de promover la competencia entre entidades pero parece que no es asi.
Estas entidades se estan apropiando del dinero de turistas y no residentes con el consentimiento de la administracion.
Un saludo
El tax free mediante entidad colaboradora te facilita el cobro, pero tiene un coste.
Si es más importante el importe de la devolución, es mejor que optes por la via directa a través del vendedor, enviándole la factura diligenciada en aduana para que el vendedor te devuelva todo el IVA sin deducciones ni comisiones.
Buenas tardes, tengo una pregunta… soy Ecuatoriano realicé compras en España hace 1 mes más o menos que fui de visita, en las tiendas donde realizaba las compras solicite el TAX FREE, al llegar al aeropuerto sellé las factura en la Agencia Estatal de Administración Tributaria en la Aduana Aeropuerto Barajas, pero estaba atrazado al vuelo y no pude solicitar el reembolso. Ahora estoy en Ecuador, hay forma de solicitar via mail enviando mis facturas o es necesario hacerlo personalmente o puedo enviar a alguien…
Gracias por su respuesta
Con los papeles del taxfree te darían las instrucciones para remitir las facturas por correo y ellos en 15 desde la recepción para ordenar el pago.
Si alguien lo solicita en tu nombre tiene que llevar una autorización firmada por ti y una copia de tu pasaporte.
La forma de pago tiene que ser a tu nombre: cheque nominativo, transferencia a una cuenta a tu nombre.
Queria hacer una pergunta , resido em andorra pero ei estado de vacaciones en portugal em comprado varios artigos e me passaram el tax free onde devo sellar la factura em la aduana española a entrada de andorra ou lo deveria hacer em la duna portuguesa a salida para españa.
Gracies
Siempre en la aduana de salida de la Unión Europea. En tu caso la española.
Hola,
más que una consulta, es una recomendación a todos los que realizan el taxfree a través de empresas colaboradoras.
Es muy importante guardarse una fotocopia o escaneo del documento que se envia a la empresa gestora, ya que yo en los dos últimos años he tenido que reclamar el abono de casi todos los taxfree.
En el último que reclamé, la respuesta de ellos fue la siguiente «Buenos días,
Su devolución no se realizó por un error de codificación del documento tax
free. Corregiremos la incidencia cuanto antes y procederemos a mandarle el
importe correspondiente a la tarjeta visa indicada.»
Como me ha pasado muchas veces ya, pues no me creo lo de «error de codificación» sino que esas empresa tienen un morro que se lo pisan, aparte del importe que cobran, que es una pasada, seguro que se quedan mucho dinero de turistas que no reclaman o no hacen el seguimiento del abono.
Tan solo es un aviso a navegantes!
Te ha ocurrido siempre con la misma empresa o han sido varias empresas colaboradoras?
Hola Javier,
acabo de revisar mis correos y posiblemente sea con una empresa en concreto. No sé si ha habido otra, ya que no guardo todos los mails.
De todas formas veo que siempre dicen lo mismo «debido a un error de codificación…» bla bla bla…total, que si no reclamas se lo apalancan ellos.
Un saludo
Muchas gracias por una información tan útil.
Me queda tan sólo una duda, ya que estoy acogido al R.E, y no me queda claro si, haciendo la devolución a través de mi comercio, debo devolver al cliente el 26,2% (todo el IVA 21% + 5,2% de R.E.) o sólo el 21% y si al desglosarlo debe aparecer por separado el 21% y el 5,2% o sólo el 26,2%.
Muchas gracias de nuevo.
El IVA que soportas y su Recargo de Equivalencia, se aplica sobre el precio que pagas a tus proveedores.
En el caso que planteas, se trata del IVA aplicado sobre tu precio de venta. Los precios de venta llevan IVA incluido, por lo tanto la base de IVA será el precio de venta dividido entre 1,21.
Y el 21% sobre esta base es el IVA repercutido.
El IVA que paga tu cliente es el IVA sobre tu precio de venta. Y por lo tanto este es el IVA que puede devolverse a los viajeros.
Hola buen día
He comprado ropa en tiendas que tienen el logo de tax free pero mi pregunta es: tengo que pedirles un papel en la tienda para mi devolución o sólo en la aduana tengo que llevar mis tickets de compra? Además me habían comentado que los tickets de una misma tienda pueden ser acumulables en todo un mes, es cierto?
Si optas por la devolución a través de la empresa colaboradora de TaxFree, tienes que pedir la documentación para el taxfree.
Si optas por la devolución directa a través de la tienda tienes que pedir una factura normal emitida por la tienda. Con los tiquets que tengas te emitirán una factura comprensiva de todos ellos. Esta factura es la que tiene que ser de más de noventa euros.
En ambos casos tienes que diligenciar el documento en Aduana.
Si optaste por lo primero podrás cobrar en el aeropuerto.
Si optaste por lo segundo tendrás que llevar en persona o por correo la factura a la tienda para que la tienda te haga la devolución.
Hola soy argentino, estoy viajando a Europa por un mes , mi consulta es la siguiente:
Puedo pedir el reembolso del tax free sobre las facturas de los hoteles donde pienso hospedarme?
Desde ya muchas gracias y lo felicito por su buena voluntad de informar!
Atte Damian
Solo se puede pedir de bienes que salgan contigo cuando abandones la UE.
Hola, actualmente estoy trabajando en Angola y tengo visado de trabajo ademas de permancer todo el año alli pero mi residencia fiscal esta en España(aunque actualmente no viva en España, si no en Angola),me puedo beneficar del tax free?Muchas gracias
La Ley de IVA dice que tienen derecho los no residentes, al ser una norma fiscal se aplica el concepto de residencia fiscal no el civil. Y eres residente fiscal en España.
Bienas tardes,
Realicé una compra en un comercio Phone House donde no supieron decirme bien como realizar el reintegro del IVA.
Me dieron la factura del comercio con IVA discriminado, el ticket de pago con mi tarjeta, pero ahora tengo duda y quisiera saber si al retornar a mi pais con esta factura es suficiente o no para presentar en aduana.
Muchas gracias,
Atte., Laureana.
Si. Esa factura diligenciada por la aduana, la debes enviar a la tienda para que te devuelvan el IVA. Pero siempre conserva una copia con la diligencia de aduana antes de enviarla a la tienda.
Hola,
En el caso de haber obtenido una visa de turista y vivir en Nueva York durante 3 meses y haber estado pagando impuestos en todas las compras cotidianas (véase: ropa, comida, transporte…) también devuelven el Tax pagado?
El visado de turista te da un permiso de estancia, pero no de residencia. Puedes ESTAR en el país, pero no eres residente.
Lo siento.
Buenos días, soy ecuatoriana y estudio un maestria en Madrid. Término mi programa a finales de septiembre y tengo boleto de regreso para la primera semana de octubre. He comprado algunos productos y quisiera pedir la devolución del IVA. Mi consulta es respecto al estatus migratorio que debo tener para pedir la devolucion. Aunque solicite el permiso de estancia por estudios para el año que duran mis estudios, se me venció a finales de junio y luego de eso hice una solicitud de extensión de la estancia. Como los trámites en Migración son demasiado demorados, no sé si tenga una respuesta antes de mi regreso.
En esas condiciones, podría pedir la devolución del IVA?
Muchas Gracias
Daniela, como estas en España con un permiso de ESTANCIA no de residencia, sigues siendo residente en tu país, por lo tanto tienes derecho al tax-free.
Da igual la solicitud de ampliación del plazo de estancia, puesto que independientemente del resultado seguirás siendo no residente.
Hola, muchas gracias por el articulo, ha sido muy útil para mi.
Tengo una pregunta, usted comenta que en caso de devolución del IVA tramitado por tienda no han de pasar más de 15 días, este requisito realmente es obligatorio? Quiero decir que si han pasado más de 15 días desde la fecha de compra (han pasado 30) la tienda puede denegar la devolución?
Lo que ha pasado es que la compra ha sido realizada a finales de julio y la tienda cerró por vacaciones en agosto, entonces no era posible realizar el tramite correspondiente.
El comprador es un amigo mio y estaba en España de vacaciones. Realizó una compra por 1000€ en una tienda y pidió la factura. Después al marcharse puso el sello en aduana y dejó la factura sellada a mi para realizar el tramite, pero cuando fui a la tienda, esta ya estaba cerrada por vacaciones. Espero que no haya ningún problema por realizar este tramite por mí y por haber pasado más de 15 días.
Muchas gracias.
El plazo para enviar la factura a la tienda después de diligenciada es de 4 años desde la fecha de compra.
El plazo de 15 días es el plazo que tiene la tienda una vez recibida la factura diligenciada por aduana para ordenar el pago.
Vuelve cuando abra, no tendrás ningún problema.
Hola de nuevo con otra duda.
Creo que la devolución directa desde la tienda debe ser hecha, o en metálico en una visita posterior del turista, o mediante cheque enviado al domicilio del turista.
En el primer caso, ¿debe hacerse al mismo turista que hizo la compra o puede enviar a otra persona?
Y el segundo caso, dado que el cobro de los cheques puede tener comisiones importantes para el turista, y que los pagos en general han sido hechos con tarjetas de crédito, pregunto, ¿es posible hacer la devolución a través de la misma tarjeta de crédito como una devolución cualquiera? y ¿es aceptable la devolución a través de Paypal?
Muchas gracias por este hilo, que me está resultando muy útil.
En efectivo no.
La tienda tiene que poder probar que el dinero ha sido devuelto personalmente al turista. Por lo tanto la devolución se hará por cheque nominativo al turista, transferencia una cuenta bancaria del turista, o si el pago se hizo con una tarjeta del turista mediante devolución a dicha tarjeta.
Soy turista en España… Y mientras estoy aqui…he. arreglado un. Reloj de. MontBlanc. En. su. Tienda. Oficial… Que son mas de 500euros. Me devolveran el. IVA. De este servicio??. En. LA. TIenda me. Sellaron para hacer Tax Free… Y. Una cosa. MAs, tengo q ue enseñar la. Cosas con sus etiquetas???… He. COmprado chaquetas y necesito. Utilizarlas, pro que. HAce frio:…
Gracias.
tienes que llevar las cosas contigo a la aduana, por si te piden que las enseñes, da igual que estén nuevas que usadas.
pronto viajare a España, con pasaje Caracas – Paris – Madrid y de regreso por la misma ruta, siempre hago algunas compras en Madrid, pero me informaron, que ahora no quieren reconocer el TAX FREE, si no tengo pasaje directo para salir de la comunidad. ¿Eso es cierto, o es un mala informacion?
Gracias por su atencion.
El tax-free se sigue haciendo igual, pero el sello de la aduana debe ser el del país desde el cual abandones la Unión Europea, independientemente de que las compras las hayas hecho en otro y otros países.
Tengo una duda sobre las facturas para poder reclamar el iva directamente a la tienda. Yo me traslado a Egipto durante 4 años y necesito saber qué direccion doy a la tienda para hacer la factura y si les doy el dni o el numero de pasaporte. No entiendo muy bien como se demuestra que resido fuera de la ue.
Si dices que te trasladas, es que todavía eres residente en España y por lo tanto no procede el taxfree.
Pero si ya fueras residente en Egipto, entonces como no residente si tendrías derecho al taxfree.
Hola tengo una duda enorme , resultado que yo en cada tienda pedí el tax FREE y ya tengo todo, estoy en Berlín y viajo a las 7 de la mañana el miércoles, allí al salir pido que me sellen las facturas ? Cómo hago ? Dónde pido el dinero ? Gracias
Puedes ir la tarde anterior a que te sellen las facturas en la aduana, hay que sellar antes de facturar. Si llevas tarjeta de embarque, la puedes sacar por internet, podrás pasar a la zona de embarque y dentro habrá algún sitio donde puedas cobrarlo, pregunta allí.
Antes de irme tendré la residencia, de hecho no me he ido todavia porque sin ella, el contenedor con mis pertenencias no pasa la aduana en Alejandria y por tanto no puedo trasladar a mi familia. Pero tengo entendido que todo lo que hayamos comprado 3 meses antes de enviar el contenedor o nuestro traslado en avion, podrmos pedir devolucion de iva. Mi pregunta es, qué datos debo dar a los establecimientos a la hora de pefir la factura? Como demuestran ellos ante hacienda que esos productos se los han vendido a un residente fuera de la ue?
En este caso, el documento que pruebe tu residencia en Egipto, y tu dirección en Egipto.
El comercio guardará fotocopias de los documentos donde se pruebe la residencia fuera de la UE, por si en el futuro fueran requeridos por la AEAT.
Hola Javier:
Te cuento que viaje a Buenos Aires, donde realice compras con Global Blue Tax Free, sali por la frontera con Boliva, donde no habia punto de reintegro, Ahora tengo los recibos llenados y sellados, pero no se a que direccion enviarlas, a ver si me ayudsas en esto.
saludos
En la documentación que te dieron de Global Blue, te darían un sobre para remitir las facturas.
Sino por internet puedes obtener en su página web la dirección para el envío.
Antes de enviarlas guarda siempre una fotocopia.
Hola
he realizado compras en Espana, y al salir de la union Europa en el airepuerto de Paris beauvais, y dado que es un airepuerto pequeno no encontré alli una oficina de aduana para que me devuelvan el IVA. por lo que tenia que volver a mi pais Marruecos sin efectuar esta operacion. Ahora estoy en mi pais y todavia guardo las facturas de compras. Que puedo hacer para recuperar mi dinero? me pueden devolver el IVA si voy a la frontera de Tarifa??
En todos los aeropuertos hay aduana.
En los grandes tienen un mostrador en la zona de facturación.
En los pequeños y fuera de horario siempre hay algún funcionario de aduanas (Guardia Civil en España) en la salida de la sala de llegadas, a la cual te puedes dirigir en estos casos.
Para que te sellen deberías volver a salir de la UE antes de tres meses de la compra. Si, puede valer la aduana del puerto de Tarifa.
Hola como Puedo cobrar los sobres que me dio global blue en Barcelona España.
Y si las compras solo tiene que ser en una tienda o se pueden juntar notas de la misma cadena de tiendas acumulando 100€
Gracias
Lo que tiene que ser superior a 90,15 es la factura. La tienda te puede incluir en una misma factura todos los tickets que lleves.
El problema de las cadenas es, si las distintas tiendas comparten solo el nombre comercial, pero cada tienda es una empresa distinta. En este caso solo podrás agrupar todos los tiquets de una misma tienda. Porque la tienda no podrá emitir facturas por tickets emitidos por otra empresa, aunque coincida el nombre comercial.
Pero si la cadena opera todas las tiendas desde una única sociedad, cualquier tienda podrá emitir la factura con los tickets de otras tiendas.
Revisa si el CIF que aparece en los tickets es el mismo o distinto, esto te dará la respuesta a tu pregunta.
Resido en México, compré articulos en una tienda de España por valor superior a 90,16€, pero en la tienda solicité el tax-free y sólo me dieron una factura con los datos de la empresa, los importes (IVA desglosado) y unos campos:
Cliente:
Nombre:
Direccion:
Vacios. Esto es suficiente a la hora de salir de la UE para efectuar el reembolso directamente con la tienda?
Gracias
Si pero completa la factura con tus datos personales y el domicilio en tu país.
Se deberían haber rellenado en la tienda estos datos.
Esta es la factura que te tienen que sellar en la aduana y que tienes que enviar este original a la tienda para que te hagan el reembolso.
Entonces en esa misma factura (con formato de recibo) aparte de poner mis datos de México pongo mi número de cuenta entonces, no?
También tengo una cuenta bancaria española, puedo poner esa o me darían problemas en la Aduana?
Las facturas para ser facturas, en el documento debe verse que dice «Factura» y además tener número de factura. Aparte de los restantes datos del emisor y su CIF, concepto, bases, IVA, fecha…
La ley dice que se devolverá al turista, mediante algún sistema por el que se pueda probar que la devolución se ha hecho directamente al turista. Por esto el requerimiento de que la forma de pago deje constancia de a quién se le ha entregado el pago.
Pero no dice nada de que en caso de que se realice por transferencia, donde tenga que estar la cuenta. Sería tan válida una cuenta a tu nombre en España o como en otra a tu nombre fuera de España.
Hola javier soy argentino en julio viaje a alemania ,hungria ,rep checa,austria ,suiza y holanda,compre en comercios aderidos,y cuando regrese desde el aeropuerto de frankfurt alemania presente en el mostrador de taxfree, los tikets correspondientes y me recibieron todos por lo cual me reitegraron efectivo y uno de esos tikets me mandaron a otro mostrador en el cual me hicieron llenar los datos y el numero de mi tarjeta de debito,que es red maestro pero no exiguia el tiket aclarar de que red era y me lo hicieron depositar en un buzon,yo no tengo ningun comprobante me dijeron que por el monto de la devolucion me lo ivan a acreditar en mi cuenta,cuanto tiempo tengo que esperar?
Posiblemente el que no te pagaran, o no llevaba el cheque tax-free o era el de Suiza.
Supongo que conservarías una fotocopia para poder reclamar en caso de que no te llegue la transferencia.
Dales un par de meses y reclama si no ha llegado.
hola la compra fue en alemania en frankfurt,el señor de la ventanilla lo controlo estaba firmado por la oficina de la policia por un agente me dijo que completara el tiket y pusiera el numero de mi tarjeta.saludos
Entonces, supongo que el tax-free de esta tienda no tenia convenio con la entidad que te hizo el pago del resto de los tax-free.
Hola!
Vivo en México y ahora estoy en España, antes de volver me gustaria comprame un portatil aquí porque lo puedo pagar a 12 meses. Si el pago es de eta manera, habria problema en que me devuelvan el IVA en el aeropuerto?
En ese caso, si el coste es mayor a €1,500, podrían devolvermelo en efectivo?
Muchísas gracias
Una cosa es la compra y la emisión de la factura correspondiente, y otra distinta la forma de pagarlo o la financiación.
La forma de pago no afecta en nada a tu derecho a la devolución.
El pago de la devolución se puede hacer con el tax-free (que lleva implícita una comisión) o con el envió de la factura diligenciada en aduana, a la tienda. Si quieres que te devuelvan en efectivo a la salida de España tienes que optar por el primer sistema.
Mi residencia no es en España, así que llevo haciendo tax free durante años. No obstante, por motivos legales hace poco establecí una residencia fiscal (únicamente) en España. ¿Puedo seguir haciendo tax free?
Si ahora eres residente en España no puedes solicitarlo
Hola.
Soy de Chile y he estado en España por un año estudiando, en un par de meses más vuelvo a mi país. Antes de irme he pensado en comprar una cámara de fotos. me gustaría saber si tengo derecho a que me devuelvan el impuesto aunque haya comprado el ticket de avión ida y vuelta (ya que estaban mucho mas baratos que una dirección).
Gracias.
Como estudiante, tienes permiso de estancia, no de residencia. Si este es el caso tienes derecho al tax free.
Lo que es necesario es que salgas de la UE, da igual que tengas billete de vuelta.
En el mostrador de la aduana lo único que te pedirán es que muestres que tienes billete para salir, o que muestres la tarjeta de embarque (pero no factures el equipaje), o que saques la tarjeta de embarque por internet.
Buenos dias,
Soy residente de Canarias. Necesito saber si la devolucion del IVA sera igual que la tabla y no se debe descontar mas por la diferencia del IVA Canario. Soy azafata y no tengo billete de avion pero creo que esto no sera problema ya que debo sellar en el aeropuerto de llegada (Canarias), lo que demuestra que me he despalazado ya, sin importar como. Muchas gracias
Siendo azafata es mejor la devolución directa en la tienda, que a través de las tablas de taxfree. La tienda te devolverá todo el IVA peninsular el 21%. (porque supongo que habitualmente vuelves al sitio de las compras)
Pero previamente al llegar a Canarias necesitarás hacer el trámite de aduana y pagar el IGIC (ahora ya has pagado el IGIC y el IVA sobre lo mismo), que te sellen la factura.
La próxima vez que tengas vuelo al destino donde compraste, ve a la tienda y solicita la devolución del IVA, directamente a tu cuenta o a tu tarjeta. Tendrás que llevarles la factura que te dieron diligenciada por la aduana canaria.
Hola, estuve en España y realice tax free en septiembre, debo volver a viajar en noviembre y quiero saber si puedo reclamar nuevamente el tax free si realizo otras compras?
Debes salir de la UE, antes de que cumplan los 3 meses desde la compra y que la aduana de salida te selle el taxfree o la factura.
Si te quedan por sellar compras del primer viaje, si tienes las compras podrías sellarlos en la segunda salida. O usar el segundo viaje para que te paguen lo de la primera, si no lo cobraste antes.
Que lo hayas solicitado en septiembre nada impide que en noviembre lo vuelvas a solicitar por otras compras.
BUENAS TARDES
MI PREGUNTA ES, SI UNA PERSONA VIAJA A ESPAÑA DESDE COLOMBIA 2 VECES EN TRES MESES Y HACE COMPRAS DE AL REDEDOR DE 2500 EUROS CADA VEZ, PUEDE RECLAMAR EL TAX FREE SIN PROBLEMA O HAY ALGUNA RESTRICCIÓN DE DEVOLUCIÓN ENTRE UNA VISITA Y OTRA?
No hay ninguna limitación por el número de veces que se solicite.
La limitación es que se pueda entender que estas exportaciones se realizan con fines comerciales, y no sean para uso personal.
En tu caso si piensas volver, posiblemente te interese más la devolución directa en la tienda, puesto que te devuelven el total del IVA, no lo que marcan las tablas en caso de usar el taxfree de una empresa colaboradora en la devolución.
MUCHAS GRACIAS POR SU RESPUESTA RAPIDA Y EFECTIVA, PERO ME SURGE UNA PREGUNTA: QUÉ PARÁMETROS HAY PARA CATALOGAR UNA EXPORTACION CON FINES COMERCIALES O NO?
Y ESTO DE LA EXPORTACION CON FINES COMERCIALES LO DEFINEN EN ESPAÑA O LA ADUANA DE COLOMBIA?
EL TAX FREE TIENE ALGUNA RELACION CON LA ADUANA COLOMBIANA?
Eso lo decide el funcionario de aduanas a la salida de la UE. Si sacas unos pantalones puede ser para uso propio, pero si sacas 50 pantalones se presumirá expedición comercial.
Pero en ningún sitio se establece un límite claro entre cosas personales y cuando pasaría a considerarse expedición comercial. Pero generalmente es de sentido común.
Aduanas en Colombia, lo único que pueden hacer es cobrarte impuestos de importación.
MUCHAS GRACIAS
Soy de Colombia y he estado estudiando estudiando en España por un año, cuando llegue por efectos legales me toco tramitar el NIE para la estancia, ahora me regreso a mi país y quisiera saber si podría acceder a los beneficios del Tax Free, por aquello que dice que si se es residente no se podrá tramitar la devolución.
Gracias por tu respuesta
Si has estado estudiando tienes un permiso de estancia, no de residencia. Por lo tanto al no ser residente puedes solicitar el taxfree.
Muy útil esta información, la verdad. Yo tengo varias preguntas al respecto:
1.- Tanto en las aduanas como en las ventanilla de devolución del TAX free no piden que muestres la mercancía adquirida. ¿Es esto normal?.
2.- Tiene el usuario derecho a reclamar la devolución directamente del vendedor incluso si este trabaja con una compañía como Global Blue u otras. Creo que los impuestos pagados por este servicio son excesivos y no sé hasta que punto puedo exigir que se me devuelva el 100% integro.
3.- Por último me interesa saber más sobre las empresas autorizadas en la gestión de estas devoluciones. ¿Cuál es su régimen? ¿cómo se constituyen y qué requisitos se exigen por parte de las autoridades?. Sospecho que no existe competencia alguna y creo que son abusivas…
Gracias por la respuesta
En la ventanilla de devolución del taxfree no te pueden pedir que enseñes las mercancías.
Es el funcionario de la aduana el que lo puede pedir. Si se lo cree sin ver la mercancía puede sellarlo sin verlo. Pero si te pide que lo enseñes estás obligado a enseñarlo o no te lo sellarán. Es decisión del funcionario.
El servicio a través de empresa colaboradora (es lo que te permite cobrar en efectivo en el aeropuerto) es optativo. Es un servicio extra que puede ofrecer el comercio, pero el coste de este servicio lo pagas con la diferencia entre el IVA pagado y lo que te pagan con el cheque taxfree.
Si quieres hacerlo tu directamente y que te devuelvan todo el IVA directamente en la tienda, tienes que solicitar una factura normal en la tienda, sellarla en la aduana y entregar la factura en la tienda con la prueba de tu residencia fuera de la UE, y ellos te harán un pago nominativo del 100% del IVA soportado.
Para que quede más claro. La entidad colaboradora te paga en efectivo lo que marcan las tablas y se queda con la factura sellada por aduana. Manda la factura a la tienda y la tienda está obligada a pagar el 100% del IVA de la factura a la entidad colaboradora del taxfree.
soy brasilena, me quede 6 meses estudiando en espana y voy a londres ahora.
estuve en la aduana y me dijeron que no podrian darme taxfree x que solo voy a brasil en diciembre.
sabes de puedo pedir en londres?
Claro, si vas a Londres no sales de la Unión Europea, por lo tanto no te lo sellan. Pero si volaras fuera de la UE, si te lo sellan.
No es necesario que vuelvas a tu país, lo que es necesario es que salgas de la UE
Hola Javier,
EStoy viajando por europa por dos meses, compre un celular en españa y ahora una camara en Alemania. Tengo las facturas por todo pero sin sellar, en quince dias parto de españa a argentina. Sabes que tendria que hacer con las mismas?, sellar en cada pais la compra o solamente al salir desde españa todo junto?.
Es mi primera vez y estoy confundida.
Gracias,
Siempre hay que sellar todo en el país desde el cual se salga de la Unión Europea.
Hola,
Mi hermana es residente de España , su hija de 3 años vino a visitarla como turista este año (con el visado) y no le hicieron el tax free, diciendo que es menor de edad , pero hace 2 años cuando tenía solo 1 año si le hicieron el tax free. En ningún sitio de web encuentro información que ponga límite de edad. Me podrían decir si tenemos derecho de hacer el tax free al salir de España y mandarme un enlace de alguna página de web oficial que confirme o niegue que un menor puede o no hacer tax free?
Si son bienes para la pequeña de 3 años, por supuesto que no habrá problema.
El problema está en como demuestras que los bienes los ha comprado una persona de 3 años, y que tenía dinero para comprarlos.
La ley no marca ninguna edad. Pero si dice que el turista puede solicitar la devolución en los bienes que él haya comprado, por lo tanto en este caso te pueden exigir que pruebes que ha sido el niño de 3 años es el que ha comprado los bienes.
Buenas tardes yo realice una compra en Madrid y Barcelona tengo los tickets soy de México con las prisas olvide entregar el sobre para solicitar mi reembolso, que puedo hacer al respecto ya me realizaron el cargo a mi tarjeta; ya no puedo hacer valido el reembolso eso tiene desde el 22 de 2013
Si has sellado los tiquets a la salida, los puedes mandar por correo, o cobrarlos en el próximo viaje.
El plazo es de 3 meses para sellarlo. Y de 4 años para solicitar el cobro, siempre que los hayas sellado en plazo.
Buenas tardes,
Resido en Suiza y tengo que viajar a España. Quiero comprar ropa y mis dudas son las siguientes:
1- si compro en un comercio y me dan sólo el ticket de compra. Sirve para que me lo timbren en la aduana? Podría ser que no tengan formularios para Tax Free…
2- dicha compra se hace por ejemplo el día 20. Pero yo tengo que pasar por la aduana el día 23. Se puede hacer en días distintos la compra y el timbro de la aduana.
3- las compras las hago en Valencia. Después cojo un avión hasta Milán. Después, con el coche es cuando paro en la aduana Italiana para que me timbren, antes de entrar en Suiza. Es correcto el proceso?
Muchísimas gracias por la respuesta
SAludos! Patricia
El comercio en general te dará un ticket. Pero si lo solicitas está obligado a darte una factura.
Es la factura y no el ticket lo que tienes que sellar en la Aduana.
Lo anterior es independiente de que el comercio ofrezca una agencia que colabora en la devolución del IVA a turistas (en este caso tendrá formularios de tax free). Aún en este caso podrías optar por la solución anterior en vez del cheque tax-free.
Si comparas con Suiza que tiene un IVA del 8%, en España el IVA es del 21%.
Hola Javier.
Soy autónomo, español, y recientemente he estado en Alemania comprando un vehiculo para el trabajo. El IVA que he pagado en la factura, ¿puedo desgravarlo en mi declaración de IVA?
Si compras un vehículo nuevo, o con menos de 6.000 kilómetros o con menos de 6 meses, en otro país de la Unión Europea, la venta está exenta de IVA en dicho país. El IVA lo pagarás en España.
En este caso aunque hayas pagado por error o engaño el IVA, tendrás que volver a pagarlo en España y reclamar el IVA indebidamente pagado allí.
En tu declaración trimestral de IVA tendrás que añadir como IVA devengado el que corresponda al coche y si reúne los requisitos para deducir el IVA, podrás deducir todo o parte como IVA soportado en el 303.
Buenas. Mi pregunta es si es necesario sellar en la aduana y solicitar la devolución del impuesto el mismo día en que se sale de la UE o si se puede hace con altelación digamos de un par de semanas?? Gracias
Tiene que hacerse cuando sales, si por problemas de horarios no fuera posible en ese momento, o país, sería posible realizarlo unas horas antes, o en la escala previa a salir de la Unión Europea.
Unas horas antes puede valer, pero nunca un par de semanas antes.
Hola,
La semana que viene viajo a Estados unidos (soy español) y quería comprar un telefono y un ordenador de APPLE. Nunca he utilizado esto del tax free. En mi caso seria posible como persona física?, es decir sin ser una empresa. Donde debería solicitar la devolución en españa o USA? Si pago en efectivo hay algun problema?
Muchas gracias!
Tendrás que preguntar en Estados Unidos. Ten en cuenta que la legislación fiscal al respecto varía según el estado donde lo compres.
Hola, soy argentino y he estado 4 meses en España, con un contrato de trabajo de tres meses.
Cuando fui a que me sellaran las facturas para cobrar el tax-free, en la aduana, se negaron, por que tenia cuatro meses en la UE.
Les explique que, las facturas eran de los últimos tres meses, y se negaron.
¿como debo proceder la próxima vez?
Muchas gracias por su respuesta.
Al venir a trabajar con un contrato de trabajo, es que te han concedido un permiso de residencia.
Al ser residente no tienes derecho a la devolución del taxfree.
Buenos días, el pasado 24 de agosto salí de España e hice la solicitud de reembolso de impuestos a mi tarjeta de crédito y hasta la fecha no ha sido debitado el valor.
Cuánto tiempo más debo de esperar o a quién debo hacer el reclamo o debo dirigirme a la embajada de España en mi país, por que como persona extranjera tengo todo el derecho al reembolso
Muchas gracias
dices: «hice la solicitud de reembolso de impuestos».
¿Qué es exactamente lo que hiciste?: sellaste las facturas o cheque en la aduana? y que hiciste con las facturas?
Voy a Madrid desde Venezuela proximamente. Amigos me hablaron de este reintegro y dude de su veracidad porque ne dicen que algunas veces el mostrador de la aduana esta adentro y otras afuera del aeropuerto. Mi pregunta, todas las tiendas devuelven los taxes? Como no se cuando pueda volver a España, es verdad que el reintegro me lo dan en efectivo el dia de vuelta a mi pais en el aeropuerto? Por favor aclareme Ud. estas dudas, muchisimass gracias.
para que el reintegro te lo den en efectivo en el aeropuerto, tienes que comprar en tiendas que tengan en el escaparate el símbolo de TAXFREE.
Estuve en Europa y no pude realizar el tramite del taxfree en el aeropuerto de Barajas, tengo todos los papeles sellados, como realizo el tramite, adonde envio los papeles, debo enviar fotocopia de mi pasaporte?, por donde se me reintegra?
A la dirección que viene en la factura, junto con el justificante de tu residencia fuera de la Unión Europea (copia del pasaporte), e indicando tus datos de dirección de residencia.
La devolución tienes que indicar como la quieres: por devolución a la tarjeta de crédito con la que pagaste la compra (la tarjeta tiene que estar a tu nombre). Por cheque nominativo a tu nombre que te mandarían por correo. O por transferencia bancaria a una cuenta a tu nombre.
Es mejor que llames por teléfono a la tienda y pregunte.
Y cuando mandes la documentación, siempre quédate una fotocopia por si se perdiera el correo.
Buen día, yo estoy en la UE por motivos de estudio por un año, mi pregunta es la siguiente: si yo adquiero un producto puedo presentar en el aeropuerto la documentación para la devolución en un tiempo máximo después de realizada la compra. En mi caso las clases terminan en julio del 2014. Puedo guardar las facturas hasta esa fecha y me devolverán el impuesto pagado. Gracias.
Tendrías que salir de la Unión Europea antes de que se cumplan los 3 meses desde la fecha de compra.
Supongo que eres residente fuera de la Unión Europea.
como puedo hacer para entregar la facture tax free… mi papa hace dia compro en espana unos articulos y pidio el tax free… pero se embarco en su vuelo y no pudo entregar la facture… como puedo hacer para entregarla.. existe algun sitio online que puedo hacer… vivo en italia…gracias!!
Se envían a la dirección del comercio, salvó que se haya usado una empresa colaboradora de tax free en cuyo caso se deben enviar a esta empresa.
existe alguna manera de yo poder hacer llegar esta facture desde italia… son de mi papa q vive en Venezuela… me dijeron que se podia hacer todo online pero no consigo como???
Entra en la web de la empresa que emitió el cheque taxfree
Hola, puedo recibir la devolución si hago compras mediante internet?. Cómo puedo demostrar la factura o la compra en la aduana?.
Gracias
Si la compra se hace por internet y te entregan la mercancía en España con IVA español, te enviarán la factura por internet o físicamente con el envío.
Esta factura es la que tienes que sellar en la aduana.
Llama al vendedor para que te indique donde y como tienes que enviar la factura, para que te devuelvan el IVA.
Hola Javier. Tengo una duda con respecto a este tema. Soy espanola residente fuera de la Union Europea y durante mis vacaciones en Espana hace un mes me compre un portatil. Al salir del pais me devolvieron el IVA a traves de Tax-free. Ahora vuelvo a ir a Espana unos dias y me gustaria devolver el portatil porque no me va como esperaba o bien cambiarlo por otro. Como debo proceder? En caso de que lo devuelva el comercio me devolvera el importe del bien menos el IVA? Muchas gracias por su ayuda.
Dado que te han devuelto el IVA, el comercio cuando devuelvas el portátil te devolverá, el importe del portátil sin IVA.
Aunque lo que te hayan devuelto, sea menos que el IVA que figura en la factura.
Mi hermana es mexicana y viajo a España donde compro regalos y en una tienda no le cobraron el iva pero ella perdio la factura y ahora no puede presentarla en el aeropuerto, cuánto hay que pagar de comision a parte del iva?
Si ha perdido la factura, que pida un duplicado en la tienda.
La comisión que cobran las empresas de tax-free es la diferencia entre la tabla de devolución y el importe del IVA en la factura.
### MUCHO OJO , al que pretenda hacer la exención del IVA, con salida desde España, ya que los funcionarios fiscales de la guardia civil le aplicarán la normativa a raja tabla; te exigirán que muestres la tarjeta de embarque (correcto), y también ¨ las mercancías con sus etiquetas puestas¨, por necesidad tienen que ir en el equipaje de cabina obligatoriamente, no facturarlas con el equipaje de bodega. Te exigirán la residencia legal y continuada al país al que viajas, por lo que los españoles deberán mostrar un documento de residencia del país de destino a parte del ya consabido pasaporte.
De acuerdo con tus comentarios pero:
Pueden in facturados, pero el paso por aduana tiene que ser previo a que factures la maleta.
La etiqueta no es necesaria, si por la mercancía y su descripción en la factura son fáciles de asociar.
Buenas tardes,
Entiendo que como residente en Melilla también se tiene derecho a la devolución de la cuota de IVA repercutido siempre que se superen los 90,15euros. Me surgen algunas dudas: cuando se va a Melilla en barco, ¿qué Aduana debe sellar la factura? ¿la de salida de Málaga o a la entrada en Melilla? Cumplidos los requisitos de sellado de la factura en la Aduana, y envío de la documentación a la empresa ¿Qué medidas se pueden tomar si transcurridos los 15 días que tiene la empresa para realizar el reembolso se niega a realizarlo? ¿Se reclamaría ante Consumo, a la Agencia Tributaria?
Muchas gracias
Los residentes en Canarias, Ceuta o Melilla, tienen que sellar las facturas en la aduana de llegada.
Reclama primero a la tienda, supongo que te quedarías con una copia de la factura sellada.
Hola
Soy de venezuela y me surge una duda, para recuperar tax free
Puede ser pagado en la tienda con tarjeta o con efectivo? O con ambas
Me lo devuelven? Gracias
Si, da igual como pagues.
Si pides la devolución a través de empresa colaboradora con tax-free es irrelevante.
Pero al solicitar la devolución directa a la tienda, si pagas con tarjeta pueden hacer la devolución a la tarjeta. Pero si pagas en efectivo solo pueden hacer la devolución mediante cheque nominativo.
Buenos días!
Son residente Canario y estando en la península buscando trabajo me he comprado un portátil. A la vuelta a Canarias, ¿podré recuperar el importe íntegro del IVA llevando, en el aeropuerto a la llegada, la factura a aduanas a que la sellen más el posterior envío al comercio donde lo compré?
Gracias de antemano!
Si. Pero tiene truco, te sellan el papel para recuperar el IVA, pero te exigirán que previamente pagues el IGIC en la entrada a Canarias.
Hola,
Yo no pedí esa papel especial para reclamar en el aeropuerto directamente.
Eso quiere decir q le tengo q mandar al negocio donde compre la ropa las facturas / ticket sellados por aduana y listo?
Soy de australia….
Como sabrá el negocio a q banco transferir ( yo nunca le di ese dato) o q tarjeta ?
Compre en españa:
En el mismo lugar (zara)
Día 1 eu 68
Día 2 eu 65
se suman los totales ( por ser el mismo lugar) para el mínimo reclamable?
o el mínimo es por factura?
La ropa la estoy usando…. Asi que los cartones de ropa nueva ya no los tengo….
Es eso un problema?
Podré ir a otro zara (tal vez) y pedir el tac free (después de todo es una cadena de shops)?
Cuando mandes las facturas al comercio tendrás que indicar la cuenta para la transferencia o una dirección para que te envíen un cheque.
Con los tickets tienes que pedir que hagan una factura, lo importante es que la suma de los tickets pase de 90,15 de forma que lo que cuenta es el total de la factura.
Respecto a la ropa usada, a veces, cuando sospechan o están recelosos, en la aduana pueden exigirte que pruebes que la ropa descrita en la factura es la que enseñas, esto es muy facil si conservas las equiquetas con el precio
Hola tengo una pregunta.
Llevo un año viviendo en España, ahora regreso a mi país en Sudamerica y quiero que me devuelvan los impuestos de algunas cosas que compre. Pero yo tengo los 2 pasaportes. Español y el de mi país. Es decir también soy parte de la UE.
puedo hacer el tax refound???
Si eres residente en tu país, no en España, si puedes pedirlo.
Pero si eres residente en España, con el pasaporte de tu país conseguiras que te sellen la factura y te devuelvan. Pero cuando verifique los datos Hacienda y vea que eres residente te reclamarán el IVA incorrectamente devuelto.
Hola: soy argentina,en setiembre regrese a mi país de un viaje a Barcelona.Hice sellar en Aduana las facturas para devolución de tax free.Dos de tres facturas fueron selladas el 13 de agosto, día del viaje,pero otra lleva fecha de sellado el 13 de agosto.Fueron selladas en el mismo momento y no entiendo que puede haber ocurrido . Dicha factura tiene fecha del 2 de setiembre. Además no me fue entregado un sobre con dirección donde enviar el pedido de reintegro,el cual si figura en el membrete de la factura. Agradecería orientación sobre el tema.Muchas gracias.
Llamales por telefono para comentarlo, y antes de enviarlas por correo a su dirección guarda una fotocopia de las facturas selladas.
En realidad dos de tres facturas fueron fechadas el 13 de setiembre y una el 13 de agostoDisculpe Ud. el error.
Hola,
En primer lugar: Si viajo a Venezuela desde Barcelona (España), pero hago cambio de avión en Madrid, ¿debo sellar la factura por la aduana en Barcelona o en Madrid?
En segundo lugar: Una vez sellada la factura, puedo remitirla personalmente a la tienda donde hice las compras, en un próximo viaje, para la devolución de TODO el iva, y dentro de un plazo no mayor a 4 años?
Gracias de antemano
En principio en Madrid, salvo que el tiempo de la escala sea corto y entonces te lo podrán sellar en Barcelona.
Si la puedes llevar en el proximo viaje personalmente, siempre que sea dentro de los 4 años siguientes.
Saludos Javier,
Muchas gracias por toda esta información.
No te molesto mucho:
Hace unos meses que soy residente temporario en Chile. Voy a viajar a España y compraré un ordenador (1500€ aprox). Actualmente pago todos impuestos en Chile. ¿También puedo solicitar la devolución el IVA?
Gracias de nuevo.
Disculpa Javier, olvidé decir que soy español y que el ordenador es portátil.
Gracias.
es indiferente que sea portatil o de sobremesa, lo importante es que lo saques contigo cuando salgas de la UE.
Si tuvieras residencia permanente en Chile, seguro que tendrías derecho, prueba a enseñar tu permiso de residencia en la aduana a ver si les parece bien aceptarlo.
Como afecta el tax free a un comercio español que no liquida IVA por estar encuadrado en el regimen de recargo de equivalencia?
Si no liquida IVA quiere decir que el Tax free le perjudica por tener que devolver ese IVA?
Se supone que el IVA repercutido se lo queda el comercio y va incluido en el precio final del producto
Hace la devolución del IVA al tipo de venta (21% o 10%) sobre el precio de venta al cliente. Para esto no se tiene en cuenta tu precio de compra ni tu IVA pagado al proveedor.
Luego hacienda te lo paga, mediante la presentación del modelo 308, donde se solicita la devolución de lo que has devuelto al cliente. Tienes que guardar copia del pasaporte y/o tarjeta de residencia del cliente en el extranjero y la factura original sellada por la aduana.
buenas tardes estuve en España unos días realice algunas compras y los establecimientos me dieron las facturas de venta con degradación pero no pude reclamarlo en el aeropuerto porque como era el país Europeo que abandonara y fue Paris no me dio tiempo porque llegue de Madrid a París a tomar el vuelo a Venezuela y no me dio tiempo de pasar a reclamar Mi pregunta lo pierdo o que debo hacer .Viaje el jueves 24 de octubre . Mil gracias por sus orientaciones.
Si ya has salido no puedes hacer nada.
Para la proxima vez, si la escala en el aeropuerto de salida es corta se puede sellar en el aeropuerto anterior.
Hola javier soy chilena de vacaciones en Argentina y compre varios productis en tiendas de marcas Argentinas, y me olvide de pedir el papel para el tax free a mi regreso!!!
Puedo regresar a la tienda al otro dia y pedirlo???
Muchas gracias
Y que pasa con las tiendas de marcas extranjeras???
lo siento te puedo informar respecto al tax free español.
Pero supongo que funciona parecido, y que podrás pedirlo.
Chicos hola quisiera saber que posibilidades existen de pedir tax free mañana ya que hice una compra hoy y me olvide de pedirles el papel
Por favor pueden ayudarme??
Desde ya muchas gracias
ve con el ticket y que te hagan la factura o el taxfree
Hola.
Estoy de viaje en España y vuelvo mañana. Como he realizado varias compras pero en ningún negocio alcanzaba los 90 euros no me dieron los cheches de tax free. Necesitaría saber como pedir las devoluciones por mi cuenta de tax en España al salir por Madrid, ya que con la suma de todos si superó dicho monto.
Gracias x tu ayuda
Slds
No cumples el requisito de haber comprado más de 91,15€ en ningún comercio. No tienes derecho. Lo siento
Buenas! tengo una pregunta.
Yo soy español pero por motivos de trabajo llevo ya bastantes años residenciado en Venezuela, siempre que voy a España hago mis correspondientes Tax-Free en Barajas sin problema alguno.
Pero estas navidades voy a ver a mi familia a Valencia y el pasaje es con Air France, como haria para reclamar el Tax-Free? De España salgo a Paris desde el aeropuerto de Valencia el cual creo que no tiene aduana. Podria sellar las facturas en la aduana de Paris y enviarlas por correo al corte ingles por ejemplo y ellos me hacen un cheque o abono a mi cuenta bancaria? Muchas gracias y disculpa el rollo!
Así es las debes sellar en París.
Sólo en caso de que la escala en París fuera muy corta podrías sellarlo en Valencia, si no hay mostrador de aduanas en facturación, tendrás que solicitarlo a los guardias civiles de llegadas.
Buenas tardes, tengo una inquietud
Viajo de Madrid a Bogotá en dos semanas , sin embargo mi vuelo sale a las 7:30 am, por lo cual quisiera saber si a esa hora ya puedo hacer la devolución del tax free sin problemas o sí el lugar donde los realizan tiene un horario. En caso de que no estuviera funcionando la oficina a esa hora que otra opción tendría para lograr hacer el tax free?
Muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar
Las facturas puedes sellarlas en la sala 1 de llegadas del terminal 1 y en la del terminal cuatro, a esa hora.
Lo que no podrás es cobrar en efectivo. Pero con el papel sellado se puede cobrar cualquier día de los cuatro años siguientes
Estimado Javier,
He solicitado de forma directa a una tienda la devolución del IVA según el procedimiento que indicas en tu blog, pero ya han transcurrido 3 semanas y la tienda me da largas.
Les he enviado la factura original diligenciada en Aduanas y me quedé con una copia escaneada.
¿Es sancionable que no me lo devuelvan? ¿Cómo debo hacer para reclamar?
Gracias, muy bueno tu blog,
Carlos
Habla con ellos, es posible que su gestor no tenga claro como hacerlo. Insiste.
Buenas Javier,
Mi duda es la siguiente, hace poco gasté bastante dinero en una tienda de puericultura. Soy de Melilla y tenia entendido que cualquier comercio estaba obligado a hacer el taxfree simplemente pidiendo la factura del importe total, dirigiéndome después a aduana, que allí me sellaran la factura y después me ingresaría el importe correspondiente. Eso es lo que yo creía, resulta que la dependienta a raíz de mis preguntas (de como tendría que hacerlo yo) le surgió la duda y llamo a su jefa, la cual le dijo que ellos no tenían la obligación de realizar ningún tipo de gestión con respecto al taxfree.
Mis preguntas son:
¿ Están todos los comercios obligados a hacer esa gestión?
¿ Que comercios son los que realizan ese tipo de gestión?
¿ Yo puedo hacer algo para que me devuelvan dinero del IVA?
Gracias, Un saludo.
Lo comercios no están obligados a tener un acuerdo con una empresa colaboradora en la devolución del IVA.
Pero si están obligados a devolverte el IVA si pruebas que los bienes comprados han sido sacados de la Unión Europea. Esto es pide la factura, que te la sellen en la aduana, y entregala en el comercio. Están obligados por la ley del IVA a pagarte en el plazo máximo de 15 días el total del IVA que te facturaron.
Hola. Muy bueno tu blog! Quisiera tu opinión sobre lo siguiente: salí de España el dia 30/10/13 por Barajas. Hice todo el trámite del tax free por una compras hechas en El Corte Inglés, me sellaron los documentos en aduana y los metí en el buzón del aeropuerto. Pero no pude cobrar la devolución porque las empresas financieras ya estaban cerradas a esa hora, cerca de la medianoche. Ahora le envié dos correos-e, uno a El Corte Inglés y otro a la Financiera de ECI pidiéndoles que me acrediten el iva en mi tarjeta de crédito. ¿me lo acreditarán? ¿o habrá que pedirlo de otra forma? Gracias por tu ayuda. José
Si. Pero como los papeles pueden perderse deberías conservar una copia de las facturas selladas para poder reclamar.
Hola, quiero preguntar si el cheque de tax free, para reclamar el IVA, solo lo ofrecen en los establecimientos tax free o en cualquier establecimiento, y que pasa si la compra se realiza atraves de internet, de tiendas registradas en españa o el la comnidad europea? como se puede reclamar el IVA en este caso.
Gracias por todo.
Si la compra se realiza por internet y la mercancía se entrega fuera de la Unión Europea, es una exportación y te venden directamente sin IVA. Pero es muy posible que tengas que pagar el IVA de tu país en la aduana al llegar el bien.
Si la compra se realiza por internet y la mercancía se entrega dentro de la UE, tienen obligación de venderte con IVA. Pide la factura, porque normalmente estas empresas no tienen convenio con empresas colaboradoras de taxfree. Y llamales para ver como instrumentar la devolución del IVA una vez que saques el bien de la UE.
Buenas noches, me urgen varias preguntas:
Si he botado las etiquetas de los artículos por las cuales me han dado tax free, no tengo problemas para se me sea otorgada la devolución?
Se debe mostrar los artículos al solicitar el tax free en el aeropuerto?
Mi vuelo es a las 7 30 am, es decir que debo chequearme a las 4 30 am en la aerolínea, como y en dobde puedo solicitar el tax free?
Que me recomienda?
Gracias por su ayuda!
Podrían pedirte que demuestres que los artículos que sacas son los de la factura.
Y podrían pedirte que enseñes los artículos.
El lugar para sellar la factura a esas horas, es pedirlo a los guardias civiles de aduanas de la sala de llegadas, que ahí no cierran por la noche.
Hola buenas yo soy ecuatoriano pero soy residente en España podría pedir la devolución del Ica de los artículos q compre para llevar a Ecuador ??
Perdona la ignorancia mira te cuento. Para q te enteres bien de lo q kiero. Hacer me boy a comprar un coche para llevarme a Ecuador y me a dicho q puedo pedir q me devuelvan el IVA x fabor me podrías explicarme q de no aser o como lo ago
Puedes conseguirlo vía exportación, no vía tax free
Buenos días,
Soy una estudiante argentina, y estoy residiendo temporalmente en París por un intercambio. Necesito comprarme una computadora, pero quisiera saber cual es el tiempo límite para la solicitud del tax free, desde el momento de la compra del producto. Yo volvería en julio del año 2014, es posible reclamar?
3 meses improrrogable.
Hola! Mi hermano va a comprar un producto de 18000 euros en Alemania y nosotros vivimos en las Islas Canarias. Tenemos derecho a devolución de iva? Por lo que tengo entendido, nos devolverían la diferencia entre el iva y el igic verdad? Cuales son los pasos a dar? muchísimas gracias
Casi. Pero no por compensación. Al llegar a la aduana canaria debes declararlo y pagar el IGIC y te sellan la factura con la que reclamar el IVA alemán.
B Dias! yo lo que quería era saber qué tiene que hacer un comercio para tener este sistema…¿dónde tengo que ir? al banco?
Mira en internet «empresa colaboradora tax free AEAT», te saldrá la lista de estas. Mira la página web de alguna y busca el contato y documentos necesarios para asociarte con alguna para el tax free
Don Javier,
Muchas gracias por la información y la ayuda que facilita.
Para un ciudadano ruso, residiendo en España, hay posibilidad de deducirse el IVA en alguno de los viajes a su país? Al necesitar visado, si quieren inspeccionarlo, verán que no lo tiene y podrían sancionarlo, no?
Saludos,
Jaime
En el taxfree (es un guardia civil de aduanas) al ver que no tienes visado, pensarán que la razón de la falta de visado es que tienes tarjeta de residencia, y no lo sellarán.
Si estuviera ilegalmente no me parece adecuado, correr este riesgo para solicitar la devolución del
IVA
Hola que tal
En primera agradecerte por tu página, es de gran ayuda
Tengo la siguiente duda: yo vine a España por estudios de 2 años, me dieron una visa tipo d que es de 3 meses (hasta febrero) en los que tengo que sacar el nie que caduca cada año académico, regreso para vacaciones de verano a mi país y quería saber si el nie que me darán equivale a la residencia y si mi caso cuenta como «turista» aplicable al tax free estaría llevando equipos de mas de 2000€
Saludos!
puedes aplicar el taxfree, porque no eres residente, tu permiso es de ESTANCIA, no cuenta como residencia.
Hola! Muchas gracias por la información, pero tengo una duda y no he conseguido aclararla.
En enero me marcho a vivir y trabajar a Turquía para el gobierno español. Precisamente para facilitarnos los trámites, y que no tengamos que solicitar un visado de residencia con el consigueinte retraso, se nos ha expedido un Pasaporte de Servicios con los mismos efectos. Mi duda es cómo debo acreditar mi condición de residente en Turquía en la aduana para que se me devuelva el IVA de los productos que compre en España. ¿Cómo funciona esto para quienes viajamos con Pasaporte de Servicios?
Muchas gracias
Todavía no eres residente en Turquia, por lo que no puedes aplicar el taxfree.
Cuando tengas el documento que acredite la residencia en Turquia, podrás aplicar taxfree.
O bien desde allí lo que compres en el futuro estará exento de IVA, porque serán exportaciones.
Hola mi duda es la siguiente,soy argentina.
estoy de vacaciones en dublin, y ya realice compras y me dieron los cupones para recuperar TAX FRee, pero de aqui voy a españa y tambien estare unos dias ahi, y seguramente comprare cosas que tal vez alcancen tambien para recuperarel IVA.
mi pregunta es? puedo presentar todo en el aeropuerto de barajas cuando ya parto para la argentina? ya sea por las compras de dublin como por las de españa? o debo presentar en dublin las de dublin, y en españa las de españa?
gracias por su atencion.
Si, todas en barajas.
Consulta: al comprar en algunos comercios te ofrecen el Tax free y te dan un papel y un sobre junto con la factura para reclamar el reintegro del IVA, pero hay negocios que no realizan este tramite y solo te entregan la factura con el IVA discriminado. Es posible solicitar el reintegro de estos otros comercios?
Gracias.
Si. Si lo pides directamente al comercio la devolución (no te dan papel con el cheque taxfree), el comercio te devuelve todo el IVA que viene en la factura. Si miras veras que el cheque taxfree te lo dan por menos importe que el IVA que viene en la factura.
hola .. vivimos en venezuela . hicimos compramos en españa pero la salida era por alemania en barajas la guardia civil sello los tax free pero por el tiempo de trasbordo de avion en alemania no dio tiempo de presentarlos para el cambio y en baraja era muy temprano y no estaba abierto el banco que hace el cambio QUE DEBO HACER EN ESTE CASO
puedes cobrarlo en cualquier otro viaje a Europa dentro de los cuatro años siguientes a la fecha de la compra.
Buenas,
Yo resido con mi pareja en Brasil y ella que es española pero con residencia en Brasil (tiene la residencia aquí como familiar mío) Va a ir a España por un mes para visitar a su familia.
Quiero que me compre un iPad de la tienda Mac de España. Por lo cual mi duda es que si compra eso de España que me recomiendas que haga:
1. Comprar el producto y que pida el reintegro del IVA en el aeropuerto?
2 Que lo pida directamente en la tienda de apple, en este caso le podrían enviar el dinero a su cuenta de España o tiene que ser a la cuenta de Brasil ( teniendo en cuenta que las transferencias internacionales tienen un arancel establecido )?
3. Hay otra opción para esto?
Muchas gracias! 🙂
Cualquiera de las dos es válida. Pero directamente recuperas el 100% del IVA.
En el segundo caso la devolución se tendrá que hacer al comprador, para ello tiene que ser de forma que se pueda probar a quien se ha pagado la devolución.
Obviamente esto excluye devoluciones en efectivo y a otras personas.
Los sistemas habituales son: devolución a una cuenta en España del comprador, devolución por cheque nominativo o si se pagó con tarjeta devolución a la tarjeta.
Muchas gracias por tu respuesta jullastres.es, impecable!
Una cosa mas, disculpa si estoy complicando mucho la consulta, pero en el caso de las promociones tipo black friday o el día sin IVA de Mediamark es aplicable este tipo de cosas? Ya que entiendo que es una estrategia de promoción y no es que te sacan el IVA en esos casos, mas bien es un descuento de la propia empresa, que no la exime de pagar el impuesto correspondiente.
Aunque la pregunta no tiene que ver con algo mío, fue una duda que me surgió al leer tu respuesta y creo que seria de provecho para la gente que por casualidad se encuentran con esto o que representa un incentivo a la hora adquirir un producto cuando están de vacaciones o de viaje de negocios en un país donde no residen habitualmente.
Efectivamente es un descuento en el precio de venta equivalente al valor del IVA. Pero dicho precio descontado por supuesto que lleva su correspondiente IVA que se puede reclamar.
Hola, yo tengo otra duda que aunque relacionada con el tema seria mas bien inverso. Yo soy español y voy a viajar a EEUU y Cancún de luna de miel. ¿Hay alguna forma de recuperar las tasas que aplican los comercios americanos o mexicanos?
Muchas gracias.
En Estados Unidos dependerá del estado, porque los impuestos son distintos.
Mejor pregunta allí.
Solo quería darte las gracias por haberme resuelto con tanta celeridad la duda que tenía. Muchas gracias, y enhorabuena por tu blog. Avísame cuando estés en redes sociales para seguirte!!
Hola Javier,
Gracias por el excelente post. A ver si me puedes resolver unas dudas:
-Si el vendedor está asociado con entidades colaboradoras, el comprador, ¿puede dirigirse a él o sólo a dichas entidades? Es decir, ¿puede dirigirse a quien quiera indistintamente? ¿Puede el vendedor remitir al comprador a dicha entidad cuando le solicite la devolución del Tax Free?
– ¿Puede un comercio estar asociado a varias entidades? ¿Pueden cobrar dichas entidades al vendedor o sólo la comisión correspondiente sobre el IVA devuelto?
Perdón por todas las preguntas y muchísimas gracias por adelantado.
Un saludo
El comprador elige, la entidad colaboradora es un servicio añadido que el cliente decide si quiere usar.
Nada impide estar asociado a varias colaboradoras pero no reporta ninguna ventaja añadida, con una es suficiente.
La única comisión que pueden cobrar las colaboradoras, es la diferencia entre el IVA a devolver según las tablas y el que figura en la factura.
Ahora hay un caso problemático: el Corte Ingles con entidad colaboradora propia, lo que supone que a sus clientes les fuerzan a usar su entidad colaboradora. Aunque esto es ilegal.
Muchísimas gracias!!
Hola estoy llegando a estudiar y salgo en diciembre puedo hacer tax free
Si. Como estudiante supongo que tendrás permiso de estancia, no de residencia, por lo que al ser no residente tienes derecho.
Buenos dias. Yo soy argentina pero llevo tiempo viajando en Europa porque tengo el pasaporte italiano, doble ciudadania pero soy residente argentinq. Voy a comprar mi aparato de fotos en Francia y en enero volvere a Argentina pero el problema es que mi pasaporte argentino esta vencido por lo que debo viajar c el italiano. Puedo hacer el tax free con mi pasaporte argentino vencido? Opuedo udar el italian? El itqliano dice q tengo residencia en mi argentina….
Con el que quieras o puedas, lo importante es que tengas algún documento que demuestre que eres residente fuera de la UE
Hola. Antes que nada gracias por toda la información que has puesto en la página. Mi duda es la siguiente: vine de Chile a España y actualmente tengo doble nacionalidad, pero resido en España. Lo que me interesaría saber es si puedo pedir el tax free cada vez que vaya de visita a mi país aunque no resida allí presentando mi pasaporte chileno o debo presentar algo más que acredite que aparte de ser chileno resido allí. Gracias de antemano.
Al ser residente en España, no tienes derecho a pedirlo.
Si bien es cierto que presentando el pasaporte chileno, no comprobarán y te lo sellarán, pero esto te puede originar despues una reclamación de la Agencia Tributaria si detectan la irregularidad.
Buenos días, mi consulta es por un familiar español que tiene doble nacionalidad, española y dominicana.
En España puede pedir el taxfree? En qué países puede y cuales no?
Tiene que presentar la residencia?
Gracias y felicidades por tu blog.
Si reside en algún país de la Unión Europea, sus datos figuaran en las bases de datos fiscales. Si solicitará el tax free, en el futuro podría llegarle una reclamación por un IVA indebidamente devuelto.
Si fuera residente fuera de la UE, podría pedirlo sin problemas
Hola!! Hay comercios como sport tono que solicito el tax free y no saben lo que es y dicen que no lo tienen. Que debo hacer en este caso? Lo pierdo
Pregunta por el gerente, explicaselo y dile que lo comente con su asesoría. Quedate con su teléfono para llamarle después.
Hola
He comprado un coche en alemania y he tenido que pagar la IVA alli..
queria preguntar si hay alguna manera para poder recuperar ese dinero ya que hacienda en españa no me han aclarado nada
muchas gracias
Lo has comprado como residente en Alemania o como extranjero?
El coche tiene más de 6 meses y más de 6.000 km? en caso de que tenga menos kilómetros o meses se considera vehículo nuevo y el IVA se devenga en España estando exento en Alemania.
Verifícalo, no sea que se hayan equivocado o te hayan engañado.
Si no se considera nuevo, no lleva IVA toda la compra del coche sino sólo la comisión del vendedor.
Si se considera nuevo y lo traes a España, aquí te cobrarán el IVA al matricularlo, y si lo has pagado allí tendrás que reclamar tú que te devuelvan el IVA indebidamente pagado.
Hola.muchas gracias por la información.
el coche es de segunda mano y tiene unos 5 años y bastantes kilometros y lo he comprado como extranjero .
A hora lo estoy matriculando en españa.
En este caso podre reclamar el IVA al concecionario que me vendio el coche.
muchas gracias
Mira la factura si el IVA que te han cobrado es por todo el importe de la compra o sólo por una parte. La venta de vehículos usados no debería de llevar IVA salvo por la parte de la comisión del vendedor.
Hola, muy buenos tus artículos. Una pregunta ¿pueden los menores de 16 años pedir la devolución del tax free?
En la ley no se indica ninguna limitación de edad.
Buenos dias, tengo una pregunta, no soy residente de la UE, mi vuelo de regreso a mi pais sale a las 6:50 a.m , es posible retirar el tax free el dia anterior a la salida del vuelo? o es posible retirarlo en otro pais de la comunidad europea? . En mi caso particular , hago escala en el aeropuerto Charles de Gaul de Paris. tengo los recaudos, pero investogue que solo tengo tiempo para que la guardia civil me selle los documetos pero las entidades para retirar el dinero no abren sino hasta las 7:30 am (aeropuerto de barcelona), existe solucion a mi caso? Muchas gracias
Puedes sellarlo en Barcelona, diciendo que en Francia tienes poco tiempo. Y cobrarlo una vez sellado puedes cobrarlo en Madrid (que estará cerrado) pero también puedes cobrarlo en el Charles de Gaulle.
Hola , muy buenas tardes, si realizo mi compra en España puedo reclamar el taxfree en la escala de regreso a Venezuela ? en este caso en Porto-Portugal?ya que mi vuelo sale muy temprano desde Barcelona a Porto y según llame a guardia civil me dijeron que no me pueden visar la factura un día antes de mi viaje.Entonces en ese caso que reclame el efectivo en Portugal, la Guardia Civil de España es la que me tiene que visar la factura o lo tengo que hacer en Portugal el visado para poder reclamar el efectivo en Portugal? muchas gracias
La que sella la factura es la aduana del aeropuerto desde donde se abandona la UE. Pero como en muchos casos el equipaje va facturado desde el principio, tendrás que sellar en el aeropuerto donde factures los bienes. La aduana está abierta las 24 horas, de día en salidas internacionales y de noche en llegadas internacionales.
Ok perfecto , doy por entendido de que al final da igual en que País de la UE se selle la factura, otra duda que tengo es que para los casos en donde la tienda hace el reintegro del IVA , en ese caso la tienda solo puede hacer el reintegro por transferencia , o directo a la tarjeta de credito? o también puede el comercio hacer el reintegro del IVA en efectivo? muchas gracias
Nunca se puede hacer en efectivo.
La otra posibilidad de devolución es un cheque nominativo.
Buenas,
Mi duda es la siguiente: Soy español pero trabajo en Chile por lo que tengo una visa sujeta a contrato en Chile. Voy en navidades a España. ¿Podré deducirme el iva en el aeropuerto?
Gracias
Si te llevas algún documento que justifique tu residencia en Chile si, lo habitual es probarlo con la tarjeta de residencia chilena
Hola.
Pues el IVA que tengo en la factura es de todo el importe del vehículo y es del 19%.
esa IVA hay que reclamársela al concesionario o algún departamento diferente?
muchisima gracias por esa información.
Solo se me ocurre que el titular anterior fuera una empresa y por eso esté sujeto todo al IVA, pregunta al vendedor.
Pregunta también al vendedor como solicitar la devolución del IVA, y si necesita copia de la matriculación en España.
Hola! Yo tengo tarjeta comunitaria puedo solicitar el Tax free? Tengo un año que no voy a México, pero a partir de este viaje estaré residiendo ahí más tiempo que en España.
Mientras tengas residencia comunitaria, no.
Sólo a partir de que tengas residencia fuera de la Unión Europea
Compre un iPad en el corte inglés, lo he presentado junto a la factura a la guardia civil en el Aeropuerto de Melilla y me pone en el sello «comprobada la entrada en Melilla, pendiente de diligenciar por la aduana». ¿Tengo q pasar por aduana o envío lo sellado a El Corte Inglés? Veo qué la devolución es del 100% del IVA y el importe de compra 479. Tendré que pagar algo en Aduana? Saludos y gracias por adelantado
Ceuta y Melilla, forman parte de la Unión Europea, pero no están dentro del Territorio Aduanero. Pero están exentas de aranceles los productos procedentes de la Unión Europea (lo que incluye la Península). No tendrás que pagar.
Si, tendrás que sellarlo en la aduana. Guarda una fotocopia sellada. Y envíalo al Corte Ingles.
Hola! Compro mi hermano no residente de ue un
Lavarropas nuevo 450 euros en Barcelona,
Se tardaron un mes en intentar hacer el tax free
Puesto que no le funcionaba su tarjeta aparato etc,
Ahora dicen que no pueden hacerlo porque el
Pago fue en efectivo y solo podrían si hubiera
Sido con tarjeta crédito ,no da el tiempo ya viaja
De regreso a mi país Paraguay ,como puede cobrar
Ese IVA? puede enviar la factura al comercio ?
Pero como le devolverían el dinero a Paraguay ?
La devolución tiene que ser a nombre del comprador. Pueden enviarte un cheque por correo.
Si envías la factura original guarda una fotocopia
Buenas dias y gracias por tu colaboracion,
Mi caso es el siguiente.
– Nacionalidad española
– Residente fiscal en Polonia en 2013 pero en 2014 seré residente fiscal en España (desde el día 01/01/14 cuando termina mi convenio de expatriacion)
– Voy a comprar un coche de demostracion a un Concesionario oficial en Polonia pero desconozco si debo comprarlo en 2013 o en 2014 por temas de Taxfree (me interesaria pedir la devolucion de IVA en Polonia al 23% para pagar en Espana al 18%).
– Como me puedo benificiar de mi cambio de residencia fiscal? (el coche lo conduciré en España desde el dia 13/01/14)
– El concesionario me ha confirmado que emitira la factura con el IVA polaco puesto que el coche ya esta registrado y tengo la opcion de matricularlo en Polonia o solicitar matriculas provisionales. El coche tiene mas de 6000 km pero podria jugar con los 6 meses (cerrar la compra antes de que cumplan esos 6 meses o despues)
De nuevo, muchisimas gracias por tu respuesta.
Pueden ocurrir dos cosas, al considerarse el vehiculo como nuevo
que lo puedas comprar exento de IVA en Polonia (dependerá de que el concesionario preste este servicio para no residentes, o que tu DNI esté incluido en el VIES).
En caso contrario, pagarás el IVA en Polonia, y al matricularlo en España volverás a pagar el IVA español, y con la documentación de haber pagado el IVA español podrás solicitar la devolución del IVA en Polonia.
En caso de que se considere de segunda mano, la venta está exenta de IVA, y solo el beneficio del concesionario estará sujeto a IVA, que en este caso no podrás recuperar.
SOY DE VENEZUELA Y EN ENERO IRE A PORTUGAL,COMPRARE ALLI PERO DE REGRESO A MI PAIS EL VUELO SALE CON ESCALA A MADRID A LAS 7AM,IMAGINO QUE LA TIENDA DONDE ME DAN EL REINTEGRO ESTARA CERRADA, COMO HAGO PARA RETIRAR MI TAX FREE?
Usar el sobre que te han dado con el taxfree para mandarlo por correo.
Mi pregunta es la siguiente: Un amigo mio de Brasil viene ahora a Barcelona, y quiere comprar un ipad para regalarselo a una amiga suya que vive aquí también. En este caso, él puede pedir el Tax Free para que le devuelvan el importe del IVA? aunque el producto en cuestión no salga del país juntamente con él? o la mercancía se tiene que presentar en el aeropuerto en aduana, o en su defecto en el sitio dónde hacen la devolución del Tax Free? gracias
El día que salga de España tendrá que poder presentar el IPAD en la aduana antes del check-in.
Despues ya no comprobarán si se sube al avión con el.
Hola, yo soy peruano y compre en el apple store un ipad air, por valor de 749 euros, actualmente resido en lima casi un año y vengo de vacaciones a españa. La pregunta es si puedo solicitar el Tax Free teniendo la doble nacionalidad peruano/española, ya que no vivo dentro de la union europea.
Si, a condición de que seas residente ne Peru.
Si fueras residente fiscal en España, en la aduana te sellarían la factura pero luego la AEAT descubriría el engaño y te reclamaría.
Hola! Buenas tardes mi nombre es tony
Yo estoy de vacaciones en europa. Eh viajado a paris..españa
Alemania etc. Eh comprado cosas como souvenirs comida
Restaursntes . Eh comprado mandado
Queria saber si esto aplica. Disculpa la ignorancia soy estudiante
Y pues.me.vine 2 meses . Aun no regreso a mexico
No eh pedido factura pero si guardo todos los tikets
Si si aplica me gustaria saber el procedimiento soy estudiante gracias
Buena tarde!
El taxfree, se aplica a bienes que puedas transportar contigo cuando salgas de la Unión Europea, por lo tanto no se aplica nunca a servicios o productos consumidos.
Por otra parte la normativa del IVA, SIEMPRE exige factura, el ticket no da derecho a la devolución.
hola, lo puede reclamar el tax free si lo ha pagad otra persona?si se compra por internet el articulo se puede?solamente en aeropuerto o hay otras vias para reclamar?
gracias
esther
El taxfree forzosamente sólo se puede devolver al cliente que figure en la factura.
Se puede solicitar en el aeropuerto, pero tambien te entregan un sobre franqueado para hacerlo por correo si prefieres o no está abierto.
Hola , tengo una duda yo soy residente canario y he comprado un MAC en Madrid. ¿ cuanto tiempo tengo para que me devuelvan el IVA? ¿ Existe un límite de fecha?
Gracias, un saludo.
Si, tienes que diligenciar la factura y pagar el IGIC dentro de los tres meses siguientes a la fecha de compra.
amigo , salgo mañana para venezuela estoy en barcelona como extrajero, en ninguna de las tiendas que compré me dieron formulario tax free.. mañana le debo presentar en aduana solo las facturas?
Entonces, tienes 4 años para enviar las facturas selladas a las tiendas para que te devuelvan el IVA, o si piensas volver a España antes de cuatro años lo puedes solicitar personalmente en el siguiente viaje.
Buenas tardes,
Mi hermana compró un ordenador en el mes de noviembre en una tienda española y se lo enviaron a Suiza, país en el que ella reside por motivos de estudios.
Tiene la factura con la dirección de su domicilio actual (Suiza). Como el bien que compró si que «viajo» de España a Suiza…cabe la posibilidad q pueda recuperar ese iva ??? cual sería la forma de solicitarlo??
Muchas gracias de antemano!
El caso que comentas no es de Taxfree porque el comprador no lo saco personalmente de la UE.
Podría ser una exportación, y por lo tanto la venta debería realizarse exenta de IVA. El problema podría estar en que al ser estudiante no se considera residente fiscal suiza sino que mantiene la residencia fiscal española.
Hola, estoy próximo a salir de España y quería pedir devolución del IVA pagado por algunos alimentos y bebidas que he comprado y me llevo del país. Tengo entendido que puedo pedir devolución de estos productos siempre que los saque del país, ¿es correcto?
En principio si, pero con los alimientos y bebidas a veces ponen problemas.
Buenas! Si pudieran ayudarme…soy española pero estoy viviendo en Bolivia y sólo vengo de vacaciones. El año pasado compré bastante pero una vez que llegué al aeropuerto no entendí lo que me dijeron sobre las facturas, el caso es que me marché como había venido, pero sigo guardando las facturas y me ha parecido entender que tengo hasta 4 años para sellarlas, pero ¿dónde tengo que sellarlas? ¿Y este año para hacer compras y conseguir la devolución qué es lo que tendría que hacer? Muchas gracias por su tiempo y felices fiestas!! 🙂
Tienes 4 años para solicitar la devolución una vez selladas en la aduana.
Para sellarlas en la aduana tienes sólo 3 meses desde la fecha de compra.
En la aduana al tener pasaporte español, tendrás que probar con algún documento que eres residente en Bolivia, para que te sellen las facturas.
Muchas gracias por su ayuda! Que pase unas felices fiestas 🙂
Hola! Me han comentado que cuando compras un producto en la península y lo traes para Canarias, en el mismo aeropuerto podrías pedir, con el recibo sellado y el producto sin usar, el descuento del IVA por el IGIC. Pero veo que este sólo se aplica para salir de España. Mi pregunta es si realmente puedo hacer lo que me dicen? y si es así, a dónde me tengo que dirigir? Gracias!
Casi.
Cuando llegas a Canarias, en la aduana tienes que pagar el IGIC y sellar la factura, luego solicitas la devolución del IVA.
Al llegar pregunta en la aduana donde está el mostrador para pagar el IGIC.
Y si compro por internet a una tienda en la péninsula ibérica, siendo residente canario, ¿tengo derecho a la devolución del IVA? En caso afirmativo, ¿cómo debo proceder? ¿Me dirijo al aeropuerto a sellar la factura y luego la envío a la tienda?
Gracias de antemano!
Dependerá de la tienda y del lugar de la entrega. Si te lo entregan en la peninsula, tendrás que sellar la factura en la aduana canaria.
Y si te lo entregan en canarias, posiblemente la tienda te venda directamente con IGIC.
Hola, Feliz Navidad. Quiero hacer una compra en la web de una empresa española. El problema es que no me deja cambiar la dirección de facturación porque estoy en la web española. Y sigue saliendo la española ¿Puedo presentar en la aduana la factura con los datos españoles y mi pasaporte con la residencia en el extranjero? Gracias
Si
si e hecho compras de alimentos en ahorro mas y supera los 100 euros y e viajado de Barcelona a Madrid a todo esto le devuelven el tax free.
por favor me puedes sacar de dudas?
A la compra del supermercado no se aplica taxfree. Lo siento
Hola habría que enseñar el bien que se ha comprado en el aeropuerto? y si se factura en la maleta? eso implica que siempre tiene que ir en el equipaje de mano? gracias
No, implica que la aduana es accesible en la zona de facturación y puedes sellarlo antes de facturar la maleta. Una vez sellado ya te puedes dirigir a facturar la maleta.
buenas tardes me gustaria que me aclare una duda, un sobrino se fue a estudiar a francia, el último mes estuvo de paseo por toda europa y el dia antes de venirse realizo una compra, la cual le manifestaron que hiciera las vueltas en el aereopuerto antes de salir para que le devolvieran el iva, el salió por MADRID, BARAJAS en el terminal numero 4 e hizo la fila en la que le pusieron el respectivo sello a la factura pero al llegar a la otra oficina le dijeron que no se lo podian devolver por ser menor de edad, como iba con un compañero mañor edad le dijo que si se la devolvian al compañero y le dijeron que no porque la factura estaba era a nombre de él(mi sobrino), que se puede hacer para ver si devuelven ese dinero, el reside en Colombia, pero por ahora no tiene nuevo viaje pero si hay una amiga que se va.
Muchas Gracias,
Victoria
Se puede cobrar hasta dentro de cuatro años.
La solución es mandarlo por correo y que envíen un cheque nominativo a Colombia. Conserva una fotocopia de la factura sellada.
Hola, tengo una duda y por ahora no he visto que se aclare en ninguna página que he visto. ¿Si hago el trámite en el aeropuerto tengo que llevar el producto (en este caso una cámara) en su embalaje original o puedo llevarlo en mano pero abierto? Y ¿se puede hacer antes o hay que hacerlo el mismo día del viaje en el aeropuerto?
Gracias
Tienes que llevar la cámara y la factura de la cámara. Que este nueva, usada o sin su embalaje da igual. Lo único que tienes que probar es que la factura corresponde a esa cámara.
Muchas gracias ya que estuve buscando este detalle en otras paginas y en globalblue decía que había que llevar el embalaje y ¿sabes si se puede hacer días antes de la partida?
Saludos
No, hay que hacerlo en el momento de la salida o unas horas antes.
Hola yo me voy el martes q biene pro me voy muy temprano, y a la hora q me voy el tax esta cerrado, como haría entonces? No podría ir un día antes?
Puedes intentarlo, sino por correo.
Buenas noches tengo una duda ya tengo las facturas selledas
Mi duda es que si no podre solicitar la devolucion de impuesto antes de mi viaje de retorno.
Si ya las tienes selladas por la aduana puedes cobrarlas.
Lo que no entiendo es como has conseguido sellarlas antes del viaje de salida.
Hola y feliz año nuevo. mi duda es, soy residente Canario, y me gustaría enviar un articulo de 150 euros de valor a un amigo a la península por correos. Tengo que abonar IVA, y que cantidad seria. Gracias
Los paquetes pueden pararlos en la aduana de la península y el destinatario tendría que probar el valor de la mercancía para liquidar el correspondiente IVA.
En general los paquetes entre particulares pasan sin problemas sin pagar nada en aduana, al igual que los paquete de escaso valor.
El transportista o correos te pedirá que declares que es y su valor, según lo que declares evitarás o no la aduana.
Saludos!
Soy Venezolano y a comienzos del mes de diciembre me encontraba en Barcelona-España donde tuve la oportunidad de adquirir un equipo celular. En la tienda de la compra me dieron el formulario del Tax Free y fácilmente lo llene y un día antes de mi regreso pude obtener satisfactoriamente el sello en la aduana del aeropuerto, sin embargo; a la hora que fui no pude obtener el desembolso en efectivo según se estipula por encontrarse cerrados los establecimientos de La Caixa. Mi vuelo de regreso a Venezuela partió a primera hora y me quede con los recibos emitidos y sellados satisfactoriamente tanto por la Aduana como por la Tienda. Pregunto: 1) ¿Es posible ordenar que tal devolución le sea cargada a un familiar que tengo en Barcelona en su tarjeta Visa Electrón y a cuyo nombre no se encuentran emitidos tales Tax Free por no ser éste el comprador original? En caso positivo: 2) ¿Podría enviarse la solicitud de dicho desembolso desde el extranjero o debo enviarlo a éste tercero que a fin de cuentas será el beneficiario a objeto de que procese vía correo o personalmente el reembolso?. Muchas gracias por la atención prestada a la presente.
No, el pago tiene que hacerse a tu nombre: una tarjeta a tu nombre, cheque nominativo, o transferencia a una cuenta tuya.
Holaa! Soy de Venezuela, ya salí de Barcelona y días antes de hacerlo solicite el tax free de una compra en la ofic de turistas y me devolvieron el dinero. Debía dejar el sobre en el aeropuerto el día de salida pero iba retrasada y lo olvide… que puedo hacer al respecto?
No entiendo como te devolvieron el dinero si n entregar la factura sellada en aduana.
En cualquier caso manda el sobre por correo.
Me lo devolvieron y me dijeron que si no dejaba el sobre, después de cierto tiempo cargarían el dinero a mi tarjeta.
A que dirección debo enviarlo?
Te darían un sobre con la dirección. Si no lo tienes:
en caso de empresa colaboradora a la dirección de dicha empresa.
en caso de devolución directa por el comercio a las oficinas del comercio.
Hola, soy canario y estoy en Paris. Ayer compre una tabla de snowboard y me rellenaron la devolucion de tasas. Despues de leer este articulo entiendo las cantidades que escribieron en el formulario, pero tengo 2 dudas.
1) Me rellenaron 1 documento que dice que es valido para ciudadanos no de la Union Europea, o de transito por el pais. ¿Tendre problemas con este documento o es el correcto?
2) A mi solo me comentaron la devolucion a traves de lo q tu llamas «entidades colaboradoras». La mayoria de ellas son oficinas de cambio. Mi compra era de 399.95 €, y un tav del 19.5%, lo que dio una cantidad de 65 € en tasas que finalmente quedan en 48 € reales de devolucion. Esta ultima cantidad era la q no entendia y, despues de leerte parece q tiene sentido. Pero ¿me devolveran aun menos a traves de la entidad colaboradora? ¿lo podre recuperar mañana en Orly o tendre q sellarlo en Canarias al llegar? Si es de esta ultima manera ¿a quien le reclamo la cantidad en Canarias? Las oficinas de cambio q aparecen en lo q me dieron estan todas en Paris o en Orly.
Muchas gracias y Feliz Año
La diferencia entre 65 y 48 es la comisión de la entidad colaboradora.
Los canarios tienen que solicitarlo en la aduana de llegada a Canarias.
Buenos dias amigo, una pregunta, hice una compra en España en noviembre con tax free, hice la diligencia en aduana y hace un par de dias me enviaron a mi domicilio en Venezuela el cheque por 31,5 euro, de la financiera El corte ingles. Como hago para cobrarlo aqui? o en todo caso, si puedo llevarlo a España la proxima vez que viaje y cobrarlo alla? Gracias
lo puedes ingresar en una cuenta tuya en Venezuela o cobrarlo en persona la próxima vez que vengas, el cheque no caduca.
Buenas noches, soy de venezuela y vine a holanda a pasar las vacaciones mis preguntas son:
1- Para reclamar el tax free tienes que hacer las compras con las tarjetas de credito, o con efectivo.
2- Compre un pasaje de holanda a madrid, puedo reclamar el tax free, en la agencia de viajes.
3- hice unas compras via electronica con los cupos electronicos de venezuela aplica el tax free.
4- Es decir q debo mostrar toda la mercancia que compre en la aduana
Buenas noches
Gracias.
Si lo haces en efectivo, la devolución te la haran personalmente, porque te presentes fisicamente en la oficina de devolución del taxfree, por transferencia a una cuenta bancaria a tu nombre o por cheque nominativo a tu nombre.Si las haces con tarjeta, también podrán devolverte el taxfree a la tarjeta con que pagaste, si está a tu nombre.
El taxfree sólo se aplica a bienes no a servicios como los de transporte. En cualquier caso los billetes internacionales están exentos de IVA.
Si, los bienes debes tenerlos cerca por si te piden que los muestres en la aduana.
Hola:
Quería saber si disponer de un pasaporte español de servicios de una oficina consular española en un país que no es de la UE, es suficiente para acreditar la no residencia fiscal en España y, por tanto, la posibilidad de quedar extento de IVA por las compras realizadas en España. El pasaporte tiene validez para 15 meses.
Gracias.
Si eres funcionario público español destinado en el extranjero, mantienes la residencia fiscal en España y por lo tanto no tienes derecho al TaxFree.
En caso contrario como empleado de una embajada o consulado, pero no siendo funcionario público español, no se te considera residente fiscal español y por lo tanto si tendrías derecho al taxfree.
Hola,
desde hace un para de meses trabajo en Basilea, Suiza, tengo un permiso de residencia en Basilea (tipo B) y quiero comprarme un ordenador. Me gustaría saber si puedo ahorrarme algo de dinero comprándolo en Alemania. El ordenador que quiero comprar vale lo mismo en un país que en el otro, pero mi duda es si puedo ahorrar en la devolución de impuestos.
Muchas gracias.
El permiso de residencia B suizo, es para estancias a partir del año, por lo que podrás solicitar el taxfree en Alemania donde el IVA es mucho más alto que el 8% suizo.
Buenos días,
Si compro unos regalos a mis padres que están de vacaciones aquí en españa y pago con mi tarjeta de crédito española, ellos tiene derecho a Tax free?
Hola Javier,
Al igual que muchos, te felicito por tu web, es realmente buena. Desde Junio del pasado año estoy trabajando en Portugal contratado directamente por una compañía portuguesa y obviamente pagado por ellos en Portugal, mi mujer e hijos llegaron al país en Septiembre y se registraron como residentes permanentes en Portugal. En mi caso, desde Junio hasta Diciembre he estado registrado(y tributando) como no residente en Portugal, a pesar de tener una vivienda arrendada a mi nombre desde Julio, ahora ya estoy como residente y encuadrado en un régimen de IRPF reducido debido a mi profesión. Mi salario es pagado en una cuenta portuguesa abierta a mi nombre.
Aun no hemos reflejado en la AEAT este cambio de residencia a Portugal, ¿que fecha crees que debemos de reflejar en el modelo 030 para notificar el cambio? ¿Podría hacerse ahora con carácter retroactivo?
¿Cómo crees que deberé de hacer mi declaración de IRPF de España de 2013? Si ya he tributado en Portugal como no residente, ¿cómo podría evitar una doble tributación por mis ingresos?
Gracias
El modelo 030 no tiene campo de fecha, luego la única fecha que se puede registrar es la de presentación real del modelo.
Dado que te has movido en julio a Portugal, eres residente en España en 2013, y no residente en Portugal en 2013.
Y si mantienes tu situación en 2014 serás residente en Portugal y no residente en España.
En 2013 tienes que presentar IRPF español, incluyendo tanto las rentas españolas como las portuguesas, y de la cuota a pagar podrás deducir los impuestos pagados en Portugal, de esta forma se evita la doble imposición de las rentas portuguesas al volver a tributar en España.
hola buenos dias,
amigo mi duda es que estuve hace 15 dias en espana de vacaciones hice algunos gastos donde obtuve tax free, mi vuelo de retorno era saliendo de espana via paris me dijeron que tenia que sellar mis factura con la guardia civil en espana y hacer los tramites para el rembolso del tax free en paris por la premuta de la conexion de mi vuelo a venezuela no me dio tiempo hacer la inmensa fila para el tramite del reembolso, tengo todas las factura sellada mi pregunta es como hago para que este reembolso de tax free me lo transfieran a mi cuenta en espana, que tramites debo hacer y los pasos que debo seguir, gracias
envia por correo la factura con copia del pasaporte y datos de la cuenta para que te transfieran.
Buenas noches, he leído toda la información y me ha sido de mucha ayuda para aclarar el funcionamiento, pero aún quisiera hacerle una consulta. Soy argentina y voy a viajar a Europa, donde tengo intención de comprar artículos tecnológicos, luego parto a la India y al regreso vuelvo a Europa para tomar el avión a mi país (no son escalas técnicas sino distintos vuelos y distintas aerolíneas).
La consulta es, cuando salga de Europa hacia la India debo realizar el reclamo de tax free en la aduana o cuando salga de Europa para Argentina? (el viaje tiene un total de 3 meses).
Desde ya muy agradecia por su ayuda y felicitaciones!!, hasta ahora ha sido el sitio con respuestas mas claras y concretas!
Saludos cordiales y un excelente comienzo del 2014.
Lo puedes solicitar en cualquier momento que salgas de la UE, da igual que vuelvas a casa o vueles a la India. La única restricción es que tienes que salir de la UE dentro de los tres meses siguientes a la fecha de la compra.
Buenas tardes,
Estoy intentando comprar un coche para exportarlo a marruecos. el coche que cojo tiene IVA desglosable. pero en algunos sitios me dicen que el IVA me lo devuelven ellos despues de presentarles la hoja de la ADUANA y en otros me dicen que se lo reclema a Hacienda. yo no entiendo como lo voy ha hacer ya que soy residente temporal.
Gracias
En principio las dos respuestas pueden ser correctas. Entiendo que lo compras a tu nombre y que en marruecos entra también a tu nombre.
Lo compras y pagas el IVA, lo exportas y obtienes los correspondientes documentos de la aduana. Con este documento se puede probar que el coche se ha exportado y por tanto no procede la aplicación del IVA.
Caso-1. Cuando llevas la documentación al vendedor todavía no ha liquidado el correspondiente IVA a Hacienda (se paga trimestralmente o mensualmente, según sea pequeña o gran empresa). Compras el día 1 del mes y el día 23 entregas al vendedor los documentos, en este caso todavía no ha ingresado el IVA, el vendedor hace una factura rectificativa eliminando el IVA y te lo devuelve.
Caso-2. El vendedor ya ha ingresado el IVA a Hacienda. Entonces tienes que reclamar el IVA a Hacienda.
Y en cualquiera de los casos también tendrás derecho si el coche tiene menos de 4 años a recuperar la parte proporcional del impuesto de matriculación.
Muchas Gracias
Buenos días,
Soy residente en Andorra desde hace años y estoy mirando la posibilidad de comprar un coche en España.
¿ me puedo beneficiar del Plan Pive? ¿ se deduce el IVA y despues al traerlo a Andorra pago el impuesto del país?
Gracias de antemano.
El plan PIVE, se regula en http://www.boe.es/boe/dias/2013/10/29/pdfs/BOE-A-2013-11304.pdf
Y los beneficiarios tienen que cumplir los requisitos en materia de subvenciones: https://www.boe.es/buscar/pdf/2003/BOE-A-2003-20977-consolidado.pdf
Solo se menciona que el beneficiario debe ser persona física, y aportar un coche antiguo para su destrucción. Consulta con el concesionario.
Respecto al IVA en tu caso al ser no residente, podrás comprar el coche con placa turística (exento de impuestos) y realizar los trámites de importación en Andorra.
Gracias,
Una pregunta más.En los coches de ocasion i/o km 0 es deducible el I.V.A?
Saludos,
Si. Pero el importe del IVA puede variar mucho.
Los coches que entrega el vendedor, si proceden de empresas o particulares que se lo han entregado sin repercutir IVA. Entonces el vendedor repercute IVA sólo sobre su beneficio. Régimen Especial del IVA de bienes usados.
Los coches que entrega al vendedor, una empresa y que repercute el IVA en esta transmisión, entonces el IVA se aplica sobre todo el valor del coche
Buenas tardes;
Soy Chileno y vengo de visita a España pero por tiempo limitado y necesito comprar un ordenador pero puede que no me de tiempo a hacerlo. Puede un amigo español comprarlo antes de que yo llegue a España y luego yo solicitar la devolución a mi regreso?
Si solicita la factura a tu nombre, si.
Muchas gracias por la respuesta y la rapidez.
Primero, felicitarle y agradecerle por la información tan clara y bien presentada.
Me queda la siguiente duda: soy residente en Ceuta, pero estando en la península compro un portátil (me lo mandan por correo) en Reino Unido, al cual le aplican su VAT del 20%. La compra la realizo en euros.
Al volver desde la península a Ceuta, ¿es posible que me devuelvan el importe del VAT? ¿Es el mismo proceso del que hablan en esta entrada del blog o necesitaría alguna otra documentación o requisitos?
Le agradecería si pudiera aclararme la duda. Gracias y un saludo.
Ceuta, no forma parte del Territorio IVA de la Unión Europea. Si bien es cierto que la venta del ordenador desde Inglaterra a un particular en otro país UE, estará sujeta al IVA británico, en tu caso se tiene que tratar como una exportación y deberá estar exenta la venta de IVA, habla con el proveedor y explícaselo.
Muchas gracias, Javier. Pero no me he explicado bien. Mi caso concreto es que el portátil me lo envían a la península, por lo que sí deben cobrarme el VAT.
Después es cuando yo me desplazo con él de vuelta a Ceuta y me gustaría recuperar el importe del VAT. Ahí está mi duda concreta.
Gracias y un saludo.
En este caso será un poco más complicado porque necesitarás la colaboración del comercio o un asesor fiscal en UK. La devolución tendrás que pedirla, si el comercio no te ayuda o ya realizó el ingreso del IVA, al HMRC
Muchas gracias, Javier.
Si me decido a hacer la compra e intentar conseguir la devolución, les contaré el resultado.
Un saludo.
Hola, una web genial !
soy residente en suiza permiso B, normalmente hago tax free con ropa y compras en las estancias que pasamos en España,
esta vez he viajado con mi DNI y permiso de residencia Suizo pero me olvidé del pasaporte español,
es necesario el pasaporte para el sello de aduanas? cuando compro en Alemania no es necesario en absoluto, pero me gustaría estar seguro antes de tener que discutir con la policia de aduanas,
muchas gracias! saludos
El permiso de residencia Suizo debería ser suficiente.
Recuerda que el número de identificación en la factura deberá ser tu número de residencia suizo.
Muchas gracias por la informacion!
Perfecto, ya os contare si ponen problema,
Saludos y gracias!
Pedro
Hola soy residente de España pero de nacionalidad China. No sabía nada del tax free hasta hace poco y ahora me voy a ir de viaje a China (en un mes vuelvo) me gustaría pedir el tax free de los regalos que voy a comprar para mis familiares. Querría saber que pasa sí vuelvo? Habría algún problema? O es mejor no hacerlo?
Si eres residente en España, no tienes derecho al taxfree.
En caso contrario puedes pedirlo tranquilamente.
Etimado Sr, podria ayudarme en lo siguiente?
un cliente de la empresa donden trabajo, que es de Ecuador, viaja a España y nos va acomprar una serie de articulos, que pagara por supuesto con IVA aplicado, el quiere posteriormente recuperar este impuesto, que debe hacer?
Mi empresaempresa no ofrece Tax Free
he consultados diferentes gestores y obtenido diferentes respuestas, finalmente no se que decirle claramente a el cliente
Gracias de antemano pos respuesta
Carmen
Si las compras no se consideran una expedición comercial, se puede tramitar la recuperación del IVA, con el taxfree.
Tu empresa no tiene ningún acuerdo con empresas colaboradoras en la devolución del taxfree. Pero lo puede hacer directamente. Primero vendes con IVA. Y luego cuando te traiga las facturas selladas por la aduana y guardando una fotocopia de su pasaporte, le devuelves el IVA de las facturas. Cuando te trae las facturas, rectificas el IVA correspondiente deduces el IVA correspondiente en el modelo 303, y recuperas el IVA que has devuelto al cliente con la declaración de IVA que presentas en Hacienda.
Hola, te felicito por esta pagina fantástica!
Tengo muchos Tax Free que cobrar, soy brasileña y la ultima vez que salí de España no he podido estampar porque la aduana estaba cerrada, era muy temprano y la conexión en Paris no me daba tiempo, la cola de los japoneses y era kilométrica y tenia 30min para cambiar de un terminal al otro, he sido la ultima en entrar en el avión! Así que la pregunta es si hay alguna solución para este tipo de caso o mejor intentar contactar con las empresas para emitir otra factura?
Muchísimas gracias de antemano!
Estas facturas si no las sellas en la aduana antes de los 3 meses de su fecha de emisión caducan a efectos de devolución del taxfree.
Estimado, muchísimas gracias por la página.
Mi consulta es la siguiente: Soy residente en Chile, y estoy muy interesada en adquirir un producto de España, que lamentablemente no venden en mi país
Quiera saber que beneficios puedo obtener (soy primeriza en este tipo de compras). Tengo entendido que la compra vía online, estaría considerada como una importación y que además por el peso del producto debo retirarlo obligatoriamentente en el aeropuerto de mi país.
Desde ya gracias por tu respuesta.
Marion
El vendedor si la dirección de entrega está fuera de la Unión Europea, te debe facturar sin IVA.
Al enviar la mercancía es posible que paren el paquete en la aduana y te hagan pagar los impuestos correspondientes de tu país, pero también es posible que pase la aduana sin que retengan el paquete y te habras ahorrado los impuestos chilenos. Suerte.
No pude cobrar el tax free en el aeropuerto de España, porque perdía el avión,las tengo sellada por la aduana, a que dirección debo enviar el sobre con las facturas?, y ademas para que me lo depositen en mi tarjeta de crédito, que datos debo enviarles?.
Si se hizo entidad colaboradora a esta.
Si se hizo directamente con el comercio al comercio.
El número de tu tarjeta, si quieres que paguen a la tarjeta. Es necesario que el titular de la tarjeta sea el mismo que el nombre que figura en la factura.
Tengo una pregunta. Soy de nacionalidad colombiana y vine a estudiar por seis meses en la union europea. Al volver a mi pais despies de los seis meses dera posible reclamar el tax free. Es decir el tax free posee algun limite de tiempo?
Como estudiante no tienes permiso de residencia sino de estancia, por lo que puedes solicitar el tax free.
Para solicitar el taxfree es necesario que salgas de la UE y te sellen las facturas antes de los tres meses siguientes a las compras.
Las compras de hace más de 3 meses ya has perdido el derecho a la devolución.
Buen dia, el pago de hoteles puede ser sujeto a devolucion del iva?
Gracias
No. Tienen que ser bienes, no servicios. Y tienen que ser bienes que salgan contigo cuando te vayas de la UE.
Hola que tal?en unos dias estare en europa , estare tanto en España como en Londres, tengo entendido que por ejemplo en Barcelona existe una oficina Global Blue la cual te hace la devolucion del iva sin necesidad incluso de ir al aeropuerto, ahora pregunto, en Londres también se podrá hacer igual? hay alguna oficina globalblue en la ciudad que permita hacer la devolucion del iva en efectivo al momento,como en Barcelona?Espero su respuesta pronto. Muchas gracias
No lo sé. Mira la página web de Global Blue
Hola buenos dias soy residente en España voy ha viajar a mi país Ecuador en el mes de Abril he tratado de hacer compras superiores a los 90,15 e , mi pregunta es si me beneficio de la devolución del iva.Gracias
No, porque eres residente en España.
Buenas Tardes: Primero que todo, felicitarle por web. Y el gran trabajo por asesorarnos en este tema tam complejo. Mi pregunta es: Tengo unos amigos de Colombia que nos visitaron el pasado 8 de diciembre de 2013 en Barcelona, hicieron compras para regalos y al regreso a su país no hicieron el correspondiente sello para reclamar el IVA. Como pueden recuperar el IVA y cuánto tiempo tienen para recuperarlo? Puedo reclamarlo por ellos aquí en Barcelona y como lo debo hacer. Gracias
Si no sellaron la factura al salir, o consiguen volver a salir de la UE antes de que pasen 3 meses de la compra, o habrán perdido el derecho al taxfree.
No puedes hacerlo tu, el sellado lo tiene que hacer el comprador personalmente.
Hola,
primero agradecerte por la publicación de datos que ayudan a
comprender el sistema; sin embargo, tengo aún dudas acerca
de los vuelos con escalas. Soy residente en Perú pero hice un
intercambio de 5 meses en Barcelona y estoy pronta a regresar a
mi país el 12 de febrero, pero hace una semana compre unos artefactos y me dieron
una factura tax free. Mis preguntas son: puedo realizar el cobro del tax free si
tengo escala en Amsterdam dos horas? o solo conseguiré sellar la factura en la aduana? cabe recalcar que quiero cobrar en efectivo, pues he realizado la compra en efectivo también. Sin embargo tengo una tarjeta de debito en dolares, si es que me pidiesen. Y la otra pregunta es: puedo realizar el sellado, y posiblemente cobro, de mi factura un día antes por la noche? pues mi vuelo sale a primera hora de ese día.
gracias
La escala es corta en Amsterdam. Aunque se debe pedir en el aeropuerto de salida de la UE, en este caso puedes pedirlo en el aeropuerto español, explicando que la escala siguiente es corta.
Una vez sellada la factura, si consigues entrar a la zona de embarque donde esta la oficina de pago, te la pagarán. El problema es que consigas sellarla antes y que te dejen entrar en la zona de embarque. Intentalo.
Muy buenas gracias por la informacion, soy Peruano residente en España y con nacionalidad Española, estoy por irme de vacaciones a mi pais (Peru) y e comprado una camara reflex con un objetivo ambos con un valor aprox de 800 euros, esto es un regalo para un hermano que vive en mi pais, en este caso puedo yo pedir la devolucion del Iva al salir de España, o no podria por ser residente en la UE.
Le agradecere si me puede aclarar esta duda.
Saludos cordiales
No puedes, por ser residente en la UE.
Muchas gracias por la respuesta.
Saludos cordiales
Hola, si uno hace compras inferiores a 90,15 euros no tiene derecho al TAX FREE?
Gracias
Los tickets de compra en una misma empresa (da igual que sea en distinas tiendas de la misma empresa) se pueden agrupar y solicitar una factura por todos los tickets juntos.
Si juntando todos los tickets de una misma empresa no llegas a los 90.15 no tienes derecho al taxfree.
Hola, cuando fui a España hice compras por 1000 Euros apróx, tengo las facturas, están selladas y revisadas en el aeropuerto, pero no pude terminar el trámite para que me regresaran el IVA porque había demasiada gente, estoy ya fuera de España, es posible tramitar la devolución desde fuera de España?
Muchas gracias de antemano
Se puede tramitar mientas no pasen más de 4 años desde la fecha de emisión de la factura.
Puedes enviarlas por correo o cobrarlo personalmente la próxima vez que vuelvas a España.
Muchas gracias por tu respuesta, la verdad muy útil tu blog.
Saludos
Hola, he comprado unos muebles en España, la empresa de muebles esta dada de alta en el Registro como Resgistro por Modulos y mi mujer y yo vivimos actualmente en Andorra, ella tiene la residencia pero yo de momento no.
1. Nos pueden devolver el Iva?
2. Si es asi de que manera?
3. La empresa de muebles se sentiria perjudicada?
Me gustaria que me ampliara informacion
Lo puede hacer. Como está en módulos, la empresa usará un modelo de declaración de IVA especial para este caso, el 308.
A la empresa no le perjudica en nada porque el IVA que te devuelve a ti, se lo devuelve hacienda
Buenas Tardes,
yo estoy en la misma situacion que explica alvaro pero la empresa que me ha vendido los muebles tienes Regimen por modulos y recargo por equivalencia.
nos pueden devolver el Iva?? como se hace??
Muchas Gracias
SI el vended or esta en regimen general del IVA recupera lo devuelto al Cliente con el models trimestral de
IVA, models 303. Si esta en recharge de euivalencia, se lo devuelven presentando el 308
Hola,
Soy mexicano y tengo permiso de estudiante en España por un año, no puedo salir de la UE al menos en 6 meses debido a mis estudios… quisiera saber si soy candidato a la devolución del IVA, y como puedo tramitarlo sin salir de la UE.
Gracias de antemano.
Hola primero felicitarte por las explicaciones, mi duda es, resulta que compre en roma con tax free y mi destino antes de volver a Sudamérica es de roma a colonia, Zurich y Barcelona y luego regresar a mi país al salir del aeropuerto de roma solo me timbraron la boleta quisiera saber donde puedo cobrar el tax free. Muchas gracias
La «boleta» es del comercio donde compraste o de una entidad colaboradora. Si es del comercio tendrás que pedirlo al comercio. Si es de una entidad colaboradora tendrás que preguntar en que aeropuertos o sitios hay oficinas de pago, mira su página web.
hola la boleta es del comercio. saludos
Pues ya sabes a quien tienes que solicitar la devolución. Al comercio. En la factura tendrás su telefono y dirección.
Una pregunta,
Si lo hago directamente al comercio, si este no es una cadena o unos grandes almacenes, quien me garantiza que lo hará correctamente? En caso de que no me devuelvan el IVA, y habiendoles enviado la factura, ¿Cómo reclamo?
guardandote una fotocopia de los papeles que envías.
Hola, si compro en una tienda «de barrio» sabran hacer todo el proceso? Parece muy complicado, y no creo que esten dispuestos a meter 100€ en un sobre y enviarlos tan alegremente…
Luego se lo devuelve Hacienda a ellos.
Estimado especialista, le mando una sincera felicitación por su blog.
Su servidor es mexicano y estará tres meses en España.
Mis dudas son las siguientes:
¿Puedo acumular el total de mis compras durante los tres meses para acumular los 91 euros requeridos por comercio?
Le hago la siguiente pregunta porque los establecimientos por lo general tienen un mes para expedir la factura de la compra y muchas veces en un mes no se alcanza a consumir los 91 euros en un mes, pero en 3 meses sí.
La otra duda que me surge es referente a que si esto sólo aplica a aquellos comercios denominados «tax free». Es decir, si yo he comprado una chamarra de 200 euros en un establecimiento que no es tax free ¿No tendré derecho al reembolso?
De antemano, muchas gracias y Saludos!!!
si puedes acumular pero solo se devuelve lo que cuando salgas corresponde a compras realizadas en los tres meses anteriores.
El comercio de la chamarra, no tendrá acuerdo con una empresa de taxfree, pero lo pueden hacer directamente ellos. Lo que te devuelvan a ti, luego se lo devuelve a ellos hacienda con el modelo 303, o el 308 si están en módulos.
Muchas gracias!!!
Hola. Excelente blog. Pues me ha servido muchisimo para guiarme. ya que soy principiante en esto. Por favor si pudieran orientarme… En horas de la noche desde las 21.00 hasta 7.00 realizan reembolso en efectivo? es que he oido rumores que las entidades bancarias no laboran hasta tan tardes horas de la noche. por favor agradeceria que me aclaran. Exitos
Las oficinas de pago no están abiertas por la noche.
Estimado Javier, con el gusto de saludarte.
Veo que en la pregunta anterior contestaste que sí se podían «acumular las compras», lo que querría decir que pudieran haber distintas facturas del mismo comercio a nombre de la misma persona que en su conjunto sumaran más de 91 euros.
Lo anterior llama mi atención ya que en el Reglamento del Impuesto al Valor Añadido (artículo 9) se establece:
«…a) La exención sólo se aplicará respecto de las entregas de bienes documentadas en UNA factura cuyo importe total, impuestos incluidos, sea superior a 90,15 euros…»
De una interpretación literal de dicha norma se entendería que no se permite la acumulación ya que el requisito establece que será en UNA sola factura. Yo soy extranjera y desconozco si existe alguna resolución de la Agencia Estatal
de Administración Tributaria; o, del Poder Judicial que apoye o clarifique lo relativo a la «acumulación».
De antemano agradezco por tu tiempo y te envío una sincera felicitación por tu blog tan completo. Se ve que eres un gran profesional.
Lo que se pueden acumular son varios tickets de compra en una única factura.
Hola,
Yo soy español, pero vivo en las maldivas desde hace 4 años. Estoy inscrito en el consulado (de la India) como residente aqui en maldivas. Que papeles he de presentar en el aeropuerto para optar a la devolucion del iva? (ademas de las facturas por supuesto) ¿vale con el pasaporte en el que aparece el visado de trabajo?
Muchas gracias de antemano.
Mejor el visado y la inscripción consular.
Hola,
Felicitaciones por la web, ojalá yo hubiera leído esto antes de salir de España con rumbo a Brasil.
Yo después de mucho buscar y preguntar en los aeropuertos, logré enviar la carta sellada en el aeropuerto y ya recibí el cheque en mi casa (en mi país de residencia). El problema es que cuando intenté cobrar el cheque en un banco Santander, me dijeron que hay que pagar una comisión para poder cobrarlo, y que esta puede ser de un valor considerable; así, quería preguntar si esto es normal porque según me dijeron en el banco, la comisión es tan cara que no vale la pena cobrar el cheque.
Un saludo y gracias de antemano
Pregunta en otro banco.
O cobralo cuando vuelvas a España en Efectivo
Hola soy residente en Canarias, pero ahora mismo vivo en España , voy y vengo a las islas, he comprado un electrodoméstico en España, puedo solicitar devolucion de iva con tax free si el electrodoméstico se va a quedar en España??
Solo se aplica a los artículos que viajen contigo.
Y además si vas a Canarias, te devolverán el IVA, pero tendrás que pagar a la llegada el IGIC.
Buenas noches,
Tengo un año en Madrid estudiando por lo que tengo un permiso de estancia. Estoy por hacer la compra de un ordenador. ¿Puedo recuperar el IVA si por Semana Santa viajo a Marruecos? o ¿tendría que esperar mi salida definitiva que sería en Junio?
Muchas gracias,
Vale cualquier salida de la UE
Estimado,
Hace poco hice una compra en la tienda FNAC de Paris, yo vivo en chile y me dijeron que me devolverían el 13% de mi compra, hice los tramites en la tienda del tax free donde me dieron un sobre. Nunca me dijeron que tenia que pasar por aeropuerto, por lo que no pase, hay alguna posibilidad de recuperar ese dinero o simplemente me lo transferirán??
saludos!
Gracias
Si no entregaste los papeles, no te devolverán. O si te habían hecho ya un abono a la tarjeta, te lo quitarán.
Hola, buenos días, tuve un problema con las facturas para hacer el reclamo en el aeropuerto de Madrid, ya que el sobré con los documentos se encontraba en una maleta que fue facturada. Ya estoy en mi país, como puedo realizar el reclamo de la devolución a través de correo? Hacia quien tengo que dirigirme? Le agradezco de antemano por su ayuda
A la dirección que viene en el sobre
Buenos días, lo felicito por su fantástica pagina, soy peruano y tengo NIE por estudios hasta setiembre, que es cuando debo volver a mi pais, hoy estoy con un familiar aquí en España (turista), en su caso lo tengo claro estará por solo dos meses y puede pedir la devolución del IVA a su salida, sin embargo yo me quedare hasta setiembre; mis preguntas son: ¿cuando mi familiar se vaya puede consignar mi numero de cuenta bancaria para la devolución?, ¿en mi caso al retirarme del país puedo también solicitar la devolución (lo digo por lo de contar con NIE actualmente?, muy agradecido por sus respuestas
La cuenta para la devolución tiene que estar al mismo nombre que el que figure en la factura.
Tu puedes solicitarlo, porque tienes una tarjeta de estancia (estudios) no tienes una tarjeta de residencia.
Buenos dias!!
Tengo una duda…las ropas tienen q estar con la etiqueta a la hora de enseñar a la policia o solo con q conste en el tiquet y q la enseñe mismo sin etiqueta ya vale???
Muchas gracias 🙂
Si con los datos que figuran en la factura se puede identificar el producto no es necesario que lleve la etiqueta, metela en un bolsillo de la prenda.
Hola soy residente canario y me gustaria saber que tendria que presentar en una entidad colaboradora ( innova tax free, premier tax free, etc..) para cobrar el tax free antes de volver a Canarias y no tener que esperar a que me envien un cheque o me lo ingresen en la cuenta.
Muchas gracias.
Con Canarias, hay que hacerlo a la llegada a Canarias.
Buenas,
Soy española residente en Amsterdam.
He comprado un cachorro de perro a un criador en Canarias. El criador me ha facturado con IGIC. En la factura además consta el transporte. El total de la factura, IGIC incluído, es de 850 euros.
Como no hay transporte directo de Canarias a Amsterdam, hemos acordado que recogería el perro en Madrid, siendo el destino final Amsterdam.
Al recoger el perro en Madrid – lo ha hecho mi cuñado por mi- las autoridades aduaneras nos han obligado a pagar IVA – del total, con transporte incluído – para poder recoger el cachorro.
Querría saber si eso es correcto y si puedo reclamar la devolución del IVA, o del IGIC, y cómo he de hacerlo.
El criador me asegura que no debería haber pagado el IVA.
Gracias de antemano por su pronta respuesta.
Paloma.
Tienes que reclamar el IGIC en Canarias, o bien al vendedor o si ya lo ha ingresado a la hacienda canaria.
Hola, gracias por tu ayuda. Al comprar en un establecimiento con servicio Tax-Free, ¿puedo solicitar directamente el 100% del IVA al comercio o siempre tengo que utilizar la agencia colaboradora que cobra una comisión? ¿Quién te facilita los sobres y formularios?
Saludos.
Tu eliges. Puedes pedirlo directamente si prefieres.
Si es el Corte Ingles, como han montando una entidad colaboradora, intentan que lo hagas a través de esta para ganar la comisión.
Pero tu eliges.
Hola,
Quiere decir esto que el corte inglés está «obligado» legalmente a actuar como comercio (no como entidad colaboradora) si así se lo solicitas? Devolviéndote así el 100% del IVA en un plazo de 15 días?
Muchísimas gracias por toda la informacion
Saludos,
Fatima
Sí. Pero intentarán derivarte al servicio de taxfree porque así se quedan con la comisión.
Con el ticket ve a Atención al Cliente y pide que te hagan una factura.
Cuando la tengas sellada por la aduana vuelve a Atención al Cliente.
Hola soy tailandesa pero vivo en Canarias.Voy a viajar a Francia.Quería preguntar si puedo pedir tax free allí ? Muchas gracias
Si. Pero para la devolución tienes que sellar la factura en la aduana de llegada en Canarias.
Buenas tardes,
He comprado varias cosas en distintos comercios todos por menos de 90 euros, puedo acumularlos para luego recuperar el IVA?
No. Tiene que ser en el mismo comercio
Buenas tardes, gracias por la información que indicas en la página.
Llevo 3 años viviendo en Argelia, actualmente soy residente. Hace un año me compré una bicicleta, ¿puedo aún reclamar la devolución del IVA?
Un saludo
Si eres residente en Argelia, si.
Tienes que salir de España con la bicicleta antes de los tres meses de la compra para tener derecho al tax-free
Hola, felicidades por la página. He leido las preguntas para buscar realizadas por la gente por ver si encontraba mi caso pero no he tenido suerte. Veo que todas las consultas son por compras de artículos pero no hay ninguna sobre servicios. Te explico: estoy coordinando la grabación de un documental de un equipo coreano en España y contratarán los servicios de un estudio español para realizar algunas tomas. El equipo extranjero me pregunta si pueden tener una devolución del IVA de la factura al mismo modo que se hace con las compras de los turistas.
Muchas gracias y enhorabuena por tu blog.
Con Corea no tenemos acuerdo para la devolución de este IVA.
Buenas Tardes, gracias por los consejos brindados. Yo tengo una consulta, soy de argentina y hace ya un año que viajamos con mi esposo y mis hijos a UE (varios países que no vale la pena enumerar) y había solicitado los ticket del taxfree en casi todos lados, pero nunca nos informaron que había que sellarlo por aduana, y como veces anteriores no lo tuvimos que hacer, pues no lo hicimos.En dos semanas viajamos de nuevo con mi esposo ¿Podemos reclamar la devolución de iva de esos ticket o lo perdimos?
Si los bienes comprados van contigo y no han pasado más de tres meses desde la fecha de la factura: si puedes.
hola !!! yo soy de marruecos con permiso de estancia por estudio. Quería preguntarle si la factura tengo que sellarla en la Península al salir (puerto de motril o málaga) o en melilla. o es que da igual, mientras está sellada en la salida.
Al llegar a Melilla. En la aduana del aeropuerto de llegada.
Hola!!Muchas gracias por toda la información publicada en esta web. Nunca he solicitado la devolución del IVA porque desconocía que fuese posible. Después de leer todo lo publicado en esta web aun me quedan algunas dudas…Soy extranjera, con residencia en España (tengo NIE) pero también tengo documento de identidad de mi país, lo cual prueba que también soy residente de mi país. Mis dudas son:
1. ¿En estas condiciones de doble residencia, tengo derecho a solicitar la devolución del IVA de los artículos que compre en España y lleve a mi país en los tres meses antes de viajar? Actualmente en mi pasaporte no tengo ningún visado vigente.
2. Si antes de viajar a mi país despacho vía marítima equipaje no acompañado con destino a mi país, ¿podría solicitar la devolución del IVA de los artículos contenidos en este equipaje?
Desde ya, muchas gracias por sus atenciones.
Saludos,
Adriana
Si eres residente en España, no tienes derecho al taxfree, independientemente de que también tengas nacionalidad o residencia en otro país.
Hola Javier,
acabo de ver que en una de mis preguntas me he dejado un «no», es cuando te pregunto sobre las reparaciones del vehiculo o bien un cambio de neumaticos, en este caso en la aduada de Andorra no te sellan la factura aunque pidas dos facturas, una por la mano de obra (que en este caso es lógico que no lo paguen ya que el servicio está prestado en España) y otra por los materiales, en este caso deberian sellarla a no ser que haya una norma que especifique que no es possible.
Ya me aclararas las dudas y gracias por tu blog.
Si el vehículo tiene matricula extranjera, deberían sellarte la factura de los neumáticos sin mano de obra.
Hola, Javier.
Tengo muchas dudas con el tema del IVA y de su devolución. Soy residente en Canarias (Fuerteventura, para más detalles, que tiene categoría de isla menor), pero viajo mucho a la Península por motivos familiares. En varias de estas estancias en la Península he realizado compras, algunas de ellas en comercios Tax Free, pero nunca me dio por informarme sobre esta cuestión (fallo mío por dejadez e ignorancia).
La cuestión está en que ahora me encuentro de nuevo pasando unos días en la Península y he comprado una guitarra bajo de unos 2000 euros (IVA incluido), pero la tienda no tiene Tax Free y lo único que consigo es que me desglosen en la factura el importe neto aparte el IVA. El vendedor me ha explicado que los procesos de devolución del IVA en Canarias son engorrosos, ya que implica que al llegar al aeropuerto debo rellenar un formulario DUA, al que habría que añadir un posible pago de aranceles, así como cuotas a agentes aduaneros, sin olvidarnos del IGIC, y que en todo ese proceso la guitarra deba permanecer en las instalaciones aduaneras entre unos días y un mes. Sin embargo, otro amigo me dice que con la factura y el formulario Tax Free, sin declarar ni nada al llegar al aeropuerto, va directamente a la oficina de hacienda con la factura y el producto, y le hacen la gestión sobre la marcha en apenas unos minutos. No regreso a Canarias hasta dentro de unos días y no sé qué hacer.
¿Podrías por favor aclararme un poco el proceso a seguir para que me devuelvan el IVA al llegar a Canarias?
Con la factura de la tienda al llegar a Canarias, pagas el IGIC en la aduana y en el próximo viaje les llevas la factura sellada para que te devuelvan el IVA.
Ok. Muchas gracias 🙂
Hola Javier,
en el comentario inicial te consultaba también por otro tipo de articulos, los de alimentación. Por ejemplo, puedo comprar en el supermercado vino, leche, etc y si el tiquet és de más de 90 euros o en el caso de El Corte Ingles que agrupan las compres y si suben más de 90 euros, en este caso es posible pedir la devolución? yo el otro día lo hice y creo que el guardia civil de la aduana con Andorra lo sello por no ir a preguntar, pero creo que ellos tampoco quieren sellar los tiquet de alimentación. Como decía en mi primer email, por lógica deberian validarlo, eso si, siempre que lleves los articulos evidentemente.
Si hay alguna norma que lo restringe, te agradeceré me la digas.
Muchas gracias por tus respuestas
Los artículos de alimentación suelen dar problemas.
Buenas, quiero comprarme un reloj valorado en 15000 euros y no se si hay alguna cantidad para el Tax Free o no???
Puedo utilizar otro método???
Si yo pago la factura del reloj con IVA, luego la sello en la Aduana al salir de España y se la vuelvo a entregar a la tienda donde compré el reloj, me van a devolver el 100% del IVA???
Ellos tendrían que utilizar el modelo 303 correspondiente al IVA, no???
Saludos y muchas gracias,ç
Así es.
Lo único es que la devolución tiene que ser nominativa al que figura en la factura, si se pagó con tarjeta se puede devolver a la propia tarjeta si coincide con el nombre que figura en la factura, en caso contrario por cheque nominativo o transferencia a cuenta del mismo titular.
La tienda, o bien rectifica su contabilidad y contabiliza directamente la venta sin IVA, o si ya ingresó el IVA, en la siguiente declaración del modelo 303, incluirá las devoluciones del IVA a viajeros en las casillas 14 y 15 del nuevo modelo 303 que hay vigente este año.
Hola Javier,
Primero quiera darte la enhorabuena por tu publicación y por tu atención al respondernos a todos… es una maravilla!
Bien, te cuento, tengo una tienda y en ocasiones me solicitan algunos clientes que les haga el «taxfree». Qué me recomiendas, 1) que trabaje con alguna entidad autorizada??? que no sé cómo trabajan, si me cobran por el servicio o algo…; 2) Dar la factura al cliente directamente con el importe de la venta? he leído que algunos establecimientos cobran por este trámite…; 3) O por último, devolver directamente el dinero del impuesto a comprador extranjero?? Cosa que me genera dudas, puesto que no estoy segura si yo sabría comprobar su residencia real, o si estarán es España más de 3 meses……..
Bueno, ante todo muchas gracias por anticipado.
Un saludo… 🙂
La entidad colaboradora no te cobrará ninguna comisión, la sacan de la diferencia entre el IVA facturado y el importe que devuelven al cliente.
Puedes dar la devolución al cliente, pero tienes que hacerlo por algún medio en el que puedas probar que la devolución se entregó al cliente que figura en la factura: devolución a su tarjeta, transferencia bancaria o cheque nominativo.
Sobre la residencia, tienes que guardar una fotocopia de su pasaporte o permiso de residencia de un país de fuera de la Unión Europea, también tienen derecho al TaxFree los residentes en Canarias, Ceuta y Melilla.
Para recuperar el IVA devuelto al turista:
Si lo has devuelto antes de presntar la declaración trimestral del IVA, simplemente rectifica la factura de venta, por otra sin IVA y adjunta al documento la copia del pasaporte.
Si la devolución es de un periodo trimestral ya ingresado, entonces, consigna el importe devuelto en las casillas 14 y 15 del nuevo modelo 303.
Hola Javier,
te hice la consulta acerca de la devolución del IVA de los neumáticos y me comentaste que «Si el vehículo tiene matricula extranjera, deberían sellarte la factura de los neumáticos sin mano de obra.»
He llamado a la Guardia Civil de la aduana de Andorra y me comentan que en el caso de los recambios y repuestos del vehiculo no sellan las factures, ni incluso si llevo los neumáticos sin montar (en el maletero). Ellos me remitent a la ley sin más, sin decirme nada más.
Por lo que he podido leer en la ley, tan solo he encontrado en el articulo 21 «se excluyen….los bienes destinados al equipamiento…..de turismes o de cualquier medio de transporte de uso privado». Esto és así? no hay forma de pedir la devolución? entiendo que si fuera una empresa de Andorra importaria neumáticos sin IVA, pero no se aplica a los viajeros?
Googleando he encontrado en otro sitio que los neumáticos y el combustible no tienen derecho a devolución (entiendo el tema del combustible) pero no sé porque no deberia aplicarse a los neumáticos. Ya que cuando compro el coche al inicio, no pago IVA si el coche se matricula en Andorra.
Por otro lado, en esa misma página habla de que alimentación se considera consumibles y no son exportables. Pero hablando con el funcionario de la aduana (no con la guardia civil) me dice que si cumple los requisitos (más de 90 euros, llevar los productos, etc) pues que en ningún sitio prohible la devolución.
Siento ser tan reiterativo, pero es que el tema de la neumáticos me interesa bastante.
Un saludo y muchas gracias por tus respuestas
HAY ALGUN TOPE EN EUROS PARA PASAR LA FACTURA POR ADUANA Y SOLICITAR LA DEVOLUCION AL COMERCIO, SEGUN ME COMENTAN NO PUEDE SER SUPERIOR A 300€
En la ley no hay ningún tope.
Pero la limitación no está en el importe, sino en que los bienes que se sacan no sean considerados una expedición comercial.
Si sacas 30 pares de pantalones, lo considerarán una expedición comercial independientemente del importe
Si sacas un reloj de oro, tienen que darte el IVA.
Buenas tardes, estimado javier lo felicito por su pagina.
Quisiera me aclara la siguiente duda.
Pues soy de venezuela y estoy de visita en madrid ya he pedido en distintos comercios el tax free, mi viaje es para el 29 de baril de regreso a mi paìs, pues ya tengo claro que debo sellar en aduana, mi duda viene porque en nuestro paìs hay control en el sistema cambiario, desearia el reeombolso del iva en efectivo. pues he leido que se uede en cheque, transferencia o efectivo. pues si la empresa realiza mi reembolso en cheque o transferencia pues nunca llegara en mis manos. que debo hacer para que me reembolsen en efectivo!!
Espero su gentil respuesta
Gracias.
Con la factura sellada, ya pasado el control de pasaportes, en los aeropuerto suele haber oficinas donde pagan esto. Necesitarás estar en el aeropuerto a horario de apertura de comercios.
Hola Javier,
Soy residente en Andorra. Es posible aplicar el tax free a un vehículo comprado en España?
Gracias de antemano
Compralo con placa turística española, y luego matriculalo en Andorra.
Tengo una consulta similar:
residente en Macedonia ( no es Eu) que adquiere un coche en España. Estoy de becario en un despacho y me preguntan que tratamiento fiscal le daría. He investigado y podría librarme de pagar IVA en virtud del 21 de Ley del IVA o bien solicitar la devolución. Sin embargo hay algo que no entiendo , he leído que cuando te llevas el vehículo a macedonia en el plazo de 4 años tienes que importarlo a España y pagar IVA por el valor que tenga el coche después de los 4 años, esto como va ?
podrías ayudarme con alguna pista sobre el tema, hay mucha información en internet de la que no me fio .
Un saludo.
postdata: felicidades por la página.
Si te llevas el coche deja de tener placa española, cuando vuelvas sí traes el coche tendrás que importarlo y pagar para volver a matricularlo en España.
Hola..
Soy residente en Suiza y compré por Internet por un Valor de 310€, en el precio está incluido el Iva y la entrega a domicilio. Cuando trajeron el paquete me pidieron 112 Fr. por los gastos de aduana e Iva en Suiza. Es eso justo?
Gracias por la información que me puedan aportar.
Lo que está mal, es que la empresa vendedora tenía que haber vendido sin IVA porque la venta no era una venta nacional, sino una exportación.
Yo compe en el corte ingles de españa.hice los tramdites de recuperacion de iva para cobrar en aeropuerto de barajas pero cuando selle el pasaporte e hice el embarque , ya el banco que debia pagarme el reintegro estaba cerrado. tengo forma de cobrarlo?
Lo puedes cobrar la próxima vez. Tienes cuatro años para cobrarlo. También podrías cobrarlo directamente en el corte ingles cuando vuelvas.
Buenas tardes
Estuve de turismo por Italia realice unas compras de ropa, al momento de salir de Italia por olvido envíe en la maleta grande las facturas con los formularios para hacer el taxfree que me habían entregado en cada tienda, pues tenía escala en el aeropuerto de Barajas Madrid ahí iba hacer el trámite fui a preguntar en la oficina del trámite en el aeropuerto pregunte que si podía hacer el trámite en Ecuador me supieron indicar que no porque tenía que sellarlos en ese momento, yo tengo un familiar en totana España será que si le envió los documentos el me pueda dar haciendo el trámite de la devolución en caso de haber la posibilidad a donde tendría que acercarse para realizar dicho trámite gracias
Buenas
Soy ciudadano español con residencia en Sudáfrica, con visado de dos años por motivo de trabajo. He comprado una tablet y quería saber si puedo hacer el tax free, en la tienda no tenían ni idea y he quedado en ir para que me consulten con la central, pero antes quería informarme, me podría decir si puedo solicitarlo con el pasaporte español.
Muchas gracias , un saludo.
Si. Necesitas aportar también el justificante de que eres residente en Sudáfrica, y ser no residente a efectos fiscales en España.
Hola buenas tardes, soy de colombia y compre un par de zapatillas en un almacen running way, sin embargo el vendedor me dijo no tener la menor idea de como hacer el tax free y se limito adarme una factura discriminada con el iva. Puedo hacer algo con esto para la devolucion del iva?
Cuando salgas de Europa, sellala.
Y habla ahora con alguien del comercio para preguntar como te devuelven el IVA por taxfree.
Hola buenos días,
actualmente resido en Andorra y me quiero comprar un ordenador por internet. El problema es que no me lo mandan a Andorra y tendría que recogerlo en España, y por tanto con IVA, y llevarmelo a Andorra.
Si lo sello en la aduana. ¿Está la empresa que me lo venió obligada a devolverme el IVA?
Muchas gracias!
Sí. Pero es mejor que lo hables primero con ellos, especialmente como te harán la devolución.
Los precios de ordenadores serán similares en otros sitios. En caso de que te pongan problemas busca otro sitio para comprarlo que no te ponga problemas con la devolución. Pero también encontrarás tiendas que lo envían a Andorra directamente sin IVA, como exportación.
Hola.
No soy de la UE. Soy estudiante en Barcelona.
Hoy (26 de abril) compré en la Roca Village y me dieron mis facturas con los formularios tax free de todas mis compras.
Yo salgo para mi país el 29 de septiembre.
¿Es mucho tiempo entre abril (mis compras) y septiembre (mi salida)?
¿Puedo tener el reembolso de mis compras o debo ser exclusivamente turista?
Gracias por la información!
Tienes que salir de la UE antes de los tres meses de la fecha de la factura, en caso contrario lo pierdes.
No soy de Andorra, pero puedo salir allá o necesariamente debo regresar a mi país para que sea valido?. Gracias por la información!
Con salir de la UE es suficiente. No es necesario que regreses a tu país.
Hola,
Soy peruana, y estoy viviendo en España Valencia como becada, desde Setiembre del 2013 y regreso a mi país el 30 de Junio de 2014
y tengo el NIE de estudiante.
Si realizo mis compras en el corte ingles, ¿puedo pedir el TAX-FREE?
gracias por su ayuda
un saludo!
Si, porque no eres residente, y sales antes de tres meses
Puedo optar por cualquier Ley de sistema de reembolso?
Con cuál de ellos es el más rápido?
Muy agradecida
Normalmente es más rápido con entidad colaboradora porque puedes cobrar en el aeropuerto
Buenos días,
Soy residente en Andorra y quiero adquirir una bicileta en Alemania ya que la empresa sólo vende por internet, dicen que me la pueden enviar directamente aquí (supongo a través del método de la exportación) sin el IVA correspondiente. Mi pregunta es: ¿Cómo pago el 4,5% de impuestos para entrar en Andorra si me la envían directamente?, el transportista se hace cargo en la aduana y después me los cobra? o tengo que ir yo con la factura?
Muchas gracias por su respuesta,
Ya te llamara el transportista cuando el bien esté en la aduana, y te ofrecerá ambas posibilidades.
Buenas, soy Español con residencia en Emiratos Arabes.
Hasta ahora siempre he comprado y hecho el TaxFree en comercios con el Corte Ingles, Massimo Dutti, etc … que saben perfectamente como gestionar el TaxFree.
Mi pregunta es, ¿como puedo solicitar el TaxFree en una tienda que no sabe siquiera lo que es eso? ¿Quet tramites o papeles he de pedir? ¿Cualquier tienda esta obligada a la devolucion del TaxFree?
Muchas gracias de antemano.
Pide la factura a tu nombre, sellala en la aduana y en el próximo viaje reclamas el IVA a la tienda.
Como se reclama el IVA a la tienda??
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
En la tienda. A veces lo desconocen y hay que explicarle a su gestoría que lo que te devuelven lo recuperan ellos descontándolo de lo que tienen que pagar ellos a hacienda de IVA.
Soy español, con pasaporte español, y llevo trabajando un año y medio en Noruega. Si voy a Madrid de vacaciones, durante 15 días, ¿puedo pedir el tax free para llevarme el artículo fuera de España? ¿Es compatible esto si realizo la declaración de la renta en España también por mis rentas del capital? Un saludo y muchas gracias.
Si eres residente en España no tienes derecho al tax free. Si presentas declaración de renta en España quiere decir que eres residente en España.
Si eres residente en Noruega tampoco tienes derecho, porque es necesario residir FUERA de la U.E.
Hola, compre unas pegatinas de vehiculo con un costo mayor a 100 euros, en la oficina de aduanas del aeropuerto me dijeron que lo articulos de vehiculos no tenian TAX FREE, en el concesionario del vehiculo me dicen que si se puede solicitar el reembolso. Cual es tu sugerencia al respect. Gracias.
prueba con otro funcionario. Y/o intenta omitir que son para vehículos.
Hola! Soy de chile y estoy en Barcelona en este momento. Tengo varias dudas. Primero, los impuestos por comida son reembolsables? Si compre en tiendas como el corte inglés o fnac es mejor hacer el tramite ahi mismo? Tengo que llevar los bienes comprados conmigo al momento de hacer el tramite? Es dificil el tramite en Barajas? Agradeceré mucho las respuestas!!
Solo son reembolsables los de los bienes que lleves contigo cuando salgas de la UE.
El tramite es sencillo, especialmente cuando la tienda te da un cheque taxfree que puedes cobrar en el aeropuerto.
Buenas tardes, soy Argentina hice compra en Amsterdam, en marzo de 2014, llegamos muy justo en el aeropuerto de Roma para la conexión y no pude realizar el trámite del Tax Free, tengo la documentación del comercio, cuanto tiempo tengo para el reclamo? Se puede realizar por internet o correo, escaneando la factura y mi pasaporte o por correo. Gracias. Saludos.
NO. Forzosamente tienes que sellar la factura en la aduana de salida y enseñar los bienes que salen.
Puedes hacerlo si vuelves a salir de la UE antes de los tres meses de la factura.
Hola y gracias por tu apoyo, tengo pensado viajar a España y Francia por fines turismo y de paso aprovechar en traer mercadería (ropa) para mi negocio, la pregunta es la siguiente como es que se califica una compra si es o no expedición comercial estanos hablando de importe o cantidad de productos?.
El funcionario de aduanas valorará si la cantidad que llevas es creíble para uso personal, y si lo considera expedición comercial no sellará las facturas. En caso de expedición comercial hay que hacer el trámite normal de exportación.
Buenas noches. Alguien podría ayudarme a aclararme una duda por favor. Si mi pago del Hostal en Madrid paso de los 100 euros puedo solicitar el tax free en el aeropuerto? O solamente el tax free es por la compra de artículos tangibles?
Se aplica a BIENES que puedas sacar contigo cuando abandones la UE, no creo que te puedas llevar contigo la habitación del hotel.
NO se aplica a servicios.
Hola: te cuento que soy una ciudadana argentina y el 03/05/2014 me volví desde España luego de un mes de vacaciones en la Unión Europea… mi consulta es como puedo obtener el tax free desde argentina, porque no pude hacerlo desde el aeropuerto de Barajas (los formularios fueron debidamente sellados en la aduana). Voy a los correos y me dicen que no hay convenio de envío entre Argentina y la UE y que debo pagar cada sobre que pretendo enviar, como si se tratara de un despacho telegráfico cualquiera. Por favor, espero tu consejo y orientación. Saludos
Tendrás que venir a España o enviar la documentación por correo, pero no te pagarán ni el viaje a España ni el coste de correos.
Hola, estoy pasando mis vacaciones en Madrid por un mes y mi duda es cuales son las compras y gastos que están incluidos en el tax-free.
Alimentación: compras en supermercados y consumos en restaurantes.
Comprar de ropa
Comprar de aparatos electrónicos
Muchas gracias por su tiempo
En general los BIENES (no servicios) que puedas llevar contigo cuando salgas de la UE, pero esto no incluye los que lleves dentro del estomago.
Hola Javier, buenas tardes:
La consulta nuestra es la siguiente: Somos argentinos y llevamos 10 años residiendo en España, yo tengo pasaporte español y mi esposa pasaporte italiano y en junio retornamos definitivamente a la Argentina y nos queremos llevar un ordenador portátil, podemos pedir el tax free?
Muchas gracias por adelantado.
Sergio Quarín
NO, porque sois residentes fiscales en España.
Lo que si tendréis es la exención en Argentina por la importación de todos vuestros enseres personales.
Buenas tardes Sr. Javier de antemano muchas gracias por su ayuuda. Soy ecuatorino he vivido 13 años en italia,he venido al ecuador por visita,por causas de salud un poco graves no he podido regresar al italia,he decidido quedarme aqui el ecuador pero mi pregunta es que tipo de ayuda da el govierno para iniciar un negocio? yo con poco dinero estoy montando un pequeño negocio textil de fundas ecologicas me falta todavia mas dinero para realizar mi pequeño negocio necesito comprar alguna maquinaria para hacerle realedad este pequeño negocio . que tengo que hacer para demostrar mi pequeño proyecto de fundas ecologicas
biodegradables y iniciar a trabajar ? otra de mis preguntas yo he pagado como tasas a lo estado italiano almeno 12 años ,quisiera saber se puedo recuperar esos 12 año de tasas aqui en el ecuador ? esperando una respuesta. muchos saludos
Sobre estos temas no tengo conocimientos para informarte.
Buenas tardes Javier,
tengo una duda referente al tax refund. Me esposa en americana, y desde que nos casamos y residimos en españa obtuvo la tarjeta de residencia permanente (NIE).
Entiendo que como residente en España ya no puede obtar al tax refund, no?
O por contra si entrara a la UE con su pasaporte americano (como un turista más) puede hacer la gestión de tax refund de forma normal y sin problemas fiscales??
espero haberme explicado correctamente.
saludos.
Sí, te has explicado correctamente.
La base de datos de Hacienda funciona por NIF-NIE, que es como la podrían encontrar.
Hola, solo s epueden gravar bienes que vayan a salir de España? Es decir, las facturas de alimentos o bienes que se consumieron dentro de España no son sujetos del tax free?
Así es.
Estimado, excelente nota, me queda una consulta.
Si realizo compras en Francia, solicito alli que me den los correspondientes formularios de reembolso etc, puedo presentar esa documentacion, con los bienes comprados etc, en España antes de retornar a mi pais?
gracias de antemano!
Sí.
Hola
Tengo una consulta, nosotros tenemos un negocio, hasta ahora pensabamos que el TAXFREE devolvian todo el IVA al cliente.
Pero hoy cuando hemos hecho una operacion con el TPV de la CAIXA nos hemos dado cuenta que no, que solo era un porcentaje.
Me podrias indicar como podria hacer para que este cliente pueda recuperar todo el IVA, la empresa nuestra es una SL.
Muchas gracias de antemano.
Saludos
Adriana
Si se hace a travé de una entidad colaboradora con el taxfree se le devuelve lo que marcan las tablas oficiales.
Si lo haceis vosotros directamente le devolveis todo el IVA, y esta devolución os la compensa hacienda cuando presenteis la siguiente declaración trimestral de IVA (salvo que estéis en Recargo de equivalencia que solicitareis la devolución con el 308).
Buenas noches soy de Ecuador estuve de vacaciones por Italia realize compras al momento de llegar al aeropuerto de Madrid no tuvimos tiempo de realizar el trámite del tax free, tengo un familiar que vive en España será que puedo enviar los cheques del tax free con las facturas de compra y el pasaporte para que el me pueda dar sellando y haciendo en trámite gracias
NO. Los tienes que sellar tu personalmente.
¡buenas tardes!
Me gustaría saber, cuánto tiempo tengo para cambiar mi tax free….
Tengo dos con fecha de mayo, pero salgo de la UE hasta junio 30, es posible que aún es esa fecha lo pueda cambiar en las oficinas de TAXFREE en el aeropuerto de Barajas…
Me han comentado que tengo tres meses para poder realizar el cambio o reembolso de ésto…
Otra inquietud es, en el aeropuerto me depositan en mi tarjeta o es en efectivo?…
Saludos y gracias
Hasta el mismo día de la factura pero de tres meses después.
Podrás elegir si en efectivo o a la tarjeta
Hola! buenas tardes…
No soy residente en europa y he realizado diversas compras de bienes en varios países de europa. en el caso particular de españa tengo algunas compras y facturas de locales que no están asociados a ninguna de las compañías como: Global blue o tax free.
Como debo hacer para recuperar el IVA? a que ente debo recurrir?
Gracias
K.
Tendrás que mandar las facturas a cada comercio para que te hagan la devolución
Hola Javier y muchas gracias de antemano por tus respuestas.
Yo soy marroqui residente en espana(NIE) puedo beneficiarme del taxfree si realizo compras superiores a 90.15 euros cuando me vaya a ir a Marruecos. Gracias
NO, porque eres residente español.
Buenas tardes, me gustaría consultar si tengo una tienda de marca y desearía atraer clientes turistas para que pueda beneficiarse del Tax free, cómo hay que hacer? cómo se tramita? Qué requisitos se necesita?
Gracias,
Jenny
Dónde tienes la tienda? Trabajo en una expresa de Tax Free y puedo informarte. En cualquier caso, te dejo mi email personal sergiobdlp@gmail.com. Un saludo,
Hola, soy Española con residencia en Brasil desde hace mas de dos años.
He hecho una compra de 3 vestidos con un valor elevado. En la tienda me exigen que el pago de los mismos para poder realizar el TAX FREE sea mediante pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Nunca me habia encontrado en esta situación, yo quiero hacer el pago en cash.
Por otro lado, la ultima vez que hice un TAX free, la guardia civil del aeropuerto me dijo que era obligatorio ademas del visado en el pasaporte y del documento de identidad Brasileño, que debia tener un documento del consulado Español en Brasil indicando que estoy censada ahi….. nunca me lo habian pedido y no encuentro la normativa aplicable. Donde puedo encontrarla?
Muchas gracias
Si tienes pasaporte español es normal que pidan que justifiques que eres residente en Brasil.
Lo de la tienda, puedes pagar en cash, pero la devolución tiene que ser nominativa, por lo que si pagas en Cash solo te pueden devolver por cheque bancario nominativo o transferencia.
Y si pagas con tarjeta además te podrían devolver a la tarjeta.
Si la compra es superior a 2500€ no la puedes pagar en efectivo, es no tiene nada que ver con el Tax Free, es por la Ley antiblanqueo.
La devolución la puedes cobrar por tarjeta, cheque o como quieras hasta 15000€ si eres extranjera y en ese caso debes dejar una fotocopia de tu pasaporte.
Se puede cobrar con cualquier medio de pago nominativo, pero nunca en efectivo que no es nominativo. Aunque hayas pagado 14.999 en efectivo.
Buenas tardes,
Por favor, me gustaría saber si puedo pedir reclamar el Tax free con las facturas de arriendo, ya que he vivido aquí en España, por 4 meses. Saber si puedo presentar directamente las facturas, que están a mi nombre.?
Muchas gracias
Ana
Es soló para facturas de bienes que puedas sacar contigo cuando salgas de la UE!!!
hola resido en españa y me dedoco a copmrara muchas ropa ,para mandar la a mi pais argelia cada vez que entento recuperara la iva no me quieren sellar los tockets de tax free,quiero saver si hay otro sistema para hacerlo.saludo
Claro, porque al ser mucho pensarán que es una expedición comercial.
En este caso deberías hablar con un agente de aduanas para que te ayude con los trámites.
Buenas tardes,
Llevo 9 meses viviendo y trabajando en España como trasnacional (o expatriado). He terminado mi asignación en España y estoy próximos salir de la EU para regresar a mi país y quisiera saber si soy elegible para reclamar los tax free de las compras que he hecho en los últimos tres meses antes de mi salida.
No porque eres residente, aunque a efectos fiscales se te conceda el privilegio de pagar impuestos como si fueras no residente.
Quisiera saber si en España para la devolución de IVA en un determinado negocio, el importe debe ser superior a 90.15€ en la factura de UN mes concreto o la SUMATORIA de los tres meses de viaje turista. Desde ya muchas gracias.
La factura puede ser la suma de varios o muchos tiquets del mismo comercio.
Ok , por ejm en el mes de junio compre más de €100 y me olvide de hacer tax free en la tienda , ahora q regreso en julio lo puedo solicitar con los tickets ?
Si. Pero para la factura del junio, tienes que salir de la UE antes de los tres meses desde la fecha de la compra.
Buenos días. Soy uruguaya viviendo en España pero en el correr del año me volveré a vivir a Uruguay llevándome todos mis enseres. Quisiera comprarme mobiliario para llevarme y quiero saber que tiempo de antiguedad maximo pueden tener las facturas al momento de presentarlas en el aeropuerto para poder obtener la devolución del IVA.
Gracias
tres meses, pero tienen que ser cosas que lleves contigo físicamente al salir. No vale para lo que mandes con la mudanza.
Tengo un problema con el iva resulta que hice unas compras en el corte ingles el dia 25.02.2014 la factura me la emitieron el 12.03.2014 y el sello de la aduana de Melilla es de fecha 05.06.2014 me mandan una carta el corteingles diciendome que como compre los articulos en febrero han pasado mas de 3 meses y no me devuelven el iva es correcto?..
La fecha de 3 meses es de la fecha de la compra o de la fecha que emitieron la factura..?? saludos..
Sí, son tres meses desde la fecha de compra.
!Hola!
¿¡Es verdad qué necesito presentar los objetos que compré para que me devuelva el TAXFREE en el aeropuerto de Barajas?, viajo desde Alicante y no tengo acceso a mi equipaje en Madrid por el transbordo, sino hasta mi destino…
¿O sólo necesito los tickets de compra con los sellos del Tax?
Gracias
Entonces tendrás que solicitarlo en el aeropuerto de Alicante, allí los guardias civiles de aduanas te sellaran las facturas antes de facturar las maletas.
En caso de que no haya un mostrador de aduada, antes de facturar habla con los guardias civiles que habrá en el control de llegadas.
Gracias!
Hola, si lo he entendido bien tengo que pedir una factura tax free en la tienda donde hago las compras, presentarlo todo a la guardia civil y luego con todo sellado y los tickets mandarlos por correo a la tienda onde hice estas compras para que ellos me devuelvan el dinero a una cuenta bancaria. Es esto correcto? Lo que quiero es evitar tener que pagar la comision de las entidades colaboradoras
Todo correcto. La factura en la tienda es simplemente una factura.
Buenas!
Gracias por la informacion,mi duda es la siguiente: Soy español trabajando en Australia con una visa temporal por más de un año, por lo tanto no pago impuestos en España si no en Australia…podria aplicarse el taxfree si durante los dias que paso por España compro algun bien??
Saludos y gracias!
Sí, si pruebas que eres residente en Australia, el documento que generalmente aceptan a los españoles no residentes es el certificado de inscripción consular en tu país de residencia.
Hola , una consulta por favor
vivo en España desde casi 10 años , este verano viajaremos a Rumania para casarnos , podriamos beneficiar del tax free para todas las compras que hemos hecho, que fueron muchos .
Viajaremos con el pasaporte y dni rumanos.
Muchas gracias
Si eres residente en España no.
Si viajas a otro país de la Europea tampoco.
He comprado en Italia un movil en diciembre solo me dieron una factu
ra , voy a regresar a mi país desde España en julio ..puedo pedir la devolución del IVA.
Al salir de España te sellarán la factura, la devolución tendrás que solicitarla al vendedor en Italia.
Buen día, cómo saber que establecimientos otorgan el tax free? si son todos los de bienes y si para todos aplican compra mínima cerca de 100€? Puedo cambiarlos en el aeropuerto un día antes de la salida o debe ser el mismo día? el vuelo sale a las 7 am y no da tiempo las oficinas de atención abren a la misma hora por eso mi pregunta es si puedo un día antes cambiar o solicitar la devolución del tax free? Muchas gracias.
Sellarlo siempre puedes, porque aduanas no cierra. La oficina para cobrar si está cerrada tendrás que enviarlo por correo.
Buenas tardes,
Voy a ir a España de vacaciones el próximo mes y me he estado informando de una bicicleta que quiero comprarme, el establecimiento no esta adherido a ningun servicio tax free, pero me facilitan la factura con el iva desglosado. ¿Podria reclamar la devolución de IVA en este caso en el aeropuerto cuando me la lleve en avión?.
Reciba un cordial saludo.
En el aeropuerto te sellan la factura. Con ella sellada el comercio te hace la devolución.
hola,
si compro 100 euros en un día pero en diferente tiendas (por ejemplo 20eur en tienda A, 40eur en tienda B, y 40eur en tienda C) puedo tener tax free también? Si sí, como puedo tener tax free? donde puedo tener de formulario? voy a viajar desde valencia.
gracias
No. Tiene que ser más de 90,15 en un mismo comercio aunque sea en días distintos. Y luego juntas los ticket en una sola factura
Buenas tardes,
Soy española, pero tengo residencia en Gibraltar.. Puedo solicitar el Tax Free?? EL IVA me lo devuelven en la frontera? que porcentaje te devuelven exactamente? el 21%?
Muchas gracias,
Pregunta a los españoles de la frontera cuando pases si allí pueden sellar facturas para el taxfree. No estoy seguro de si GIBRALTAR se considera salir de la UE.
Hola Javier, disculpa una pregunta…
me regreso a mi pais este sabado a las 6 am, quiere decir que debo estar en el aeropuerto a eso de las 3 am habra alguien de aduana que me pueda hacer la revision a esa hora? en la t2? Se encuentran abiertas las cajas de devolución?
Gracias a entemano
Con respecto a los bienes todos se encuentran sin cajas ni tickets… eso genera algun inconveniente?
La aduana de salidas está cerrada, pero continua abierta ininterrumpidamente la aduana de llegadas en todos los aeropuertos.
En el caso de Barajas en el T2, métete a esa hora por la salida de la sala de llegadas 1, si no sale nadie para meterte, da unos golpes al cristal, te abrirá la guardia civil de aduanas.
Soy de Peru, compre una bicicleta por internet en Europa, a pesar de que indique que era para Peru y que emitieran una factura tax free acabo de recibir en el hotel mi bicicleta con una factura regular. Salgo mañana a Peru, que es lo que podria hacer para recuperar los impuestos??? Puedo hacer sellar esa factura regular?
Sellar la factura recibida en la aduana y remitirla al comercio para su devolución de IVA.
El comercio ha actuado correctamente, puesto que tiene que facturar con IVA al realizarse la entrega dentro de la UE.
Hola , cualquier comercio puede emitir una factyra para tax free, ó debe estar inscrito en algún sitio?.
La factura debe ser algún modelo en particular ó vale cualquier factura con su IVA correspondiente?
Gracias.
Un saludo.
Cualquier factura vale. La legislación española establece los requisitos que tiene que tener un documento para llamarse factura.
Hola, soy Argentina voy hacer una compra en Marbella, y parto desde el aeropuerto de Malaga hacia Roma y de ahí vuelo directo Argentina, puedo pedir la devolución del IVA en el aeropuerto de Malaga? donde?
Si explicas que el tiempo de escala en Roma es corto, sí, puedes pedirlo en Málaga.
Buenos días Javier. Ante todo, felicidades por tu blog.
Soy española y he obtenido una visa de estudiante para irme a vivir durante un año a Chile para terminar mis estudios universitarios. Querría saber si puedo solicitar el tax free de las compras que realice aquí en España antes del viaje sellando las facturas en el aeropuerto. ¿Me pedirían alguna documentación a parte del visado chileno que deba obtener antes del viaje? ¿Necesitaría el certificado de inscripción consular de España? ¿Los artículos deben de estar sin estrenar y en su embalaje original para que me los puedan sellar?
Muchas gracias de antemano. Un saludo
No. Porque cuando sales eres residente fiscal español, y la visa de estudios no te da estatus de residente en el otro pais, sino que es una simple autorización de estancia.
Buenas tardes, llevo la contabilidad de una Farmacia y tengo una duda, me llegan los Tax free de la Farmacia que tiene dos tipos de iva en el mismo documento tax free, uno del tipo 10% por 50€ y otro del 21% por 60, en total la compra es de 110€ (min. 90,16€), hasta ahí bien, el problema es que las tablas de reembolso empiezan en los dos tipos en 90.16€ y no entiendo como calculan el reembolso al turista.
He llamado a otro operador y me han dicho que es que mínimo es 90.16€ por cada tipo de IVA, pero el operador que me da a mi el servicio me dice que no y que no, y tengo miedo a una inspección fiscal y la multa correspondiente.
Sabría decirme que es lo correcto??
Gracias de antemano.
El límite se aplica a cada tipo de IVA.
En tu caso no se puede hacer porque en ninguno llega al mínimo.
Buenos días,
Soy autónomo del sector de la informática. Un cliente español residente en China desde hace más de un año viene de vacaciones a España y me va a comprar un ordenador portátil. Me pide una factura tax-free para obtener la devolución del IVA. He consultado con una de las 3 entidades autorizadas en España para servicios de tax-free y me han explicado cómo afiliarme a sus servicios.
Tengo dos preguntas al respecto:
¿A mi cliente le serviría una factura normal con el IVA desglosado o tendría problemas a la salida de la UE para que le sellen la factura como tax-free?
¿Hay algún documento donde se explique cómo rellenar el modelo 308 para la solicitud a la AEAT de la devolución del IVA que tendré que reembolsar a mi cliente?
¡Muchas gracias!
Lo puedes hacer tu directamente. En cuyo caso devuelves el 100% del IVA cargado en la factura.
Pero para hacerlo debe traerte o mandarte tanto la factura sellada en la aduana española como copia de algún documento que pruebe su residencia en China, el mejor es la copia del certificado de inscripición consular en China.
El 308 sería necesario si estás en recargo de equivalencia, en caso contrario solicitas la cantidad devuelta al cliente no con el 308 sino con el 303.
Hola Javier, soy argelino y voy a visitar España en agosto con mi familia en coche a traves el puerto de Alicante pero no tengo una carta de pago y ademas ,el puerto de Alicante consagrado a Argelia y Marruecos no tiene entidades colaboradoras para cobrar la devolucion en efectivo en el puerto ,que debo hacer?
El puerto sí tiene aduana donde sellar la/las factura/s.
Tendrás que hablar con el comercio para ver como quedas con ellos para mandarles las facturas selladas y que te devuelvan el IVA.
BUENAS, muy bueno su blog, entiendo bien? las facturas de tax free las dan solo comercios afiliados y por compras mayores a 91 euros que pueden ser canjeadas inmediatamente en efectivo en el aeropuerto? las facturas inferiores a esos montos y/o compras que si lo sean pero que el comercio no esté afiliado a taxfree hacen las devoluciones con lapso de espera de hasta 3 meses en cuenta o todas las compras necesariamente tienen que ser por encima de los 91 euros? gracias.
Los cheques taxfree son canjeables en el aeropuerto.
El importe de 91 euros, es el mismo esté o no el establecimiento a alguna empresa de taxfree
Buenas tardes, soy argentina y estoy por turismo en europa, al tener la doble cuidadania a la UE he entrado con pasaporte Italiano. Quisiera saber si para la emision de la factura debo dar mis datos del pasaporte argentino o del italiano, por lo que comentaba anteriormente, que aqui me estoy manejando y hago migraciones con el de italia.
Saludos
Si das los datos de un pasaporte europeo, tendrás ademas que probar que eres residente fuera de la unión europea.
Mi Vuelo es hasta MADRID pero me vine a Portugal en tren. todas mis compras fueron en portugal puedo pedir el taxfree rn MAdrid igualmente? Gracias
El vuelo tiene que ser un vuelo que salga de la UE, para tener derecho al taxfree
soy españala y resido hace un año en Perú. aprovechando que voy de vacaciones a españa quiero comprarme un ordenado portatil nuevo y quería saber si a este tipo de productos se les aplica el tax free. estamos hablando de un producto de unos 1300 euros y lo compraría en Fnac o Corte Ingles
por otra parte queria saber que documentación tengo que presentar en el aeropuerto de barajas y como me devolverían el dinero de las tasas??
gracias
La documentación que te exigirán al tener pasaporte español, es el certificado de inscripción consular en el país donde residas. Tendrás que pedirlo, si no lo has hecho ya, en el consulado español en Lima.
Hola Javier, soy guía y a menudo viajo con mis clientes de pais en pais. Tu sabrías dónde podría encontrar la legislacion referente al tax free de los otro países que también devuelven el IVA?
Y las tablas de comisiones?
Muchas gracias de antemano. Un saludo
En el resto de países de la Unión Europea, la normativa es casi idéntica a la española, en general solo varía el porcentaje de IVA que se aplica.
En el resto de países tendrás que ver en cada país, y no en todos los países existe un impuesto equivalente al IVA.
Hola,
Una conocida me ha asegurado que a ella en la aduana de vuelta a Chile le han devuelto el IVA correspondiente de tickets de grandes súper mercados. Compras de carrefour incluso mercadona a a pesar de no llevar evidentemente los bienes con ella.
Puede ser?
No me creo que Chile devuelva a nadie por ninguna razón un IVA que ha cobrado España.
Si alguien devuelve este IVA obviamente será España.
Buenas noches,mi pregunta es la siguiente;estuve en la península y hice unas compras y por falta de tiempo no pude realizar el tramite del tax free y me tuve ke volver a mi ciudad. En este caso ke solucion tiene?ya ke adqire muchas cosas fisicas…
De antemano gracias
Tiene mala solución. Volver a llevar todo a la peninsula y al volver a tu ciudad en la aduana de llegada declarar los bienes y sellar las facturas; todo esto antes de que se cumplan los tres meses desde la fecha de compra.
En la T4 del aeropuerto de Madrid, al lado del control de seguridad( a la derecha) , hay un control de aduanas que te sellan los ticket de tax free, y sin tener que enseñar lo que has comprado.
despues de sellar los tickets de tax free, facture las maletas y nadie comprobo dicha mercancia, si la llevaba conmigo o no.
Eso si los tickets lo presente posteriormente en un banco de «global blue» y otro banco al lado, para que me devuelvan el iva a mi banco. dichos bancos estan situados despues del control de pasaporte, en la planta 1 de la T4Satelite.
Pero se quedaron con los tickets de tax free, ¿ahora me surge la duda de si se encargan ellos de enviarlos…???
Si te pagaron, ya esta!
Una cosa es que a veces no pidan que lo enseñes. Pero si te lo piden tienes que enseñarlos
hola soy argentina y en una semana regreso a mi país. No pedí un tax free al momento de realizar la compra, puedo pedir la devolución de iva sin haber pedido un cheque tax free en el comercio? Mi vuelo sale a las 23 horas un dia sábado por lo que no se si estarán abiertas las oficinas en barajas.
gracias
Las oficinas para sellar la factura están abiertas las 24 horas en llegadas. Y en horario de comercio en salidas.
Quiero saber donde puedo comprar el formulario de tax free para llevar al comercio y que ellos me llenen los datos para luego llevar y sellar en el Aeropuerto antes de salir. La casa donde realizé la compra no tiene servicio de tax free (como por ejemplo Decathlon) Es un negocio de patines y material deportivo. Los compré el mes pasado y en el aeropuerto al salir aquella vez me dijeron que debo comprar un formulario y llevarlo a el comercio y que ahi me llenen los datos. Pero no se donde comprar o en que sitio bajar de internet. Me podrian ayudar. Gracias
No existe ningún formulario que puedas comprar.
En general se realiza con la FACTURA emitida por el comercio de tus compras.
Salvo que el comercio tenga un acuerdo de colaboración con una entidad que paga sus cheques tax free en el aeropuerto, pero esto es sólo si el comercio tiene en el escaparate un adhesivo con el logo del taxfree
hola, tengo una consulta , yo soy de andorra ( principado de andorra) especifico por que mucha gente confunde con andorra teruel jajaja.
la cosa es yo como residente en andorra, voy a España compro una cámara por ej. puedo hacer hacer esto para que me devuelvan el iva ? ya lo hice hace tiempo pero se que algo han cambiado y nadie me aclara nada, en anteriores compras, compraba algo me hacían la factura me paraba en la aduana me sellaban la factura y me hacían un cheque que tenia que cobrar en un banco de andorra me lo hacían al momento, se hace asi o es distinto,
gracias
El final es distinto. Envías las factura sellada por la aduana y el comercio que te vendió el bien te manda el cheque.
Hola Javier
Mi duda es la siguiente:
He estado viviendo durante varios años en un país de Sudamérica, en cual obtuve el carnet de residente, pero llevo ya un tiempo en España y no lo e renovado, en breve me vuelvo para seguir viviendo allí. ¿Podría comprar productos y que me devolvieran el IVA aunque no este actualizado el carnet de residente?
Y en caso afirmativo, es cierto que tienen que ir sin desprecintar los productos?
Muchas gracias.
Si sales con pasaporte español los de aduanas querrán ver un certificado de inscripción consular.
Lo de los productos sin des precintar o con las etiquetas es mas por exceso de celo de los agentes de aduanas. Pero lo que está claro es que debe ser facil asociar la descripción del bien que aparece en la factura con el bien físico que llevas. Si se pueden generar dudas razonables de que el bien mostrado pueda no ser el que se describe en la factura, entonces si te pondrán pegas similares a las que mencionas.
Hola Javier, A finales de Mayo Regresamos de vacaciones y estuvimos en diferentes paises de la union europea, tengo gastos de paseos, compras, transportes, comidas y demas pero desafortunadamente no tenia conocimiento de esta devolucion, hay algo que pueda hacer para recuperar algo? no me importaria pagar una comision por ello.
Saludos
Los transportes, comidas, hoteles, servicios… todo lo que no pueda salir como bien físico contigo no es aplicable al tax free.
Una vez que ya has vuelto no puedes hacer nada.
Hola muy buenas, tengo un negocio y vendo por internet. En mi gestoria me han dicho que para las ventas a canarias, ceuta y melilla les puedo descontar directamente el iva, pero que siempre haga factura de esas ventas para luego solicitar el iva y asi lo estaba haciendo hasta ahora. Mi duda es si haciendolo asi voy a poder recuperar todo el iva que he ido descontando en esas ventas.
Muchas gracias!
Si la mercancía la envías directamente a Canarias Ceuta o Melilla, efectivamente puedes vender sin el IVA peninsular.
Muy buenas,
El ano pasado hize un viaje pasando por Madrid, Alemania y Francia, la salida fue desde el puerto de marsella, y tenia todas mis facturas en regla, que he sellado en las aduanas de marsella como que es el punto de salida.. pero me dijieron que no no puedo recuperar el iva allí. Y que el único puerto que devuelve el iva en efectivo es de Algeciras.
Mi pregunta es: si todavía tengo tiempo para reclamar el iva (ha pasado mas de un ano) y como hacerlo…ya que son varias compras es difícil tratarlas con cada comercio.
Muchas gracias.
Si tienes cheques taxfree los puedes cobrar en muchos sitios por todo el mundo.
Si son facturas de las compras tendrás que solicitar la devolución individualmente a cada comercio.
Buenas tardes, soy estudiante en españa, cuento con NIE y vence ahora en octubre, existe algun tiempo determinado para hacer las compras, para una posterior solicitud de devolucion de IVA.
Gracias
Si estas en España con una tarjeta de estudiante, no de residencia, entonces tienes derecho a solicitar el taxfree si eres de un país de fuera de la UE.
Hola Javier,
Regreso a mi país luego de estar 8 meses estudiando una maestría en España, se que no podía solicitar el TAX FREE, teniendo el NIE de Estudiante. Mi duda es si ahora que regreso puedo hacerlo.
Una consulta mas, las compras que se deben presentar en Aduanas deben llevar etiquetas?
Te agradezco mucho por la respuesta!
Si, porque la tarjeta de estudiante es una autorización de estancia, por lo que legalmente no eres considerado residente español.
Las compras deben poderse identificar con lo que dicen las facturas, obviamente es más fácil si tienes las etiquetas.
Buenos días,
Ante todo enhorabuena por el artículo/post. Muy útil pero me surge una duda. Me queda claro el tema de los 3 meses pero en el caso de sellar debidamente las fras. en aduanas y regresar al país de residencia (y optar por esperar a la siguiente visita para tramitar la devolución y recuperar así el 100% del IVA), ¿existe algún plazo? Yo tendría mis fras. selladas dentro del plazo de 3 meses desde la compra pero a lo mejor no volvería a España hasta pasado un año… De no ser posible, ¿hay alguna manera de reclamar la devolución si optamos por el envío postal y se extravía la fra. original?
Gracias y saludos
Sí el plazo para solicitar la devolución del IVA una vez selladas las facturas en aduana es de 4 años desde la fecha de la compra.
Buenas, Javier. Tengo el mismo caso, mi vuelo a lisboa sale a las 7:20am para luego hacer conexion a Venezuela y al llegar al aeropuerto en la madrugada no estará abiertopara hacer el tax free pero no entendí bien a donde debo dirigirme al llegar al aeropuerto a esa hora? Espero puedas ayudarme. Saludos
Dirígete a la puerta de llegadas en está siempre hay personal de aduanas las 24 horas, que te podrán sellar la factura.
necesito saber si siendo residente de canarias y por las compras que hago en la Peninsula, hay devolucion del iva o no?
Muchas gracias
Sí, hay devolución de IVA, pero previamente tienes que abonar el IGIC a la llegada a Canarias.
Hola, recien me informo por tu blog sobre las formas de devolución de la IVA, yo lo acabo de hacer en una de las entidades por recomendacion de un familiar, quería saber si esas mismas facturas las puedo enviar al comercio, porque es un monto de 489€ y las entidades no devuelven al 100% como lo has explicado.
Si ya lo has pedido con empresa colaboradora, tendrás que hablar con el comercio a ver ti te lo cambian por una factura.
Hola. Las facturas del hospedaje de hoteles en España sirves’ TODAS SON SUPERIORES A LOS 100 EUROS? GRACIAS
NO. Las de servicios no sirven. Solo las de bienes físicos.
Hice compras en el Corte Inglés, salí para Colombia, fuí a la aduana en el T4 a hacer firmar la devolución del Iva, en una ventanilla en el muelle HJK no había nadie, fuí al muelle RSU de donde partía mi vuelo, los agentes de emigración me dijeron que subiera al 2o. piso pero el agente de la aduana me dijo que allí no me las sellaban, que debía ir al otro muelle, que no podía hacer nada. Como mi vuelo ya estaba cerca del tiempo de partir no me dió tiempo de volver al otro muelle. Que puedo hacer.?Ya estoy en Colombia, con la mercancía. Alguien no me puede hacer firmar los documentos en España y con fotocopia de mi pasaporte y sellos de salida?
No. No se puede hacer nada. Habia que haber sellado las facturas antes de salir.
Hola. Tengo 3 preguntas:
1) mi vuelo de regreso es Bilbao – Paris y de Paris a Mexico…donde debo solicitar la devolucion de IVA? En bilbao o en Paris? Alla solo estare para hacer la escala y no mas de 1.30 horas
2) todos los comercios tienen esta opcion? Si no, hay algun listado de los comercios que lo ofrecen?
3) compre unos zapatos en barcelona y no lo tramite asi. Ahora estoy en santander y no regresare a barcelona antes de salir del pais, que solucion recomiendan?
Muchas gracias
En general en el último aeropuerto de la UE, salvo que por falta de tiempo en la escala lo puedes hacer en el de la escala anterior.
La próxima vez pide la factura antes de irte.
Hola Javier,
Soy residente en México desde el mes de mayo. Estoy en modo expatriada (mi contrato laboral es con una empresa española), no residente española, con mi ID de residencia mexicana en regla. Mi pregunta es la siguiente: Al ser residente mexicana ¿Puedo pedir la devolución del iva del 16% mexicano o por el contrario es el iva del 21% español el que no tengo que soportar dado que soy NO residente española? Si no tendría que soportar el IVA español ¿Todos los compras que efectue durante mis vacaciones, su IVA del 21% se me devolvería en la aduana? ¿Tendría que pedir facturas tax-free?. Muchas gracias!
Con el certificado de inscripción consultar en la aduana española te sellarán las facturas.
El IVA susceptible de devolución es el de los bienes que salgan contigo cuando regreses a Mexico.
hola, tengo unas dudas con el tax free. soy mexicano y viaje a españa por dos meses, compre algunos articulos y me expidieron factura en el comercio donde compre.
1. tendre que mostrar todos los bienes que he pagado en el aeropuerto de salida?
2. en cualquier aeropuerto podre hacer el tramite? (voy a mexico, salgo de bilbao a madrid y luego a México).
3. atienden todo el dia?
4. la devolucion puede ser en efectivo? si es así cuanto tiempo tarda la devolución.
muchas gracias por tu ayuda,
A veces no piden que los enseñes otras si.
En cualquier aeropuerto te sellarán las facturas. Si no atienden los de aduanas en salidas, fuera de horario están las 24 en la sala de llegadas.
La devolución sólo puede ser en efectivo si en vez de facturas, en el comercio te dieron cheques taxfree, son más fáciles de cobrar pero el cheque es por menos importe porque descuentan la comisión.
Hola Javier, estuve en varios paises de la Unión Europea entre el 3 y 22 de julio de este año; al salir por el aeropuerto de Barajas – Madrid sellé en la aduana todos los tax free que me entregaron por las compras, pero no puede cambiarlos. Hoy, estoy en Colombia y no sé qué hacer con mis tax free. Le agradezco me diga si desde Colombia puedo pedir la devolución del IVA y cómo. Gracias
Si son cheques taxfree los podrás cobrar en cualquiera de sus agentes de pago en casi todo el mundo.
Si son facturas de los comercios, tendrás que hablar con ellos para enviarlas y que te los paguen.
Buenas tardes en donde puedo localizar el detalle de las tiendas en donde se aplica el tax free, en Madrid.
Me indicaron que las facturas deben ser para cada mes, yo estare en Madrid, julio y salgo hasta agosto, se pueden combinar o deben ser mes por mes,
gracias,
Las facturas son siempre por cada operación. Nunca se hacer por meses.
Que pasa con compras superiores a 8000 euros o algo así de joyas, por ejemplo reloj y ese tipo de cosas?, gracias
No cambia nada por el importe.
Hola, Me encuentro en Bélgica en una estancia de 1 mes, y compré vía internet una computadora portátil a Dell.com. Ellos me enviaron la factura de compra, en formato digital(según ellos tiene valor legal), con todos los datos de la compra.
Además, despacho mi equipaje en Bruselas, pero vuelo Bruselas-Madrid Madrid-Habana, es una conexión de Air-Europa.
Quisiera saber si esto me sirve para recuperar los taxes, y en que lugar debería reclamar los taxes, en Brusela o en Madrid? Saludos y gracias por su tiempo.
En principio en Madrid, salvo por falta de tiempo en la escala, entonces lo podrías pedir en el aeropuerto anterior
Si viajo desde Bilbao hasta Madrid para luego cojer otro vuelo para fuera de la UE, puedo sellar la devolución del IVA en Bilbao?
Si la escala en Madrid no es larga sí
Hola!! Si el comercio donde compre las cosas no tiene tax free puedo reclamar igual el iva ya que tengo factura de compra con mi pasaporte y nombre en el.
Atte jonatan
Si, el comercio te devuelve el IVA con la factura sellada en aduanas y el comercio recupera el IVA que te devuelve en su declaración trimestral de IVA.
Lo primero de todo agradecerte tu ayuda y el servicio que realizas con esta web de manera altruista.
Yo soy Español pero resido en EEUU desde hace más de 2 años. El año que viene me caso con mi novia quien también reside en EEUU y vamos a celebrar la boda en España. Ya se que no tengo derecho a la devolución del IVA de servicios no exportables como el convite, hoteles, etc. Pero hay otros servicios como las fotografías de la boda, ya que el pagamos por un servicio cuyo resultado final es un producto como un álbum o un CD con las fotos que nos llevaremos con nosotros a EEUU. ¿Crees que en ese caso y si llevamos las fotos con nosotros y la factura tendríamos derecho a la devolución de ese IVA?
Un saludo y muchas gracias por anticipado.
El servicio de realización de las fotografías entiendo que no puesto que es un servicio realizado en España, pero el servicio de edición de las mismas se presta a un no residente y por lo tanto debería ir directamente como exento de IVA como exportaciones y asimilados.
Hola quería hacerte una consulta si realizo compras por ejemplo en Zara en distintos países de la Unión Europea y mi último destino es Londres o sea es el último aeropuerto lo hago ahí al tax free?? O sea en el local de Zara aunque sea de otro países??
Sí, en general se pide en el último aeropuerto antes de salir de la UE.
buenas noches. soy de Uruguay, me compre una cámara de fotos en San Sebastian. y mi consulta son las siguientes: ¿EN QUE AEROPUERTO HAGO EL TRAMITE?: ya que me voy de Bilbao a Palma de Mallorca (estoy un día) y de acá a Madrid y luego Madrid- Montevideo.
la otra consulta es si ¿en la oficina donde entrego la factura me la entregan en efectivo?
Gracias
En Madrid salvo que la escala sea corta, en cuyo caso puedes pedirlo en el aeropuerto anterior.
Si tienes cheque taxfree te lo podrán pagar en el aeropuerto. Aunque la devolución es menor que el IVA que figura en la factura, esta diferencia es la comisión de la empresa colaboradora en la devolución del taxfree
Si tienes factura tendrás que mandarla al comercio para que te hagan la devolución.
Hola!
quería hacer dos preguntas, primero en la factura que te da tax Free como se cuanto me van a devolver exacto? Y segundo si compre con tarjeta y hago tax free me devuelven en mano?
La devolución nunca es en efectivo, tiene que hacerse de alguna forma que permita probar a quién se le ha entregado la devolución. Tiene que ser por transferencia bancaria, por cheque nominativo o por abono en la tarjeta con la que se pagó.
Hola
Resido en Canarias y no conozco a nadie que haya hecho el reembolso de IVA por viajes a Unión Europea o a Península. ¡Debe ser muy complicado! Por ejemplo si hago una compra en Madrid de más de 90 euros, si opto por una compañía intermediaria relleno el formulario, que me tienen que sellar ¿donde, en aduana de aeropuerto de Madrid o en Canarias donde? ¿He oído que en el Cabildo?
Gracias por adelantado, una web muy interesante
En la de Canarias. Pero primero tienes que pagar el IGIC.
Hola de nuevo, y muchas gracias por responder. Por lo que dices y he leído (la información está muy dispersa, gracias por una excelente página como la tuya) respecto a Canarias, hay que presentar las facturas en Hacienda del Gobierno de Canarias (tienen una oficina en el propio aeropuerto) para que calculen el IGIC correspondiente, abonarlo allí, ir a la Aduana del aeropuerto de Canarias, que me sellen las facturas, y después hacer las gestiones para la devolución del IVA. ¿Estos son los pasos correctos? Y ¿cuál es el plazo máximo desde la compra hasta la presentación de la factura en Hacienda y después en Aduana? Muchas gracias de nuevo
Sí es correcto.
El plazo son tres meses
Hola, soy peruana y estoy en madrid por dos meses, mis preguntas
1.- me devuelven el iva de todas mis compras o solo si la tienda es tax free?
2.- al momento de comprar debo pedir algo en especial, debo mostrar mi pasaporte?
Gracias
Si es una tienda con servicio TAXFREE ya saben lo que te tienen que pedir.
En caso contrario pide una factura con los datos de tu pasaporte
Sabes cuanta comision cobra Global Blue por una compra de 430 euros?
La diferencia entre el IVA que viene en la factura y el que sale en las tablas del taxfree
Hola , me gustaría saber si la devolución del iva es valida dentro de la UE,
yo soy residente de España y estoy estudiando en Londres , es valido el tax free en este caso?
Gracias.
No, lo siento
Hola buenos dias ! Mi comentario es que yo tengo una tienda y me han pedido en varias ocasiones la factura tax tree , el anterior gestor que tenia me dijo que yo no tengo porque hacerla , y la franquicia que tengo me dijo lo mismo ,que no podia hacerla y el programa que tengo solo me hace facturas normales , con el IVA desglosado pero nada mas , me han vuelto a pedir otra vez otro cliente la factuta tax free , como puedo hacela ? con hacele una factura normal la valdria ? como y cuando tengo que pagar yo el IVA ? , GRACIAS
Emite una factura normal con el IVA. Pon los datos identificativos del cliente no residente en la Unión Europea, y quedate con una fotocopia de su pasaporte.
Cuando el cliente te traiga de vuelta la factura sellada por la aduana, o te la mande por correo, esto es equivalente a haber exportado los bienes vendidos.
Le devuelves al cliente, o por ingreso a la tarjeta con la que pagó, o por transferencia bancaria o por cheque personal, el importe del IVA de la factura.
Ahora en la siguiente declaración de IVA modelo 303, para recuperar tu el IVA devuelto, restas la base imponible de la factura en la casilla de base de IVA repercutido y por lo tanto de la cuota de IVA repercutido también. Con lo que dejas de pagar con la declaración del IVA el importe devuelto.
Y para que hacienda sepa lo que has hecho, añades la base de la factura en la casilla 60 y archivas junto con tu copia sellada de la factura por aduanas la copia de su pasaporte y el justificante del importe que has devuelto del IVA (fotocopia del cheque, justificante de la devolución a la tarjeta o justificante de la transferencia)
Tienes que ser muy cuidadosa verificando que el nombre que consta en la factura y en su caso en la tarjeta o cheque o transferencia coinciden.
Hola:
Me alegro que por fin haya alguien que explique esto claro por internet. Gracias! A pesar de todo, tengo una duda que quizas puedas resolverme:
Llevo 3 años trabajando en el reino unido y soy española, y cada vez que vengo hago algunas compras pero me preguntaba si podria solicitar la devolucion del iva en mi caso. Yo ya pago mis impuestos en el reino unido, y aqui en españa encima me han quitado la seguridad social….Espero que puedas resolverme la duda. Muchas gracias.
Saludos,
Tamara
No porque el taxfree se aplica SOLO a los residentes en países que no sean de la Unión Europea.
Buen día. Si mi compra es menor a 100€ no hay devolución de IVA?
La cuestión es que hago compras menores en varios establecimientos.
Pues intenta que en uno pase de 91,35 €
UN CLIENTE NOS PAGO POR UNA RESERVA DE MODULOS SOLARES UN 5% POR ADELANTADO,LA PRIMERA PARTE DEL PEDIDO CUMPLIO CON LO ESTABLECIDO,AHORA DESPUES DE OCHO MESES ME RECLAMA EL 5 % Y EL RESTO DEL PEDIDO,ESTOY DE ACUERDO EN HACERLE EL SUMINISTRO PENDIENTE,QUE PORCENTAJE DEBERIA PAGARLE DEL ADELANTADO,? O NO DEBERIA PAGARLE NADA?,EN EL CONTRATO NO ESTIPULAMOS NADA EN CUANTO A FECHAS,HAY ALGUNA NORMA INTERNACIONAL AL RESPECTO?
NO. Lo que establezca el contrato de reserva.
Hola, soy española pero resido en Oman, vine de vacaciones a Madrid, quisiera saber si puedo aplicar al taxi free, a la salida cuando finalice mis vacaciones, gracias
Si. Pero tendrás que probar tu residencia en Oman, el ideal es que puedas enseñar el certificado de inscripción consular.
Salí de Madrid, donde me sellaron los documentos para cobrar el tax free, pero no pude dejar los documentos para el reembolso. Yo vivo en Ecuador, quisiera saber si puedo enviar por correo los documentos para cobrar.
Gracias por su ayuda,
Si.
Si son de entidad colaboradora mandalos a la dirección de esta.
Y si son facturas del comercio habla con el comercio antes de enviar los documentos.
Tengo una tienda de ropa y una chica de Mexico me dice que si tengo Tax free, ya que realizó una compra y quiere que le abonen el Iva. Como tengo que actuar? Tengo que pagarle yo el Iva o por el contrario se lo pagan en Aduanas? Nunca tramité ningun documento para tener Tax free.
Emite una factura normal con el IVA. Pon los datos identificativos del cliente no residente en la Unión Europea, y quédate con una fotocopia de su pasaporte.
Cuando el cliente te traiga de vuelta la factura sellada por la aduana, o te la mande por correo, esto es equivalente a haber exportado los bienes vendidos.
Le devuelves al cliente, o por ingreso a la tarjeta con la que pagó, o por transferencia bancaria o por cheque personal, el importe del IVA de la factura.
Ahora en la siguiente declaración de IVA modelo 303, para recuperar tu el IVA devuelto, restas la base imponible de la factura en la casilla de base de IVA repercutido y por lo tanto de la cuota de IVA repercutido también. Con lo que dejas de pagar con la declaración del IVA el importe devuelto.
Y para que hacienda sepa lo que has hecho, añades la base de la factura en la casilla 60 y archivas junto con tu copia sellada de la factura por aduanas la copia de su pasaporte y el justificante del importe que has devuelto del IVA (fotocopia del cheque, justificante de la devolución a la tarjeta o justificante de la transferencia)
Tienes que ser muy cuidadosa verificando que el nombre que consta en la factura y en su caso en la tarjeta o cheque o transferencia coinciden.
cuanto dias se tarda en que te hagan la devolucion por medio de la tarjeta de credito ??? ya han pasado 50 dias y no me ha llegado el reenbolso saben cuantos dias tardan en devolverte los impuestos … soy de mexico
Algo ha pasado porque el plazo de la devolución no debe exceder de 15 días desde que el pagador lo reciba.
Hola,
Tengo una duda…
Yo soy extracomunitario, pero he realizada la reparación de mi vehículo en un taller especializado en España…. tengo derecho a reclamar la devolución del IVA correspondiente a las piezas mecánicas que me han cambiado??
Gracias
No
hola mi caso es que tengo doble nacionalidad , la cubana y española y llevo un regalo a mi padre,a cuba osea fuera de UE de mas de 5000 e, que compre en un establecimiento, que me preparo el documento para recuperar el iva .tendria algun problema por reclamarlo gracias.
El que estaría exento del IVA es tu padre.
Pero si tu eres residente en España no tendrás derecho al taxfree.
Hola , no soy comunitaria ni residente, mi problema es que selle los tax free en la aduana,pero no pude cobrarlo porque estaba llegando tarde, me gustaria saber cuanto tiempo tengo para cobrarlo,ya que pasaron ya dos meses
Muchas gracias
tienes 4 años.
Hola, tengo unas preguntas, soy argentina y estoy de vacaciones en España, he hecho compras en distintos comercios, las he pagado en efectivo, tengo derecho a la devolucion del iva?.
Y si las compras no superan los 100€ , no me haran dicha devolucion?
Y por ultimo, veo que despues de hacer el checking, me tengo que presentar en un mostrador para dicha devolucion, como se llama ese mostrador?, me devuelven en efectivo y en ese mismo instante dicho importe?.
Desde ya muchas gracias.
Si eres no residente en la Unión Europea puedes tener derecho al TaxFree
Si las compras en un mismo comercio no superan los 91.35€ no tienes derecho a la deducción.
Primero tienes que sellar los documentos en el mostrador de la Aduana
Luego los cheques taxfree te los pagan en el mostrador de una especie de banco que hay en la zona de embarque.
Soy Española residente en Kuwait. Estoy de vacaciones y vuelvo en unos días. He pedido las facturas detalladas con mi dirección de Kuwait. Quisiera saber si la cuenta bancaria en la que se ingresa el importe del iva debe de ser de Kuwait o puedo usar la tengo aquí en España? Gracias.
Donde se encuentre la cuenta es indiferente. Pero tienes que ser titular de la cuenta tu.
Para que no tengas problemas deberías enseñar en la aduana el certificado de inscripición consular, para que te sellen las facturas.
Hola Javier,
Primero te agradezco por la buena información que aqui brindas.
Soy viajero frecuente y hago compras todos los meses en Madrid en Mercadona especialmente y otras tiendas que no tienen convenio con los intermediarios Tax Free, todas las facturas las guardo, me podrias decir si estas facturas aun pueden ser selladas en la aduana en mi proximo viaje y como podria cobrar mi tax free con la tienda, pues he preguntado y el staff de la caja al pagar no sabe como se debería hacer.
Gracias!
El taxfree se aplica SOLO a bienes que saques contigo cuando abandones la Unión Europea.
Nunca se aplica a bienes que hayas consumido durante tu estancia.
hola soy residente en cuba , pero tengo doble nacionalidad , estoy en España de vacaciones con mi hija de 16 años , residente en cuba y de misma nacionalidad , he comprado por internet un patinete eléctrico para ella , nos lo llevamos a cuba , y quiero saber que tengo que hacer para que me devuelvan el iva en el aeropuerto, por favor me pueden orientar
Tienes un problema, tu hija tiene derecho al tax free en este caso, pero a condición de que pruebes que el patinete se lo ha comprado ella.
En caso contrario es un regalo y como tu (el que hace el regalo) eres residente no tienes derecho al taxfree.
Si fuera mayor de edad no se produciría este problema.
ella tiene 16 años ,
Pues, salvo que esté emancipada, sigue siendo menor de edad.
buenas tardes .soy de argentina y vine a España. HIce algunas compras en tiendas d ropa y guarde los ticket,lo q no pedi es el tx free y me voy es un par dias. LA pregunta es se puede pedir ahora el tx free en la tienda o era en el.momento?muchas gracias
Con los tickets tienes que pedir o el cheque tax free (si tienen y te interesa) o la factura.
hola perdone que no entienda , pero soy española pero resido en cuba y la niña tiene 16 años , no aplica al tax free , gracias por su ayuda
Al ser menor de edad hay que poder probar que ella tiene dinero para poder comprar los bienes objeto de taxfree
Estimado Javier,
Muchas gracias por todas estas aclaraciones!!!,no tenía ni idea de que siendo española pero no residente podía acogerme al tax free!!!…., con esto me sale otra duda, ya que soy española pero residente en un país africano que puedo demostrar con la inscripción consular puedo realizar compras en efectivo de 15.000€?, se que el máximo son 2.500 pero en caso de ser residente fuera se me aplicaría esto como a los extranjeros? Y otra duda, tengo que realizarme una operación en una rodilla, al estar dada de bajá en la seguridad social lo realizare por lo privado, puedo pagar la intervención en efectivo o al pagar a un centro sanitario español no se puede?
Muchas gracias y espero resuelva mis dudas!!!
El artículo 7 de la Ley 7/2012, de 29 de octubre, de modificación de la normativa tributaria y presupuestaria y de adecuación de la normativa financiera para la intensificación de las actuaciones en la prevención y lucha contra el fraude, establece la limitación de pagos en efectivo respecto de determinadas operaciones.
En la medida que puedas aportar documentación a la Clinica de que tu domicilio fiscal está en el Extranjero, si podrás pagar hasta 14.999,99 € en efectivo.
Hola
soy español, que ha estado viviendo 4 años en México. A raíz de esto, recientemente conseguí la residencia permanente en México.
Recientemente me han destinado a trabajar en España, pero no pierdo mi residencia permanente en México, ya que allí estoy dado de alta en régimen de autónomos (honorarios), aunque sin actividad empresarial en curso. De todos modos, tengo pensado rentar mi departamento por lo que si tendré ingresos y actividad económica.
Mi pregunta es si puedo utilizar el tax free en los productos de compre en España, como consecuencia de mi residencia permanente en México,
Muchas gracias de antemano,
Saludos
Si, puedes.
Pero al tener pasaporte español tienes que probar que eres residente en Mexico, la mejor forma de probar esto es llevar una copia del certificado de inscripción en el consulado español en México. Con este documento no tendrás problema para que te sellen los taxfree en la aduana.
Buenas tardes y gracias por su aclaración
Para ser mas claro, la residencia permanente es el formato migratorio FM, es decir, la tarjeta de residente permanente.
Como consecuencia de mi desplazamiento a España por motivos de trabajo, mi residencia fiscal estará en España el póximo año, aunque también tenga la renta de mi departamento en México y tenga actividad económica
Sigue aplicando el tax free para el próximo año?
Gracias de nuevo
José
Si tu residencia fiscal pasa a ser España, entonces al devolverte el TAXFREE quedará registrado que se ha devuelto incorrectamente a un residente y te reclamarán.
No, en este caso no tienes derecho a pedirlo.
Hola; el pasado año hice compras de cosméticos por importe superior a 100 euros; hice sellar la factura en aduana y la envié por correos a la farmacia donde compré, pero nunca recibí respuesta. Hoy estoy nuevamente en España, e hice compras similares; para evitar inconvenientes, ¿puedo dirigirme a alguna empresa de las que operan en el aeropuerto de Barajas con la/s facturas selladas para que gestionen la devolución del dinero?; ovbiamente cobrando comisión
Pasa por la farmacia a preguntar porque no te han remitido la devolución.
Dado que tus documentos son facturas de la farmacia tienes que dirigirte a esa farmacia.
Pueden devolverte siempre que no hayan pasado 4 años desde la fecha de la compra.
Quería saber si los hoteles tienen devolución de IVA.
Gracias
Es sólo para bienes que puedas llevar contigo cuando salgas de la UE.
El taxfree nunca se aplica a servicios.
Si vivo en Noruega pero sin ningún documento que lo acredite,¿ puedo pedir la devolución del IVA? Soy español pero no tengo pasaporte noruego (sólo el bank-id)
No.
Necesitarás aportar un certificado de inscripción consular en un país de fuera de la UE
AL IGUAL Q LA SRA NELIDA YO DECIDI SOLICITAR EL EFECTIVO POR LA TAQUILLA DEL AEEOPUERTO. PERA HABIA MUCHA COLA Y CASI PIERDO ELVUELO. POR LO Q LOGRE Q SELLARAN LA PLANILLA PERO NO PUDE OBTENER EL DINERO DEL TAXFREE. VIAJERE LOS PROXIMOS DIAS. CREE UD. Q PUEDAN DARME LOS EUROS CORRESPONDIENTE A MIS COMPRAS AUN CONSERVO LAS FACTURAS. GRACIAS!!
lo puedes cobrar en cualquier momento posterior dentro de los 4 años siguientes a la compra.
Hola, tengo hasta 4 años despues de sellados los vouchers y el tax free para cobrarlos en el pais (españa)? Y otra pregunta solo puedo cobrarlos yo? Porque fue ahora en septiembre y mi hija viaja a españa en noviembre y quiero saber si ella los podria cobrar por mi?
Sí, son 4 años,
Pero los tienes que cobrar tu, no tu hija.
Hola… las compras de electrónica aplican a esta tabla? Gracias
Si
Hola, el taxfree aplica a tarjetas de regalo (giftcard)?
No. Estas son simplemente un servicio de pago, no un bien sujeto a tribulación por IVA
Buenas soy de Ecuador y he estado un año fuera de España ahora estoy aquí puedo pedir el tax free cuando me vaya de España.
Siempre que no seas residente de ningún país de la Unión Europea, sí.
a los turistas venezolanos les pueden devolver el taxes free en efectivo en el aeropuerto de Barajas
En España no hay ningún tipo de discriminación contra los turistas venezolanos.
Si tienes el cheque taxfree y la oficina de reembolso está abierta, te lo pagarán.
Todos los comercios estan en la obligación de llenar el cheque tax free? Ya que yo compre un equipo de música y me dieron ningun cheque tax free pero si la factura
No.
Pero todos están obligados a dar factura si el cliente lo pide.
Hola buenas noches, yo quisiera saber cuanto demora en que te depositen en la tarjeta de credito la devolucion de taxfree. ya que lo dejamos en la ventanilla donde se cobra en un sobre los taxfree porque perdiamos el vuelo. Los taxfree los hice a mi nombre pero no tenia ninguna tarjeta de credito en ese momento para dejar el numero asi que deje el numero de tarjeta de credito de mi novio no habra inconvenientes para que lo paguen no? muchas gracias !!!
Desde que lo reciban tienen 15 días.
Hola, hice compras en Madrid por mas de 100euros pero en diferentes comercios, puedo solicitar el re embolso o las facturas deben ser del mismo comercio? En caso se pueda diferentes facturas que debo hacer? Gracias por la respuesta
Cada factura tiene que ser de mas de 91 euros.
Hola, resido en España tengo doble nacionalidad, estoy comprando unos regalos bastantes caros para llevar a Sudamerica, como los compro en España para regalarlos fuera de Europa puedo pedir el tax free?, y si los pasos son los mismos, gracias.
Si eres residente no tienes derecho al tax free.
Sou brasileiro mais tenho a dupla nacionalidade espanhola, fiz uma compra em uma loja e o tax free foi preenchido com o número do meu passaporte espanhol, mas moro no Brasil, consigo pegar o tax free
Si eres residente en España no tienes derecho al taxfree.
Al tener la factura el pasaporte español, tendrás que demostrar en la aduana que eres residente en Brasil para que te sellen la factura.
Hola, resido en China de momento y fui a Madrid de vacaciones y compre un producto en una tienda apple de Madrid, solicite el taxfree y me lo dieron, y a la hora de dejar madrid y tomar mi vuelo para Berlin y de ahi para pekin, fui a la aduana y me sellaron el taxfree notificandome de paso que tenia que acudir una vez ya en Berlin a una de las agencias de Global Blue para cobrar el reembolso de este, pero una vez ahi en Berlin no se donde se me perdio el dichoso tax free, lo unico que me queda de dicha compra (de 1400 euros) es la factura que me enviaron los de la tienda por email una vez hecha la compra. Ahora bien, me preguntaba si hay alguna manera en la que aun pueda volver a solicitar dichoso taxfree desde aqui en China a la tienda esa de apple en Madrid y poderlo cobrar desde aqui enviando evidencias (fotos de mi billete, tarjetas de embarque y todo, tras la ausencia del sello de aduanas)
Lo que has perdido es un cheque. Va ha ser difícil conseguir que lo anulen y emitan otro. Incluso es posible que alguien haya podido alterarlo y cobrarlo.
Existe algún límite máximo de compra?
No.
Solo hay importe mínimo
Mi marido y yo residimos en Egipto y ayer al salir de España por el aeropuerto de Barajas tuvimos problemas para que nos sellaran facturas de compras realizadas por internet con Amazon España y entregadas en el domicilio de mi familia en España. Las facturas correspondientes incluian dos direcciones (dirección de facturación en Egipto y dirección de envio en España). Las 3 personas distintas de las ventanillas de aduanas con las que hablamos nos pidieron requisitos distintos para sellarnos nuestras facturas:
– La primera persona nos dijo que no podian sellarse facturas en las que apareciera como dirección de envio una dirección española.
– La segunda persona nos dijo que las facturas no se podian sellar si aparece una dirección de facturación fuera de España porque eso significa que directamente Amazon no debería de habernos cobrado IVA. Por otra parte, nos dijo que no había problema de que la dirección de envio fuera en España.
– La tercera persona nos selló las facturas sin indicar que no fueran correctas.
La primera persona nos comunicó que si las facturas no cumplian con los requisitos relativos a la dirección que él nos estaba explicando Amazon España no conseguiria que Hacienda le devolviera el IVA por lo que Amazon nos cobraría a nosotros una comisión por la gestión infructuosa.
Aunque ahora ya tengo las facturas selladas me gustaría saber qué es lo correcto en cuanto a las direcciones que aparezcan en la factura para saberlo para el futuro y también para no envíar a Amazon (y a Hacienda indirectamente) facturas incorrectas. Vamos a volver a viajar a España y a salir de España en menos de 3 meses asi que, caso de que las facturas no sean válidas, podriamos solicitar a Amazon que las corrija y traer los bienes de nuevo a España y sacarlos de nuevo del país poniendo el sello de aduanas en la factura correcta.
Muchas gracias por anticipado por su ayuda.
verifica que la dirección de entrega sea en la Unión Europea y que la factura esté emitida a un CIF/DNI de la Unión Europea y que el CIF de Amazon que figura en la factura lleve CIF Español
Hola…
Ojala puedieran ayudarme.a.saber q porcentaaje de IVA regresan al total de compras por ropa y joyas!!
supongamos de un total de 100€ q porcentaje obtengo de regreso.al reclamar mi tax free??? Gracias
Con agencia colaboradora 10,50 €, mira las tablas más arriba en el artículo.
Con devolución directa del comercio 21€
Hola quería saber en donde tengo que realizar el sellado en el aeropuerto para el tax free. Yo viajo desde Roma, pero hago transbordo en Frankfurt. Pero mi equipaje sale con destino a Buenos Aires, Argentina, desde Roma.
Es decir Roma no sería el último aeropuerto de la UE, pero en Frankfurt sólo estaré en tránsito. Entonces, donde debo realizar el trámite de la aduana?
Gracias
En general en el aeropuerto donde factures las maletas, o en el último de la Unión Europea antes de salir.
Hola, soy venezolano pero tengo nacionalidad y dni español quería saber si podria pedir también la devolución ya que proximamente viajare a mi pais.
La nacionalidad da igual, lo que cuenta es que no seas residente en la UE para tener derecho al Taxfree.
Hola me gustaria saber si una vez que mi vehiculo partio de peninsula a canarias podria conseguir una factura deligenciada de aduana de salida para devolucion del iva ya que en la aduana de destino canarias me cobran el igic.
En Canarias te cobran primero el IGIC y luego te sellan los papeles para que reclames la devolución del IVA.
Hola, y si cambio mis neumáticos en España y resido en Andorra, ¿Puedo hacer tax free con la factura? Gracias.
para las piezas de vehiculos puestas, te pondrán problemas.
A mi familiar, que recide en Rusia le paso lo siguente: ha hecho varias compras, le devolvieron el IBA, en una entidad colaboradora, y ahora que ha vuelto a su pais volvieron a cargarlo de su cuenta. Que podemos hacer para que le devuelvan dinero ?
Posiblemente no sello correctamente o no envió las facturas selladas por la aduana.
Habla con la entidad que tramitó la devolución.
Hola, podrías ayudarme en mi inquietud? Viajé a UE hace dos años, realice compras en Florencia y el comercio me devolvió el IVA en efectivo pero al momento de mi regreso no pude sellar las facturas ni devolverlas pues mi viaje fue de madrugada y sali de españa con escala en roma que fue mi ultimo aeropuerto y por la premura y lejos de los terminales no tuve tiempo de sellar, mi pregunta es: que sucede si viajo de nuevo a UE, debo llevar de nuevo las facturas y enviarlas, tendré algún problema con aduana? Gracias…
Tranquila, no tendrás ningún problema.
Yo he comprado una cámara pero no he pedido el tax free en la tienda y ya hace un mes. Ainda puedo pedir?
Siempre que no pasen más de 6 meses SI
hola vivo en España actualmente y quiero comprar un coche para exportarlo a áfrica, pero no sé si puedo reclamar el tax free para este vehículo, y si el concesionario no está asociado a una empresa a una agencia de estas qué hago?
gracias
Hoy no. Pero una vez que pruebes que eres residente fuera, entonces si podrás comprar el coche con placa turística y sacarlo, al llegar al país de destino tendrás que pagar el IVA y los impuestos de matriculación correspondientes.
Hola Buenos días, soy un turista que no reside en la UE y quisiera saber si «todo» los bienes que compre en españa son pacibles del TAX FREE o existe alguna restricción.
Concretamente, si compro electrónicos (iphone, o playstation)… puedo solicitar el reembolso del impuesto?? Muchas gracias.
En principio no hay restriccion, siempre que no sean muchos y parezca una expedición comercial.
Hola, quisiera saber si es posible solicitar el IVA del producto que compré aquí es España pero en efectivo. No quisiera que fuera por transferencia ya que el dinero se quedaría aquí. Y no se cuando podría regresar. El comercio donde compre me dicen que solicite a una empresa colaboradora, ya que ellos lo devuelven a los quince dias una vez sellado en aduana. No se como se hace para recibirlo en efectivo,quiero saber que debo hacer y cuanto me cobrarían por Eso? Gracias
Si el comercio no tiene acuerdo con una empresa colaboradora la única posibilidad que tienes es que te devuelvan a los 15 días, te pueden enviar una transferencia a tu cuenta corriente o te pueden enviar un cheque nominativo.
Hola:
mi caso es que soy residente en indonesia pero he de venir a España a renovar mis estudios. Me estaba preguntando si podría solicitar el reembolso del IVA aplicado a estos. Es posible?
NO. Solo se aplica a bienes fisicos que salgan contigo cuando vuelvas.
Hola. Estoy de vacaciones por 2 meses en Italia pero he visitado Madrid y París, realizé varias compras pero no sabia del Tax Free. Todavía podran devolverme el iva aunque no vaya a los establecimiento donde compre?.. Gracias
Si tienes facturas (no tickets) de estos establecimientos, si.
Buen dia, me gustaria saber si teniendo la factura del ordenador que compre y el movil. ¿Donde tengo que conseguir el sello de tax free? ¿cuanto tiempo deberia transcurrir para que se me devuelva? sabiendo que compre hace un mes y me ire en febrero del 2015.
Que me sugiere?
Si pasan más de tres meses entre la fecha de compra y la fecha de salida de la UE, no te corresponde taxfree.
Hola,
He hecho compras en Espana. Vivo en EEUU. Dice que para una devolucion directa del comercio «El propio viajero remite la factura emitida por el comercio y diligenciada por la aduana al establecimiento donde efectuó la compra….».
Los comercios nunca quieren dar factura a un individual, solo a empresas. A individuales, quieren pasar por Tax free or Global Blue. Yo encuentro que estas entidades son un robo.
Como los comercios solo dan el tique de compra, el cual si divide el subtotal y el IVA por separado, valen estos tiques como facturas si las envio al comercio?
Gracias
Tienes derecho a que te expida factura cualquier comercio como individuo.
Los tiques no son facturas pero con ellos en atención al cliente o similares te emiten la factura.
hola, resido en chile con visa definitiva de 5 años de validez y en mis vacaciones a españa me quiero comprar un iphone, mi duda es debo pedir un modelo de factura concreto en la tienda?tiene obligación de devolvermelo la tienda o se puede negar?esto es valido para cualquier tienda?
Es válido para cualquier tienda española que te entregue la mercancia en España.
Al ser español te pedirán que justifiques tu residencia fuera de la UE, esto lo podrás hacer con el certificado de inscripción en el Consulado español de Chile.
Hola,
Hay un concesionario que vende coches de lujo a precio muy bueno.Dice que le compra en Alemania con su empresa de portugal y espanol(supongo que le compra con su empresa portugues y luego lo vende para su empresa espanol…no se).Y no paga tantos impuestos o le devuelve la iva(que yo no creo).La verdad que tiene buen precios,Pero la pregunta es si es posible ?es que no quiero quedarme sin coche…
Gracias
Los coches si se venden con menos de 6 meses o menos de 6000 se tratan como nuevos y pagan impuestos al matricularlos en España como nuevos no por el coste que figura en la factura. Así que verifica que tengan más de 6.000 km y más de 6 meses.
Si se compra en un país por un residente fiscal fuera del país, te lo venden sin IVA, y el IVA lo pagas por el precio de la factura (salvo que este precio sea menor que las tablas de coches usados del Ministerio, en cuyo caso manda este valor).
Pero ten cuidado con la estafa más habitual de los importadores de coches «piratas». Te venden el coche que aparentemente parece barato, pero no te dicen que al matricularlo tendrás que pagar TU el 21% de IVA.
O peor que te lo vendan y en la factura te incluyan el IVA extranjero, y luego te encuentras que no localizas al emisor de la factura para recuperar el IVA extranjero y que ademas Hacienda española te vuelve a pedir el IVA.
buenas quisiera saber cuales son las agencias colaboradoras que pagan el tax free y cuales son los comercios que estan obligados a devolver el iva gracias
consulta con Google.
Sí, los comercios están obligados a devolver el IVA si las facturas están selladas en aduana y se aporta la documentación que justifica tu residencia fuera de la UE.
Hola, puedo pedir devolución de IVA en Madrid Barajas con una factura alemana (IVA alemán del 19%)?
Sellarla SI.
Pero la devolución la tiene que hacer o la empresa que emite la factura o si lo que tienes es un cheque taxfree, SI podrás cobrarlo en Barajas.
Hola, tengo facturas de un mismo almacen en tres ciudades diferentes, debo enviar un sobre por separado con cada factura a cada almacen o los puedo enviar todos a una sola ciudad ? Gracias.!!
Mira si el CIF del almacen es el mismo en los tres casos, si es el mismo puedes mandar todas a cualquiera de ellos.
Buenas noches,
Resido en Canarias. He visto un reloj que me quiero comprar en Navidad en la Península. Por lo que he leído, si solicito factura de compra, al llegar al aeropuerto en el viaje de vuelta (entrada en Canarías), puedo solicitar la devolución del 21% del IVA, diligenciando la factura y solicitando al comercio de Península la devolución, para que la haga efectiva en 15 días..
Mi duda es si me hacen la devolución total de ese 21% o si debo pagar IGIC por dicho producto.
También me gustaría saber si el procedimiento sería tan sencillo cómo lo he comentado o sería necesario hacer otra cosa.
Gracias.
Antes de sellarte la factura en la Aduana canaria, tendrás que pagar el IGIC
Hola, soy estudiante de intercambio y llevo tres meses en España, durante este tiempo he consumido varios productos tanto de alimentación como de vivienda y vestido, podría solicitar la devolución de los impuestos que he pagado hasta el momento, cómo podría hacerlo?, gracias.
Solo por el vestido. Pero necesitarás tener facturas de las compras.
Hola, soy autónomo y quiero comprar unos bienes de consumo por valor de unos 500 euros a una empresa alemana, para usarlos en mi actividad (electrónica industrial). Ellos me piden un «Nro de IVA» para aplicarme el TAX FREE, pero yo sólo tengo mi NIF, y mi asesor dice que simplemente ellos no deberian de cargar el 19% de IVA en origen al ser yo empresa, por que yo no podría presentar esa factura en la declaración trimestral…. ¿quien tiene la razón?
Muchas gracias y enhorabuena por la web.
Perdón, preciso un poco lo descrito: me piden un «VAT number».
Quien emite la factura, tiene que poner en la factura su VAT Number, que en España es el CIF y en otros paises de Europa el Numero de Identificación de la Empresa a efectos del IVA.
Solicita a Hacienda el alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios. A particulares suele ser rápido y te lo darán en una semana.
La respuesta de tu asesor es erronea.
Sin NIF IVA el comercio alemán te vende con su IVA, aquí no puedes deducirte este IVA.
Con NIF IVA el comercio alemán te vende SIN IVA, aquí lo añades en IVA soportado y repercutido, en ambos.
Buenos días,
Tengo pasaporte americano y estoy viviendo en Brasil, y mi madre va a comprarme un teléfono en España. Me gustaría aclarar dos dudas:
1º ¿Cuanto tiempo tengo para declarar el tax free en el aeropuerto? el teléfono lo va a comprar ahora pero yo no tengo planeado volver a España hasta abril.
2º ¿Habría alguna posibilidad de darle alguna autorización a mi madre para que pueda declarar el tax free por mi?
Muchas gracias,
La fecha de la compra tiene que ser menos de tres meses antes que la fecha en la que vuelvas a Brasil.
Tiene que ser presonal, en aduana a tu madre no le sellarán tu factura.
Hola si compro un ferrary del 2007 de 70.000 mas iva en vizcaya y lo llevo a canarias para alquilarlo me devuelven el iva , yo recido fiscalmente en gerona gracias
Por taxfree no.
Por otra parte la ley del IVA considera nuevos a los vehiculos nuevos o con menos de 6000 km o menos de 6 meses, luego solo en este caso aparecerá el IVA completo.
Cuando compras un coche de segunda mano a un concesionario sólo te factura IVA sobre su comisión. Salvo que te venda un coche que previamente ha sido de una empresa, sólo en este caso podría merecer la pena tramitar la compra del coche para exportación, con lo que iría sin IVA, y pagarías el IGIC a la llegada a Canarias.
Hola,
Vivo en China desde hace 4 años y durante mis vacaciones en España me gustaría hacer uso de la devolución del IVA. No estoy inscrito en el Consulado por lo que no podría demostrar que mi residencia actual está aquí, si me inscribo ahora habría algún problema? es necesario un tiempo mínimo de residencia fuera de la UE para poder cursar la devolución del IVA?
Muchas gracias
NO. Simplemente con que en la fecha que salgas de la Unión Europea lleves contigo el Certificado consular es suficiente.
Buenos dias
Soy residente fuera de UE y al ir a sellar mi factura la guardia civil se ha negado a sellarlo argumentando que hago escala en Alemania y es alli donde sellar a pesar de insistirle en que queria facturar la maleta se ha negado. En caso de querer facturar la maleta en Espana no deberia tener tener la obligacion de sellarme la factura?
Muchas gracias
La explicación de la maleta facturada a destino debería ser válida. Por otra parte la mejor explicación es que por tiempo reducido de escala en Alemania, te lo tendrían que sellar en España.
Hola soy español y vivo en venezuela con visa residente colocada en mi pasaporte y viajo a españa para hacer una comprar por valor de 800 euros puedo pedir TAX FREE gracias
Intentalo, la mejor solución en casos de españoles residentes fuera de la UE, es traer el certificado de inscripción consular, puesto que al ser un documento emitido por España, no te pueden poner problemas.
Hola! En mi caso soy de BArcelona y en enero me mudo a Shanghai por trabajo durante un año. Puedo realizar compras superiores a 100e y reclamar la devolucion del IVA aunque sea española? Que documentacion debo presentar para demostrar que soy residente en China? Gracias por la ayuda!
El certificado de inscripción consular en el consulado español de China. Por lo tanto en el primer viaje de ida no podrás pedirlo.
Hola buenas tardes:
Soy español pero tengo la residencia en chile, voy a comprar varios artículos como ropa y accesorios para moto, no voy a salir hacia chile hasta dentro de mas de tres meses, entonces cual seria la mejor opcion?
1.Pedir las facturas la los establecimientos, pagando el importe total con iva, después sellarlos en barajas y pedir la devolucion del iva al propio establecimiento?
2.Tendria que salir a portugal aunque fuese por carretera? O tengo que volar fuera de la UE?
Gracias por la ayuda
Solo se podrían sellar cuando salieras de la UE, da igual que sea por barco, avion, o terrestre.
Ten cuidado que no pasen más de tres meses entre la compra y la salida de la UE.
Hola, hace poco una familiar mía estuvo en españa y adquirió varios artículos, solicito devolución de taxfree en uno de los establecimientos de convenio, Natalyturs, cuando se iba de vuelta a su país Rusia, introdujo el sobré como bien se indicaba en el aeropuerto, pero al volver a Rusia y pasado poco tiempo le retiraron de su cuenta corriente taxfree, además mayor importe que le han devuelto.
Por qué ha pasado esto? Y si se puede hacer algo al respecto?
Gracias por adelantado
Es posible que se equivocaran, los servicios (como los viajes…) no dan derecho a taxfree, sólo los bienes físicos que salgan contigo al abandonar la UE.
Si y asi fui, adquirio bienes fisicos que saliernon con ella de espa´ña, y en una de los establecimientos colaboradores le devolvieron taxfree, y al volver a russia han vuelto a retirar aun mayor importe, mas de lo devuelto
Habla con el comercio y pregunta porque se ha hecho el cargo.
Es posible que no hayas presentado la factura sellada por aduanas al comercio o que no haya llegado, pregunta en el comercio.
Cuando el comercio tenga la documentación puede volver a hacer la devolución.
Buenas tardes,
El remitir a las tiendas las cartas con las facturas diligenciadas (sin usar empresa colaboradora), puede hacerse desde el aeropuerto antes de coger el vuelo al país de origen o hay que enviarlas desde fuera de la UE?
Gracias.
Da igual que lo envíes desde un buzón en el aeropuerto o desde tu país.
soy peruano y estoy estudiando una maestría en españa, por tanto soy residente estudiante. Quisiera saber si yo podría recibir el beneficio de tax free solo presentando mi pasaporte peruano. Gracias
Si. Junto con tu tarjeta de residente-estudiante.
Hola soy argentino y tengo la residencia en España y viajo a la argentina y tengo la dirección de arg en el pasaporte y quiero saber si puedo pedir el reintegró del IVA .desde ya gracias
NO. Porque eres residente en España. Luego puedes tener problemas con tus impuestos en España.
Aunque es posible que no se den cuenta si usas los datos de tu pasaporte.
Buenos días.
He comentado con una tienda donde he hecho una compra, la primera opción de reembolso que indicas (devolución a través del comercio donde realizó la compra), pero la tienda me ha contestado que ellos no hacen devolución del IVA.
Mi pregunta es: si la aduana me sella la factura y yo la devuelvo a la tienda, puede la tienda negarse a hacerme el reembolso?
Puedes indicarme la referencia de la ley que regula este tramite?
Muchas gracias, Riccardo
El artículo de la Ley del IVA relativo al régimen de viajeros. Ley 37/1992 art 21.2º
Hola. que pasaría si voy a un comercio con parientes Argentinos extranjeros y yo resido en españa hacen la compra y como hay un problema de tarjeta, pago con la mía. Ellos se van y se olvidan el producto con el ticket y tax free. Ahora luego de un mes tengo que ir yo de urgencia por un problema medico. No se si llevarles el producto. Además tengo un pasaporte Italiano (comunitario) Tengo otro Argentino, pero lo tengo vencido. Gracias de antemano por el consejo que me puedas dar
Solo se puede devolver a la tarjeta si el titular de la factura y de la tarjeta es el mismo.
Soy española con residencia en Canarias y viajo fuera de la UE, ¿puedo solicitar en el aeropuerto la,devolución de IVA?
Si.
Hola, estoy en malaga y tengo escala en madrid, yo puedo hacer el sellado de la factura en la aduana de madrid??
Si
Hola. Gracias por la publicacion. Tengo algunas duda:
– si compro por internet y la factura me la envian por mail, tiene validez? En ella debe ir la direccion a la q enviar la factura no?
– debe ir en un sobre especial? Como se indica la forma en la que te devolveran el dinero?
– todas las tiendas independiente del importe tienen q emitir factura?
Graciasss
Se aplica sólo a entregas de bienes dentro de la Unión Europea. Si envían el bien fuera de la Unión Europea ya irá como exportación y sin IVA y tendrás que pagar los impuestos correspondientes en la aduana de llegada.
La factura se debe hacer a tu nombre, y la dirección debe ser tu dirección de residencia.
Todas las tiendas en España tienen que emitir factura si lo solicitas.
Hola! estoy a estudios en españa hasta finales de enero y he comprado a través de amazon.com 2 electronicos en valor de 500€ e 700€ en septiembre y julio respectivamente. Ademas el tiempo que llevo solo tuve acceso a la factura online de IVA. Todavia me queda algun derecho a tex free? Gracias desde pronto!
Si han pasado más de 3 meses desde la fecha de compra ya no puedes hacer nada.
Hola, soy ciudadano y residente Argentino. Estoy viajando a España en breve.
Quisiera comprar un ordenador portátil y quisiera recuperar el IVA. Puedo hacerlo en cualquier lado o solo donde exhiban el logo tax free?
Gracias
En cualquier lado. Pero habla con el comercio para que luego no te pongan problemas.
Por razones de trabajo resido en el extranjero todo el año menos el mes de vacaciones.
Pretendo comprar diferentes bienes para ser usados fuera de España, con deducción del IVA correspondiente.
Qué dirección debe figurar en la factura, la de España o la que tengo temporalmente en el extranjero?.
Muchas gracias y un cordial saludo
La de tu lugar de residencia fuera de la Unión Europea.
Además al tener el pasaporte español, deberás llevar una copia del certificado de inscripción consular.
Hola. Soy ciudadano español trabajando fuera de la unión europea. Mi visado de trabajo tiene una duración de dos años y, aunque yo nunca he tenido problema en pagar impuestos, me han comentado que puedo solicitar el reembolso de una parte para un regalo que pretendía comprar. ¿Es cierto eso? Muchas gracias
Lo importante no es que trabajes fuera de la Unión Europea, sino que seas residente fuera de la Unión Europea, teniendo un certificado de inscripción consular en el país donde resides podrás acceder al taxfree.
Buenas tardes,
nuestra familia reside fuera de la UE desde hace unos meses. Hemos vuelto a casa en Navidad y hemos comprado algunas cosas en Apple, El Corte Inglés y otros comercios textiles. Me ha sorprendido mucho ver en el formulario de tax free que el dinero que me devolverán al salir no es el 100% del IVA sino que hay una parte (bastante importante, a mi parecer) que se la quedan esas empresas. En las tiendas, al efectuar las compras, nadie me dijo que existiera otra opción para recuperar el 100% de IVA… Es esto normal? qué debo hacer?
Muchas gracias y un saludo
Muchas veces los empleados de estas tiendas desconocen el procedimiento.
Eres tu el interesado conocer como funciona la devolución.
Además en la aduana al ser español te pedirán el certificado de inscripción consular para que quede justificado que resides fuera de la Unión Europea.
Hola, si quiero solicitar devolución mediante entidad necesitó presentar los bienes nuevos y etiquetados?
No es necesario que no los hayas usado.
La etiqueta es un sistema de probar que el bien en cuestión es el que figura en la factura, las puedes guardar por si acaso.
buenas tardes.
Soy Español y residente Marroquí.
entiendo que si compro una TV en el corte ingles y quiero la devolución del IVA, debería presentar la factura a mi nombre (supongo que será ticket de compra) en la aduana y presentar el articulo. una vez sellada por la competencia correspondiente debería volver al comercio y reclamar dicho importe. ¿sería así?
por otra parte me surge otra duda:
si pago a plazos sin intereses entiendo que la financiación será sobre el montante con IVA, que se debe hacer en esos casos? ¿son dos operaciones distintas?
¿que plazo hay para dicha devolución?
muchas gracias
Con el ticket tienes que solicitar la factura a tu nombre en el comercio, y con la dirección de tu residencia en Marruecos. El resto es correcto.
No importa la forma de pago, lo importante es que el bien (TV en tu caso) salga de la Unión Europea antes de que se cumplan 3 meses desde la fecha de compra.
Luego tienes cuatro años desde la fecha de compra para solicitar la devolución en el comercio.
Una vez entregada la documentación en el comercio el plazo es de 15 días para que te paguen
Hola, una consulta!!!
estoy por comprar electronica y ropa en España.
consulta:
a) cada compra tiene que ser minimo de 90.15 euros o con compras que lleguen a 90.15 en total sumando diferentes ticket tambien sirve?
b) Cual es el porcentaje del iva que se devuelve? es entre 18% y 21%? o es depende al total que consuma?
Gracias
Si los tickets son de la misma empresa o comercio, se pueden agrupar (tienes que ver que el CIF en todos los tickets que quieres agrupar es el mismo.
Si la devolución se solicita directamente al comercio todo el IVA que viene en la factura.
Si se solicita por medio de empresa colaboradora, lo que marquen las tablas para el importe de las compras que hayas realizado.
hola quería saber si en el aeropuerto internacional de barcelona devuelven en efectivo/cash. soy argentina. gracias
Si.
Hola. Voy a adquirir un cuadro estos días en España, donde estoy de vacaciones, pues resido ahora en Colombia. El cuadro cuesta 350€ en una galeria de arte. El arte tambien tiene tax free?
Gracias
Da igual el tipo de bien, siempre y cuando el bien (cuadro en este caso) salga contigo cuando vuelvas a Colombia.
Hola tengo doble nacionalidad, y dos pasaportes, uno europeo y otro de Argentina, actualmente vivo en Europa, pero debo hacer compras en Europa para llevarlas para Argentina, puedo hacer el tax free de todas maneras?
Si eres residente en Argentína SI, aunque tengas otros pasaportes europeos.
Hola,
Gracias pore este post. Soy espanol y vivo y trabajo en Noruega. Ayer, al volver a Noruega después de las Navidades, presenté al guardia civil de la aduana el ticket, la factura emitida por el establecimiento por un artículo de 300 euros (además de pasaporte, documento de residencia y el objeto comprado). Me dijo que sólo con la factura (donde se especifica cuál es la base imponible y cuál el IVA) diligenciada no me iban a devolver el dinero, que es necesario un formulario especial (supongo que se refiere al formulario tax free). Esto es así? Si no lo es, simplemente con remitir la factura diligenciada al establecimiento, junto con mi número de cuenta, sería suficiente?
Muchas gracias!
Un ticket no vale, tiene que ser una factura a tu nombre.
Es válido con la factura, no es necesario que te hagan un cheque taxfree.
Simplemente mandando la factura diligenciada por aduana al comercio, junto con un justificante de tu residencia fuera de la UE (copia del certificado de incripción consular) y los datos bancarios.
Siempre guartate una fotocopia de la factura por si se pierde.
Y llama antes al comercio porque a veces desconocen el procedimiento.
Sí, perdona, no me he expresado bien. Llevaba el ticket y la factura (con todos mis datos, donde además figura mi dirección en Noruega). Además el guardia civil me dijo que si el comercio ya había presentado su IVA del trimestre, era imposible la devolución, y leo aquí que hay un plazo de cuatro años para pedirla.
No sabía que además tengo que mandar al comercio mi certificado de residencia, gracias por este dato!. Pueden negarse a la devolución?
Gracias por tu ayuda!
Si el comercio ya ha presentado el IVA de ese trimestre, el comercio obviamente no puede deducirse el IVA que te devuelve en una declaración de IVA ya presentada, pero puede hacerlo en la siguiente, mediante una factura rectificativa del IVA. Realmente el IVA que te devuelve el comercio lo recupera de su declaración de IVA con Hacienda que es quien realmente paga.
Efectivamente lo puede hacer en el trimestre siguiente o en cualquier otro posterior dentro de los cuatro años siguientes, pues pasado los 4 años dicho IVA prescribe.
El comercio en caso de inspección de hacienda tiene que poder justificar porque te ha devuelto el IVA, si eres español, tendrá que aportar un justificante de que eres residente fuera de la Unión Europea. Para este propósito el mejor documento es el Certificado de Inscripción Consular emitido por el consulado español de donde estés, porque este es un documento oficial español.
Gracias!!!
Vivo en Gibraltar y he comprado en Media Markt un ordenador por 399 ¿cuanto me deben devolver y al no tener apuro que me conviene?
Si lo haces tu directamente el 21%.
tendrás que pedir en la aduana de la Linea que te selle la guardia civil la factura y cuando vuelvas a mediamarket, la entregas, tienen 15 días para devolverte todo el IVA (guárdate una copia de la factura sellada)
hola, soy chilena y estuve de vacaiones en españa y en varias tiendas de ropa solicite el tax free, y me lo dieron, despues lo sellé en la aduana y ahora un amigo español me lo lleva a las tiendas sellado y le dicen q solo se devuelve en aduanas que ellas como tiendas no lo devuelven, pero según lei en tu pagina las tiendas estan obligadas a hacer la devolución,no?? me podrías informar, que pueda hacer ahora?
Si, si lo devuelven, otra cosa es que el empleado no lo sepa, que pregunte a su asesoria.
ARTICULOS DE LA LEY DEL IVA DONDE DICE QUE EL COMERCIO TIENE QUE DEVOLVER EL IVA AL VIAJERO
Ley del IVA. Artículo 117 Devoluciones a exportadores en régimen de viajeros
Uno. En el régimen de viajeros regulado en el artículo 21, número 2.º, de esta Ley, la devolución de las cuotas soportadas en las adquisiciones de bienes se ajustará a los requisitos y procedimiento que se establezcan reglamentariamente.
Dos. La devolución de las cuotas a que se refiere el apartado anterior también procederá respecto de las ventas efectuadas por los sujetos pasivos a quienes sea aplicable el régimen especial del recargo de equivalencia.
Tres. La devolución de las cuotas regulada en el presente artículo podrá realizarse también a través de entidades colaboradoras, en las condiciones que se determinen reglamentariamente.
Reglamento de la Ley del IVA. Artículo 9. Exenciones relativas a las exportaciones.
B) Entregas en régimen de viajeros.
El cumplimiento de los requisitos establecidos por la Ley del Impuesto para la exención de estas entregas se ajustará a las siguientes normas:
a) La exención sólo se aplicará respecto de las entregas de bienes documentadas en una factura cuyo importe total, impuestos incluidos, sea superior a 90,15 euros.
b) La residencia habitual de los viajeros se acreditará mediante el pasaporte, documento de identidad o cualquier otro medio de prueba admitido en derecho.
c) El vendedor deberá expedir la correspondiente factura en la que se consignarán los bienes adquiridos y, separadamente, el impuesto que corresponda.
d) Los bienes habrán de salir del territorio de la Comunidad en el plazo de los tres meses siguientes a aquel en que se haya efectuado la entrega.
A tal efecto, el viajero presentará los bienes en la aduana de exportación, que acreditará la salida mediante la correspondiente diligencia en la factura.
e) El viajero remitirá la factura diligenciada por la Aduana al proveedor, quien le devolverá la cuota repercutida en el plazo de los quince días siguientes mediante cheque, transferencia bancaria, abono en tarjeta de crédito u otro medio que permita acreditar el reembolso.
El reembolso del Impuesto podrá efectuarse también a través de entidades colaboradoras, autorizadas por la Agencia Estatal de Administración Tributaria, correspondiendo al Ministro de Hacienda y Administraciones Públicas determinar las condiciones a las que se ajustará la operativa de dichas entidades y el importe de sus comisiones.
Los viajeros presentarán las facturas diligenciadas por la Aduana a dichas entidades, que abonarán el importe correspondiente, haciendo constar la conformidad del viajero.
Posteriormente las referidas entidades remitirán las facturas, en papel o en formato electrónico, a los proveedores, quienes estarán obligados a efectuar el correspondiente reembolso.
Hola , estoy de turismo en madrid desde el 25 de octubre del 14 y me regreso a mi pais el 20 de enero del 2015. He comprado en el primark la ultima semana de octubre, tambien en diciembre, cuestion que ayer 16 de enero ne presente con los tickets y me dicen que el tax free se puede pedir dentro del mes del periodo de compra; es eso correcto? Yo tenia entendido que lo podia pedir en cualquier momento antes que se cumplan los 90 dias de plazo de turista. Muchas gracias por aclararme esta duda!
La ley dice que las facturas o cheques taxfree tienen que sellarse en la aduana antes de los tres meses desde la fecha de la compra.
Pero no dice nada de un mes.
Muchas gracias!
Hola,
Tengo una duda, esto de la devolución del IVA también se aplica a productos de alimentos comprados en Mercadona. Es decir si tengo un conjunto de tickets de compra en Mercadona cuya suma es superior a 90 euros, también puedo presentar las facturas en la aduana?
Si llevas todos los alimentos que compraste en Mercadona contigo sí.
Hola, te hago unas consultas:
1) el mínimo de 91 euros es para cualquier forma de devolución, sea a través del comercio o de las empresas que describiste?
2) las compras de comestibles están incluidas? Por ejemplo me refiero a unos vinos que quiero comprar para regalar.
3) si el comercio tiene TAXFREE me tiene que dar la factura con el desgloce del IVA y el cheque que hay que hacer firmar en la aduana antes de irse, si el comercio no tiene TAXFREE hay que pedir la factura con la aclaración del IVA, hacer firmarlo en el aeropuerto y luego remitirlo al comercio de compra?
Gracias
1. si para ambos
2. no hay nada que limite los alimentos (salvo que ya los hayas consumido)
3. todas las facturas por definición tienen el IVA desglosado.
Hola una consulta!!
Es un poc fuera de lo común.
Soy española y no soy autónoma. Voy a ir a Italia a hacer un curso. En este curso dicen que se debe pagar el importe + IVA, aun y siendo española. Mi pregunta es, se puede pedir la devolución del IVA en el aeropuerto, tipo taxfree, para estos casos o solo para los comercios?
Muchas gracias
El curso no es un bien es un servicio. Y sólo se puede solicitar la devolución del IVA de los bienes físicos.
Hola, realice compras en una tienda de productos cosméticos por cerca de 150 euros, algunos de los productos tenian descuento en la tienda, cuando solícite el taxfree no quisieron darlo, pues según la cajera ya tenia descuentos en los productos; mi consulta es si es válido esta situación, ¿si compro un producto en una tienda que tiene oferta o descuento de la tienda, no puedo acceder al Tax free?. Saludos
No tiene nada que ver.
Con el tax free te devuelven el IVA en el comercio, y hacienda le devuelve este al comercio. Así que no les afecta en nada a su beneficio.
Hola, tengo una consulta. Puedo comprar en un país de la Unión Europea, por ejemplo, París, y regresar a mi país de origen por otro país, por ejemplo Barcelona y solicitar de igual manera en Global Blue que me devuelvan el tax aunque la compra no la halla realizado en el país de donde estoy saliendo?
Si, en general se solicita desde el país por donde abandonas la Unión Europea.
Hola, soy uruguayo y estoy tengo una visa por estudios por 6 meses en España. Voy a ir a Uruguay por unos días y quería saber si puedo hacer el trámite de tax free, o si no se me consideraría turista y por lo tanto no estaría habilitado a hacer el trámite. Muchas gracias!
Si, porque la tarjeta de estudiante es una tarjeta de estancia, no de residencia. Por lo tanto no eres residente y puedes pedir el TaxFree.
Hola, he realizado una compra por internet a un comercio en españa(decatlon), me trae esa compra un familiar, que viene de visita en un mes, tengo posibilidad de que esta persona me realice la gestion del sellado en la aduana? O solo lo puede hacer la persona que reside en el extranjero? yo ahora estoy en uruguay.
Muchas gracias por su ayuda.
No. Porque la persona que sale con la compra es residente en Europa.
Hola, suelo viajar a madrid y alquilar vehículo y hospedarme en hoteles, los tickets de ambos servicios puedo solicitar la devolución del IVA, si de ser así y ambas empresas prestadoras del servicio no son colaboradores como debería.proceder. Gracias
El tax free es para bienes no para servicios.
Mira en tu caso si tienes derecho a la recuperación del IVA por asistencia a Ferias.
Hola, no vivo en Espa~a y a fines de Marzo tomare un curso que el costo sera de 2300 euros incluido IVA. Quisiera saber si sera posible recibir el IVA de regreso y que debo hacer para esto? Desde ya muchas gracias.
El taxfree se aplica a BIENES que salgan contigo al abandonar la UE.
Un curso es un SERVICIO, no hay tax free para esto.
mi jefe estuvo en europa del 2 al 12 de enero, y en algunos lugares si le sellaron el documentode devolucion de impuestos, algunos en francia y otros en españa, el entro y salio por españa pero no los presento en el aeropuerto, se podran enviar, cuanto tiempo tienen para presentarlos y y cual es el procedimiento, muchisimas gracias
Se pueden mandar por correo. Pero antes de mandarlos quedate una fotocopia.
El plazo para enviarlos es de hasta cuatro años desde la fecha de compra.
buenas,
no veo que diga nada sobre que el bien no deba ser usado, sin embargo en la pagina de global blue dicen que el si el bien esta usado la aduana puede no querer sellarte el formulario.
tienes idea si es real?
no sabia y le he quitado etiquetas a todo, y algunas cosas las he usado, pero tienen 1 semana de uso y me voy en 3 dias.
Mientras se vea claro que el bien comprado y que tu has usado corresponde al bien que figura detallado en la factura no tendrás problemas.
La etiqueta de la ropa, ayuda a identificar que coincide con la detallada en la factura.
Hola, quisiera saber si hay algún limite en las cantidades. Me explico, si quiero comprar un teléfono móvil para mi y el mismo teléfono para regalar a mi padre y otro para mi madre, ¿puedo recuperar el IVA de todos o sólo del que voy a usar yo? Gracias
No hay un limite fijado en la ley para diferenciar que se entiende para uso personal y que es una actividad comercial.
Por uno no te pondrán problemas, pero por 3 iphones iguales no creo que te sellen la factura.
Hola soy chilena, actualmente tengo NIE temporal pues retornaré a mi pais en julio, puedo solicitar devolución en las compras que realice durante mi estadía. Las facturas psra realizar el cobro se pueden solicitar posterior a la fecha de compra? Existe la posibilidad de solicitar la devolución sólo con las boletas de compra?
Si tienes residencia española o europea, aunque sea temporal, NO tienes derecho al tax free.
buenas tardes,
estuve en barcelona desde 16.1.2015 hasta 21.1.2015 y realice compras alli.
me notificaron del regreso del iva presentando las boletas de compra en el aeropuerto y reulta que no fui bien informada al respecto porque en las tiendas me dijeron que no se necesita ningun sello o boleta especial para la devolucion y en el aeropuerto no me quisieron recibir nada porque ne habia sellos en las boletas.
mi pregunta es: si puedo tramitar la devolucion por correo o hay que estar presente en barcelona para este tramite.
agradeceria una respuesta
lili
Antes de entrar a la zona de puertas de embarque, tenías que haber sellado las boletas en la Aduana.
Y este trámite solo se puede realizar personalmente.
Buenos días,
Puedo reclamar en aduanas la devolución días antes de partir del país? O lo tengo que solicitar el día que marcho.
Saludos y muchas gracias
Al salir con los bienes. Se trata de probar que los bienes para los que solicitas el TAXFREE salen de Europa, porque los bienes se exportan, es por lo que te devuelven el IVA
Buenos días!!! Estaré viajando a Europa en marzo desde Argentina entrando y saliendo por Madrid. Mi duda es la siguiente.. Yo estoy interesada en comprar una pc y quiero saber si entendí bien lo del tac free. Yo en el local donde compre la pc debo pedir además de la factura un ticket especial.. Este debo presentarlo en el aeropuerto de Barajas el día en q estoy volviendo a bsas. Ahí me devuelven los euros o tengo q enviar los tickets al local y me depositan en la cuenta? Pregunto esto xq estaría interesada en q me devuelvan en billetes en el mismo momento.. Por un tema del cambio.
Aguardo su respuesta.
Gracias!!!
Slds!
Compras el PC, pides una factura, lo sellas en aduana y luego te envía el comercio la devolución del IVA.
Alternativa, compras la PC en un establecimiento que haga taxfree (la devolución será un poco menor que el IVA), sellas la factura en Aduana, luego en la zona de puertas de embarque Global Blue te paga el cheque tax free en efectivo.
Hola,
quería saber si los productos comestibles o bebidas están incluídos para el tax free. Quería traerme un par de vinos algo costosos y estaría bueno obtener la devolución de IVA.
Saludos.
En principio nada prohíbe que se aplique a comestibles o bebidas.
Hola
Quería saber si puedo recuperar el Tax Free de compras que realicé en España en Enero 2015 desde Argentina por correo .Tengo las facturas de las compras realizadas con la boleta hecha con Tax Free por los negocios, lo que no tengo es el sello de la aduana dado que no tuvimos tiempo de hacerlo por retraso de un vuelo.
Desde ya muchas gracias.
Gabriela Araya.
Sin el sello de aduana imposible. Si vuelves a salir de Europa antes de que se cumplan los 3 meses de la compra podrás sellar lo.
Hola buenas tardes!
Todas las tiendas tienen este servicio? tienen la obligación de hacerlo? ya que eh comprado en una tienda y me dicen que no poseen el servicio de taxfree… Es la primera vez que me sucede que me lo nieguen…
muchas gracias
referencia: http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio_es_ES/_Segmentos_/Ciudadanos/No_Residentes__viajeros_y_trabajadores_desplazados/Devolucion_del_IVA_a_turistas_extranjeros_o_con_residencia_en_Canarias__Ceuta_y_Melilla.shtml
Tienen que hacerlo por la Ley del IVA. QQue pregunten a su asesoría.
Hola,
Soy Brasileña y he estado como estudiante de intercambio durante 1 año aquí
en España. Mi período de intercambio termina el mes que viene y vuelvo a Brasil.
Me gustaría saber si como ex residente podría pedir la devolución del IVA.
Muchas gracias
Si. Porque no eres residente en España.
Buenas noches, queria saber:
1.-En todas las tiendas sea de ropa, electrodomesticos, electronicos etc, dan estos formatos de tax free?
2.- Solo dan estos formatos de tax free las grandes cadenas como el Corte Ingles o lo dan en cualquier tienda?
3.- Puedo yo solicitar el tax free por una prenda de vestir o es solo en electronicos?
Muchas gracias
En cualquiera y para cualquier bien.
Hola Javier ,
Quisiera saber si una menor de 15 años puede tramitar el tax free. Ella está en España, y vuelve para Argentina en una semana.
Gracias
Posiblemente le pongan problemas por no poder demostrar que ha pagado los bienes al ser menor.
Buenas tardes
Vuelvo a reiterar mi pregunta porque no recibi respuesta
Me encuentro en España desde febrero por cuestiones de formacion medica, he adquirido articulos electronicos y recien regresare a mi pais en Julio, hay alguna manera de sellar mis facturas de compra aun sin viajar si me acerco al aeropuerto ? o pierdo el derecho a reclamar el tax free por no viajar dentro de los 90 dias ?
Existe alguna otra manera de que me sellen las facturas ?
Si no sales dentro de los 90 días pierdes el derecho.
vete a pasar un fin de semana en Marruecos
Soy ucraniana, pero resido en España.
¿Podria hacer el uso de taxfree si viajara a Ucrania?
Si eres residente en España no.
Buenas tardes! A comprar un coche de valor 56000€ IVA
11800€ como i quien puede hacer taxfree. Gracias
Si el coche es para usarlo como turista o llevarlo a otro país, tenias que haberlo pedido con matrícula turística que no paga IVA
Hola, para solicitar taxfree pueden ser diferentes facturas del mismo comercio que sumen los 90euros? o debe ser sólo la factura de un artículo que supere los 90€?
Pueden ser varias del mismo comercio si entre todas llegan a 90€
Buen dia, tengo una papeleta sellada por el aeropuerto, lista para cobrar de tax free, pero por tiempo no pude cobrarla, se puede cobrar ya estando yo en mexico, si es asi como?
No. Cuando vuelvas a Europa. Tienes 4 años para cobrarla.
Buenas tardes Javier.
Tengo un problema. Resuelta que como bien explica, existen dos modalidades de devolución. En la práctica, la mayoría de establecimientos solo realizan la segunda «Tax free mediante agencia», porque desconocen la Ley o porque no les interesa. En mi caso, obviamente me interesa más la primera opción ya que puedo recuperar el 100% del IVA. ¿Como consumidor, que debo hacer cuando se niegen o me digan que ellos no realizan la devolución a través de comercio? Gracias de antemano.
El comercio esta obligado a cumplir la ley del IVA. Y en la ley del IVA se establece esto en el apartado del régimen de viajeros.
Buenas Javier,
Muchas gracias por tu información. Quería hacerte una pregunta, ¿En la primera modalidad no hay un importe mínimo de compra para que te devuelvan el iva?
Gracias!
90.15 en las dos modalidades
Al salir de la comunidad europea ( en mi caso Barajas) , hay que presentar en la aduana, ademàs de las facturas, mostrar en ventanilla todas las mercaderìas compradas ?
Tienes que llevar los bienes contigo. A veces el Guardia Civil te pide que se los enseñes y otras veces no.
puedo hacer el tax free en un vuelo dentro de la UE?
Si es de enlace con uno que si sale de la UE, sí.
hola. Una pregunta. yo tengo varias facturas por presentar en el aeropuerto. una vez que las presente y me las sellen y por el horario de mi vuelo no podre presentarlas en la oficina de taxfree. es posible solicitarlo en alemania que hago escala alla
Si tienes cheques taxfree si. Si son facturas tendrás que enviarlas al comercio y acordar la forma en que te harán la devolución.
hola, te hago una consulta, si selle los papeles en la aduana de valencia, puedo cobrar el importe de tax free en madrid ya que hace escala de 5 hs mi vuelo en barajas? gracias
Si claro.
Hola, no pude cobrar el tax free en el aeropuerto ya que había mucha gente y podía perder mi vuelo, puede una persona darme entregando los documentos que ya están sellados por la aduana en las oficinas de Madrid para que me hagan la devolución a través de mi tarjeta de crédito? gracias
Si, llevar los documentos para que paguen a tu tarjeta si lo puede hacer otra persona.
La ropa debe llevar las etiquetas puestas par la reclamacion del tax free. Gracias
No. pero facilita demostrar que esas prendas son precisamente las que se mencionan en la factura
En un almacen de Berlinnunca me sellaron ni me dieron formato y sobre tax free, consumi 390 Euros. Como puedo proceder ya stoy dn Viena.
No puedes hacer nada, salvo que vuelvas a la tienda.
Como estas , mi consulta es la siguiente, nosotros rentamos una autocaravana, que tipo de factura debo pedir para que me reintegren el iva, y en comercios se pide alguna factura en especial, ya que todo lo que vamos a pagar es en efectivo. Gracias y saludos desde Argentina
La devolución del IVA es por compra de bienes. Nunca por alquileres
Buenas, voy a montar una optica y quería contratar el servicio de tax free para mis clientes extranjeros, que debo de elegir entre esas empresas que se encargan?o como puedo hacerlo? Sabes algo al respecto? Gracias
El acuerdo con una empresa colaboradora en la devolución del TaxFree, permite a los clientes recuperar el dinero del IVA (menos la comisión de la empresa colaboradora) en el aeropuerto. Busca el telefono en internet de cualquiera de estas empresas y diles que te manden los papeles a tu comercio para hacer el taxfree.
La opción de que te manden por correo las facturas selladas por aduana, te permite devolver el total del IVA al cliente, osea el cliente paga menos. Esta opción la haces tu directamente.
Si durante el primer trimestre vendes unas gafas por 121 €, ingresarás con la declaración de IVA trimestral (modelo 303) este IVA. Si el cliente te manda la factura sellada por aduana antes de presentar la declaración del IVA del trimestre, modificas la venta sujeta a IVA, a una exportación exenta de IVA, le devuelves el IVA al cliente (mediante devolución a su tarjeta, transfererencia o cheque) y no tienes que ingresar este IVA a hacienda. Si te manda la factura sellada en un trimestre posterior, anulas la factura de venta original (recuperando en el modelo 303 el IVA ingresado anteriormente) y contabilizas una nueva venta exenta de IVA por exportación.
El plazo de 4 años para cobrar el IVA, es solamente cuando la aduana sella el formulario propio de devolución de IVA?
Pregunto porque en nuestro caso no nos dieron el documento Tax-free sino que una propia factura de la tienda, y la aduana sello la factura certificando que habían salido los artículos de España.
Por razones personales, no pudimos volver a la tienda hasta casi despues de un año y ahora me dicen que es muy tarde para cobrar el IVA, que tenia que haber ido en el plazo de 2 meses.
Es cierto esto? O puedo insistir que hay 4 años por ley…
Gracias
Hay 4 años desde la fecha de la factura por ley
Muchas gracias por su respuesta.
Se que me van a poner pegas…me podrías indicar donde esta escrita esa ley?
Es la ley del IVA en el apartado de «Regimen de Viajeros»
Quería agradecerte por tus respuestas – me han ayudado a demostrarle al establecimiento que me tienen que devolver el IVA.
Un saludo
Si compro en españa y salgo por la frontera en andorra con coche, quien y donde me sellan la factura? Los propios guardias de aduana lo hacen?
Los Guardias Civiles de Aduanas son los que sellan las facturas.
Hola, Javier. Si compré en Holanda o Roma, por ejemplo, ¿puedo tramitar el tax Free en Barcelona, que es de donde voy a regresar a mi país? Gracias de antemano.
si
Hola, puedo remitir las facturas selladas en el aeroperto al comercio via electrónica o tiene que ser por correo regular?
Los originales sellados tienen que llegar al comercio. Recomiendo que hagas una fotocopia para ti antes de enviarlos, y confirma con el comercio la dirección del envío.
Hola, una vez regrese a Colombia, envie a los comercios respectivos las facturas selladas en la aduana via email en formato pdf, ya que el correo regular no es muy de fiar. ¿Es correcto o necesito enviar el original por correo certificado?
Muchas gracias.
Para devolverte el comercio necesita el original sellado por la aduana, haz una fotocopia antes de enviarlo, y confirma con el comercio la dirección del envio.
Hola, he hecho algunas compras en el Corte Inglés, incluyendo en el supermercado ¿puedo incluir también las facturas del supermercado para la devolución del IVA? Gracias.
Solo de los bienes que vayan a salir contigo cuando te vayas de la UE. Pero no los que estén dentro del estomago 🙂
Hola, no pude gestionar mi taxfree, en unos días viaja un familiar, me lo puede recuperar? De ser así que documentación tendría que presentar para gestionarme ese trámite? gracias.
NO. Tienes que hacerlo personalmente
Tengo pasaporte español con sello de residente en Alemania. Puedo beneficiarme del reembolso del IVA si compro en España y vuelo a Alemania?
NO. El taxfree se aplica sólo a los NO residentes en la UE cuando abandonan la UE.
Buenos días, Javier. Tengo 2 preguntas:
1) ¿Un español residente en Reino Unido puede acogerse a la devolución del IVA?
2) ¿Un español residente en España pero que hace un viaje a USA puede acogerse a la devolución del IVA de aquellos bienes que compre en España y presente en la aduana?
Muchas gracias
1.- NO
2.- NO. Es para no residentes en la UE
Hola… me gustaría saber cuales son los establecimientos que tienen tax free…. el pago de los hoteles se puede incluir?
El tax free es SOLO para bienes que salgan contigo cuando te vayas.
los hoteles no cumplen esto.
estimados, con la sola presentacion de la factura emitida por un comercio español y que lleve desglosado el IVA, ante los agentes de aduana en aeropuertos Barajas (Madrid), estoy en condiciones de recuperar el valor de IVA?
la factura, debe llevar algun sellado y/o firma especial del comercio? o algun otro dato de interes?
saludos y resulta muy interesante su pagina de consultas
martin
Tienes que presentar
la factura
y los bienes que aparecen en la factura.
Cuando vayas a salir de la Union Europea y que la fecha de salida no sea mayor a 3 meses de la fecha de la compra.
Buenos días. Paso a plantearle la siguientente duda. En caso de no localizar en el aeropuerto a un Guardia Civil, puede diligencias estas facturas algún funcionario civil de la Aduana o el personal de Aena del propio aeropuerto. Agradezco de antemano su atención. Gracias
En el control de aduana de llegadas de cualquier aeropuerto siempre hay guardias civiles de adunas que son los único que pueden sellar los taxfree.
Así que a horas raras que el mostrador en la zona de salidas esta cerrrado, siempre puedes ir a llegadas que ahí siempre hay algún GC las 24 horas.
Buenos dias, soy aleman y vivo residente en noruega fuera de la UE, si vengo a España a visitar familiares puedo comprar con tax free? yo tengo pasaporte Aleman no noruego pero soy residente en noruega, que documento debo presentar para demostrarlo.
Gracias.
la inscripción en el consulado Aleman en Noruega que diga que eres residente en Noruega, junto con traducción de la inscripción consular.
Voy. Vivir 8 meses en Madrid pos estudios como hago para que me devuelva en iva o tengo que salir cada tres meses
Solo te devuelven el IVA d elos bienes que salan contigo cuando abandones la UE y que tengas factura y que los hayas comprado hace menos de 3 meses.
Sal un fin de semana a Marruecos que cuenta como salida de la UE.
Mi hija es menor de edad 15 años
Se encuentra en España puede cobrar tax free
Al ser menor de edad tendrá que probar que tenía dinero suyo para poder comprar.
Y como se demuestra que uno tenia dinero suyo para comprar?
Dificil, generalmente probar esto es mas caro que la devolución del tax-free
Consulta: Mi vuelo sale de Barcelona, pero hace escala en Frankfurt. Voy a estar en tránsito. Entiendo que el tax lo tengo que tramitar en Barcelona ¿Verdad? Gracias. Marcos
En Frankfurt, salvo que la escala sea corta, en cuyo caso podrías solicitarlo en España .
hola
soy español y residente fiscal en chile. siempre que he viajado a España he solicitado el taxfree al volver a chile pero ahora tengo que viajar por europa durante una temporada antes de volver a chile.
¿puedo solicitar el taxfree al salir de españa hacia italia y asi en cada pais que visite?
hay que tener en cuenta que el último viaje será Madrid – Santiago de chile pero con escalas indefinidas por europa…
gracias
Solo puedes pedirlo cuando salgas de la Unión Europea
Hola, yo compré una cámara de fotos, pero el ticket de compra no tiene mis datos. Ticket común, no una factura, me sirve para la devolución del IVA?
Gracias.
Martin
Un ticket es un ticket.
Para la devolución del IVA necesitas una factura.
Voy a viajar a Europa en una semana. Soy argentino y además soy ciudadano Italiano (no residente). Voy a ingresar a europa y salir con el pasaporte italiano. Hay algun inconveniente? O por mas que figure como ciudadano de la unión europea puedo pedir el reintegro??
Si. Que el taxfree solo pueden pedirlo no residentes en la Unión Europea. Tendrás que venir con un certificado del consulado Italiano en Argentina diciendo que eres residente en Argentina.
Buenos dias,
muchas gracias por su explicación.
solo no me queda clara una cosa, el gasto mínimo de 90E tiene que ser en la misma tienda o puede ser el sumatório de las facturas en varias tiendas?
La factura la expide una empresa. Una empresa puede tener varias tiendas.
Ejemplo El Corte Ingles, pueden ser de varias tiendas del Corte Ingles porque todo lo factura la misma empesa.
Hola,
Mi hijo cursa estudios universitarios en U.S.A., puede solicitar la devolución del IVA por las compras de artículos para llevar realizadas cuando viene de vacaciones (por ejemplo, una maleta)?
Muchas gracias.
Un cordial saludo.
Si demuestra que es residente en USA, sí. La forma de demostrarlo es enseñar al guardia civil de aduanas en el aeropuerto español el certificado de incripción consular en USA de tu hijo.
Muchas gracias!
Hola! Quisiera preguntar si un turista china hace tour por varios países UE(Holanda,Bélgica,Francia y España) en autocar, y ha comprado en todo estos países, finalmente retorna a China desde aeropuerto de Barcelona hace escala en París y luego directamente a Pekín, ¿en este caso los turistas pueden visar las facturas de todos países que han comprado en aeropuerto de Barcelona y luego cobrar devolución de tax en global blue(ó otras entidades colaboradoras) de aeropuerto de París?
Deben sellar en el aeropuerto desde el que salen de la UE, en este caso Paris.
Pero si hay poco tiempo de escala en Paris te dejan sellar en el aeropuerto anterior.
Una vez sellado puedes cobrar en cualquier global blue
Esimado, muchas gracias por su información. El año pasado en noviembre compré algo sobre los 3 mil euros en españa, envié la factura timbrada por el buzón a la tienda con la información de mi tarjeta de crédito para la devolución del IVA. Hasta el día de hoy no he recibido nada. A que entidad debo dirigirme? Muchas gracias por cualquier información que pueda darme.
a la tienda
Buenos Dias. He Estado 20 días en Europa y los últimos 5 en España. He guardado todas las facturas de compra de cada país. Los lugares visitados fueron: París, Berlín, Frankfurt, Praga, Roma y ahora Madrid. Mi consulta es: Puedo pedir la
Devolución del Tax de todas mis compras en Madrid? O solamente las que realice en MADRID? Si es así, hay alguna forma de recuperar ese impuesto de las
Compras hechas en los otros países? Gracias desde ya.
Se piden todas en la aduana del país por donde salgas de la Unión Europea
Tengo una duda, salgo de Vigo a Montevideo haciendo escala en Madrid, y facturó directamente de Vigo a Montevideo, puedo hacer la devolución del iva en Madrid sin llevar las compras conmigo ( van en las maletas facturadas) y puedo hacerlo en la T4 sin tener que salir a la zona de facturación? Muchas gracias por la respuesta. Saludos,
Es posible que en Madrid tengas suerte y no pidan que muestres los bienes.
Dado que facturas tendrías que sellar la factura antes de facturar, sino no podrás enseñar los bienes si te lo piden.
Gracias de verdad, sabes muy bien y eres muy atento en responder Dios te Bendiga mucho,
Mire yo e comprado en Media Marx, perdón, no lo e escrito bien.
es una una compra de 560. un ordenador portátil también quiero comprar un teléfono movil y una cámara. quiero pedir la devolución del iva.
Me estoy yendo de españa para no volver si es la voluntad de Dios después que e estado 9 años aquí en este país.
Mi pregunta es ay otra oficina en Murcia donde haga este tramite ya que tengo una semana? por que viajo el 19 de este mes. Muchas gracias de ante mano.
No. No puedes pedir el Taxfree porque aunque seas extranjero eres residente en España.
Hola.
En el caso de expatriados, con residencia en un país de fuera de la UE, cuando viajamos a casa, por ejemplo, por Navidad, ¿se puede pedir la devolución del IVA de los billetes de avión? y, en caso afirmativo ¿es importante la fecha de la factura? esto último lo digo porque en breves semanas me darán el certificado de expatriado, pero probablemente me interese comprar los billetes ahora, puesto que cada día que pasa van subiendo de precio.
Gracias
Lo que necesitas es que la fecha de compra sea posterior a la fecha de inscripción en el consulado español del país donde estás. Y el certificado de inscripción consular lo tienes que presentar para que te sellen la factura en la aduana.
pero entonces, es posible recuperar el iva de los billetes de avión, cierto?
No. Porque lo que compras es un SERVICIO de transporte. El taxfree se aplica solo a BIENES
Buenas noches:
Hace tres semanas estuve en Noruega e hice unas compras.
Ahora que voy a Suiza¿puedo en el aeropuerto de Suiza, presentar y solicitar el importe del Tax Free de las compras en Noruega?
Muchas gracias
No. Suiza no es de la UE.
Perdón. no se si le ha llegado la pregunta.
Tengo un establecimiento en una localidad turística y ha venido algún cliente solicitando el Tax Free. Debo darme de alta en algún organismo? en la agencia tributaria?. Que pasos debo seguir. Muchas gracias
No, no tienes que darte de alta en ningún sitio extra. Simplemente emitele una factura con el IVA desglosado.
Cuando te la envíe sellada por la aduana, entonces das de baja el IVA de la factura en tu contabilidad y le devuelves el IVA, hacienda te lo devuelve a tí a través del modelo trimestral de IVA 303, o del 308 si estás en recargo de equivalencia
Quisiera saber si tengo que presentar las compras que he hecho gracias
Estas obligado a llevarlas contigo, aunque a veces no piden que se lo enseñes.
Hola, mi hija de 15 años está volviendo de vacaciones de España en unos días, puede realizar el trámite de tax free siendo menor ?
Gracias.
NO
Señores:
Yo efectue una compra en Toledo, y por el tiempo ya no puede presentar mis facturas para recuperar el tax free. Existe alguna entidad en Perù en donde se pueda efectuar el tràmite para la devolución del impuesto?. Le agradezco anticipadamente su respuesta.
NO. Piedes que la UE te devuelva IVA, y unicamente se pueden sellar las facturas en las aduanas de la UE
Hola, tengo una duda. No soy de la Union Europea y durante mi viaje a Espana recibi un tratamiento médico dond eme emitieron una factura con el IVA desglosado, puedo pedir el reembolso de dicha cantidad en el aeropuerto antes de irme a mi pais?
No. El taxfree es para bienes físicos que puedas sacar contigo cuando abandones la UE. Pero no se aplica a servicios, medicos en tu caso.
Hola!! Tengo duda, soy ucraniana pero recido en España. Cuando voy de visita a mi país, podría hacer que me devolvieran el iva de los regalos que hago a mi familia? Si es así, que tendría que hacer. Gracias!!
Karina, si en tu pasaporte tienes visado es que no eres residente y por lo tanto puedes hacer el taxfree.
Pero si tienes tarjeta de residencia española y no tienes visado vigente en el pasaporte, entonces al ser residente en España no tienes derecho al tax free
Muchísimas gracias!!
Estoy de turismo en España, desde el 26 de julio 2015, he hecho compras de ropa en el corte inglés, por cerca de 2000 €, una vez cumplido los requisitos del taxfree, donde se me entrega el dinero devuelto?_soy de mexico, y regreso a mi país el 5 de septiembre. Gracias
Si lo haces con cheques tax free en el aeropuerto te darán el efectivo.
Si lo haces con factura tendrás que, por correo o en el próximo viaje entregarlas en el comercio.
Hola mi duda es que mi hermana hizo unas compras en media markt y pidio el tax free que debia presentar en el aeropuerto de madrid en su regreso a Argentina. Como el vuelo era de coneccion no le dio tiempo de presentarlo ¿hay alguna manera de recuperarlo por correo desde argentina? ¿A donde habria que enviarlo? Muchas gracias.
NO
hola queria comentarte que me sirvio mucho tu guia, lo que si por cuestiones de horario en el aeropuerto de valencia no estaba abierta la casa de cambio por lo que la devolucion del tax free se me realizo mediante la tarjeta de credito, lo que en mi caso que soy argentina no me beneficio mucho ya que me devolvieron en la moneda de mi pais, pero funcionar funciona! gracias
Hola, soy estudiante de intercambio en españa, me quedé 1 año y ahora vuelvo a mi país, mi pregunta es se puedo pedir tax free de un producto que ahora, a dos semanas de volver a mi país…Gracias
Si tienes tarjeta de estudiante, si puedes porque esta tarjeta es de estancia y no de residencia.
Hola, te hago una consulta, soy argentina pero cuento con la ciudadania española por parte de mi abuelo, en un mes iré a España, tengo derecho al Tax Free? Tengo ambos pasaportes. Graciass!!
Si eres residente en Argentina sí.
Si eres residente en España, no.
Muchas gracias por su ayuda
Salud y suerte
buenas tarde en diciembre estaré unos 15 dias , recorriendo Paris Madrid y Holanda , la consulta es la siguiente ese tramite se hace en los aeropuertos taxfree … es para todo europa
Si. Pero se solicita en el aeropuerto por el que abandonas la Unión Europea, cuando vuelves a tu país.
Me quiere decir que el comerciante…. el que sea tiene que hacer una devolución vía transferencia a un ciudadano de Japón por ejemplo, transferencia a la cuenta de este ciudadano en Yenes, que le va a suponer unos gastos bancarios de como mínimo 15 euros. .. (comisión + cambio de moneda) ?
Sinceramente es un sistema que ha nacido viciado para que nadie lo haga. El pobre japonés no vendrá posiblemente más a este país a no ser que sea un asiduo empresario que si podrá presentarse en el hotel de turno o restaurante.
No. El comerciante puede elejir la forma de devolver, o a la tarjeta con la que realizó la compra el cliente, o con un cheque, o con una transferencia a la cuenta del cliente. El único requisito para el comerciante es que pueda probar que el dinero se entregó al cliente, como lo haga es cosa suya.
Buenas noches; el día 11/08/15 a las 21hs me presenté en el aeropuerto de Barajas T1 donde presenté en la aduana lo necesario para gestionar la devolucion del iva,merece la pena contar que luego de estar esperando para ser atendida durante mucho tiempo ,la única persona que atendia este trámite informa que a las 22hs cerraba esa oficina, entonces deberiamos trasladarnos a otra oficina, en otro piso del aeropuerto y… la misma persona seguía haciendo el mismo trabajo pero en otro lugar,no es un chiste!!! logré obtener el sello ,hice migraciones,llegué a cobrar pero siendo 22,30hs cierra ese lugar de pago,me mandan a otro lugar de pago pero en efectivo solo pagan asta 22,45hs eran 22,49h, trato de conseguir número de tarjeta de un familiar que vive en España(yo no poseo tarjeta) para que lo depositen en esa cuenta pero cuando vuelvo la señorita me bajo la cortina en la cara con una gran sonrisa pues a las 23hs cierran definitivamente, fin de la historia NO COBRE! y recurro a sector de informes para saber que hacer, pero saben qué? también cierran a las 23 hs no es ficción esta historia, todo esto en T1 estoy muy enojada con esta situación !!!.Que puedo hacer?puede cobrarlo mi hermano que viaja en septiembre?puedo pedir aun que lo depositen en una cuenta en España? ojalá tenga respuesta aunque ya son mas de 23 hs
Se puede tramitar, una vez que te han sellado en la aduanda, por otra persona. Pero el pago lo tienen que hacer a ti, a tu tarjeta a tu cuenta o con un cheque nominativo a tu nombre.
Gracias por la respuesta.ahora otra consulta si opto por un cheque nominativo puedo endosarlo?o puedo depositarlo en alguna cuenta de españa?o cuanto tiempo tengo para cobrarlo?
Muchas gracias
El endoso de cheques está permitido. Y tienes tiempo de sobra para cobrarlo, no caduca, tan solo ciertas acciones bancarias en caso de que el comercio impague.
muchas gracias por tus repuestas ,Liliana
Quisiera saber como tengo que hacer para que se me reintegre el iva de las compras efectuadas en el país durante mi permanencia mis compras son la mayoría en el supermercado mercadona y en algunos otros comercios de bares, y ropa. estoy guardando todos los tikes de compra en efectivo y en tarjeta. Desde ya gracias.
Solo se devuelve el IVA de los bienes (no servicios) que lleves contigo cuando salgas de la UE.
Hola, hace un tiempo compré un equipo de esquí por Internet a una tienda italiana. Yo soy residente en Canarias así que, aparte de haber pagado el IVA correspondiente por dicho producto, también tuve que pagar el impuesto local equivalente al iva (IGIC) en el momento de la entrega del mismo. Es el mismo mensajero el que te lo cobra, de hecho ninguno te entrega tu compra si no pagas primero ( y no sólo el IGIC sino también el DUA y otros cargos de gestión que constituyen un caso aparte). Aquí en Canarias cualquier compra a domicilio funciona así. Bien, el caso es que cuando me dirigí al comerciante italiano para solicitar la devolución del IVA mediante el envío de la factura debidamente sellada me dijo que ellos no devuelven el IVA de sus productos porque no ofrecen servicio de task free. ¿Eso es así? ¿No tienen la obligación de devolvérmelo? ¿Estoy obligado a soportar IVA e IGIC en estos casos? En caso contrario ¿qué puedo hacer? Muchas gracias.
No conozco la normativa italiana. Pero dado que la base de normativa es comunitaria de la Directiva del IVA, supongo que acorde con la ley del IVA italiana te tendrán que devolver el IVA.
Buenos días, no pude completar mi trámite de aduana en el aeropuerto. Pero sí me devolvieron el iva en una tienda de Barcelona. Estoy en Argentina. Tengo las boletas originales, la declaracióm de tax free SIN SELLAR por aduana, mi boarding pass y la mercadería en mi país. Cómo puedo hacer para completar el trámite y que no me multen?
Desde ya gracias por su atención.
No, no te multarán.
Pero como no has mandado selladas las facturas te cargarán en la tarjeta el IVA indebidamente devuelto.
Hola, soy español de origen egipcio, ahora trabajo y resido en Qatar, he venido a España para vacaciones en y compre bastantes cosas de el corte ingles mas de 3000 euros en electrónica, ropa, reloj,… ya tengo todas las ticket de compra , pienso ir para que me hacen la factura con tax free ….
que exactamente que hace falta ?
y como devuelven el IVA … atraves de una cuenta q tengo en banco español ?
La devolución tiene que ser a una cuenta bancaria o tarjeta del comprador o con cheque nominativo al comprador.
Para que te sellen los documentos en el aeropuerto tienes que justificar que eres residente fuera de la UE, un certificado de inscripción en el consulado español de Qatar es lo ideal para probar esto.
Hola, fui de paseo a Turquía en el lado asiático compré unos anillos, no me dieron factura sólo tengo el voucher bancario de pago. Es posible recuperar el IVA pagado.
Tendrás que preguntar en Turquía.
Hola buenos días.
Mi consulta es la siguiente:
Aun siendo español resido en Guatemala, he venido a España bastantes días, y voy a enviar un contenedor con enseres de mi piso de aquí, ( España ), donde debo de hacer la Tax Free? ( Sellar los tickets por la guardia civil e gestionar la devolución del dinero )
Muchas gracias
NO, esto no es taxfree.
Lo que podrías es solicitar la devolución del IVA por exportación. Consulta con el agente de aduanas que te tramitará la exportación del contenedor. Y explicale que son las cosas por traslado del domicilio a Guatemala.
Hola, buenos días.
Yo vivo en España, y mi madre está de vacaciones aquí durante el verano.
La cuestión es, hemos comprado algunas cosas para ella vía internet, pero como ella no tiene cuenta bancaria ni nada aquí, las compras están a mi nombre y por tanto las facturas también.
Se puede pedir tax free aún estando las facturas a mi nombre y no a nombre de ella que es quien viaja?
Gracias.
Obviamente NO.
Las facturas tienen que estar a nombre de quien viaja, que es quien puede solicitar el taxfree
Buenos días, quisiera saber cómo hago para que me reintegren el IVA de las compras hechas en amazon.es. Conozco las condiciones pero mi duda es que al presentarme en Aduana, no tendré las facturas selladas por Amazon ni el formulario tax free como suelen darme en los comercios (compra presencial). Muchas gracias.
AMAZON (TAXFREE)
te copio más abajo el texto de la propia web de amazon que puedes encontrar en este link
http://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201239420
«Para poder probar que reúnes los requisitos anteriormente mencionados y que tienes derecho a la devolución de IVA, deberás proporcionarnos una copia de la factura debidamente compulsada por la correspondiente oficina de aduanas.
Nuestro equipo del Servicio de Atención al Cliente verificará la copia de dicha factura. Si todo está correcto, te devolveremos el IVA incurrido en la compra y te enviaremos la correspondiente factura rectificativa que justificará la transacción correcta.
Puedes enviar la copia de la factura debidamente compulsada por la oficina de aduanas mencionando todos los pedidos en los que el IVA no ha sido reembolsado a la siguiente dirección:
Charge Enquiries Department,
Unit 27, 6400 Cork Airport Business Park,
Kinsale Road,
Cork,Ireland.
También puedes enviarnos un e-mail con esta información en formato PDF a vat-refund-requests@amazon.es.»
Hola, pudieron hacer esto??
Donde se supone que deberia sellar la factura de amazon??
En la oficina de aduanas me dicen que tengo que tener la factura con el sello de tax free
El sello lo pone precisamente la oficina de aduanas en la factura
Buenas noches, tengo una consulta, vine para Barcelona a estudiar hace casi un año, tengo el NIE de estudiante que caduca el fin de mes de setiembre, tengo pensado regresar a mi país los primeros días de octubre (3-5 del mismo), quisiera comprar algunos bienes y mi pregunta es si me van a devolver el Tax Free, y por otro lado, cuando tengo que solicitar la devolución, el mismo día que viajo? o cuanto tiempo antes puedo hacerlo? muchas gracias por su atención.
Si eres de fuera de la Unión Europea, puedes pedir el taxfree cuando te vayas.
Para esto deberas pedir factura o cheque taxfree en los comercios donde compres los bienes que te llevarás al irte.
Luego el dia de la vuelta tienes que sellas las factura o taxfrees en la oficina de taxfree que hay en la zona de facturación, esto antes de facturar las maletas.
Luego una vez selladas, la devolución se te hace en el propio aeropuerto con cheque taxfree, o si es con facturas mandandolas a los respectivos comercios donde de pagaran con transferencia o cheque nominativo o devolución a la tarjeta con la que pagaste.
Buenas tardes,
Ante todo agradezco toda la info clara y de gran utilidad que aporta.
Mi duda es la siguiente:
Tengo pasaporte francés, residencia en Argentina (cual figura en dicho pasaporte) y NIE acá en españa.
Por lo que saldría del país con mi único pasaporte Francés, pero también con DNI de extranjero argentino.
Es viable cobrar Tax-Free?
Muchas gracias
Francis.
NIE: es un papel blanco de la policía por el que te asignan el NIE? en este caso sin duda tienes derecho al taxfree.
Si por NIE entiendes la tarjeta de residencia española con o sin permiso de trabajo entonces no tienes derecho.
Muchas Gracias.
El pasado mes de julio estuve en españa, realice el tramite de tax free, pero por la premura del tiempo no logre cobrar el efectivo, actualmente estoy en mi país de origen (méxico) ¿hay alguna manera de cobrar el efectivo? tengo todas las facturas selladas.
Gracias por su amable atención.
Si el taxfree está sellado puedes cobrarlo hasta dentro de cuatro años. Hazlo la próxima vez que vengas a Europa.
Hola! Estoy estudiando en Madrid y tengo facturas de hace casi un año, quería saber cuánto tiempo son validas y si todavía puedo hacer la deducción de impuestos.
Las facturas tienen que sellarse antes de los tres meses desde la fecha de expedicon en la aduana. Si tienen más de 3 meses ya no valen
Soy residente en brasil, he realizado compras en españa y viajó a Miami.
Puedo hacer el taxfree aprovechando el viaje a Miami o solo puede hacerse en los viajes al país en el que resides?
Gracias
Se puede hacer en cualquier viaje que sea fuera de la Unión Europea.
Buenas noches. Consulto ya q en dos dias vuelvo a argentina. Tengo tosos los tickets del taz free pero una amiga volvio ayer.en un vuelo nocturno y se encontraba cerrado el dpto para que le sellen el ticket…no lo pudo realizar…puedo hacerlo en otro lugar que no sea el aeropuerto. Me encuentro en bilbao. Cn escala en madrid…a las 10 pm de una ahora…que hago?? Desde ya muchas gracias
Cuando cierra la oficina de salidas, durante el horario nocturno tienes que ir antes de facturar a llegadas que allí las sellan y están abiertos todas las noches.
Interesantisimo, queria hacerles una consulta. Soy un pequeño comerciante de Barcelona, me gustaria saber de que manero puede mi tienda conseguir cheques tax free. Me tengo que poner en contacto con La Caixa directamente o de que manera. Tengo una clientela extranjera que me lo han preguntado y pienso podria ser un buen punto a favor de mi negocio. Muchisimas gracias de antemano
Puedes contactar con cualquiera de las empresas de taxfree que operan en España. Ellos te mandaran el contrato y los taxfree.
Pero tambien puedes dar factura a tu clienta extranjera. Ella la sella en la aduana y de manda la factura sellada. Con esta factura sellada esa venta deja de considerarse venta en España sujeta al IVA, y pasa a ser una exportación exenta de IVA. Por lo que puedes devolver el importe del IVA por abono a su tarjeta de credito y este dinero que devuelves lo deduces de tu declaración trimestral de IVA.
El año que viene este procedimiento se simplifica porque podrás emitir directamente un documento de hacienda para el trámite y hacienda se lo devuelve directamente.
Hola, una duda…..
Yo vivo en España y tengo pasaporte europeo. Yo puedo comprar algo en Praga, sellar la compra antes de entrar en coche a Suiza y luego cobrar el refund en otra frontera al salir de Suiza con mi coche?
Gracias
El tax free es para NO residentes en la UE
Habéis borrado mi consulta? Porque razón?
No lo hemos borrado. Pero es un servicio gratuito y no tenemos ningún compromiso de no hacerlo.
Hola! Soy Mercedes y les agradeceria que me asesoren como tengo que hacer con unos recibos con el tax pedido en los comercios, que no tuve tiempo de pedir el reintegro en el aeropuerto. Vale decir que no son de España, sino de Francia, Holanda y republica Checa. Me dijeron que los podia mandar por correo. No se como manejarme, que tengo que hacer. Con que datos tengo que mandarlos, o si es posible, tengo una amiga que viaja ahora, exixte la posibilidad de darselos a ellla y que lo pida por mi??? Les agradeceria que me informen.
Las facturas se pueden enviar por correo una vez selladas en la aduana. Si no los has sellado en la aduana tu personalmente, no puedes hacer nada.
Hola. Mi cuñada está de visita en Madrid y compró un móvil en una tienda yoigo, luego de la compra le dicen que ellos no emiten la factura tax free. Según los procedimientos que describen en el artículo ella puede sellar en aduanas la factura normal que le dieron en la tienda y remitírsela por correo y la tienda debería devolver el iva? O siempre debo tener la tax free para solicitar el reintegro?
Muchas gracias
Cualquiera de los dos sistemas vale.
El taxfree te permite cobrar en efectivo en el aeropuerto, pero te devuelven menos que el IVA por las comisiones que se queda la empresa de taxfree.
Con la factura tardas más en cobrar pero te devuelven el 100% del IVA.
Hola, muy buenas sus aclaraciones;La mia es la siguiente ¿son acumulables las compras hechas con la misma tarjeta en la mismo comercio?Soy Mexicano gracias.
Son acumulables todas las compras en el mismo comercio aunque se paguen con distintas tarjetas.
Hola buenas tardes la duda q tengo es q al momento de presentar los papeles del tax free es necesario q la ropa se lleve en mano con las etiquetas puestas ??
Ayuda a demostrar que el articulo que figura en la factura es el que enseñas.
Buenas tardes,
Ayer en el aeropuerto solo me sellaron dos tickets de taxfree ya que solo tenia encima la compra de esos tickets( todo era ropa, facturamos la siguiente maleta donde teniamos repartido parte de la compra y el guardia civil se negó rotundamente a sellarlo sino teníamos las compras allí ).
Quedaron unos cuantos por sellar en aduana . Sé que hay una opción de enviar por correo los tickets sellados por la tienda y rellenados con la información para la devolución mediante tarjeta de crédito si uno tiene mucha prisa. tengo dudas de si tiene que estar sellado por aduana del aeropuerto? Los sellos de cada tickets son los de global b. y de la tienda. O puedo enviarlos a global b. y solicitar el reembolso de lo que me falta?
Gracias por ayudarme
HAY QUE SELLAR LAS FACTURAS ANTES DE FACTURAR LAS MALETAS.
No hay otra alternativa, si no te han sellado las facturas no puedes hacer nada.
Hola soy extranjera y estaré llegando a Barcelona a hacer un máster en octubre por 10 meses. Si compro algo con derecho a tax free en octubre pero recién vuelvo a mi país a los 10 meses no puedo pedir el tax free? o puedo ir al aeropuerto a pedirlo igual?
las compras tienen que ser como mucho de 3 meses antes de la fecha en la que vuelvas a tu pais. Las anteriores no valen
Soy ciudadano cubano y tengo Tarjeta de Residencia en España. ¿Tengo derecho a cobrar el Tax Free?
Gracias por su atención.
No, porque eres residente en España.
Hola, buenas noches. Realicé compras en España pero al salir de la UE olvidé hacer el trámite en la Aduana y pedir el reembolso. Ahora estoy en Italia y vuelvo a Argentina desde Francia. Puedo pedir el reembolso en el aeropuerto de París por las compras realizadas en España e Italia? (Sólo pasaron 15 días de las compras)
Muchas gracias, saludos.
Si, y es en el último aeropuerto por el que pasas donde tienes que sellar las facturas. Es posible que te pongan problemas si no puedes enseñar los bienes por estar facturados. Tendrás que llorar un poco.
Buenas,
En noviembre estará de visita mi hermano que reside fuera de la UE.
Si él me regalara una TV, podria pedir la devolución del IVA por un objeto regalado?
Gracias por su respuesta
no
buenos dias.
Si un establecimiento trabaja con una entidad colaboradora, puedo pedir la devolucion total del IVA segun el segundo procedimiento que nos explica o debo hacerlo con la modalidad que me ofrecen? Muchas gracias
Cualquiera de las dos formas son posibles
compre en amazon y me mandaron la factura con la especificacion del iva, esa sirve o hay una factura tax free especial que debo pedirla?
Esta vale, lo importante es que coincida el nombre de la factura con el nombre de tu documento de identidad.
es posible realizar este tramite mediante internet viaje a europa pero por falta de tiempo no pude hacerlo directo en el aerpùerto de alla me dijeron q si les hacia sellar podia enivar por correo y me lo devolvian es posible?
Se aprobó hace un par de meses la normativa.
Supongo que ya estará activado en la AEAT.
Lo miro y actualizo el post, en caso necesario.
Buen día. Con la ayuda de una entidad colaboradora, la devolución por medio de transferencia bancaria se puede hacer solo a una cuenta o tarjeta que este a nombre del turista?
También con cheque nominativo. Pero es el que devuelve el que puede elegir uno de los tres medios para devolver.
Se aplica tanto para entidades colaboradoras como para comercios.
Cómo puedo ponerme en contacto con la aduana europea, ha pasado un mes y no me han hecho la devolución del tax y quisiera saber si me lo devolverán.
Gracias.
Te lo tiene que devolver, no la aduana, sino el comercio o la entidad del cheque taxfree.
Hola, Gusto en saludarte……presentando las facturas originales emitida por la tienda que indiquen el IVA desglosado y tax free …..¿puedo retirar en efectivo la devolución del IVA en la aduana del Aeropuerto de Barajas?
para cobrar en efectivo en el aeropuerto, la única posibilidad es haber conseguido del comercio un cheque tax-free
Hola, cuando se habla de «residentes» se refiere a residentes fiscales o efectivos? En mi caso soy cooperante y resido de forma efectiva más de 180 días/año fuera de la UE, sin embargo, al estar contratada por un organismo español se me considera residente fiscal en España. Por lo que he visto no hay uniformidad de criterios, y en algunos aeropuertos no tienen inconveniente en sellar las facturas con la presentación de un pasaporte de servicio en el extranjero como prueba de residencia mientras que en otros no es posible. Gracias y saludos
PARA LOS ESPAÑOLES RESIDENTES EN EL EXTRANJERO
A los funcionarios de aduanas, lo que les vale es el certificado de inscripción consular y residencia emitido por el consulado español de donde estés.
Si tienes ese papel, sin problemas te sellarán los documentos, te los tienen que sellar.
La razón es que este papel es un documento público español que certifica la residencia fuera de España.
Si no a veces toca la lotería.
Buenas, perdonadme pero a mi no me queda muy claro…
Soy español, pero residente en Kosovo, para dos o tres años (depende de lo que dure el proyecto), y tengo varias dudas
1.) ¿De que tipo de productos puedo solicitar la devolución?
2.) ¿De todo lo que solicito la devolucion? ¿Tengo que llevarlo encima el dia que me vuelva a Kosovo? ¿se puede quedar en españa?
3.) ¿Hay un tope de gasto para solicitar la devolución?
4.) Compro, y solicito factura a mi nombre. Y… ¿que tengo que hacer con esa factura?
¿y despues?
Perdonadme, pero es que no me queda claro, en todo lo que he ido leyendo, gracias de antemano por las contestaciones.
Tu problema mas grande no esta donde piensas.
Esta en probar que eres residente en un país de fuera de la Unión Europea.
Y para España el país donde resides no existe. Luego no podrás probar que resides fuera de la UE, y por lo tanto no tendrás derecho a la devolución del IVA de los viajeros.
Gracias
Hola he comprado en una tienda un móvil de 645€ y me dicen en la tienda que ellos no hacen tax free.
Yo soy Argentina y precisó la devolución de este impuesto ya que no resido en Europa.
Como puedo hacer?
Gracias
Devuelvelo y compralo en otra que te ayuden con el taxfree.
Hola buenas noches:
Soy Canaria residente y voy a comprar un vehículo nuevo en un concesionario de Alemania. Me dicen que tengo que pagar el IVA alemán y luego cuando llegue a Canarias pago el IGIC y después solicito la devolución del IVA. ¿Es correcto? ¿El vendedor me tendría que preparar una factura especial? ¿Sería posible hacer que el vendedor me firme una especie de contrato donde se compromete a devolverme el dinero?.
Gracias de antemano por su ayuda
Cambia de concesionario, o no saben o no quieren hacerlo. Al ser no residente te lo pueden vender sin IVA. Luego en Canarias pagas el IGIC.
Solicitar la devolución en Alemania para ti es engorroso y caro, y para el concesionario aleman es muy simple el trámite de vender sin IVA.
Compre en varios negocios,casi todas las devoluciones están como la tabla q uds han subido en esta página,pero los de índitex hay una diferencia de más de la mitad,de lo q me tendrían q devolver.
Ejemplo:bershka compre € 278 y me hicieron el papel de devolución , me van a dar € 13,05.
DONDE PUEDO RECLAMAR?
Gracias.
En la propia tienda, que se equivocaron al hacer el cheque
Hola buenas soy resedente en españa y ese pruducto sale fuera del la ue es posible poder recuperar el iva
El taxfree es solo para residentes de fuera de la Unión Europea
Tengo dos dudas:
1.- ¿Qué es el cheque tax free?
2.- Soy estudiante en España y he realizado varias compras. Como puedo hacer para que me devuelvan el iva una vez que retorne a mi país, es decir después de un año???
Espero me puedas ayudar.
Saludos,
Yahir.
Solo se devuelve el IVA de las compras realizadas en los tres meses anteriores a que salgas de España.
Pregunta en cualquier comercio que tenga TaxFree en el Escaparate
¿Es posible lo siguiente?
* Se compra bien en España, factura a nombre de extranjero
* Una tercera persona le llevará el bien cuando vaya para allá
* En aeropuerto/aduana sella factura, presentando su pasaporte, tarjeta de embarque,
y copia + autorización de la persona a cuyo nombre está factura.
* Luego se envía factura sellada a empresa que emitió factura
* etc
Veo que Global Blue ofrece la posibilidad de solicitar el reembolso mediante un tercero.
http://www.globalblue.com/customer-services/tax-free-shopping/tax-free-shopping-faqs/article334019.ece//BINARY/GLOBAL_BLUE_PROXY_TEMPLATE.pdf?_ga=1.15529649.669999830.1448991499
Por eso pregunto.
Gracias! buen resumen
Esto es solo para autorizar a un tercero a que cobre su dinero.
Pero la presentación de los bienes y sellado de las facturas tiene que ser presencial.
buenos dias, mi madre recien salio de España con destino a Peru, pero como vino con asistencia por ser persona mayor no la apoyaron para que se acerque a cobrar el taxfree, en conclusion se regreso a casa con los documentos, hay alguna manera de cobrarlos una vez salido de la UE? estos documentos ya fueron sellados por la policia.
Cuanto tiempo se tiene para cobrar el taxfree una vez sellados?
gracias!
4 años desde la fecha de la factura
Un placer saludarte y gracias por la ayuda.
Mi duda es saber que tipo de facturas se pueden presentar en Tax Free, si solo compra de productos o cualquier factura emitida en España. Yo resido en Latinoamérica, soy español y ahora he tenido un juzgado por un accidente que tuve hace ya casi 2 años. En el pago de honorarios de mi abogado se aplica el IVA, podría recuperar ese IVA?..muchas gracias. Un saludo.
El taxfree se aplica SOLO a BIENES que saques de la Unión Europea en el momento que vuelvas a tu país, y que se hayan comprado hace menos de tres meses.
Hola
me podrias aclarar si es el viajero el que decide si cobrar el iva por la tienda or por las entitades autorizadas? O puede la tienda obligarte a cobrar el iva por la entidad autorizada?
Gracias
El viajero elige.
Todos los contratos de las tiendas con agencias de taxfree obligan a las tiendas a ofrecer ambas posibilidades a los viajeros.
Hola, soy español viviendo en Brasil hace 3 años. Tengo un Certificado de residencia fiscal (en un A4) emitido por el consulado de España en Brasil.
Me sirve ese documento para pedir el tax free? No me pondrán pegas en el aeropuerto?
Gracias!
Si. No te pondrán pegas.
Buenos dias, tengo un cliente que vive en mexico, y ha comprado una vivienda en madrid, pero no es residente.
Le he vendido un plato de ducha y una mampara para el piso de madrid, y me comenta que le haga una factura taxfree, para que le devuelvan el iva.
No tengo claro que se lo pueda hacer, ya que creo que es solo para mercancia que sacas del pais.
Si es una mercancia que se queda en españa le tengo que hacer la factura taxfree?
y como se hace una factura taxfree que el cliente quiere que le paguen en el aeropuerto?
Gracias
¿Que piensa, llevarse el plato de ducha a su país?
El requisito para el taxfree es devolver el IVA a los viajeros de los bienes que se lleven con ellos de vuelta a su país.
Le puedes hacer una factura, a los guardias civiles de la aduana les entrará un ataque de risa.
Con la doble nacionalidad? Se puede solicitar la devolución? Aunque España sea tu país de residencia?
Si eres residente fuera de la Unión Europea, tienes derecho al taxfre.
Si me preguntas como hacer trampas, este no es el sitio adecuado.
Hola , mi novia es Argentina y está estudiando en Europa , ha hecho varias compras y no sé si le devuelvan el iva debido a que ella tiene visa de estudiante ( en el corte ingles me han dicho que por eso no se lo devolverían ) pero por otra parte compro en Apple y le han dicho que sin problema… Por favor su ayuda
Con tarjeta de estudiante tiene derecho a TaxFree.
Lo que digan en el corte ingles da igual, lo importante es que le sellen el documento en aduanas.
Hola,
La devolución del IVA «tax free», se podría aplicar para el repostaje de combustible en España?
Pongo un ejemplo.
Si yo como español le suministro combustible a un transportista de Portugal, la factura que le emito lleva IVA. ¿Se le puede facillitar el servicio al cliente portugués para que pueda recuperar el IVA que pagó en España?
Gracias.
Por taxfree no. Pero al ser actividad comercial hay otras formas de recuperar el IVA.
Si el cliente Portugués está dado de alta en VIES podrías venderle sin IVA, y declarar la operación en el 349. O bien que el cliente portugués solicte la devolución del IVA a España.
Buenos días,
Ante todo gracias por la información,
Segundo, me gustaría aclarar unas dudillas:
– 1 soy marroquí con tarjeta de residencia, y ya no me dejan recuperar el IVA ¿es correcto? Ya que cuando tenía tarjeta de residencia por estudios, lo recuperaba como si fuera un turista extranjero.
– 2 mi padre es un no residente, recuperamos el iva siempre, viene de vacaciones pero nunca nos hemos encontrado con una factura de SERVICIOS; mantenimiento de coche + compra de pastillas de freno, con un total de 1000€ iva incluido. Para el tax free en este caso, seria el mismo proceso o es diferente?
Gracias por el feed back.
Un cordial saludo
Si eres residente en España no tienes derecho a devolución de TaxFree.
Las facturas de servicios no dan derecho a TaxFree, y los bienes incorporados en el coche tampoco.
Javier, ojalá te esté yendo genial. Tengo una consulta, soy peruana y hace unos días me llegó un cheque Tax Free que solicité en Estados Unidos por una compra que hice allí. Estoy averiguando donde puedo cobrarlo y no encuentro solución. Y mi duda es, si este cheque debe tener un sello, porque el mío no lo tiene.
Gracias, solo busco alguna aproximación ya que entiendo que desconoces las condiciones en Perú.
Saludos.
Llevalo a tu banco de Perú y pregunta por que comisión te cobran por cobrarlo.
Otra posibilidad es cobrarlo cuando vuelvas a ir a USA.
Soy residente en India y me parecen abusivas las comisiones de algunas entidades (Corte Ingles) por la devolución del Tax Free.
1) Puedo hacer personalmente todos los tramites?
2) Recupero la totalidad del IVA?
3) Como lo recupero?
4) Si tengo las facturas selladas por la aduana cuanto tiempo dispongo para cobrarlas y como he de hacerlo?
Gracias y saludos.
1. Si
2. Si
3. Le otra vez el post
4. 4 años.
Hola voy a pasar un mes en España y he comprado comida y bebidas para todo el mes y me han hecho el tax free, de las compras también hacen la devolución en el aeropuerto ya que la comida y bebidas las consumiré.
Desde ya muchas gracias
Solo vale para bienes que lleves contigo cuando te vayas. Los alimentos consumidos en España no valen.
Hola! Tengo una pregunta. Ahora estoy estudiando en España. Tengo residencia de estudiante, pero soy de Acia. Yo también puedo recibir TAX-FREE??
Si, «Acia» está fuera de la Unión Europea, si.
Hola, he comprado en una tienda online (apple), y yo tengo sólo la factura originale emitida por la tienda que indiquen el IVA. ¿Puedo retirar IVA en la aduana del Aeropuerto de Barajas sólo con la factura?
No. La devolución del IVA la tienes que solicitar al emisor de la factura.
He comprado un traje en Madrid y tengo la factura por el traje. El fabricante es una compañía pequeña. Soy Chileno y viajare en 7 días de vuelta a Chile. Basta con que lleve la factura del traje al aeropuerto (junto con el traje), o es necesario que haga algo mas?
Gracias de antemano
Cristian
Que te sellen la factura en la aduana.
Luego habla con la tienda para que te devuelvan el IVA.
Buenos dias, de antemano muchas felicitaciones por este foro. Realmente muy explicativo su contenido. Quisiera consultar una duda que tengo con respecto a la devolución del IVA por compras de bienes realizadas en España y en la UE en general. Soy titular de un visado de residencia en España como inversionista y paso en España un poco menos de 5 meses al año. Mi residencia fiscal se mantiene en mi pais de origen (Venezuela). Dadas estas condiciones ¿soy susceptible de aprovechar la ventaja de obtener el beneficio de la devolución del IVA ? Agradeciendo de antemano su amable respuesta.
Si.
Hola,
es posible recuperar el IVA pagado de un billete de avión? Soy colombiano, paso vacaciones en España y viajo hacia Canadá. ¿puedo recuperar el IVA de esos billetes de avión?
Gracias!
A veces buscáis cosas imposibles.
El IVA se devuelve por bienes que compran turistas.
Si has comprado el avión, podrías estar exento del IVA.
Pero si has comprado un billete de avión, esto es un servicio de transporte. El taxfree se aplica sólo a bienes nunca a servicios.
Pero encima si miras la factura del billete de avión, verás que está exenta de IVA, por lo que de todas formas no estás pagando IVA.
Hola de nuevo,
tengo una pregunta adicional:
En el artículo se habla de que hay hasta 4 años para solicitar la devolución… trato de explicar mi situación:
Estoy en España hasta el 8 de enero. Viajo hacia Colombia de nuevo. Si no realizo ahora la solicitud de devolución del IVA, ¿puedo hacerlo en mi próxima visita?
gracias!
Son dos partes:
sellar los documentos en aduana, para esto tienes 3 meses desde la fecha de compra.
La segunda parte es hacer efectiva la devolución con los documentos sellados por la aduana, para esto tienes 4 años.
Hola,
Una Consulta por favor Mi padre viajó a Ecuador, selló los documentos en la aduana, pero No alcanzó a cobrar el tax free en Global Blue por que había mucha gente, que se puede hacer en ese caso para poder cobrar el dinero los documentos se los llevó a Ecuador, cual es el limite plazo de tiempo para poder cobrarlo.
En espera de su Gentil Respuesta.
Cordialmente,
Ivonne
4 años desde la fecha de la compra
Les cuento mi caso: Tengo nacionalidad Española-Argentina; soy residente en Francia (empadronado) estoy en España por las fiestas. Ahora estoy por viajar primero a Inglaterra y luego a Argentina. Mi pregunta es: ¿cuando viaje a Inglaterra puedo pedir la devolución del IVA de mis compras? ¿Y cuando viaje a Argentina puedo hacer el mismo trámite?
La condición es q no resida en España o que no resida en la UE?
La condición es que no residas en ningún país de la Unión Europea.
Estimado Javier,
Soy residente en suiza desde hace aproximadamente 3 años y quiero a comprar una bicicleta de más de 1500 euros en España, en un establecimiento que no tiene ningún acuerdo con ninguna compañía de TAX FREE. He llegado a un acuerdo con el dueño y me ha dicho que él puede hacérmelo sin ningún problema, sin embargo me gustaría asegurarme que puede hacerlo antes de realizar la compra.
Me gustaría que me aclarases si es posible los siguiente puntos.
• Que documentación debo presentar para hacer el TAX FREE.
o Entiendo que mi permiso de trabajo B suizo (documento que han utilizado otras entidades en anteriores ocasiones (ejemplo: el corte ingles))
• Que documentación debe facilitarme para rellenar el establecimiento y de donde puede sacarla?
o En otros establecimientos suelen darme una plantilla de global blue o compañías parecidas, pero al no tener acuerdo con ellos, no sé de donde pueden sacarlo.
• Una vez relleno este documento y con la factura sellada en la aduana, cuál sería el procedimiento a seguir?
o Llevaría la documentación a la tienda y ellos me devolverían el IVA. Que cantidad deberían devolverme? 21%?
o Que debería hacer la tienda con esa factura, presentarla en la declaración de IVA trimestral? Deben seguir algún paso mas
Muchísimas gracias una vez más por tu ayuda.
Un saludo,
Ignacio
el comercio te podrá devolver el IVA cuando le lleves sellada la factura por la aduana.
El comercio sólo te tiene que entregar la factura a tu nombre.
Tu le tienes que entregar al comercio factura sellada por la aduna, junto con justificante de que eres residente en Suiza (inscripción consular si eres español) y copia de tu documento de identidad.
El comercio a cambio te devolverá por transferencia, cheque nominativo, o devolución a la tarjeta, el importe del total del IVA consignado en la factura. Para hacer este abono dispone d e15 días, y el comercio puede elegir cualquiera de los 3 métodos para devolverte el IVA.
La tienda una vez que reciba la factura, en su modelo 303 de IVA, declarará esta venta como exportación, quedando exenta de IVA. Por lo tanto el IVA que te devuelve, el comercio lo recupera dejando de ingresarselo a Hacienda.
Si llevaras la factura al comemercio cuando este ya ha declarado la venta original en el 303, entonces en un trimestre posterior, declarará la anulación de la factura original de venta (es parecido a poner la venta con signo negativo y el IVA repercutido también con signo negativo. Y ademas declarar ahora en el lugar correcto como exportación exenta de IVA.
Si el comercio en el futuro tuviera una inspección deberá aportar la factura sellada por la aduana, copia del documento/s que justifican que el cliente es residente fuera de la Unión Europea, y justificante de la devolución realizada al cliente.
Justo estoy por salir del país con mis compras encima, mi duda es la siguiente: en varios establecimientos he pagado en efectivo, tramitando esto por mi cuenta, debo adjuntar los datos de cuenta para recubir la transferencia por el monto correspondiente?
Otra duda es he comprado una Thermomix esto a través de uno de sus representantes, en el momento de enviar la factura diligencias a por aduana la dirección correspondiente es el domicilio social de la compañía Vorwerk España (Thermomix)
Si tendrás que adjuntar o bien datos de la cuenta, o pedir un cheque nominativo.
Lo de la termomix pideselo al representante y que el te ayude a tramitarlo.
hola, tengo un tax free pero no estoy segura si podre cobrarlo…compre un iphone el 24 de octubre, yo dejo espania el 29 de enero, se que deben ser 3 meses pero yo me voy unos días mas tarde..igual podre cobrarlo?
En este caso al pasar de 3 meses ya no puedes pedirlo. Pero inténtalo.
Buenas notas! Tengo una duda que quisieran que me ayudaran a resolver! Estoy es España y quiero solicitar el tax free. Mi boleto es el siguiente, salgo de Madrid con escala en Portugal y mi destino final es Venezuela. Viajo con la misma aerolínea, yo quiero saber dónde tengo que solicitar el tax free, si es Madrid o Portugal? Porque si es en Portugal y me piden revisarme mis maletas para saber si lo que estoy declarando es cierto que lo llevó conmigo,ya en ese momento yo no las tendré conmigo porque cuando entregue mi equipaje en Madrid ya no lo veré más sino cuando llegue a mi destino final que es Venezuela. Alguien puede aclararme esto? Gracias
Les dejo mi correo pacf_15@hotmail.com
Si vas a facturar al destino final. Entonces tienes que pedirlo en el aeropuerto donde vayas a facturar.
Hola estoy por dejar España, tengo varios tickets de tax free sólo tengo dos preguntas:
lo que compré son objetos personales, ropa, calzado, ropa de invierno, que tenía que comprar aquí, pues la ropa que traía no me sirvió para estar tres meses, en las instrucciones te dicen presentar los artículos y la tarjeta de embarque o sea el pase de abordar, si ya te dieron esta es porque también entregaste las maletas, como hacerlo si esas oficinas están dentro de las salas de abordar???? y ni modo que en el equipaje de más lleve todo lo comprado para una estancia de tres meses?? Que se hace entinces???
La otra pregunta va relacionada con los varias facturas: unas son para devolver 50 euros otras 25, otras 13 etc. Hasta cuantas facturas y monto devuelven en las oficinas pues de global por ejemplo tengo 5 con diferentes cantidades y luego tengo otras de blue en las mismas condiciones, breves cantidades. Gracias por la ayuda que me pueda dar.
La oficina de aduanas, precisamente está en la zona de facturación, para que puedas enseñar los objetos antes de facturar.
Si ya facturaste, legalmente al no poder enseñar los bienes no tienes derecho al tax-free. Pero a veces hay suerte y te lo sellan a pesar de todo.
En Global Blue o similares, te devuelven lo que digan los cheques tax free. Si lo que tienes son facturas selladas por aduanda entonces la devolución se la tienes que pedir al comercio.
Hola. Soy residente en ceuta tengo derecho a cobrar el iva??gracias
Si. Pero no a la salida de la península, sino a la llegada a Ceuta en el IPSI
Hola! Yo soy argentina y estoy recorriendo europa por 45 dias, he comprado un lente de camara en republica checa, puedo pedir el Tax free en madrid? No me han dado ningun cheque tax free, muchas gracias desde ya!
Si tienes factura a tu nombre de la compra, sí. Puedes sellar la factura en Madrid, y luego pedir al comercio checo que te devuelva el IVA.
Hola
He estudiado en España durante casi cinco años. Ahora retorno a mi país y quiero saber si las compras realizadas durante los tres meses previos al viaje aplicarian para Tax Free (Desde luego, asumiendo que se cumplen los valores mínimos y que se realizan en establecimientos que facilitan este proceso).
Gracias,
Si has estado estos años con tarjeta de residencia de estudiante, si puedes pedir TAXFREE
Pero si has estado con tarjeta de residencia normal no puedes pedirlo
Estimado, soy de Perú y he venido de vacaciones 1 mes a España, donde he comprado diversos artículos y ropa, y tengo las siguientes dudas:
A. Entiendo que debo pasar más de 90€ en cada establecimiento para pedir la devolución de impuestos, pero qué sucede si tengo diversas facturas de establecimientos distintos, que no pasan los 90€ cada una, pero que sumadas dan casi 400€? Se pueden juntar?
B. Para los consumos hechos en restaurantes y bares, así como los viajes en bus, renfe y metro, pueden aplicar también? Lo comento porque tengo también todas mis
Espero tu pronta respuesta.
Muchas gracias!
El taxfree es para bienes, no para servicios. Un aumento del volumen de tu estomago por comidas realizadas no cuenta como bien. Los bares y restaurantes no venden cosas que salgan contigo cuando te vayas.
Los 90€ son en un mismo comercio. 400 de distintos comercios, si en ninguno llegan a 90 no valen para nada.
Buenas noches, tengo varias preguntas si me puedes ayudar por favor… tengo varios tickets de tax free que ne los ha emitido los comercios mis preguntas son:
1) Algunas cosas que compre ya las he usado aqui, como se hace en ese caso?
2) me voy de madrid a mi pais el dia sabado… puedo ir al aeropuerto antes del viaje a pedir la devolucion del iva?
3) puedo solicitar la devolución en efectivo por alguna oficina o entidad en madrid sin ir hasta el aeropuerto y claro hacerlo antes del día que me voy de madrid?
4) la mayoría de compras las hice con mi tarjeta bancaria, necesariamente tengo que estar presente para la devolución del impuesto, o con la factura y los bienes puede hacerlo otra persona por mi?
Gracias. Espero por usted!
Puedes ir unas horas antes del vuelo. Pero no varios días antes.
No importa que las cosas estén usadas pero tiene que ser posible indicar que esta cosa coincide con la que viene en la factura. Con la ropa volver a pegar la etiqueta ayuda.
Al hacerlo con factura la devolución no se puede hacer en el aeropuerto. Tienes que tramitarla con el comercio. Habla con ellos y pregunta como les haces llegar las facturas y como te devuelven.
Los papeles los puede llevar al comercio otra persona, pero la devolución la tienen que hacer nominativa a ti, y si has pagado con tarjeta el mecanismo más sencillo es que hagan la devolución a la misma tarjeta (suponiendo que el tu nombre es el que aparece en la factura y coincide con el titular de la tarjeta)
Hola, le quisiera hacer una pregunta: Mi mujer acaba de empezar a trabajar en el aeropuerto de Barajas y realiza compras en las tiendas dutty free. En donde le toman los datos como el nombre y el dni, y no permiten el pago con dinero en efectivo. Me surje la duda de si me querrán cobrar el IVA de esos productos al hacer la declaración de la renta. Muchas gracias por su atención y ayuda.
NO. Ya hacen bastantes trampas la tiendas de los aeropuertos cobrando el IVA a los viajeros que viajan fuera de la Unión Europea. Por eso piden las tarjetas de embarque para luego no pagar el IVA de estas ventas a Hacienda, pero a los viajeros les siguen cobrando el IVA.
No te preocupes.
Hola Jullastres, en primer lugar enhorabuena por tu web. Llevo buscando informacion varios días y, sin duda, tu web es la más clara a la hora de explicarlo. Bien hecho.
Mi pregunta es:
Yo quiero seguir el procedimiento número 1, es decir, pedir la devolución del IVA sin contar con la ayuda de ninguna empresa colaboradora, para evitar comisiones.
Para eso solamente necesito las facturas con el IVA desglosado, ¿verdad? Supongo que no es ninguna factura especial, sino una normal de toda la vida, ¿no?.
Ciertos comercios emiten la factura TAX FREE, pero entiendo que esas están ligadas a entidades colaboradoras que cobran su comisión, ¿cierto?.
Muchas gracias y buen trabajo
Ruben
Efectivamente, lo has entendido correctamente.
Sólo necesitas una factura. Por definición si es factura ya lleva el IVA desglosado. Y ademas aparece en el papel la palabra FACTURA.
Los tiquets y las facturas simplificadas no valen para esto.
estoy haciendo una compra (aquí en España) de un motor de coche por 1950.00 + iva, será enviado a Panamá. El pago se hará por transferencia bancaria desde Panamá.
1. ¿la empresa vendedora debe cobrar el IVA?
2. Si se paga el IVA a esta empresa, ¿cómo se puede solicitar el reembolso?
Gracias de antemano por su atención.
Como no te vas a llevar el motor a cuestas, no se aplica taxfree.
Pero en este caso el vendedor está realizando una exportación. Si el vendedor puede tramitar la venta como exportación perfecto, en caso contrario contacta con un agente de aduanas.
Estimados,
Soy peruana nacionalizada española, sin embargo resido en Perú hace varios años y vengo a España de vacaciones unas semanas al año, tengo derecho a solicitar el tax free? muchas gracias por su respuesta.
Si resides en Perú, si.
Muchas gracias!!
quería consultarle, si estoy 6 meses de intercambio en España, ¿puedo pedir el tax free al regreso por más que las facturas tengan 4 o 5 meses de antiguedad? y también preguntarle, ya que tengo muy poco tiempo de escala entre el vuelo Barcelona-Madrid y el que sale de Madrid de regreso a mi país, en este caso ¿podría pedir el reintegro en Barcelona?
Muchas gracias, espero su respuesta.
No. Solo por las que tengan hasta 3 meses el día de salida.
Si, sella antes de facturar. El reintegro lo puedes pedir en cualquier sitio hasta cuatro años despues.
Reciba un cordial saludo
Le expongo mi situación, yo soy de ecuador resido en España desde hace 15 años y tengo nacionalidad española-ecuatoriana, he decidido mudarme definitivamente a ecuador y quiero llevarme mi menaje de hogar en un contenedor en el que también llevaría un vehículo nuevo sin matricular. ¿ Tengo derecho a la devolucion del IVA del vehículo y si compro electrodomésticos también puedo pedir el IVA de estos artículos?
Lo del coche hablalo con una gestoría especializada en tramites de importación y exportación de vehículos.
Los electrodomésticos que viajen contigo, si podrías pedir el taxfree. Pero los que mandes con otros medios de transporte no.
Estimado,
Soy un estudiante en Barcelona, mi nacionalidad Bielorrusia.
El transcurso de 1 año. Tengo una tarjeta de «estudiante Extranjeros espana» válido por un año.
Sé que un estudiante no es un residente de España.
A menudo estoy volando a Bielorrusia. ¿Puedo obtener un reembolso de IVA cuando se viaja desde España a Bielorrusia?
Espero con interés la respuesta
Gracias de antemano
Да
Gracias por la respuesta!
Recientemente, un empleado Guardia Civil del aeropuerto de Barcelona se negó a poner mi sello en cheques Tax Free.
Empleado rechazo motivado por el hecho de que yo estoy en el país durante más de 90 días y por lo tanto no tienen derecho a recibir una compensación.
Aunque las compras se hicieron hace sólo 20 días!
Yo estaría muy agradecido si usted comparte el vínculo a la ley, por el que voy a ser capaz de convencer al empleado la próxima vez
El problema es que con visado Schenghen no puedes estar más de 90 días seguidos en España.
No lo ha rechazado por normativa TaxFree sino por que estabas ilegal en España.
Intenta con otro funcionario, en otro momento
Victoria no estuvo como ilegal, sino como estudiante con el NIE de estudiante. ¿Este es un impedimento para el tax free?
Entonces no hay problema.
Pero es posible que tengas que remarcar ante el funcionario de aduanas que la tarjeta que permite la estancia en España no implica residencia y por lo tanto permite el taxfree.
Hola soy venezolana, estoy aqui por quince dias, regreso el 9 de febrero del presente año… hice muchas compras que superan los 100 € en distintas tiendas, acabo de ver el sistema de tax free y tengo dos preguntas. Como hago para soliciatar el tax free si no tengo cuenta en moneda internacional ($ o €), podria pedir que hagan la devolucion del a nombre de un pariente con nacionalodad europea y que si posee cuenta en moneda europea? Y en caso de ser afirmativa la respuesta deberia pedir a las tiendas que hagan la factura de tax free a nombre de mi pariente?
Las facturas se tienen que hacer a nombre del comprador.
La devolución se puede hacer a la tarjeta con la que pagaste, así evitas el problema de la divisa.
También puedes solicitar la devolución la próxima vez que vengas a España si no tardas más de 4 años en volver.
Buenos días, soy residente canario y viajaré a la Península a comprar una bicicleta de contrareloj por un importe aproximado de 4000€. ¿Existe algún importe máximo para poder solicitar la devolución de IVA al comercio?
Un saludo, y gracias de antemano
Solo hay importe mínimo, pero no hay máximo.
Por favor tenía una duda. Cuando viajaba de Málaga a Marruecos no había una sede de la compañía Global Blue en el puerto como lo suele haber en los aeropuertos por lo tanto solo he conseguido que la aduana me selle los papeles que me dieron en las tiendas. Ahora no sé que hacer si mandarlos por correos para recibir mi dinero en mi cuenta bancaria mastercard o bien llevarles las hojas a la oficina que tienen en Madrid en persona porque yo vuelvo a Madrid este lunes. Gracias por vuestra atención
Puedes pedirlo en cualquier aeropuerto donde haya Global Blue, en cualquier otro viaje, dentro de los 4 años siguientes a la fecha de compra.
Puedo collectar las facturas de los dos meses enero y febrero para asegurar tomo mi devolución de tax free cuando viajo en abril para no perdir mi derecho en el tax free
No. En las facturas pondrá una fecha de compra. La parte de las facturas con fecha de compra anterior a tres meses, no te las aceptarán.
Hola, soy Suizo y vivo en suiza tambien. A veces estoy en España con mi coche, que esta registrado y imatriculado en Suiza tambien. Ahora mi pregunta: Si dejo areglar algunas areglos a mi coche en España, tambien puedo pedir el reembolso de la IVA? Yo creo que si, pero el taller me ha dicho que el no lo sabe como.
Como lo ve usted? Gracias y un saludo, Thomas
No, los servicios de arreglos no son susceptibles de taxfree.
Las piezas podrían ser objeto de taxfree, pero si ya están incorporadas al coche no te lo aceptarán.
Buenas tardes. Soy de Venezuela, por lo general vengo a Suiza , una o dos veces al año. Nunca había escuchado del tax free hasta ahora. Quería saber, si las compras que realice acá en Suiza , aplican para la devolución del tax? Yo aún conservo mis facturas de los últimos años. Hice una compra en agosto del año pasado de 600 euros de un tlf que aún tengo conmigo, podría aplicar para la devolución del tax? Me gustaría aplicar por la modalidad de entrega del tax en efectivo en el aeropuerto. En ese caso, que pasos debo seguir ? De antemano muchas gracias.
Saludos Cordiales
La normativa Suiza de IVA es distinta de la Europea.
No se que plazos se aplican allí, sólo se que el IVA es muy reducido, del 8%.
Hola! Muchas gracias por hacer esta página. Mi
Duda es la siguiente, estamos viviendoen Madrid, con tarjeta de residencia de estudiante todavía por unos meses más. Quiero hacer una compra ahora y saber si podría solicitar el tax free en el caso de viajar a Marruecos ya que aún no regresaremos a nuestro país. Es posible? Saludos y gracias!
Si, claro, Marruecos está fuera de la Unión Europea.
Buenos dias,
Tengo un amigo ecuatoriano con pasaporte diplomático que ha estado por dos años de servicio en España y ahora debe volver a su país. Puede él solicitar el tax free y como debe hacerlo?
Gracias
Entiendo que no debería tener problema.
Simplemente pidiendo el taxfree en el comercio o pidiendo factura con el nombre de su pasaporte, mejor con el normal que con el rojo.
Hola.
Yo vivo en Madrid. Voy a comprar una scooter, para un amigo que vive en Cabo verde. Yo haré el pago por que él vive en Cabo Verde y me ha enviado el dinero, y le enviaría la scooter a través de barco.
¿Tendría derecho, yo a pedir el tax free?
Muchas gracias por adelantado.
Por taxfree no.
Habla con la gestoría para que te hagan los tramites de exportación y puedas recuperar el IVA por exportación.
Hola, soy Argentina. Hice compras en Madrid en Apple y el corte ingles. No vuelvo a Madrid. Pero si estaré en Barcelona, Praga y Amsterdam y de ahí Volveré con escala en Londres a Buenos Aires. Donde puedo pedirlo y como? (No uso cuenta bancaria)
Gracias!
Lo primero es sellar las facturas en el momento que inicies el viaje de vuelta. Aunque se debe sellar en el último aeropuerto europeo que pises, si vas a facturar los bienes, entonces tendrás que sellar las facturas en el aeropuerto donde factures, pero antes de facturar las maletas.
La segunda parte es el cobro. Si lo haces con cheque taxfree, lo puedes pedir en cualquier aeropuerto despues de sellar las facturas y antes de que pasen cuatro años desde que sellaste las facturas.
Hola!!!
Estoy de viaje en Londres, soy de Madrid y nos han comentado en una tienda que podemos hacer tax free. Siendo de la unión europea esto ¿es cierto en todas las tiendas o es una excepción de ese establecimiento?
Muchas gracias.
Un saludo.
Hola quiero saber si teniendo el DNI español puedo pedir la devolución del Iva en países como Francia Italia y Londres ?? Tengo doble nacionalidad Española y Ecuatoriana. ..pero tengo mi residencia en España. Es posible pedir la devolución del Iva en estos países ???
El taxfree es sólo para los residentes fuera de la Unión Europea.
Si resides en España no tienes derecho a la devolución del TaxFree
Soy española pero vivo en Brasil, toda mi declaración de renta es allí y mi domicilio está allí también, yo puedo pedir tax free?
El tax free lo puede pedir cualquier persona, española o no, que pueda acreditar que no es residente en España. En tu caso sí podrías pedirlo.
Buenas noches
Soy colombiano y estaré un par de meses en españa. Pienso comprar un instrumento de laboratorio que cuesta 380 Euros más iva, pero no sé como hacer para saber si la empresa donde lo voy a comprar es tax free y somo solicitar los cheques de tax free en dado caso.
Muchas gracias
Primero infórmate si ofrece tax free y luego con las facturas vas a aduanas en el aeropuerto y te las sellan, y ya con eso puedes pedir la devolución en el mismo aeropuerto o remitiéndole las facturas selladas al negocio.
Hola hice los tramites donde me sellaron los comprobantes, pero porque no llegaba al avion no pude hacer el segundo tramite donde me devuelven el dinero, puedo hacer algo desde Argentina para que me lo devuelvan? Gracias
tienes 4 años para que te paguen desde que lo sellaste, la proxima vez que vengas a Europa
Hola. Soy residente canaria e hice unas compras en madrid. Me dieron todo lo del tax free y al llegar al aeropuerto me dijeron q yo debia sellarlo al llegar a gran canaria. Eso es asi para los canarios? Debemos sellarlo ahi ?
Gracias
Tanto en el caso de Canarias como de Ceuta y Melilla, el sello se pide a la llegada.
Hola.
Soy de Perú. Estuve en Europa hasta el 14 de junio, hice varias compras en Italia, España, Bélgica, Amsterdam.
Al momento de regresar a Perú desde el aeropuerto de Barajas no encontré ninguna oficina de Global Blue u otra parecida que me atendiera por la hora, era pasada las 10 pm. Tengo los comprobantes de pago en mi poder en Perú. Cómo puedo hacer para que me devuelvan los impuestos?
Gracias
Si tienes el cheque de Global Blue sellado por aduanas, puedes ir a cualquier aeropuerto y pedir la devolución.
Si no te lo sellaron, tienes 90 días desde la fecha de la compra para que te lo sellen en cualquier aeropuerto de la UE.
pregunta por si alguien sabe respuesta
Soy una persona rusa que compre un piso hace cuatro años y me obligaron a conseguir un Nie para poder hacer la compra (este Nie dijeron que caducaba a los 6 meses)
He hecho numerosos viajes a España y al salir siempre he hecho Tax Free
Ayer en el aeropuerto me anularon todos los tiquets aludiendo que tengo Nie
Esto es legal
NO te pueden anular los tiquets, en todo caso el oficial de adunas diria que no quería sellartelos.
No es razón que te nieguen el sello porque tengas NIE, que lo necesitaste para comprar tu casa de vacaciones. Pero esto no quiere decir que seas residente en España.
Cosa distinta es que por los sellos del pasaporte hayas estado más de la mitad del año en España, o porque tengas una tarjeta de residencia en España, en estos casos no tendrías derecho al taxfree dado que este no es el caso.
Si no es así vuelve a solicitar el taxfree en otra ocasión que esté otro funcionario.
Tengo nacionalidad española y australiana, pero soy residente en Australia. Otra vez entré con el pasaporte australiano y no tuve problema para obtener la devolución del IVA. Esta vez he entrado con el pasaporte español, ¿cambia la situación? ¿puedo pedir tax free?
Al no tener sello de entrada en el pasaporte australiano, te preguntarán como es esto posible, pensarán que has entrado ilegalmente.
Y si enseñas el pasaporte español tendrás que justificar la residencia en Australia.
Así que para poder pedir el tax free en la aduana deberás llevar el certificado de inscripción consular en Australia.
Buenas. Gracias por toda la información.
Yo hice compras y me dieron el formulario y sellaron la boleta. Me voy de Granada a Madrid y luego a Buenos Aires. El primer tramo será de madrugada y en Madrid no tendré tiempo para hacerlo. Cómo debo proceder?
Muchas gracias
Pues entonces de madrugada siempre hay gente de aduanas en la puerta de salida de las llegadas. Pasa por esa puerta de llegadas antes de ir a facturar y busca a la guardia civil para que te sellen la factura o taxfree.
Que tengas un NIE no significa en absoluto que seas residente en la Unión Europea. Tienes NIE por haber comprado una casa, no por ser residente en España.
El personal de aduanas se ha pasado bastante en tu caso. No es legal lo que han hecho, así que tienes derecho a insistir en la devolución.
Hola, hasta cuantos días antes de salir de España me sirven las facturas para la devolución del iva ? es decir mi vuelo sale el 15 de agosto y yo he comprado artículos desde el 16 de junio y seguiré comprando hasta el día que viaje.
Antes de que pasen tres meses desde que hiciste la compra, debes salir de la Unión Europea. Si sales el 15 de agosto, te devolverán el IVA de todas las compras que has hecho desde la primera del 16 de junio en adelante.
Hola, quisiera saber si una persona q esta con visa de estudiante por un año podría realizar tax free de una compra realizada un mes antes de su viaje de retorno, esta persona tiene pasaporte ecuatoriano, muchas gracias
Podrías pedir el tax free de cualquier compra realizada en los 3 meses anteriores a tu viaje de retorno, superior a 90,15 euros y con factura.
Buenas tardes,
Soy residente fuera de la UE. Hace unos meses hice compras en el corte ingles y pedi factura tax free, pero me metieron en la factura una comision de 40 euros. Me parece exagerado.
Como puedo evitar esta comision?
Si compro en otras tiendas tambien me cobran comision?
Espero respuesta,
Gracias
Si pides una factura no te pueden cobrar comisión.
Pero si pides un cheque tax free, la comisión es la diferencia entre el IVA que has pagado y el importe del cheque.
La devolución de Tax-free es para 1 compra mayor de 90 euros, o la suma de las compras que se han hecho por separado debe ser mas de 90?. Pregunto por que he realizado distintas compras, algunas mas de 90en cada factura. Otras de un monto inferior. Y ahora no se si puedo o no pedir el reembolso
Es la suma de las compras por separado en un mismo establecimiento lo que tiene que ser superior a 90.15
Hola tengo doble nacionalidad española y ecuatoriana puedo solicitar el taxfree ya q este agosto viajó a ecuador y he comprado muchas cosas gracias.
Si puedes demostrar que eres residente en Ecuador y no en España, entonces sí tienes derecho.
Hola,
me gustaria preguntarte si compro una camara por 1800Euros, cuanto me devolverian por favor?
Si lo haces a través de factura del vendedor el 21%.
Si lo haces por cheque taxfree unos 250 €
puedo pedir tax free en los aeropuertos de europa (francia , españa, ) si no pedi en las tiendas el formulario de tax free , pero tengo todos los tickets de las compras realizadas.
los tickets no valen tienen que ser facturas a tu nombre
Muy claras las respuestas Solo restaría aclarar si se puede acceder al Taxfree sumando todos los tickets individuales y su monto total supere 95.5 e e
s posible recuperarlo. Gracias
Sí, si son del mismo comercio.
Buenos dias, en el caso de NO RESIDENTE en España, saliendo del pais por carretera con destino Suiza, donde se deben de sellar los documentos para la devolucion del IVA? En la frontera de salida del ultimo pais UE?? Es factible hacerlo en Aduana española??
Muchas gracias
tendrás que hacerlo entre la frontera de Francia y Suiza
Buenos días
¿Puede negarse una tienda o comercio a devolverme el IVA aún teniendo yo derecho a ello (compra superior a 90 euros y residente extracomunitario)?
Muchas gracias
La tienda puede que no lo haga por desconocimiento, dele que pregunte a su gestor.
Buenas. Quisiera saber si existe la obligación por parte del comerciante de hacer tax free a un no residente en la Unión Europea o bien es voluntario. El caso es que tengo comercio y no estoy adherida a ninguna empresa de tax free. Han venido unos clientes suizos y me lo han pedido. Les he comentado que no tenía los formularios pero me he ofrecido a cambio a hacerles un descuento sobre el artículo que han comprado y parecían de acuerdo. Después han vuelto y me han dicho que como no les he hecho el tax free me denunciarían. Les he dicho que han estado informados y que tenían la opción de comprar o no, pero que de todas maneras si no les parecía bien me devolvían el artículo y yo les devolvía el dinero y en paces. Por tanto, ¿tengo la obligación de hacer tax free cuando me lo pidan? Muchas gracias
Hola Estel,
No hay obligación de estár adherida a una empresa de TaxFree.
Lo que si hay es obligación de emitir factura correctamente.
En el caso que planteas la factura se emite inicialmente con IVA. Si efectivamente es verdad que el turista exporta la mercancia en el plazo de 3 meses desde la fecha de venta y le sellan la factura en la aduana. Entonces si el cliente te envía el original de la factura sellada por la aduana y una copia de su documento de identidad que indique que es no residente en la unión europea, entonces efectivamente esta factura se debe rectificar y convertirla en una factura equivalente a una exportación que está exenta de IVA.
El procedimiento en este caso es devolverle al cliente NOMINALMENTE el importe del IVA, forzosamente mediante transferencia bancaria a una cuenta que el titular sea el mismo que el que figura en la factura, y del que tienes copia de su pasaporte o tarjeta de identidad, también se lo puedes devolver mediante devolución a la misma tarjeta con la que te pago, si el titular coincide con el de la factura.
Y este dinero que has devuelto al cliente, lo recuperas en la siguiente declaración de IVA, porque anulas la venta que iba con IVA y la sustituyes por una exportación exenta de IVA, el resultado es que a hacienda le dejas de ingresar el mismo importe que has devuelto al cliente
Hola!mi duda es que mi prima me ha comprado algunas cosas y la factura ha ido a su nombre y ella es reside te española sin embargo tengo facturas a mi nombre se puede hacer el tax free igual con las facturas de ella y las mías?
Con las que están a nombre de un residente en España no se puede hacer tax free
Hola, estuve un año residiendo en España con visa de estudiante. Es posible hacer tax free antes de volver a mi país? Me han dicho que con certificado de estudios realizados es posible que me hagan la devolución.
Muchas gracias!
Realmente la tarjeta de estudiante no es un permiso de residencia sino una autorización de estancia. este hecho es lo que hace que puedas optar a la devolución del IVA.
Hola, tengo pasaporte italiano y vivo en españa, si me voy una semana a estados unidos de vacaciones, me devuelven el Tax Free? Simplemente necesito salir de la U.E. para recibir la devolución? Muchas gracias.
No. Necesitarías residir en un país de fuera de la Unión Europea.
En el caso de extranjeros con permiso de residencia en españa ¿pueden desgravarse el iva?
Gracias
No porque tienes residencia en España.
En el caso de no residente en España (con pasaporte no español), y saliendo en coche a Andorra, es posible sellar en la aduana justo antes de entrar en Andorra?
Muchas Gracias
Técnicamente sí, pero esta aduana es complicada.
Buenos días
Puede negarse un establecimiento a aplicarme la devolución del IVA, teniendo yo derecho por cumplir todos los requisitos?
Muchas gracias
Están obligados a aplicarlo. Si tienen convenio con una entidad TaxFree no te pondrán problema.
Pero si les resulta desconocido el procedimiento, que pregunten a su gestoría. Y entonces lo harán mediante factura en la que no se incluirá el IVA por ser para exportación.
El procedimiento será primero que te den una factura con el IVA incluido.
Luego cuando salgas por aduana y te sellen la factura, entonces tendrás que enviar al comercio la factura sellada y el justificante de que eres no residente en la UE (por ejemplo fotocopia del pasaporte de un pais de fuera de la UE) y con esto el comercio rectificará la factura por una como exportación exenta del IVA y te devolverá el IVA. Y a cambio el comercio en su siguiente declaración de IVA no declarará el IVA de esta factura, o si ya lo declaró, anulará esta venta, y la volverá a contabilizar como exenta de IVA.
Buenas tardes,
Entiendo el procedimiento que usted me dice, de hecho lo he realizado muchas veces. Pero ahora me encuentro con un establecimiento que se niega a devolverme el importe del IVA, de ahí mi pregunta si es obligatorio que me lo devuelvan y que normativa puedo esgrimir para obligarles a ello.
Lo tendrían que hacer directamente puesto que no tienen entidad colaboradora.
Muchas gracias
lo tienen que devolver ellos, y esto que te dan lo compensan en su declaración trimestral del IVA, a ellos no les cuesta nada. que consulten con su asesor.
Me he comprado el traje de novia en Valencia y la boda es en Cagliari (Cerdeña),puedo acogerme al tax free.
Si fueras no residente en un país que no fuera de la Unión Europea podrías tener derecho.
Y además sería necesario que sacaras el traje fuera de la Unión Europea, cosa que parece que no ocurre porque lo llevas a Italia.
Hola, vivo en Barcelona y ahora voy de vacaciones a mi País Perú…mi pregunta es: puedo pedir Taxfree de un ordenador (laptop) que he comprado aquí en Barcelona y lo llevo para regalar a un sobrino universitario que tengo en Perú??? Ósea el ordenador está comprado a mi nombre pero lo llevo a Perú.. Yo vuelvo a Barcelona.
Gracias.
No. Porque tu eres residente.
Pero si tu sobrino viene a España, lo saca por aduana el, y la factura va a nombre de tu sobrino, entonces sí se puede.
Hola!
Para residentes en Suiza, si compra se hace en españa y se envia por correo a Suiza, donde se debe señar y enviar la factura para la devolucion del iva? La empresa debe mandarme una factura especial?
Gracias!
Si la compra la llevas tu en persona cuando vuelves en avión, sellas la factura en la aduana española.
Si compras por internet y el vendedor lo manda a Suiza, el vendedor te vende sin IVA, y en la aduana Suiza te cobrarán el 8% del IVA Suizo. En este caso es el vendedor el que te tiene que cobrar la compra exenta de IVA.
Si compras en España y lo mandas tu por correo no tienes derecho a la devolución del IVA
Hola que productos se pueden incluir en tax free?
soy residente en sudafrica ,aunque soy español de nacimiento…
gracias por adelantado
Bienes para uso propio que salgan contigo cuando vuelvas a Sudafrica.
Como tienes pasaporte español necesitarás enseñar en la Aduanda certificado de residencia emitido por el consulado.
Bienes para uso propio que salgan contigo cuando vuelvas a Sudafrica.
Como tienes pasaporte español necesitarás enseñar en la Aduana certificado de residencia emitido por el consulado.
Un cliente regresa a su pais de origen desde un aeropuerto en Suiza, pero con el informe de Tax Free y factura emitidas en un comercio español. ¿Puede recuperar el iva en Suiza?
No. Suiza no es de la UE. Tenía que haberlo pedido en el aeropuerto anterior a llegar a Suiza.
A quien corresponda : Le informo que el dia 28 de septiembre del 2016 visité la ciudad de Toledo y en la tienda Damasquinos Suarez compré unos aretes y un dije, me la forma para llenar del Taxfree y al dia siguiente salia mi vuelo a las 7 am de Madrid a Paris y como a esa hora también abren las oficinas para sellar estos ticket, me fue imposible conseguir el sello. Llegando a Paris por más que quise hacer todos los trámites para salir en otro vuelo rumbo a México tampoco me dió tiempo de correr a que me sellaran el ticket. Mi pregunta es como puedo hacer para que alguien me ayude a que se me bonifique el Taxfree ? Podría mandar mis tickets originales alguna dirección en la Unión Europea ? Podrían alguien contactarme con la tienda Damasquinados Suarez ? Por favor ayúdenme a recuperar ese Taxfree por favor. Muchas gracias
Ya no puedes hacer nada.
La proxima vez, ten en cuenta que por la noche a las horas que estan cerrados los mostradores normales, siempre puedes pedir a la Guardia Civil de Aduanas que esta en llegadas (están las 24 horas) que te sellen las facturas.
Hola, si compro unos ítems tax free hoy y salgo de la Unión Europea en 4 meses no existirá devolución?, lo primero a realizar llegando al aeropuerto sería acercarse a aduanas para los sellos?
Si pasa de tres meses entre la fecha de compra y la de salida NO te devolveran el IVA
Hola. Quería saber si es efectiva la devolución si pedís que te lo depositen en tu tarjeta de crédito o es más conveniente pedir el efectivos?
Depende del comercio la efectividad y rapidez. Pero debería ser indiferente el método.
Me interesa saber
1) tengo facturas por triplicado, con membrete de la firma , IVA desglosado ,pero no tiene ningún sello ,me la reconocerá aduana cuando la presente?
2) soy de Argentina , las factura tiene fecha 04/10/2016 y saldré de la unión el 12/01/2017 , me corresponde el reintegro del IVA
3) en caso de corresponderme cuál es el trámite , que me conviene seguir para resarcirme del IVA lo antes posible ?
Desde ya agradecido por su atencion
NO. Porque para tener derecho a la devolución del IVA tienes que salir de la UE, antes de 3 meses desde la fecha de la compra. Y en tu caso los tres mees se cumplen el 3 de enero, por lo que si sales el 12 de enero ya no tienes derecho a la devolución del TaxFree.
Soy ciudadano español y estoy en Holanda, puedo reclamar el tax free,gracias.
NO. Porque no eres residente fuera de la Union Europea.
Hola
Soy español pero resido en El Salvador y habitualmente realizo este procedimiento del tax free en Barajas cada vez que regreso a San Salvador tras visitar a la familia. En mayo hice los trámites en Aduana con todas mis compras pero no me dio tiempo de ir a la ventanilla de global blue a cobrar el efectivo porque iba tarde al vuelo. Como todo el trámite aduanero y fiscal ya está terminado… ¿puedo ir a cobrar en mi próximo viaje que haré en enero?
Saludos
Una vez que has sellado las facturas, el cobro se puede hacer en cualquier momento dentro de los 4 años siguientes a la fecha de la factura
Hola, realicé la compra de un portátil por AMAZON y no recibí factura por dicha compra. La misma la efectué con tarjeta de crédito, como puedo reclamar la devolución del IVA?
Muchas gracias!
Entra a tu cuenta de Amazon, y en pedidos, descarga la factura de la compra realizada.
Saludos
Soy estudiante he venido desde Colombia a España por 6 meses y no saldré de España hasta q se cumplan los 6 meses he comprado un ordenador puedo reclamar mi taxfred
Si sales antes de que cumplan 3 meses desde la fecha de compra del ordenador, sí.
Soy brasileña, pero residente en España con NIE.
Siempre que voy me encargan cosas, sobretodo electrónicos.
Puedo hacer el tax free por estos productos?
Gracias
Lo siento, tu no, porque eres residente en España.
Hola,
veo que unas de las condiciones para taxfree es:
Presenta en la aduana las facturas o cheques TAX FREE a su nombre (O cónyuge si aporta el pasaporte y demuestra tal relación).
que significa?
Puedo yo pedir las facturas taxfree a mi nombre (espanol residente en espana), y que mi mujer (extrangera, residente fuera de europa) las declare en aduanas?
o
Puedo yo pedir las facturas tax free al comprar, en nombre de mi mujer , (presentando copia de su pasaporte , etc…) aunque ella no este presente en el momento de la compra? es decir, comprar en nombre de ella.
Despues ya en aduanas ella misma sellaria las facturas.
gracias
la segunda opción es valida
Hola!
Soy Canaria y me gustaría saber, si compro un producto en Península me devolverían el IVA al volver a Canarias?. Conozco a gente que le han puesto problemas en el aeropuerto para recuperarlo, diciendo que eso en el aeropuerto no se hace, que lo hagan cuando lleguen a Canarias y todo un lío..
Que documentación debo aportar en el aeropuerto para que me hagan la devolución?
Gracias.
En el caso de Canarias Ceuta y Melilla se hace a la llegada, se sella la factura en la entrada a Canarias Ceuta o Melilla, luego se paga el impuestos del lugar (IGIC en el caso de Canarias) y con esto ya se puede recuperar el IVA en la peninsula.
Hola, gracias por el blog,
Soy residente en Chile pero voy a casarme en España. Quería consultarle si de las facturas del fotógrafo, salón de bodas, hotel, puedo pedir el tax free. En vestuario y compras de articulos sí lo solicito siempre.
Gracias,
Saludos,
Hay tax free, para los bienes que saques contigo cuando vuelvas a tu país.
NUNCA para los servicios consumidos en España.
De los gastos que dices sólo podrías pedir tax free para el vestido de novia, y para el coste de impresión del album de fotos.
Hola,
compré varios libros en Casa del Libro por un monto de 150 euros y pedí el formulario para el tax free. Me lo confeccionaron y lo hice sellar al salir de España, pero al entregar el formulario sellado en Premier Tax Free se negaron a devolverme parte del IVA alegando que no el monto a devolver era menor a su comisión. Esto es así, en esos casos nunca voy a poder solicitar una devolución de IVA? Qué alternativas tengo?
La devolución del IVA de los libros es del 2%, por lo que el importe a devolver es de 3€.
Pero a pesar lo reducido del importe, te lo deberían pagar, el IVA que viene en la factura son 6€ y en este caso su comisión es la diferencia que son otros 3€.
buenos dias
soy cubano, envio a cuba por paqueteria ropa comprada en Zara etc. Se puede devolver el IVA de estas compras??.. o solo si salgo por el aeropuerto como viajero?, un saludo
Debes salir de la UE con la compra que da derecho a la devolución.
Holaaa buenos días quería preguntar si tax free. Es válido para residentes. Soy residente de Madrid pero soy de Nicaragua y cuando viajo siempre llevo cosas para mi familia ropa zapatos etc quería que son cosas que son cosas para mis hijos y mi madre bueno para la familia quería saber si podía recuperar algo de iva y donde se hace estos trámites y si es con la factura ala par los productos que comprado gracias espero su respuesta
El tax free está pensado para los turistas, y por tanto, siendo residente en Madrid, no se te puede considerar como residente extracomunitario.
Así que no puedes pedir tax free.
Hola yo vivo en España y me voy ya del todo para mi país me pueden dar lo del tax Free por q yo llevo todo lo q compre para mi país
En tu caso no hay tax free, ya que eres residente.
Lo que si puedes tener es una exención de impuestos y aranceles a la llegada de tu país, si es por traslado de pais de residencia.
Buenas tardes, tengo pasaporte español pero resido en Argentina, puedo realizar el tax free?
Si lo puedes demostrar, sí.
Para demostrarlo lo mejor es un certificado de registro consular expedido por el consulado español en Argentina.
hola tengo sellado el formulario de aduana el 25 de mayo pero no pude pedir la devolucion en global blue porque estaba muy apurada pero voy a estar nuevamente en españa en 20 días y a fines de junio vuelvo a irme de la unión europea.
puedo pedir la devolución en global blue de barajas a fines de junio a pesar que los formularios hayan sido sellados por la aduana el día 25 de mayo?
Una vez sellado el formulario tienes 4 años para que presentarlo al pago.
Hola! Estoy empadronado en el Hierro, aunque estoy actualmente en Barcelona y he comprado una portátil para regalarle a un familiar en el Hierro. Podré solicitar la devolución del IVA cuando viaje a el Hierro? Este procedimiento debo hacerlo en el aeropuerto de Barcelona, de Tenerife o de el Hierro? Saludos y gracias por la información!
Lo tienes que hacer en el aeropuerto de llegada a Canarias. Allí pagarás el IGIC del valor del ordenador y entonces te sellarán la factura para que puedas reclamar el IVA al comercio de Barcelona.
Buenas Tardes!
Podría explicar cual es la diferencia entre el Tax Free y el DUA?
Gracias!
El tax free es una especie de sistema de exportacion light para particulares.
Tax Free is para viajeros y se puede aplicar a los bienes comprados dentro de la Unión Europea en los tres meses anteriores a la salida de la UE. Siempre tienen que ser bienes para uso personal.
Nunca se aplicaría el tax free a cosas que parezcan una partida comercial para exportación. Por ejemplo un viajero que sale con 20 iphones.
El DUA es el documento normal de exportación para expediciones de mercancias de caracter comercial.
Hola soy argentina pero también tengo ciudadanía italiana. Vine a Europa y entré con mi pasaporte europeo, pero tengo los dos conmigo. Puedo pedir el taxi free presentando el argentino aunque no lo haya usado para entrar?
Posiblemente si. Pero si se dan cuenta de que no tienes sello de entrada pensarán que tienes otro pasaporte.
y entonces te pedirán que acredites que eres residente en Argentina
Soy de Perú , tengo doble nacionalidad si salgo con mi pasaporte peruano hacia mi país por 3 meses podría hacer tax free ? Gracias .
En principio si. Pero posiblemente se den cuenta de que no consta el sello de entrada en tu pasaporte.
He comprado en Zara, Stradivarius y Pull&Bear, tengo entendido que son la misma firma. Puedo acumular esas facturas y solicitar el Taxfree (soy de Sudamérica). Gracias
Aunque son del mismo grupo, son empresas distintas.
Creo que no pero pregunta en cualquiera de estas tiendas.
Hola compre una bicicleta por 1500€ SÓLO ME DIERON FACTURA DE COMPRA PUEDO IGUAL HACER EL TAX free??
Si sella la factura en la aduana de salida de Europa.
Y luego contacta con el comercio para tramitar la devolución.
Buenos días;
De mano, muchas gracias por publicar todo este contenido que me ha sido de gran utilidad desde hace ya unos años. Le escribo para consultarle una duda. Soy residente extracomunitario desde el 2008 y he realizado en multiples ocasiones el proceso de devolución de IVA, siempre sin problemas. Pero hace unos cuantos meses he realizado una compra online (la empresa tiene sede en España), he recibido el producto en España y lo he sacado desde la T4 con todos los papeles sellados y comprobaciones típicas. He enviado la factura sellada (más fotocopia del pasaporte -español-, certificado de titularidad de una cuenta bancaria y un certificado de residencia emitido por el consulado -uno que tenía a mano de 2014-, todo bajo petición del establecimiento). Tras enviar todo esto via postal (que no me hace mucha gracia) el establecimiento se niega a devolver el IVA alegando que el Certificado de Residencia es viejo y puedo estar cometiendo un delito y su gestor fiscal insiste en que o lo comprueban ellos, o que no lo devuelven. Yo entiendo que es la Guardia Civil la entidad competente para realizar las comprobaciones oportunas y me pregunto: ¿pueden ellos requerir todos esos datos? ¿cómo puedo proceder para obtener la devolución del IVA? (en Hacienda dicen que por medio de una denuncia en el TEAR). ¡Gracias de antemano!
Pide en el consulado un certificado de inscripción como residente consular que tendrá fecha actual y envíaselo.
Buenas,
Soy Espanol residente en el extranjero (Brasil) y dispongo de un visado en el pasaporte de 2 anos. Hasta ahora con la simple presentacion del pasaporte (con visado) era suficiente para demostrar residencia en el extranjero y conseguir el sellado y posterior devolucion. Recientemente a varios amigos (en identicas condiciones de visado) les han negado el sellado de las facturas alegando que un visado no es suficiente para demostrar residencia en el extranjero. Podria indicarme que documentos acreditan residencia en el extranjero y si existe alguna ley, normativa, instruccion al respecto? Muchas gracias de antemano
Pide en el consulado español en Brasil un certificado de inscripción como residente. Junto con este papel no te pondrán problemas.
La razón es que el visado te permite entrar pero no mantener las estancias largas que requiere la residencia. Tambien ayudaría si tienes el visto permanente o un visto temporario de más de medio año.
Compro más de una factura en el mismo mes y me devolvieron las que pasaba más de 90.16€ pero la de menos importe me comunican que no me tocan tengo entendido que es la suma de todas del mismo mes que puedo hacer para la devolución de las otras
Para la devolución por Tax Free, cada factura que se presente debe ser superior a 90,15 euros. No importa la suma de las compras en el mes, dado que puedes hacer compras de cantidades ínfimas en multiples tiendas.
Hola,
Quería saber si aún podría obtener el TaxFree, compre un iPhone en España el día 30 de Marzo, mi vuelo de regreso es el 18 de Junio y al parecer ya habrán pasado los 3 meses, la cantidad es 900€
Si la factura es del 30 de marzzo, tienes quqe sellarla en la aduana de salida antes del 30 de junio
Qué tal?
Soy de Guatemala y vine de paseo con mi familia una semana a Madrid. Mi mamá hizo una compra por la cuál pudo solicitar su respectivo Tax Free, el problema es que al llegar al aeropuerto se dio cuenta que no le iba a dar tiempo de ir a la agencia de Global Blue y como yo regresó a mi país dos días después, me dejó el formulario para que yo pasara solicitando el tax free después. Quiero saber si me pueden devolver ese dinero a mí (su hija) o tuvo que haber estado ella obligatoriamente.
Gracias.
Las facturas de tax free os las tienen que sellar antes de que pasen 3 meses desde la compra, y luego tienes otros 4 años para pedir la devolución en cualquier puesto de Global Blue en la Unión Europea. Si tu madre ya se ha ido a su país, no lo puede pedir hasta que vuelva a Europa.
Hola , somos de Argentina quería saber si los alquileres y los Tours que contratamos en España y Italia , estan contemplados y podemos acceder a la devolución del iva. Gracias…
El tax free se aplica a productos «físicos», ya que al llegar a Aduanas hay que mostrar lo adquirido para que os sellen las facturas.
Hola , quisiera saber si una tienda puede impedirme hacer la factura de tac free sin que sean acumulables en el mes como ya me han echo otras tiendas ,(quiero decir reunir varias facturas en un mes y al final hacer los tax free)
Todas las empresas tienen obligación de emitirte la factura de tax free, siempre que ésta pase de los 90,15 euros.
Tengo un negocio. Cómo puedo hacer que mis clientes se puedan beneficiar del TAX Free? Simplemente dándoles la factura sellada? Yo debo cobrarles el IVA, no? En los puestos Global blue les devuelven el importe?
Muchas gracias de antemano
Para el tax free, tienes que emitir también un formulario y sellarlo. Para los formularios de Global Blue, busca en Google «Formulario Tax Free Global Blue» y verás las instrucciones y modelos para hacerlo.
Buenas tardes.
Si una persona que es residente en Filipinas y solo dispone de los ticket de compra, no facturas. Puede sellar los antes de embarcar y posteriormente enviarlos a España? O es necesario que le emitan facturas con el importe total de las compras?
Es necesario las facturas con el formulario del Tax Free, todo sellado por el negocio.
Como puedo hacer para recuperar y cobrar unos tax free que no quiso sellar me la guardia civil por no estar todos los objetos a la vista?
El sellado es uno de los requisitos ineludibles del Tax Free, al igual que mostrarle a Aduanas los objetos comprados.
Buenos días,
Es posible emitir en una sola transacción un tax free con respecto a dos o mas tickets distintos?
Si son del mismo comercio sí.
Hola, soy mexicana y tengo NIE pero ya he terminado mis estudios y me regreso a mi país así que ya no volveré, puedo pedir tax free?!
Para el tax free, depende de que puedas probar que eres residente fuera de España en el momento de pedirlo. En tu caso, si has vivido hasta ahora aquí, lo tienes difícil.
Me pueden devolver el iva de unos pantalones comprados en Noruega, Si envió la factura por correo? , en Oslo no me lo quisieron sellar ni devolver porque dijeron que solo admitían global blue, el mío es Premier tax free. Donde tengo que ir para que me devuelvan el iva aquí en España?
El sello lo ponen funcionarios o policias de aduandas.
El pago te lo harán aunque sean de otra empresa, auqneu es posible que cobren una pequeña comisión.
Una vez que has salido sin sellar las facturas, y la fecha de las facturas ya tiene más de tres meses, ya no puedes hacer nada
no pude cobrar en Madrid, ya que había mucha gente. Es verdad que puedo cobrarlo el año siguiente si tengo los ticket sellados??
Una vez sellado, se puede cobrar en cualquier aeropuerto de la Unión Europea antes de que las facturas cumplan 4 años.
Voy a viajar a España y Croacia, debo hacer el trámite de taxfree en Croacia ? He leído que una vez pedido la devolución de impuestos debo abandonar la unión europea en un plazo no mayor a 21 días porque de no ser así me multaran, es esto cierto ?Marcelo
La devolución la pides cuando termine tu viaje en el aeropuerto desde el que salgas de Europa.
No se puede pedir antes de salir de Europa.
Si el comercio no me quiere hacer los trámites de tax free, puedo sellar la factura en la aduana y pedir por correo que ese comercio me devuelva el importe del IVA ? Marcelo.
si. pide al comercio que te ponga en contacto con su gestoria.
Dile a la gestoria que el tax free, en la ley del IVA aparece como devolucion de IVA a viajeros.
El comercio te devuelve el IVA y luego lo recupera a traves de su declaracion de trimestral de IVA y si esta en modulos con un modelo 308
Hola buenas,
Soy Andorrano y actualmente he comprado una bicicleta en España, pero el comercio no me ha proporcionado ningún documento para el Tax Free. Como puedo hacer para que me devuelvan el IVA? He leído que sellando la factura en aduanas y haciendo llegar una copia a la tienda, ellos mismos me lo pueden devolver a traves de una transferencia.
Es asi?
Gracias
Si, tendrás que enviar la factura original sellada (guarda una fotocopia) junto con una copia de tu documento de identidad/pasaporte
Si el comercio confeccionó mal la factura se puede pedir un corrección, es decir cambiar la titularidad de la factura ?Saludos.
Tendrás que hablar con el comercio. Y ver la razón del nombre en la factura.
No henpodido sellar en la aduana de baecelona para devolucion del iva. Puede enviar una persona con mi pasaporte para q me lo selle?
La aduana estaba en huelga.
No, lo siento. Tienes que hacerlo tu en persona.
Es posible que si en el Prat ya han puesto las maquinas nuevas que sellan automaticamente las facturas lo pueda hacer cualquiera.
Buenas noches soy de Uruguay y he guardado las boletas de las compras en España , quisiera saber si antes de irme tengo q firmar la documentación en el aeropuerto y como me devolverían el IVA . Ya q yo estaría fuera de España. Gracias x responder.
Las facturas las tienes que sellar en Aduanas, y no pueden tener más de tres meses antes de que abandones la UE, y una vez selladas, puedes elegir entre ir en el aeropuerto al puesto de la empresa de tax free (Global Blue es la más común) y pedir la devolución, o si vas mal de tiempo, desde tu país envías las facturas al comercio donde hiciste las compras.
He venido a cursar un máster por 12 meses en Madrid, me regreso a mi país en un mes, puedo pedir el Tax Free?
tendrás una tarjeta de estudiande, legalmente estás en situación de estancia, no de residencia en España, por lo tanto si, puedes usar tax free.
Buenas tardes, soy español pero ahora mismo resido en México, tengo un visado de residente actualmente para México. Me puedo beneficiar de la devolución del IVA. De ser así, que tendría que poner en la factura al solicitársela al comercio??
Gracias.
En la factura tendría que poner tu nombre, con tu dirección en Mexico. Y como tienes pasaporte español tendrás además que justificar la residencia en Mexico con tu visado de residene y si puedes también con la inscripción como residente en la embajada Española en Mexico.
Hola vine por 11 meses a estudiar en Madrid, y tengo el NIE ya me regreso a mi país. Puedo solicitar el tax free. Como debo argumentarlo al que esta en la guardia civil, ya que una amiga estuvo en la misma situación y no se le permitio cobrar.
Al haber estado estudiando, has tenido una estancia, no una residencia, y puedes pedir el Tax Free. Puedes mostrarles tu pasaporte con el visado de estudiante y un certificado de residencia fiscal de tu país.
He realizado una compra en Barcelona por internet y recibido el producto por correo, puedo pedir el tax free ?.Marcelo de argentina
Si, con la factura a tu nombre y sellandola antes de 3 meses cuanto salgas de la Unión Europea.
Habla con el comercio en el que compraste para conseguir el contacto de con quien tienes hablar para mandar los documentos y que te devuelvan el dinero del tax free (del IVA)
Pero el producto lo recibí por correo en argentina, puedo pedir igual la devolución de IVA ? Marcelo
Con tax free no. Porque el tax free es para cuando el producto sale contigo al abandonar tu la Unión Europea.
En el caso que comentas de comprar a un vendedor español un producto que te envía por correo a Argentina. Se trata de una exportación, el vendedor te manda la mercancia fuera de la Unión Europea, por lo tanto la factura de esta venta está exenta de IVA, y si te ha cobrado IVA dile que te tiene que devolver el IVA porque esto ha sido una exportación.
El vendedor en su declaración de IVA no lo incluye en el apartado de ventas en regimen de IVA sino en el apartado de exportaciones exentas de IVA.
Hola soy resiente en españa el mes pasado ha venido mi hermano a visitarme.ha hecho una compra grande.y a pedido a la tienda el tax free.se le hiso la dependienta.pero al regresar a argelia .la aduana no queria sellar le el tax free.le han dicho que para este tipo de compra necesitas una factura.la quetstion es si hace una factura como reclama el iva de sus compras si le dan una factura.saludo.
Cuando pides el taxfree en la tienda, te dan el documento del tax free y grapan el ticket de la compra.
Como el reglamneto de facturación dice que para toda compra superior a 400€ es obligatorio expedir factura. Lo que la aduana dice es que es necesario que además la tienda haya hecho la factura.
Buenas noches. Soy de argentina y realice compras en barcelona por valores superiores a 90,15 euros pero no pedi el cheque de tax free en los locales. Se puede solicitar igualmente el reintegro?
Sin el formulario de Tax Free, tienes que llevar la factura a Aduanas a que te la sellen manualmente.
hola eh comprado en tiendas donde tienen tax free pero eh comprado diferentes dias en el mismo lugar y los bauchert sumados dan mas de 200 euros comprados en la misma tienda y el mismo mes …puedo solicitar el tax free con los bauchert sumados ??
Si
Hola Flor, tengo una consulta.
Hice compras en Madrid, en 5 establecimientos: Zara, Aplausos, Primark, Trucco y Mango.
En todos me pusieron el sello de tax free. Sin embargo, algunos me dieron sobre, otros no.
En el aeropuerto tenía asistencia médica y vinieron tarde por mí y ya no pude sellar mis tax free en la aduana. Me dieron un sobre que dice Premier Tax Free. S.A. y otro de Global blue España, me dijeron que podía poner todos los tax free en un sobre y enviarlos por correo desde mi país Perú.
Quisiera que me informes sí es lo correcto. El importe total del IVA es 100 Euros.
Agradezco de antemano su pronta respuesta.
Si las facturas o tax fre no están selladas, no te devolverán el IVA.
Mi hija esta por volver de España, ha hecho compras en el Corte Ingles de Barcelona, tiene hecho el tramite de tax free y tiene facturas de compras en otros comercios sin el tramite de tax free, tiene que firmar todo en la aduana del aeropuerto ? Es el mismo sello de aduanas para los dos tramites ? Marcelo
En la aduana hay que sellar las facturas y los documentos del tax free. Si de alguna cosa tiene facturas pero no documentos del tax free lo que tiene que sellar son las facturas.
Buenos días, yo viajo en noviembre a Madrid. Yo soy española pero mi hijo es argentino. Es menor de edad. He mirado y remirado los requisitos para solicitar el taxfree y no habla de edad. Quiero hacer una compra a través de Amazon. Puedo solicitar el taxfree con el pasaporte de mi hijo? Y a través de Amazon como puedo pedirlo? Si la compra la hago hoy pero no llego a España hasta el día 16 de noviembre, puedo solicitar el taxfree igualmente?
Muchas gracias por tu ayuda!!
Atentamente
Si, técnicamente puede solicitarlo. Pero al ser menor de edad te van a exigir que demuestres que sea el menor de edad quien ha comprado. Esto es que demuestre que el menor de edad tenía dinero suyo para comprar. En otras palabras, si el menor de edad tiene una tarjeta bancaria a su nombre, creo que lo puedes conseguir.
Hola,tengo residencia en España, viajo a Argentina unos meses.. Puedo beneficiarme del tax free? Que debo hacer en caso que se pudiera…
Al ser residente en España, lo tendrá complicado a la hora de demostrar que ha estado aquí como turista o en régimen de estancia. Una forma de probarlo sería con un certificado de residencia fiscal argentino, que tiene su coste y no sé si compensaría, ni si se lo otorgarían.
Buenas tardes,
Enhorabuena por el post, muy útil, pero me queda una duda… Una vez el comercio presenta el modelo 308 (recargo de equivalencia) solicitando la devolución del importe del impuesto a la Agencia Tributaria, ¿cuál sería el siguiente paso para el comercio? ¿es necesario aportar en Hacienda el justificante del pago del impuesto por transferencia/cheque al cliente? En tal caso, ¿creéis que se podría hacer telemáticamente?
Gracias.
NO. Solo es necesario que lo conserve por si en el plazo de 4 años hacienda le pidiera que justificara esta devolución de IVA.
Perdón que me has dicho a través de 308. En este caso una vez presentado es mejor, para ahorrar tiempo en la devolución, aportar los documentos a hacienda por internet. En la pagina de la AEAT desde la que presentas el 308, abajo hay una opción para aportar documentación complementaria una vez presentado el 308
Muchas gracias!!
Hola buenas tardes,
Una consulta, si mi nie es de estudiante y salgo de España y quiero realizar el tax return de una compra realizada previo al viaje es posible?
Tecnicamente SI. Dado que tu tarjeta de estudiante es de ESTANCIA pero no de residencia. La normativa del IVA impide aplicar el TAXFREE a los residentes en la UE.
Buenos días,
Hago esta consulta:
Tengo pasaporte español pero tengo doble ciudadanía Uruguay-Epaña. Vivo en Uruguay y voy a ir de visita a España por menos de un mes. Estoy habilitado para hacer Tax Free?
Gracias.
Saludos
En la medida que puedas justificar que eres residente en Uruguay si.
Te valdrá por ejemplo el certificado de inscripción como residente en el consulado español de Uruguay.
Buenas tardes de nuevo. Me surgió otra duda…aunque yo sea española, no resido ahí desde hace dos años. Tengo dni de residencia permanente en argentina. Puedo solicitar yo él taxfree? Aún no tengo la nacionalidad argentina concedida…yo tenia intención de entrar con el dni español…no sé si afecta en algo para las devoluciones…gracias de nuevo
El DNI argentino, no se si lo aceptarán o no.
El requisito para tener derecho al tax free, es enseñar algún documento que demuestre que eres residente en Argentina.
Si este documento es un certificado de residencia emitido por el consulado español, el funcionario de aduanas lo tiene que aceptar. Pero otros documentos queda a criterio del funcionario aceptarlos o no.
hola, soy marroquí y viajo a españa con visado. si me compro un coche de segunda mano en españa y me lo llevo definitivamente a marruecos, se puede pedir la devolución del iva. el coche tengo que comprarlo de particular o concesionario.
gracias
Entonces compralo en España con matrícula turística. Esta compra con matricula turística está exenta de IVA. Directamente no pagas el IVA.
Mejor consulta con una gestoría en donde vayas a comprar el coche especializada en tramites de gestoría de automóviles.
He solicitado información para realizar compra y que después me devuelvan el IVA.
Soy residente extracomunitario y cumplo las condiciones para solicitar dicha devolución.
Me ofrecen hacer el proceso a traves de Global Blue, entidad autorizada en España para la devolución del Tax-Free. Pero yo insisto en que no quiero la devolución a través de intermediarios. Ellos me responden «Me informan que nosotros como empresa contamos con un convenio mediante el cuál solo podemos hacer el trámite a través de Global Blue.»
¿Puedo yo elegir que me devuelvan el iva sin entidad intermediaria?, ¿qué argumentos puedo contestarles para que efectivamente haga la compra y me devuelvan el iva completo?
Lorenzo, diles que en el acuerdo que han firmado con GlobalBlue dice expresamente que no pueden impedir hacer la devolución por el sistema que tu estás pidiendo.
Que lean el contrato que han firmado con GlobalBlue.
Si no te hacen caso pon una reclamación en GlobalBlue diciendo a GlobalBlue los datos del comercio y que te están impidiendo la devolución por sistema directo.
Buenas, hice una compra de 300 euros en el Decathlon de Barcelona y otra compra en el de Italia. Puedo pedir el formulario del tax free en este último negocio? La cajera me dijo que no
No porque son empresas distintas y ademas de países distintos.
Hola. Soy brasileña con doble nacionalidad española y brasileña y resido desde hace años en España pero suelo viajar a Brasil a pasar estancias de 3-4 meses todos los años. ¿Podría pedir la devolución del IVA si presento mi pasaporte brasileño? ¿Me pedirían algún otro documento?
Verán que tu pasaporte Brasileño no tiene visado. Por lo que muy posiblemente te exigirán que demuestres tu residencia en Brasil.
Hola!! Quisiera saber si puedo llegar un día antes al aeropuerto para que me devuelvan el tax free.
Gracias espero su respuesta.
Unas horas antes sin problema. Llegas por la noche y el vuelo sale por la mañana. Hecho el día anterior depende del funcionario que te toque.
Buenas,soy marroqui y me vine de turismo a españa con visado.
En el puerto de algeciras se puede hacer el tramite de devolucion?
Hice una compra en.el.primark por 477 euros
Hay alguna forma de que la devolucion sea inmediata al presentarme en el puerto?
Gracias
La única forma sería que primark te hubiera dado un cheque taxfree para cobrar en la aduana y que en la aduana del puerto haya un establecimiento financiero que pague los tax free.
En caso contrario tendrás que sellar la factura en la aduana y en el próximo viaje cobrarlo en Primark
Hola buenas tardes,
Una pregunta, si tengo NIE de estancia por estudios y muestro mi pasaporte de Colombia a la salida tengo derecho al Tax Free ?
Deberias tener derecho ya que no tienes estatus de residente sino de estancia por estudios.
Pero depende del funcionario que te toque.
Hola. Muy buen post y de antemano te doy las gracias. Mis dudas son las siguientes;
«remito factura a la tienda». ¿por correo? Y si la tienda se hace la loca y dice que no le ha llegado ninguna carta?, la envio por burofax?
«y si la tienda no conoce o no quiere rellenarme el taxfree»? Pongo una reclamacion, pero entonces tendria que volver a una oficina de consumo en la peninsula a entregarla, o puedo en una de Canarias?
Envíala por correo y quédate una fotocopia. Avísales antes de enviarala. Puedes enviarla con acuse de recibo.
Habla con ellos antes de mandarla para preguntarles con quien tienes que hablar para enviar la factura para un tax fre
Buenos dias Javier, muchas gracias por tu post, no te imaginas lo que me has ayudado. Estoy hace 4 años fuera de España, resido em Brasil y durante este tempo siempre he solicitado el tax free por médio de empresas colaboradoras porque siempre me han dicho que no habia otra forma. Habia leido algo sobre devolución directa, y es la solución que mas me interesa. Por favor corrigeme si me equivoco o lo he entendido mal. El procedimento seria, yo realizo las compras necessárias con duración máxima de 3 meses, luego junto mis compras y solicito el tax free en la tienda, en ese momento les digo que quiero devolución por la tienda y que me digan a quien dirigir la carta. En el caso de que todo este ok, voy con esta factura, la policia de aduana me sellan y luego envio la factura a la tienda, suponiendo que realizaran o transferencia a mi cuenta o cheque, es asi? en caso de que la tienda se niege y diga que es por intermediário, me podrias aclarar mejor como realizarlo? he leido algo em tu post, pero me gostaria aclararlo si puede ser. Por ejemplo cuando voy al corte inglés me emiten diretamente factura conforme la tabla que me indicas em 2c, como procedo para decir que quiero devolucion directa? es muy interessante para mi este asunto. De nuevo muchas gracias, ya me has ayudado bastante! Um saludo.Victoria
En la tienda solicitas SOLO la factura, no el taxfree.
Luego una vez selladas las facturas en aduana las mandas a la tienda y ellos te devuelven a ti, ya sea mediante cheque nominativo, por abono a la tarjeta que usaste para pagar o por transferencia a una cuenta a tu nombre.
Hola, yo estoy estudiando en Madrid y he comprado cosas ahora en noviembre. Mi regreso a Argentina es en marzo. Por lo que las compras de noviembre exceden los 3 meses. Puedo salir de la Unión Europea Antes para recuperar el impuesto?
Muchas gracias
Si haces una salida de la Unión Europea, aunque sea solo por un fin de semana puedes pedirlo
Hola, Compré un celular en una tienda (compre en Media Market) soy argentina y estoy en España por un mes, me hicieron la factura y formulario de tax free, eso lo presento en la oficina de tax free en el aeropuerto, lo sellan y me devuelven el dinero?? Hay máximo de devolución??
Muchas gracias.
Lorena
En el aeropuerto hay oficinas para el pago de los cheques taxfree. No, no hay máximo
Hola que tal, tengo una duda. En febrero de 2017 vine a Europa (Francia) por tres meses a jugar al hockey, hasta fines de mayo que volvi a Argentina. En ese viaje no pedi tax free ni nada. Volvi ahora a Europa en septiembre de 2017 a jugar a España hasta principios de diciembre. En este caso puede pedir tax free aunque haya estado 6 meses entre cortado en Europa? Ya que no soy residente de Europa, pero si soy residente en argentina? Muchas gracias
Si, puedes
Hola,
Estoy de turismo en españa y he realizado compras
A partir de que monto uno puede pedir devolucion de impuestos?
Algunos establecimientos me dicen 90 euros con iva incluido y otros sin iva incluido?
gracias
slds
La factura IVA incluido tiene que ser de mas de 91,35€
Hola
Una pregunta.. soy de jordania, tengo dos nacionalidades española y jordana , a hora estoy en España,
Se puede recuperar IVA en el aeropuerto de España ?
Si puedes probar que eres residente en Jordania, si.
El problema es que habrás entrado con el pasaporte español, y por lo tanto no tienes visado en el Jordano.
Necesitarás llevar algun documento que pruebe tu residencia en Jordania.
Hola muchas gracias por toda la información, mi pregunta es todas las tiendas están obligadas hacer el taxi free o solo las adheridas a esa entidad
Todas las tiendas están obligadas a cumplir la normativa del IVA.
La ley del IVA establece la forma de aplicar el IVA a los viajeros (taxfree)
Cuando una tienda de adhiere a un convenio de taxfree es para dar una facilidad de cobro inmediato en el aeropuerto a sus clientes.
Hola,
Soy cuidadano español de origen marroqui, actualmente vivo ybresido en Marruecos y dispongo del certificado de inscripcion en el consulado español en Marruecos. Puedo solicitar el Tax free? Un saludo.
Si,
Lleva este certificado, que es lo que prueba que eres residente fuera de la Unión Europea
Buenos dias.
Soy Español residente en Egipto y quiero comprar un teléfono móvil aquí en España.
Le pregunte al hombre del comercio por la devolución del iva y me dice que no lo hacen.
Por lo que yo leo, con la factura normal que me hace el dependiente, yo voy al aeropuerto para que me lo sellen y una vez sellado, se lo mando por correo a la empresa para que me lo devuelvan. Es así? Esta obligado a devolverme el IVA?
La factura que me haga tiene que llevar mi dirección de Egipto?
Gracias.
Si pero para evitar problemas, mejor habla con la tienda.
Como los precios de los móviles son parecidos, sino pregunta en otra tienda.
Si, la dirección debe ser tu dirección de residencia fuera de la Unión Europea
Hola:
Estoy en españa como turista por 45 dias, durante este tiempo he realizado compras que sobrepasan los 90,35 euros. Una de ellas la efectue en una de las principales cadenas de supermercados, es posible recuperar el iva de esa factura?. Tambien hice compras por amazon pero no me emiten facturas. Qué debo hacer en este caso para recuperar el iva toda vez que las mismas supereran los 90,35 euros? Gracias.
La factura del supermercado si son bienes que sacas contigo de la Unión Europea cuando te vayas, si. Pero si es comida que ya te has comido no.
En Amazon entra con tus claves de acceso y en pedidos realizados puedes descargar las facturas.
Buenos días. Gracias por el post, realmente útil.
Tengo una consulta: ¿Se puede «elegir» si quieres hacer la devolución directamente a través del comercio antes que con la empresa autorizada? He leído que éstas últimas siempre se llevan una buena comisión y quisiera evitármelo…
Si, tu eliges como.
La entidad colaboradora cobra una comisión, y a cambio puedes conseguir el dinero en el aeropuerto.
El sistema directo es más lento, pero cobras mas.
Ya cobrado el Tax Free en España, es necesario que las facturas sean exibidas en Aduana de Argentina
Depende de que tengas que tengas que declarar o no a la llegada a Argentina, mira la regulación de cuando puedes usar el pasillo verde.
Hola,
Soy española pero resido en Suiza. He pedido los tax free de todas mis conpras. Este año nosotros hemos venido en coche entonces quería saber donde tenemos aduanas? En la frontera con Francia? Y si es así, allí tendríamos que cuñar los tax free y despues que tendríamos que hacer?
Si en la frontera entre Francia y Suiza. Una vez sellados si son tax free en el propio aeropuerto de Ginebra o Zurich los puedes cobrar. Si son facturas de comercios españoles cuando vuelvas a España. Tienes cuatro año para cobrar desde la fecha de compra. Y tres meses para sellar en aduana.
Hola,
Soy Español pero resido fuera de la Unión Europea. Me he comprado una casa en España y me han cobrado el 21% de IVA ya que no está terminada. ¿Podría recuperar alguna parte o la totalidad de dicho impuesto?
Gracias.
Hola, Juanjo
Para poder recuperarlo, debería tratarse de un local de negocio que vas a dedicarte a alquilar, por lo que en la primera declaración del modelo 303 (IVA), te pondrías como IVA deducible la cantidad abonada por tal concepto, y como aún no habrías facturado nada, te devolverían todo. En cualquier otro caso, sea al 21% por no estar terminada o al 10% por ser obra nueva, no puedes recuperarlo de ninguna manera.
Hola! El día de ayer fui a comprar unos perfumes y me olvide de pedir el tax free para presentarlo en el aeropuerto! Hay alguna manera de que vaya al comercio nuevamente y me generen el formulario así lo presentó? Gracias!
Con el ticket de compra te pueden emitir la factura o el taxfree
hola he realizado tax free como corresponde en la aduna, aun no me han reralizado el reintegro del mismo que iba a generalse en la tarjeta de credito, y teoricamte ya paso el tiempo estipulado para que esto suceda, donde puedo averiguar si hubo algun problema ? gracias.
El comercio es el que te tiene que transferir, llamales para preguntar.
Hola,
¿Tiene un comercio derecho a denegarse a devolver el IVA si se le remita una factura que ha emitido, debidamente sellada por las aduanas al salir del territorio? O ¿tiene que hacerlo incluso si es autónomo?
¡Gracias de antemano!
Todo sujeto pasivo del IVA, ya sea la tienda de una sociedad o de una persona físcia está obligado a tramitar la devolución del IVA en regimen de viajeros (tax free)
Hola,
¿El sistema de reembolso lo elige el comprador o el comercio? Soy residente extranjera, me gustaría solicitar la devolución por mí misma para evitar intermediarios y sus comisiones pero en el comercio (que es online) me dicen que solo lo hacen a través de una empresa intermediaria.
Muchas gracias.
El propio contrato que firma el comercio con la empresa intermediaria establece que es obligatorio que el comercio ofrezca al cliente la posibilidad de hacerlo directamente con el comercio o a traves de la empresa intermediaria.
Hola. Vivo en Gibraltar y quisiera consultarle que desde que hago una compra en Mercadona y la factura la sella aduana, cuanto tiempo tengo para poder cobrar el tax Free de esa compra?? Tengo entendido de que son tres meses pero me gustaría que me lo aclarasen.
Gracias
La salida de la mercancia por la frontera tiene que realizarse dentro de los tres meses siguientes a la fecha de la factura.
En ese momento se sella.
Una vez sellado tienes hasta 4 años desde la fecha de la factura para cobrar.
Puedo solicitar tax free con un pasaporte extra comunitario de mi hijo menor de edad?
Con los menores suele haber problema para poder justificar que tienen dinero suyo para comprar.
Hola. Soy Argentino y vivo con ciudadania italiana. Hice compras y pedi tax free y le presenté el pasaporte italiano. Me reíntegraran igual?
No. Porque usaste un pasaporte de la UE.
Hola, vine a estudiar en Barcelona y soy peruana, mi visa de estudiante caduco hace un mes y queria saber si yo accedo a estos beneficios o debo hacer algun tramite para poder hacer compras, ya que mi pasaje de retorno a mi pais es en una semana
Muchas gracias
En principio con que la factura esté de las compras esté a tu nombre y que conste en la factura el número de tu pasaporte peruano podrás solicitar el tax-free
Otra pregunta similar. Soy boliviana y tengo visa de estudiante por 6 meses… me iré de España antes de que caduque la fecha de mi visa de estudiante …. puedo también recibir el tax free de algunas compras que hice solicitando el tax free? porfavor si me puedes orientar
Si tienes cheques taxfree de las compras los podrás cambiar en el terminal del aeropuerto. Si por el horario o el aeropuerto de salida no hubiera oficina abierta, podrás cobrar el cheque en cualquier otro aeropuerto durante los 4 años siguientes a la fecha de la factura
Hola soy brasileña y vivo en españa con una tarjeta comunitaria. me voy de vacaciones a brasil y un miembro de mi familia me ha pedido para llevarle un portátil. puedo hacer taxfree?
Lo siento, no puedes. El taxfree es solo para no residentes en Europa, que ellos mismos salgan con bienes comprados en Europa cuando vuelvan a su país.
Hola, soy argentino, estoy estudiando en madrid y tengo que hacer un viaje por 2 semanas a argentina, tengo visa de estudiante aún vigente multientrada y la TIE, aplica el tax free?
en principio parece que tienes derecho al tax free
Hola,
Soy Colombiana y estoy estudiando en Barcelona con TIE pero entré hace 1 mes y medio a España como turista y me voy para Colombia en 1 semana. Quisiera saber si me hacen devolución de IVA y también si la devolución puede ser a tarjeta débito?
Es posible hacerlo a la tarjeta con la que hayas pagado en la tienda, si la tramitación de la devolución se hace directamente con la tienda.
Soy Andorrano pero resido en España Puedo hacer taxfree y tramitarlo cuando vaya de visita a Andorra? O me exigen residencia en Andorra?
Gracias
Tendrías que demostrar que resides fuera de zona de aplicación del IVA de la Unión Europea.
Hola! Hice una compra por un monto X (considerable) y en la tienda me informan q ellos por política de la empresa no me hacen el tax free. Esto puede ser o están obligados a realizarlo?
Como empresa que realiza una actividad de venta, y por tanto sujeta a la legislación del IVA, si estan obligados a hacerlo.
El apartado de la ley del IVA donde hace referencia al taxfree se llama REGIMEN DE VIAJEROS
Te copio los articulos de la ley donde esta recogido esto
Artículo 117. Devoluciones a exportadores en régimen de viajeros.
Uno. En el régimen de viajeros regulado en el artículo 21, número 2.º, de esta Ley, la devolución de las cuotas soportadas en las adquisiciones de bienes se ajustará a los requisitos y procedimiento que se establezcan reglamentariamente.
Dos. La devolución de las cuotas a que se refiere el apartado anterior también procederá respecto de las ventas efectuadas por los sujetos pasivos a quienes sea aplicable el régimen especial del recargo de equivalencia.
Tres. La devolución de las cuotas regulada en el presente artículo podrá realizarse también a través de entidades colaboradoras, en las condiciones que se determinen reglamentariamente.
Hola quiero saber si un menor de edad (16 años) puede pedir el reintegro de tax free en el aeropuerto
El problema es que los menores de edad no pueden justificar habitualmente que puedan tener dinero con el que haber comprado.
Hola, tengo doble nacionalidad, estuve trabajando en España pero ahora vuelvo a Mexico, mi contrato de trabajo termino hace 1 mes y quería saber si puedo hacer el tax free con mi pasaporte mexicano?
Para el tax free necesitas ser residente fuera de la Unión Europea, dependerá del tiempo que hayas trabajado en España.
Pero el indicador que verán en la aduana son los sellos y visados en el pasaporte.
Si cambié de pasaporte con el que me identifique porque se me perdió (aparte ya estaba por caducar) y ahora tengo uno nuevo. Aún así puedo reclamar la devolución de impuestos?
La devolución de impuestos la tienes que pedir al salir de la UE no mas tarde de 3 meses despues de la compra.
Si se te ha perdido el pasaporte mientras estabas en España, tendrás un justificante de la perdida y la emisión del nuevo y una copia del antiguo. Con esto creo que podrás tramitarlo
Los mercados como Mercadona pueden hacer el tax free en españa?
Si. Pero en la medida en la que lo que compres lo lleves contigo cuando salgas de la Unión Europea. Obviamente no es válido para lo que hayas consumido en España.
de hecho, lo hacen Natalia.
Compramos alguna que otra vez en el de La Seu d’Urgell y pedimos la factura que ya lleva el código de barras del DIVA. Cuando volvemos a comprar nos devuelven el IVA integro.
Hola, quisiera saber si un menor de edad que soy yo (15 años) puede hacer tax free necesito saber si,si o no porfa y una breve explicación
Un menor de edad, no tiene capacidad legal para actuar en el trafico mercantil o legal. Requiere que sus padres o tutores firmen en su nombre, hasta que adquiera la mayoría de edad o sea emancipado.
Hola, me encuentro estudiando en España desde Abril 2019, termino en Marzo 2020 y regreso a mi país, Perú, en Abril 2020. Puedo acceder a la devolución del IVA comprando durante este tiempo que me queda?
Dependerá de su situación de residencia en España, tienes residencia? o tienes un permiso de estancia? en este segundo caso si podrás pedir el IVA de lo que compres en los tres meses anteriores a que salgas de España.
Hola, soy española, con residencia en España. Vuelo fuera de la UE y quería saber si puedo pedir el tax free en los productos que compre en el aeropuerto en España, al volar fuera de la UE.
Gracias
Las tiendas en el aeropuerto ya aplican el descuento del IVA en función del destino dentro o fuera de la UE.
Si quieres ver lo que realmente hacen, pide una factura del producto que compras cuando vuelas fuera de la UE.
Y otra vez que hagas un vuelo dentro de la UE, pide factura.
En rigor el único método posible es a través de Global o similar, ya que las tiendas se niegan a llenar otro formulario de reembolso total
Ud. Indicó que podia solicitarse que llenaran uno directo de la web de la Agencia Tributaria para reembolso total Si acceden a hacerlo, debemos pedir que lo impriman y nos lo entreguen para validarlo en los tótems Diva o nosotros tenemos que conseguirlo de esa agencia antes de regresar ?
Muchas gracias y felicitaciones por el Consultorio
Rudy
Ciudad de la Costa
Uruguay
En rigor el único método es a través de Global o similar pues las tiendas se niegan a llenar formularios de reembolso total
Ud. Indicó que podíamos pedir que llenen uno directo en la web de la Agencia Tributaria
En ese caso deben imprimirnos y entregarnos el mismo o como lo conseguimos para poder validarlo el los tótems Diva?